旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“互聯(lián)網(wǎng)”思維-資料下載頁(yè)
2025-08-05 07:52本頁(yè)面
【正文】 而由于旅游者越發(fā)成熟、旅游需求越發(fā)多樣，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)的緊迫性加劇。首先，在旅游產(chǎn)品類(lèi)型方面，傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)的需求，旅游企業(yè)要在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，積極發(fā)展度假旅游、特種旅游、商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等產(chǎn)品類(lèi)型。其次， 旅游企業(yè)要縮減旅游產(chǎn)品迭代周期，加速旅游產(chǎn)品升級(jí)。旅游企業(yè)在已有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上的沾沾自喜，抱持態(tài)度，無(wú)異于自我封殺。旅游企業(yè)的各種級(jí)別榮譽(yù)將不再“眾生制“，在這點(diǎn)上，《2015全國(guó)旅游工作會(huì)議工作報(bào)告》中也指出“建立健全服務(wù)等級(jí)‘退出制度’。對(duì)旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題實(shí)行一票否決，摘掉一批市場(chǎng)秩序混亂的A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店牌子，處罰一批有違法違規(guī)行為的企業(yè)。”所以，持續(xù)提升將是旅游企業(yè)發(fā)展的必由之路。3. 積極向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)延伸在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)”體驗(yàn)專(zhuān)屬自己的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”的訴求更加突出，換句話(huà)說(shuō)也就是消費(fèi)者更喜歡“個(gè)性化的產(chǎn)品體系”，這是任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)立完成的。在互聯(lián)互通的世界里，產(chǎn)品逐步成為連接的工具和端口，構(gòu)建起來(lái)的是用戶(hù)和解決自己?jiǎn)栴}的某種服務(wù)，是用戶(hù)和用戶(hù)之間的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。這就要求旅游企業(yè)以更加開(kāi)放和積極的態(tài)度進(jìn)行橫向和縱向的產(chǎn)業(yè)延伸和融合。在這一過(guò)程中，由于“互聯(lián)網(wǎng)+“思維發(fā)展的表現(xiàn)就是去中心化，所以，也就意味著在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，原本以核心旅游企業(yè)為主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈將向平等、互聯(lián)、協(xié)作的旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。而“去中心化“并不意味著與企業(yè)做大做強(qiáng)的沖突。過(guò)去35年，我國(guó)旅游業(yè)從無(wú)到有、從小到大，實(shí)現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國(guó)家向初步小康型旅游大國(guó)的歷史性跨越。從三大市場(chǎng)來(lái)看，目前，我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模是無(wú)可比擬的；國(guó)際旅游者入境過(guò)夜人次數(shù)位居世界第三位；2011年我國(guó)成為世界第一大客源國(guó)，2012年我國(guó)出境旅游消費(fèi)世界第一。如此偉大的市場(chǎng)，必將孕育出偉大的旅游企業(yè)與之相匹配。在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)組織的強(qiáng)大已經(jīng)不在于其自身?yè)碛卸嗌儋Y源，而在于它在用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈網(wǎng)絡(luò)中的位置，以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，可以調(diào)配使用的資源，其作用并不亞于實(shí)際擁有的資源。所以，偉大旅游企業(yè)的誕生是一個(gè)必然，只是其組織形式將更具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。旅游業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，曾多次“受命于危難時(shí)刻”。如98年亞洲金融危機(jī)的背景下，在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，旅游被確定為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》指出“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。當(dāng)前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，旅游業(yè)的戰(zhàn)略意義再次凸顯。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面下，緊握時(shí)代發(fā)展的脈搏，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，以“互聯(lián)網(wǎng)+“思維來(lái)推進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將激發(fā)我國(guó)旅游業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的杠桿驅(qū)動(dòng)力，培育中國(guó)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)新中國(guó)人民新生活方式，開(kāi)啟從初步小康型旅游大國(guó)到全面小康型旅游大國(guó)，再到初步富裕型旅游強(qiáng)國(guó)的新價(jià)值時(shí)代。 11 / 11
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