電力企業(yè)流程管理-資料下載頁(yè)
2025-08-15 22:46本頁(yè)面
【正文】 表單 績(jī)效 指標(biāo) 分析 優(yōu) 化 ASME法 ESIA法 其它優(yōu)化 優(yōu)化說(shuō)明 增 值 非增值 處理 時(shí)間 （ h） 傳遞 等待 時(shí)間 清除 簡(jiǎn)化 整合 自 動(dòng) 化 受理申請(qǐng) 客戶代表 受理客戶用電申請(qǐng)，須由客戶提供正式的用電申請(qǐng)書 客戶用電申請(qǐng)書 √ √ 采取“免填單”服務(wù)，客戶可通過(guò)柜臺(tái)、電話、網(wǎng)站、傳真等方式提出用電需求，客戶代表打印出有關(guān)單據(jù)，由客戶簽字確認(rèn)。 1現(xiàn)場(chǎng)勘察，確定供電方案 業(yè)務(wù)班 配電班 對(duì)客戶供電現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，確定供電方案 客戶供電方案 √ 1 4 √ 現(xiàn)場(chǎng)勘察方案由業(yè)務(wù)班確定并對(duì)供電方案的合理性負(fù)責(zé)，配電班不再參加現(xiàn)場(chǎng)勘察工作。 合 計(jì) 優(yōu)化效果分析及建議：客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)便捷，業(yè)務(wù)開(kāi)展做到“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，整個(gè)業(yè)務(wù)流程總體時(shí)間縮短至 ，減少了約 130小時(shí)，非增值環(huán)節(jié)得到有效清除，傳遞等待時(shí)間減少為約 53小時(shí)，減少約 。通流效率由 %提高 %。 36 工 程 合 同 管 理 流 程 圖 編 號(hào) ：相 關(guān) 部 門工 程 部 過(guò) 程 描 述主 管 領(lǐng) 導(dǎo)實(shí)施階段D準(zhǔn)備階段P檢查和改進(jìn)階段C A1 、 工 程 部 是 工 程 合 同 的 歸 口 管 理 部門 ， 流 程 開(kāi) 始2 、 工 程 部 擬 定 合 同 草 案3 、 公 司 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 批 示 辦 理 合 同 事 宜4 、 由 工 程 部 送 法 律 顧 問(wèn) 審 查5 、 由 工 程 部 聯(lián) 系 承 包 商 進(jìn) 行 合 同 恰談 ， 商 討 合 同 條 款6 、 由 工 程 部 送 計(jì) 劃 、 財(cái) 務(wù) 部 審 查7 、 合 同 評(píng) 審 ， 相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽8 、 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 簽 字9 、 承 包 商 在 合 同 上 簽 字 蓋 章1 0 、 由 工 程 部 遞 交 合 同 給 承 包 商1 1 ： 雙 方 履 行 合 同1 2 、 在 執(zhí) 行 合 同 過(guò) 程 中 ， 由 工 程 部 組 織檢 查1 3 、 工 程 結(jié) 束 后 進(jìn) 行 驗(yàn) 收1 4 、 驗(yàn) 收 合 格 后 資 料 整 理 歸 檔1 5 、 結(jié) 束1 開(kāi) 始2 提 出 合 同 草 案3 領(lǐng) 導(dǎo) 指 示 辦 理4 法 律 審 查5 工 程 部 辦 理6 計(jì) 劃 、 財(cái) 務(wù) 部 審查7 合 同 評(píng) 審 ， 相 關(guān)部 門 會(huì) 簽8 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 9 承 包 商 簽 字 蓋 章1 0 遞 交 承 包 商1 1 履 行 合 同1 2 過(guò) 程 檢 查1 3 成 品 驗(yàn) 收1 4 結(jié) 束工程合同管理流程 37 安全工器具管理流程 （一） 38 安全工器具管理流程 （二） 39 精神文明建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)管理流程 40
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