如何進(jìn)行有效的護(hù)患溝通-資料下載頁
2025-08-05 05:42本頁面
【正文】 1分鐘溝通。 重入手，從對(duì)方利益出發(fā)，達(dá)到 說服的目的。 、支持、情感同步； 助力，當(dāng)患者不合作時(shí)，用愛心、耐心、責(zé)任心融化病人、感動(dòng)病人。 ： 紅燈 不利溝通的言語和行為 黃燈 再次溝通的過渡 綠燈 溝通自然輕松 ：不失時(shí)機(jī)的給患者一個(gè)滿懷信念的蘋果 幫助其渡過人生的沙漠 十個(gè)錦囊 十個(gè)錦囊 “雙贏 ”策略不是物質(zhì)上能實(shí)現(xiàn)的利益，而是溝通雙方的讓步，學(xué)會(huì)站在病人角度想問題。 有一個(gè)寓言故事是這樣的 一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就 “啪 ”的一聲打開了。鐵桿奇怪的問： “為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉的就把他打開了呢？ ”鑰匙說：“因?yàn)槲易疃男摹?” 結(jié)束語 ? 溝通是成就護(hù)理事業(yè)的順風(fēng)船，讓溝通伴隨惠民醫(yī)院的開業(yè)，揚(yáng)帆起航。也讓我們從新（心）開始，在工作中多融入一份人性，多加入一份親情，多付出一縷關(guān)愛，用人際溝通的金鑰匙，進(jìn)入心靈的頻道，用我們辛勤的雙手，共同打造醫(yī)院輝煌美好的明天！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1