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模塊十四---旅游目的地營銷-資料下載頁

2025-08-05 08:57本頁面
  

【正文】 城市內(nèi)河洲島――長沙橘子洲開幕。今年的旅游節(jié)以“世界同洲游”為主題,象征世界人們和諧共處、外出旅游的美好意境。2009中國湖南旅游節(jié)簽約15個項目 案例147:青島國際啤酒節(jié)始創(chuàng)于1991年,每年在青島的黃金旅游季節(jié)8月的第二個周末開幕,為期16天。節(jié)日由國家有關(guān)部委和青島市人民政府共同主辦,是融旅游、文化、體育、經(jīng)貿(mào)于一體的國家級大型節(jié)慶活動。啤酒節(jié)的主題口號是“青島與世界干杯!”。經(jīng)過十六屆的舉辦,青島國際啤酒節(jié)已逐漸成為青島這座美麗海濱城市的一張亮麗的城市名片,在國內(nèi)外具有了相當(dāng)?shù)闹群陀绊懥?。?jié)日由開幕式、啤酒品飲、文藝晚會、藝術(shù)巡游、文體娛樂、飲酒大賽、旅游休閑、經(jīng)貿(mào)展覽、閉幕式晚會等活動組成。節(jié)日期間,青島的大街小巷裝點一新,舉城狂歡;占地近 500畝、擁有近30項世界先進(jìn)的大型娛樂設(shè)施的國際啤酒城內(nèi)更是酒香四溢、激情蕩漾。節(jié)日每年都吸引超過20多個世界知名啤酒廠商參節(jié),也引來近300萬海內(nèi)外游客舉杯相聚。任務(wù):什么是節(jié)會營銷?以上三則材料反應(yīng)了節(jié)會營銷的哪些作用?進(jìn)行目的地節(jié)會營銷時要注意哪些問題?提示:旅游節(jié)會是一個旅游產(chǎn)品,而且是一個創(chuàng)新性的產(chǎn)品;同時還是一個營銷手段,通過旅游節(jié)會活動在短期內(nèi)凝結(jié)人氣,形成影響;另外旅游節(jié)會要成為一個城市的品牌象征也就是城市的名片。五、聯(lián)合營銷案例149:重慶攜手桂林廈門攬臺灣游客在歐美入境旅客數(shù)量大幅下滑之后,國內(nèi)重要旅游景點均將目光轉(zhuǎn)向了東南亞、臺灣等地。昨日,市旅游局消息稱,重慶已與桂林、廈門達(dá)成攜手協(xié)議,將聯(lián)合拓展臺灣旅游市場,三地共同拉攏臺灣游客?! ±^2006年重慶、桂林、廈門簽訂“空中金三角”協(xié)議后,日前三地再次攜手。市旅游局官員介紹,三地將以“山、海、峽”為主打產(chǎn)品,共同策劃設(shè)計重慶、廈門、桂林+臺灣“3+1”旅游精品線路,拉攏臺灣游客。明年上半年,三地將聯(lián)合赴臺促銷,重點推“空中金三角”旅游?! ⊥瑫r,三方還達(dá)成構(gòu)建三地?zé)o障礙旅游協(xié)議,包括開展聯(lián)合執(zhí)法,三地旅游執(zhí)法部門建立旅游投訴首接制,取證互為有效,竭誠為三方旅行社和游客提供最大的便利條件和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。  市旅游局官員說,此次攜手,將為臺灣和三地游客提供一條集壯麗長江三峽、秀麗桂林山水、浪漫濱海風(fēng)情和神秘寶島風(fēng)光的黃金旅游線路,進(jìn)一步開拓臺灣旅游市場,實現(xiàn)四地旅游客源互送?! ≈焙介_通后成本大降,臺灣游客到重慶或桂林,之前都要經(jīng)過多次周折,如今,重慶、桂林均納入第二批直航臺灣的城市。重慶中旅集團(tuán)總經(jīng)理廖偉說,這將直接降低臺灣游客到兩地旅游的費用,極大刺激臺灣游客赴兩地旅游的激情。  據(jù)悉,重慶、廈門、桂林三市去年共接待中外游客8900多萬人次,旅客流量巨大。重慶與桂林及廈門攜手,將極大拓展重慶在臺灣的游客市場?!  爸焙介_通,肯定對重慶旅游有極大的刺激,何況還實現(xiàn)了與桂林、廈門的客源共享?!绷蝹フJ(rèn)為,直航開通后,免去了中轉(zhuǎn)等諸多麻煩,不僅時間縮短,在費用上也將大大下降。重慶的變化、長江三峽的品牌影響等,都將成為吸引臺灣游客的重要產(chǎn)品。提問:合作營銷有哪些優(yōu)勢?旅游目的地有誰來組織合作營銷比較科學(xué)合理?如何確定合作營銷的對象和內(nèi)容?提示:聯(lián)合營銷也叫合作營銷,是指兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開展?fàn)I銷活動,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。聯(lián)合營銷的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費用獲得較大的營銷效果,有時還能達(dá)到單獨營銷無法達(dá)到的目的。國內(nèi)有中國四大佛教名山營銷聯(lián)合、泛珠三角旅游聯(lián)合、中部地區(qū)旅游聯(lián)合的誕生,有長三角旅游圈的逐步形成,那些知名度較低、影響較小的旅游目的地,其合作營銷旅游的要求更為迫切,責(zé)任更大。六、形象營銷案例1410:與其他世界著名旅游勝地相比,香港的旅游資源相對貧乏,它沒有聞名遐邇的名山大川,也沒有獨一無二歷史文化遺跡;但就是這樣一塊彈丸之地卻造就了現(xiàn)代旅游業(yè)“神奇的偉大事業(yè)”。據(jù)世界旅游組織2004年對全球各國和地區(qū)游客的統(tǒng)計數(shù)字顯示,香港以2180萬人次的破紀(jì)錄成績,躋身全球第七位;旅游收入達(dá)918億港元,不僅為香港賺取了大量的外匯資金,同時有力地帶動了旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮。2000年、2001年香港連續(xù)兩年被美國著名消費者旅游雜志《旅游與怡情》評為“亞洲最佳城市”;2004年香港被美國旅行社極具影響力的刊物《Remend》評為:“亞洲/太平洋最佳旅游目的地”;2005年香港被美國《國家地理雜志》選為全球14個經(jīng)典旅游點之一。香港在旅游資源并不具備比較競爭優(yōu)勢的情況下,憑借什么因素打造了現(xiàn)代旅游業(yè)的神話?究其原因,香港營銷的最成功之處便是形象營銷的到位,從2001年到2003年香港的旅游主題是“動感之都,就是香港”,展示出一個充滿機會和活力、中西文化匯聚的都市形象;2003年“愛在此,樂在此”主題形象宣傳很好地塑造了香港作為國際性都市的健康美麗新形象;隨著家庭群體及商務(wù)客人逐漸成為香港旅游客源的主體,香港于2006年開展“2006精彩香港旅游年”主題活動,目的在于短期內(nèi)令香港成為亞洲最熱門的目的地,進(jìn)一步鞏固香港在國際旅游市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,目前香港政府部門的旅游策略小組正在研究如何借鑒國際大都市的經(jīng)驗,打造香港大都會旅游的新品牌。案例1411:花園國家”新加坡、“水城”威尼斯、“音樂之都”維也納、“世界藝術(shù)之都”巴黎、“會議之都”達(dá)沃斯,以及“滑雪勝地”瑞士和“圣誕老人故鄉(xiāng)”芬蘭等等國家和城市的“形象營銷”都獲得了巨大成功。任務(wù):以上兩則材料對你有何啟示?你是如何理解形象營銷的?選擇一個目前不是很有名氣的旅游目的地,對該地進(jìn)行旅游形象調(diào)查,并確定營銷方案。提示:對于旅游目的地而言,形象營銷最終是要達(dá)到品牌塑造的目的。因而首先要做的是目的地品牌形象的定位。旅游由于其不可儲存、不可異地消費、不可試用性的特點,決定了旅游的實現(xiàn)形式首先是旅游主體對旅游目的地的感知。因此,旅游者在選擇旅游目的地時,其頭腦中對旅游目的地的印象起到了近乎決定性的作用。只有旅游目的地形象被完整、系統(tǒng)、良好地表現(xiàn)出來,形成品牌,且有效地傳達(dá)到消費者的頭腦中時,才有可能被旅游者選擇為出游目的地。旅游目的地形象營銷可通過持續(xù)不斷疊加宣傳、定期舉辦大型活動、全方位媒體傳播等方式“植入”游客腦中,但不論哪種方式,都一定緊密圍繞同一主題進(jìn)行形象宣傳,才能達(dá)到品牌塑造的目的,從而最終贏得客源市場。討論思考題:1. 何謂旅游目的地營銷?2. 旅游目的地營銷包括哪些內(nèi)容?3. 列舉目前你所了解的旅游目的地營銷策略并闡述它們的優(yōu)勢。4. 分析旅游目的地市場營銷的趨勢?11
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