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2025-08-16 00:11本頁面
【正文】 ，確定品質特性 果 異 發(fā)的措施 34 管理（Ｃｏｎｔｒｏｌ） 各種 ＰＤＣＡ Ａ Ｃ 公司 長 期 計 劃 的 ＰＤＣＡ ?年度計劃的 ＰＤＣＡ ?開 發(fā) 生 產 采 購 服務的 ＰＤＣＡ ?月度的 ＰＤＣＡ ?每日工作的 ＰＤＣＡ ?一個作業(yè)的 ＰＤＣＡ ?個人工作的 ＰＤＣＡ ?組織工作的 ＰＤＣＡ 35 持續(xù)改進 ① 基于事實數(shù)據(jù) ② 采用統(tǒng)計方法 ③ 站在顧客的角度看問題 ④ 目的引導 ⑤ ＰＤＣＡ循環(huán) ⑥ 流程、方法的運用 ⑦ 重視過程 ⑧ 關注重點 ⑨ 標準化 ⑩ 防止再發(fā)生 ? 源頭管理 （防患未然 ） ? 定位 ? 全員參與 ? 表達真實想法 ? 知識共享 26. 工作的推進方法 ＝ 持續(xù)改進活動 通過實際事例提升潛能 科學的 學習的 實證的 （客觀的 ） 理論的 （因果的 ） 合理的 （效率的 ） 問題解決＋課題達成 ? 始于教育、終于教育 36 國分老師 SWOT回顧 37 SWOT分析 SDCA分析 (可視化過去的失敗案例）關鍵：有多少失敗案例，對失敗案例是如何對策的。 PDCA分析（自己的工作的強弱點） 1）制造方法 2）設計開發(fā) 3）市場調查 4）研究開發(fā) 每個節(jié)點要實現(xiàn)無縫銜接。 38 SWOT分析的主要看點就是看對過去的失敗案例如何處置?？?A是丌是多幵得到有效利用。 軍品 SWOT分析點評： 實現(xiàn)了差異化。 所有的優(yōu)劣勢都是基于 C的丌停的測算，測算就是：C1=D/P 大于等于 1； C2=D/P 小于 1；主要是看是否實現(xiàn)了目標。 強項： C1 A 所以強項 弱項： C2 A 所以弱項 基于數(shù)據(jù)和事實進行判斷。 比如差異化也一定要有測算，是 C1還是 C2，必須要有數(shù)據(jù)。 39 比如香奈兒的口紅在 top層，包在 middle層，鞋子在base層，誰還會買香奈兒的東西？ SWOT分析的主要看點就是看對過去的失敗案例如何處置?？?A是丌是多幵得到有效利用。 軍品 SWOT分析點評： 品牌有優(yōu)勢。 Top Middle Base 品牌分析圖 40 P D C A c1 c2 A1 A2 SWOT SDCA 未達成（ NO) 達成 (YES) 知識 水平展開 總結： 從一張 SWOT分析表可以看出一個企業(yè)的經(jīng)營管理水平。 A就是一個存錢罐，存錢罐越大，SWOT分析越有用，企業(yè)就越有實力；A越小， SWOT就越虛，企業(yè)就比較弱。 管理者重要職責就是丌斷擴充 A的存儲。 P 41 SWOT分析的主要看點就是看對過去的失敗案例如何處置?？?A是丌是多幵得到有效利用。 軍品 SWOT分析點評： 實現(xiàn)了差異化。 營銷的核心就是差異化不價格策略。衡量一個公司的營銷好壞主要是三件事： 1）差異化 2）定價策略 3）營銷策略 當然，所有的基點在于適合的產品質量。 差異化是在一個背景下，比如相對于最主要的競爭對手目前在服務方面作到了差異化。絕對的差異化是營銷的最高境界，做到是非常難的。 42
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