【正文】 為了降低考核成本、簡化考核程序，在現(xiàn)階段建議在 XX針布實行單向直線考核，考核者為被考核者的直接上級（態(tài)度考核適當(dāng)擴大考核范圍） 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 54 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 績效考核結(jié)果運用思路 業(yè)績考核 對工作成果的肯定 績效工資 / 獎金 晉升 提供更大的空間 能力考核 對能力的肯定 調(diào)薪 晉升 調(diào)動 提供更大的空間 調(diào)整到適合能力發(fā)揮的崗位 培訓(xùn) 發(fā)現(xiàn)能力的欠缺 態(tài)度考核 對工作態(tài)度的肯定 調(diào)薪 績效工資 / 獎金 對積極態(tài)度的肯定 對工作業(yè)績的肯定 調(diào)薪 調(diào)動 調(diào)整到適合的崗位 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 55 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 崗位 考核方法 考核說明 考核者 結(jié)果運用 考核頻率 總經(jīng)理 平衡計分卡 財務(wù)、顧客、內(nèi)部運作管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標 董事會 與年終效益獎金掛鉤 年終考核，結(jié)果年終運用于年終效益獎金 副總、總工、總助、分廠廠長 KPI 分管業(yè)務(wù)的關(guān)鍵業(yè)績指標、公司業(yè)績指標 總經(jīng)理 與崗位績效工資、年終效益獎金掛鉤 每季度由總經(jīng)理考核，分廠廠長每月由總經(jīng)理考核；結(jié)果每季度運用于崗位績效工資；年終運用于年終效益獎金 銷售副經(jīng)理 KPI 銷售關(guān)鍵業(yè)績指標、能力和態(tài)度指標 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資、提成掛鉤 每月由銷售總助考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資；能力和態(tài)度指標每年年終考核；年終運用于提成 其他中層管理人員 KPI 部門關(guān)鍵業(yè)績指標、能力和態(tài)度指標、 公司業(yè)績指標 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資、年終效益獎金掛鉤 部門關(guān)鍵業(yè)績指標每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)考核（生產(chǎn)、銷售相關(guān)崗位每月考核），結(jié)果每季度運用于崗位績效工資；能力和態(tài)度指標每年年終考核；年終運用于年終效益獎金 對不同類型崗位采取不同的考核方法 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 56 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 崗位 考核方法 考核說明 考核者 結(jié)果運用 考核頻率 基層管理、一般管理和生產(chǎn)技術(shù)人員 KPI、工作目標評價 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標、崗位工作目標完成情況、能力和態(tài)度指標 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資掛鉤 平時業(yè)績指標和工作目標每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資，能力和態(tài)度指標每年終由主管領(lǐng)導(dǎo)考核 銷售員 KPI、工作目標評價 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標、崗位工作目標完成情況、能力和態(tài)度指標 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資、提成掛鉤 平時業(yè)績指標和工作目標每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資，能力和態(tài)度指標每年終由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，年終運用于提成 技術(shù)人員 工作目標評價 崗位工作目標完成情況、能力和態(tài)度指標 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資、項目獎金掛鉤 項目考核在項目階段性結(jié)束和項目結(jié)束時考核，平時工作目標每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資，能力和態(tài)度指標每年終由主管領(lǐng)導(dǎo)考核 計件工人 參照目前規(guī)定 質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、材料消耗等以特殊處罰形式考核 主管領(lǐng)導(dǎo) 與計件工資掛鉤 每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于計件工資 非計件工人 KPI、工作目標評價、特殊獎罰 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標、崗位工作目標完成情況 主管領(lǐng)導(dǎo) 與崗位績效工資掛鉤 平時業(yè)績指標和工作目標評價每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資 裝備部機械車間工人質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、材料消耗等以特殊處罰形式考核 每月由主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果每季度運用于崗位績效工資 對不同類型崗位采取不同的考評方法（續(xù)） 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 57 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 公司業(yè)績評價指標設(shè)計 評價指標設(shè)置 建議權(quán)重 指標定義 建議評價標準 指標得分銷售目標達成率 60%（ 實 際 銷 售 額 / 目 標 銷 售額）1 0 0 ％銷 售 目 標 達 成 率 低 于 90 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 銷 售 目 標達 成 率 在 90 ％ 和 100 ％ 之 間 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： 銷 售 目標 達 成 率 1 0 0 ； 銷 售 目 標 達 成 率 超 過 100 ％ ， 該 項 指 標得 分 為 ： （ 1 ＋ （ 銷 售 目 標 達 成 率 － 1 ） 1 . 2 5 ） 1 0 0 ；銷 售 目 標 達 成 率 超 過 110 ％ 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋10 ％ 1 . 2 5 ＋ （ 銷 售 目 標 達 成 率 － ） 1 . 5 ）1 0 0 ；該項指標最高得分為1 4 0 分利潤目標達成率 30%（ 實 際 利 潤 / 目 標 利 潤 ）1 0 0 ％利 潤 目 標 達 成 率 低 于 90 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 利 潤 目 標達 成 率 在 90 ％ 和 100 ％ 之 間 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： 利 潤 目標 達 成 率 1 0 0 ； 利 潤 目 標 達 成 率 超 過 100 ％ ， 該 項 指 標得 分 為 ： （ 1 ＋ （ 利 潤 目 標 達 成 率 － 1 ） 1 . 2 5 ） 1 0 0 ；利 潤 目 標 達 成 率 超 過 110 ％ 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋10 ％ 1 . 2 5 ＋ （ 利 潤 目 標 達 成 率 － ） 1 . 5 ）1 0 0 ；該項指標最高得分為1 4 0 分凈資產(chǎn)增長率 10%（ 年 底 凈 資 產(chǎn) / 年 初 凈 資產(chǎn) 1 ）1 0 0 ％凈 資 產(chǎn) 增 長 率 為 負 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 凈 資 產(chǎn) 增 長 率為 正 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 凈 資 產(chǎn) 增 長 率 ＋ 1 ）1 0 0 ；該項指標最高得分為1 2 0 分公司業(yè)績評價得分＝（銷售目標達成率得分6 0 ％＋利潤目標達成率得分3 0 ％＋凈資產(chǎn)增長率得分1 0 ％）/ 1 0 02022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 58 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 銷售目標達成率 /利潤目標達成率得分折線圖 80 100 120 140 90 得分 銷售目標達成率 / 利潤目標達成率（％） 100 140 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 59 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 凈資產(chǎn)增長率得分折線圖 得分 凈資產(chǎn)增長率（％） 10 20 0 110 120 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 60 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 對總經(jīng)理的考核建議－平衡計分卡 1. 對總經(jīng)理的考核由董事會完成，是對公司一年經(jīng)營成績的綜合評價 2. 建議采用平衡計分卡工具，從財務(wù)（即公司業(yè)績評價指標）、顧客、內(nèi)部運作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新四個方面進行評價。其中：財務(wù)占 60％權(quán)重，顧客占 20％權(quán)重，內(nèi)部運作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新各占 10％權(quán)重 3. 考核得分將直接影響年終效益獎金的數(shù)目 4. 總經(jīng)理年終效益獎金發(fā)放額＝年終效益獎金標準額 平衡計分卡得分 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 61 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 平衡計分卡設(shè)計－財務(wù) 考核內(nèi)容關(guān)鍵績效指標設(shè)置考核周期 建議權(quán)重 指標定義 建議評價標準 數(shù)據(jù)來源 指標得分 備注銷售目標達成率年 35%（ 實 際 銷 售 額 / 目 標 銷售額）1 0 0 ％銷 售 目 標 達 成 率 低 于 90 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 銷售 目 標 達 成 率 在 90 ％ 和 100 ％ 之 間 時 ， 該 項 指 標 得分 為 ： 銷 售 目 標 達 成 率 1 0 0 ； 銷 售 目 標 達 成 率 超過 100 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋ （ 銷 售 目 標 達成 率 － 1 ） 1 . 2 5 ） 1 0 0 ； 銷 售 目 標 達 成 率 超 過110 ％ 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋ 10 ％ 1 . 2 5 ＋（ 銷 售 目 標 達 成 率 － ） 1 . 5 ） 1 0 0 ； 該 項 指標最高得分為1 4 0 分財務(wù)部利潤目標達成率年 20%（ 實 際 利 潤 / 目 標 利潤）1 0 0 ％利 潤 目 標 達 成 率 低 于 90 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 利潤 目 標 達 成 率 在 90 ％ 和 100 ％ 之 間 時 ， 該 項 指 標 得分 為 ： 利 潤 目 標 達 成 率 1 0 0 ； 利 潤 目 標 達 成 率 超過 100 ％ ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋ （ 利 潤 目 標 達成 率 － 1 ） 1 . 2 5 ） 1 0 0 ； 利 潤 目 標 達 成 率 超 過110 ％ 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 1 ＋ 10 ％ 1 . 2 5 ＋（ 利 潤 目 標 達 成 率 － ） 1 . 5 ） 1 0 0 ； 該 項 指標最高得分為1 4 0 分財務(wù)部凈資產(chǎn)增長率年 5%（ 年 底 凈 資 產(chǎn) / 年 初 凈資產(chǎn) 1 ）1 0 0 ％凈 資 產(chǎn) 增 長 率 為 負 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 0 ； 凈 資 產(chǎn)增 長 率 為 正 時 ， 該 項 指 標 得 分 為 ： （ 凈 資 產(chǎn) 增 長率＋1 ）1 0 0 ；該項指標最高得分為1 2 0 分財務(wù)部財務(wù)備注： 1. 每項指標標準滿分為 100分。根據(jù)實際完成情況指標得分可以低于甚至超出 100分 2. 平衡計分卡標準滿分為 100％。根據(jù)實際完成情況綜合得分可以低于甚至超出 100％ 2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 62 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 平衡計分卡設(shè)計－顧客 考核內(nèi)容關(guān)鍵績效指標設(shè)置考核周期 建議權(quán)重 指標定義 建議評價標準 數(shù)據(jù)來源 指標得分 備注市場占有率 年 5%（ 公 司 銷 售 額 / 行 業(yè) 總 銷售額）1 0 0 ％該 項 指 標 得 分 為 ： （ 實 際 市 場 占 有 率 / 目 標 市 場 占有 率 ） 100 ； 計 算 結(jié) 果 在 80 以 下 ， 該 項 指 標 得 分為0 ；該項指標最高得分為1 2 0 分銷售中心年 初 制 定 當(dāng) 年 市 場占有率目標新客戶銷售額比例年 10%（ 新 客 戶 的 銷 售 額 / 總 銷售額）1 0 0 ％該 項 指 標 得 分 為 ： （ 實 際 新 客 戶 銷 售 額 比 例 / 目 標新 客 戶 銷 售 額 比 例 ） 100 ； 計 算 結(jié) 果 在 80 以 下 ，該項指標得分為0 ；該項指標最高得分為1 2 0 分銷售中心年 初 制 定 當(dāng) 年 新 客戶銷售額比例目標客戶滿意度 年 5% 客戶滿意度調(diào)查結(jié)果該 項 指 標 得 分 為 ： 當(dāng) 年 客 戶 滿 意 度 得 分 / 去 年 客 戶滿 意 度 得 分 100 ； 計 算 結(jié) 果 在 90 以 下 ， 該 項 指 標得分為0 ；該項指標最高得分為1 2 0 分行政部建 議 每 年 由 行 政 部以 公 司 名 義 選 擇100 家 左 右 有 代 表性 的 客 戶 進 行 客 戶滿意度調(diào)查顧客2022/12 南通 XX針布有限公司薪酬和考核激勵體系 63 上海 XXX企業(yè)管理顧問有限公司 平衡計分卡設(shè)計－內(nèi)部運作 考核內(nèi)容關(guān)鍵績效指標設(shè)置考核周期 建議權(quán)重 指標定義 建議評價標準 數(shù)據(jù)來源 指標得分 備注產(chǎn)品合格率 年 4%（ 實 際 合 格 產(chǎn) 品 產(chǎn) 量 / 實際總產(chǎn)量） 100 ％實 際 產(chǎn) 品 合 格 率 等 于 目 標 產(chǎn) 品 合 格 率 時 ， 該 項 指標 得 分 為 100 分 ； 實 際 產(chǎn) 品 合 格 率 高 于 目 標 產(chǎn) 品 合格 率 時 ， 每 增 加 % ， 該 項 指 標 得 分 增 加 10 分 ；該 項 指 標 最 高 得 分 為 120 分 ； 實 際 產(chǎn) 品 合 格 率 低 于目 標 產(chǎn) 品 合 格 率 時 ， 每 減 少 % ， 該 項 指 標 得 分扣 10 分 ； 實 際 產(chǎn) 品 合 格 率 低 于 目 標 產(chǎn) 品 合 格 率0 . 2 % 時，該項指標得分為0檢測中心年 初 制 定 年 目 標 產(chǎn)品 合 格 率 ； 生 產(chǎn) 多種 產(chǎn) 品 時 ， 該 指 標定 義 為 各 種 產(chǎn) 品 合格 率 得 分 的 算 術(shù) 平均值應(yīng)收賬款平均周轉(zhuǎn)天數(shù)年 2% 應(yīng)收賬款平均周轉(zhuǎn)天數(shù)該 項 指 標 得 分 為 ： （ 目 標 應(yīng) 收 賬 款 平 均 周 轉(zhuǎn) 天 數(shù) /