存款業(yè)務(wù)案例-資料下載頁
2025-08-15 21:59本頁面
【正文】 人民法院審理后，于 2022年 3月 18日判決：駁回上訴，維持原判。 分析：原被告都需要承擔一定的責任（原告 70%，被告 30%）的原因是雙方都要履行合同的附隨義務(wù) 。 附隨義務(wù)是從誠實信用原則中產(chǎn)生的一項義務(wù)，是指在法律無明文規(guī)定，當事人之間亦無明確約定的情況下，為了確保合同目的的實現(xiàn)并維護對方當事人的利益，遵循 誠實信用 原則，依據(jù) 合同的性質(zhì)、目的和交易習慣 所承擔的作為或不作為的義務(wù)。 根據(jù)商業(yè)銀行法的規(guī)定及日常交易習慣， 儲蓄合同主要義務(wù)：給付義務(wù) 雙方當事人在履行主給付的同時，還應(yīng)履行相應(yīng)的附隨義務(wù)。 儲蓄合同附隨義務(wù)： 對銀行而言： 在其營業(yè)場所保障儲蓄存取款安全。 （銀行為提供服務(wù)所設(shè)立的 ATM機，也屬于銀行的營業(yè)網(wǎng)點。對儲戶到 ATM機上取款，銀行亦應(yīng)當負有保障客戶取款安全的義務(wù)。） 犯罪嫌疑人將紙條張貼在 ATM機上，表明被告對其自動取款機的管理工作存在一定的疏漏，從而造成原告的損失，因此被告應(yīng)承擔一定的民事責任。 結(jié)合本案的實際情況，法院酌量判定由被告對原告的損失承擔 30％的責任是適當?shù)摹? 對儲戶而言： 取款時需注意和謹慎。 但原告在行使權(quán)利時由于疏忽大意，缺乏應(yīng)有的警惕和謹慎，輕信了犯罪嫌疑人張貼在 ATM機上的紙條內(nèi)容，即“若機器故障，請撥打電話137……” ，原告的輕信、疏忽與錯誤操作是導(dǎo)致其存款被犯罪嫌疑人盜取的主要原因，應(yīng)對損失承擔主要責任。 （ 70%） 綜述： 本案中法院從合同雙方當事人應(yīng)履行合同的附隨義務(wù)的角度，分析了原、被告雙方?jīng)]有合理履行各自應(yīng)盡的附隨義務(wù)。 因此，作為銀行應(yīng)對其所以自動取款機加強管理，確保用戶的資金安全。 50萬元存款被他人冒領(lǐng) 責任誰擔 ? 案例（五） 2022年 4月間 ， 幾個自稱是客商的外地人來到泰和 ， 要求不原告張以福共同投資辦廠 ， 當時商議由張開設(shè)一個賬戶以便投入資金 。 4月 27日張以福用本人身份證在被告中國工商銀行泰和縣支行 （ 以下簡稱泰和工行 ） 大道儲蓄所開設(shè)了個人存款賬戶 150901360110135001。 被告泰和工行中山分理處于原告張以福開戶的當天 ， 又為他人以原告 “ 張以福 ” 的名義開設(shè)了另一個存款賬戶 1509013101101006113并申辦 了 中 國 工 商 銀 行 牡 丹 靈 通 卡 （ 卡號9558801509202277123） ， 在洽談辦廠時外地人趁機將存折不原告的存折掉換 ， 原告張以福的 50萬元則存入了被調(diào)換的存折中 。 5月 10日，一名外地人用牡丹靈通卡以“張以福”的名義在中國巟商銀行四川省德陽市分行城區(qū)支行（以下簡稱城區(qū)巟行）取走現(xiàn)金 40萬元，另一名自稱“朱先生”的人向中國巟商銀行德陽市分陽凱江支行（以下簡稱凱江巟行）用牡丹靈通卡代理“張以?！比∽?，其余款項在德陽市的自勱取款機上取走。 50萬元存款被他人冒領(lǐng) 責任誰擔 ? 原告張以福對自己的財物保管不善導(dǎo)致存折被人掉換，對其存款被冒 領(lǐng)有一定過錯，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。 責任分析 銀行違反《個人存款賬戶實名制規(guī)定》和《關(guān)于大額現(xiàn)金支付管理的通知》等規(guī)定，違規(guī)操作，對開戶人和大額取款人提供的身份證件未盡審慎審查的義務(wù)，未能識別偽造的身份證件，開立虛假賬戶，使大額儲蓄存款被冒領(lǐng)，銀行有明顯的過錯。 第一：儲蓄機構(gòu)應(yīng)對存款人的開戶申請書填寫的事項和證明文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行認真審查，識別偽造的身份證，才辦理開戶。 第二 :儲蓄機構(gòu)針對出現(xiàn)的問題不斷改進工作方法，加強工作人員的責任心。 第三 :個人應(yīng)當在辦理銀行業(yè)務(wù)時提高自我警覺意識。 謝謝觀賞 THANKS
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