旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“互聯(lián)網(wǎng)”思維-資料下載頁
2025-08-05 07:52本頁面
【正文】 而由于旅游者越發(fā)成熟、旅游需求越發(fā)多樣，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新升級的緊迫性加劇。首先，在旅游產(chǎn)品類型方面，傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游市場的需求，旅游企業(yè)要在市場分析的基礎(chǔ)上，加強旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，積極發(fā)展度假旅游、特種旅游、商務(wù)旅游、會展旅游等產(chǎn)品類型。其次， 旅游企業(yè)要縮減旅游產(chǎn)品迭代周期，加速旅游產(chǎn)品升級。旅游企業(yè)在已有優(yōu)勢產(chǎn)品上的沾沾自喜，抱持態(tài)度，無異于自我封殺。旅游企業(yè)的各種級別榮譽將不再“眾生制“，在這點上，《2015全國旅游工作會議工作報告》中也指出“建立健全服務(wù)等級‘退出制度’。對旅游市場秩序問題實行一票否決，摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店牌子，處罰一批有違法違規(guī)行為的企業(yè)?！彼?，持續(xù)提升將是旅游企業(yè)發(fā)展的必由之路。3. 積極向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)延伸在后互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶”體驗專屬自己的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”的訴求更加突出，換句話說也就是消費者更喜歡“個性化的產(chǎn)品體系”，這是任何一個企業(yè)都無法獨立完成的。在互聯(lián)互通的世界里，產(chǎn)品逐步成為連接的工具和端口，構(gòu)建起來的是用戶和解決自己問題的某種服務(wù)，是用戶和用戶之間的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。這就要求旅游企業(yè)以更加開放和積極的態(tài)度進行橫向和縱向的產(chǎn)業(yè)延伸和融合。在這一過程中，由于“互聯(lián)網(wǎng)+“思維發(fā)展的表現(xiàn)就是去中心化，所以，也就意味著在后互聯(lián)網(wǎng)時代，原本以核心旅游企業(yè)為主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈將向平等、互聯(lián)、協(xié)作的旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。而“去中心化“并不意味著與企業(yè)做大做強的沖突。過去35年，我國旅游業(yè)從無到有、從小到大，實現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國家向初步小康型旅游大國的歷史性跨越。從三大市場來看，目前，我國的國內(nèi)旅游市場規(guī)模是無可比擬的；國際旅游者入境過夜人次數(shù)位居世界第三位；2011年我國成為世界第一大客源國，2012年我國出境旅游消費世界第一。如此偉大的市場，必將孕育出偉大的旅游企業(yè)與之相匹配。在后互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)組織的強大已經(jīng)不在于其自身擁有多少資源，而在于它在用戶網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈網(wǎng)絡(luò)中的位置，以及在市場競爭中，可以調(diào)配使用的資源，其作用并不亞于實際擁有的資源。所以，偉大旅游企業(yè)的誕生是一個必然，只是其組織形式將更具有互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。旅游業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中，曾多次“受命于危難時刻”。如98年亞洲金融危機的背景下，在中央經(jīng)濟工作會議上，旅游被確定為國民經(jīng)濟新的增長點。08年經(jīng)濟危機后，國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。當前，在我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，旅游業(yè)的戰(zhàn)略意義再次凸顯。在機遇與挑戰(zhàn)并存的局面下，緊握時代發(fā)展的脈搏，順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，以“互聯(lián)網(wǎng)+“思維來推進我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，將激發(fā)我國旅游業(yè)在中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的杠桿驅(qū)動力，培育中國經(jīng)濟新增長點，創(chuàng)新中國人民新生活方式，開啟從初步小康型旅游大國到全面小康型旅游大國，再到初步富裕型旅游強國的新價值時代。 11 / 11
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