【正文】 給承包單位。它既是監(jiān)理工作中各項控制與管理文件的依據(jù)和憑證，也反映了項目監(jiān)理人員的管理能力與水平。工程監(jiān)理資料檔案是指工程項目竣工后將具有保存價值的監(jiān)理資料按要求進行整理并歸檔的原始記錄與收集匯編的有關(guān)文件。，各項目監(jiān)理部應(yīng)予以高度重視，要求建設(shè)單位、施工單位隨工程進展及時提供相關(guān)的工程資料。各監(jiān)理工程師隨工程進展及時對資料進行編審，做到資料編審與工程施工同步完成。：“準確、真實、及時、完整?！北O(jiān)理人員在收集匯編工程監(jiān)理資料時應(yīng)遵循“真實有效、及時完整、填寫齊全、標識無誤、交圈對口、歸檔有序”的原則。，各專業(yè)監(jiān)理工程師分工負責，由總監(jiān)理工程師指定專任或兼任資料員完成資料的收集與整理。監(jiān)理單位的監(jiān)理資料管理工作由技術(shù)負責人負責，檔案資料管理部門負責具體的管理工作，并對各項目監(jiān)理部的資料員負指導(dǎo)和檢查監(jiān)督職責。，一般在3個月內(nèi)由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員進行監(jiān)理資料的整理、編審、裝訂工作，經(jīng)總監(jiān)理工程師認可后作為監(jiān)理檔案向公司移交。監(jiān)理檔案除按歸檔規(guī)范的規(guī)定進行保管外，一般監(jiān)理檔案保管期限為五年。施工階段的監(jiān)理資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊（包括工程項目監(jiān)理機構(gòu)及負責人名單）；（2） 施工合同文件及委托監(jiān)理合同； （3） 勘察設(shè)計文件； （4） 監(jiān)理規(guī)劃； （5） 監(jiān)理實施細則；（6） 分包單位資格報審表； （7） 設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要； （8） 施工組織設(shè)計（方案）報審表；（9） 工程開工/復(fù)工報審表及工程暫停令；（10） 測量核驗資料； （11） 工程進度計劃；（12） 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件； （13） 檢查試驗資料；（14） 工程變更資料；（15） 隱蔽工程驗收資料； （16） 工程計量單和工程款支付證書； （17） 監(jiān)理工程師通知單；（18） 監(jiān)理工作聯(lián)系單； （19） 報驗申請表；（20） 會議紀要；（21） 來往函件； （22） 監(jiān)理日記；（23） 監(jiān)理月報；（24） 質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；（25） 分部工程、單位工程等驗收資料； （26） 索賠文件資料；（27） 竣工結(jié)算審核意見書；（28） 工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告；（29） 監(jiān)理工作總結(jié)。13工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的處理對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果?！”O(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表。總監(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署工程復(fù)工報審表,宜事先向建設(shè)單位報告?！?，總監(jiān)理工程師應(yīng)責令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收?！】偙O(jiān)理工程師應(yīng)及時向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。 14合同及其它事項的管理 項目監(jiān)理機構(gòu)接到合同爭議的調(diào)解要求后應(yīng)進行以下工作：?。?）及時了解合同爭議的全部情況，包括進行調(diào)查和取證；?。?）及時與合同爭議的雙方進行磋商；（3）在項目監(jiān)理機構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進行爭議調(diào)解；　（4）當調(diào)解未能達成一致時，總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該合同爭議的意見；　?。?）在爭議調(diào)解過程中，除已達到了施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方繼續(xù)履行施工合同。　　 （6）在總監(jiān)理工程師簽發(fā)合同爭議處理意見后，建設(shè)單位或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對合同爭議處理決定提出異議，在符合施工合同的前提下，此意見應(yīng)成為最后的決定，雙方必須執(zhí)行?！　? （7）在合同爭議的仲裁或訴訟過程中，項目監(jiān)理機構(gòu)接到仲裁機關(guān)或法院要求提供有關(guān)證據(jù)的通知后，應(yīng)公正地向仲裁機關(guān)或法院提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。　　 （1）施工合同的解除必須符合法律程序?！　? （2）當建設(shè)單位違約導(dǎo)致施工合同最終解除時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)就承包單位按施工合同規(guī)定應(yīng)得到的款項與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商，并應(yīng)按施工合同的規(guī)定從下列應(yīng)得的款項中確定承包單位應(yīng)得到的全部款項，并書面通知建設(shè)單位和承包單位：　　 1）承包單位已完成的工程量表中所列的各項工作所應(yīng)得的款項；　　 2）按批準的采購計劃訂購工程材料、設(shè)備、構(gòu)配件的款項；　　3）承包單位撤離施工設(shè)備至原基地或其它目的地的合理費用；　　4）承包單位所有人員的合理遣返費用；　5）合理的利潤補償；　　 6）施工合同規(guī)定的建設(shè)單位應(yīng)支付的違約金?！　? （3）由于承包單位違約導(dǎo)致施工合同終止后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按下列程序清理承包單位的應(yīng)得款項，或償還建設(shè)單位的相關(guān)款項，并書面通知建設(shè)單位和承包單位：　1）施工合同終止時，清理承包單位已按施工合同規(guī)定實際完成的工作所應(yīng)得的款項和已經(jīng)得到支付的款項；　2）施工現(xiàn)場余留的材料、設(shè)備及臨時工程的價值；　　3）對已完工程進行檢查和驗收、移交工程資料、該部分工程的清理、質(zhì)量缺陷修復(fù)等所需的費用；　4）施工合同規(guī)定的承包單位應(yīng)支付的違約金；　5）總監(jiān)理工程師按照施工合同的規(guī)定，在與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商后，書面提交承包單位應(yīng)得款項或償還建設(shè)單位款項的證明?！　?5單位工程竣工驗收總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件及施工合同，對承包商報送的竣工資料進行審查，并對工程質(zhì)量進行竣工預(yù)驗收。對存在的問題，應(yīng)及時要求承包商整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核簽字。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)參加由業(yè)主單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包商進行整改。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。16工程項目監(jiān)理部工作總結(jié)監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1） 工程概況；（2） 監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施； （3）監(jiān)理合同履行情況；(4) 監(jiān)理工作成效； (5) 施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議； (6) 工程照片（有必要時）。 19