職業(yè)道德ppt-資料下載頁
2025-08-16 00:16本頁面
【正文】 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 以主人翁的態(tài)度對待本職工作，關(guān)心 企業(yè)的前途和發(fā)展，并為企業(yè)興旺發(fā) 達出主意、作貢獻。工作中處理好個 人與集體、上司、同事之間的關(guān)系， 互相尊重，互相協(xié)作，寬以待人 ? 樹立文明禮貌的職業(yè)風尚 第四部分：職業(yè)道德的主要規(guī)范 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 有端莊、文雅的儀表； 使用文明禮貌、準確生動、簡練親切 的服務(wù)語言； 尊老愛幼，關(guān)心照顧殘疾客人和年邁 體弱的客人； 嚴格遵守服務(wù)紀律，各項服務(wù)按操作 程序和操作細則進行； 在接待中講究禮節(jié)禮貌。 導 讀 ? 第一部分：什么是職業(yè)道德 ? 第二部分：職業(yè)道德的作用 ? 第三部分：職業(yè)道德的內(nèi)容 ? 第四部分：職業(yè)道德的主 要規(guī)范 ? 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 修養(yǎng)的定義 修養(yǎng)是指個人在政治、思想、道德品質(zhì)和知識技能等 方面，經(jīng)過長期鍛煉和培養(yǎng)所達到的一定水平，以及逐漸養(yǎng)成的在待人處事方面的正確態(tài)度。 “ 修身、齊家、治國、平天下 ” 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 職業(yè)道德修養(yǎng)的定義 職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動 的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范， 在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我 鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形 成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職 業(yè)道德境界。 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑 確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提； 職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習 慣著手； 學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己； 不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不 良現(xiàn)象作斗爭。 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 職業(yè)道德修養(yǎng)的方案 學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識； 努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能， 提高文化素養(yǎng)； 經(jīng)常進行自我反思，增強自律性； 提高精神境界，努力做到 “ 慎獨 ” ? 加強職業(yè)道德修養(yǎng)，是事業(yè)成功的重要保證。 人一生有 ? 二分之一的時間是在職業(yè)生涯中度過的，事業(yè)是否成功是人 ? 生是否成功的重要標志，而良好的職業(yè)道德修養(yǎng)則決定一個 ? 人事業(yè)能否成功的關(guān)鍵。這是因為：第一，職業(yè)道德修養(yǎng)水 ? 平的高低，直接決定從業(yè)人員本職工作完成的質(zhì)量。從業(yè)人 ? 員能否勝任并出色完成本職工作，與一定的外部條件和自身 ? 的知識、能力、經(jīng)歷、水平等有關(guān)，也與從業(yè)人員的職業(yè)道 ? 德修養(yǎng)有關(guān)?，F(xiàn)實生活中存在德才畸形發(fā)展的現(xiàn)象，即 “ 有 ? 德無才 ” 和 “ 有才無德 ” 等。在職業(yè)活動中，往往會自覺或 ? 不自覺地做出損公肥私、損人利己、違反職業(yè)道德和職業(yè)紀 ? 律的事情，甚至走向犯罪的深淵，斷送自己的前程。第二， ? 從業(yè)人員只有注重職業(yè)道德修養(yǎng)，并且達到一定道德境界， ? 才能充分認識本質(zhì)工作對社會、個人及家庭的意義，才會產(chǎn) ? 生強烈的事業(yè)心、責任感、使命感，自覺把本質(zhì)工作同人民 ? 幸福、國家興旺聯(lián)系起來，嚴于律己，恪盡職守，以出色的 ? 工作造福人類社會，即使在平凡的崗位上也能做出不平凡的 ? 業(yè)績。 ? ? 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 ? 加強職業(yè)道德修養(yǎng)，能夠促進行業(yè)的興旺發(fā)達。 ? 任何行業(yè)都有特定的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容，需要在尊重和滿足服務(wù)對象利益和要求中得到發(fā)展。行業(yè)或部門的職業(yè)道德狀況，是通過從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)程度表現(xiàn)出來的。因此，從業(yè)人員加強職業(yè)道德修養(yǎng)，是形成行業(yè)形象、體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維護行業(yè)道德信譽、促進本行業(yè)興旺發(fā)達必不可少的前提條件。 ? 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 ? 加強職業(yè)道德修養(yǎng)，能夠促進人際關(guān)系的和諧和良好社會風尚的形成。 在社會轉(zhuǎn)型期，各種思想魚龍混雜，拜金主義、享樂主義、個人主義還有一定的市場，為了金錢不講道德、不擇手段、違法亂紀、鋌而走險、害人害己的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，只有加強職業(yè)道德修養(yǎng)，從業(yè)人員才能夠樹立“人人為我，我為人人”的意識，在公平合理的基礎(chǔ)上，提高服務(wù)質(zhì)量，保證人們心情舒暢、友好相待，和諧人際關(guān)系，促使社會風尚得到良性發(fā)展。 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 加強職業(yè)道德修養(yǎng)，能夠保證現(xiàn)代化事業(yè)發(fā)展的社會主義方向。社會職業(yè)道德水平的高低，取決于從業(yè)人員能否加強職業(yè)道德修養(yǎng)及其所達到的道德境界。近年來，隨著改革開放步伐的加快，封建腐朽思想、資產(chǎn)階級道德觀念、生活方式的影響和滲透，侵蝕著人們的思想。 第五部分：職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 有才有德堅決重用 有才無德選擇使用 無才有德培養(yǎng)使用 無才無德堅決不用 職業(yè)道德及員工心態(tài)培訓 小 結(jié)：
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