品管圈(骨科)-資料下載頁
2025-08-05 04:22本頁面
【正文】 60 9 5 . 61 0 0 . 0 0 0102030405060708090100護士原因 患者原因 其他原因020406080100骨力圈改善后評分錯誤因素柏拉圖效果確認 —— 有形成果 目標達成率 =（改善后－改善前） /（目標值－改善前） 100％ =（ ％－ ％） /（ ％－ ％） 100％ = 進步率 =（改善后－改善前） /改善前 100％ =（ ％－ ％） /％） 100％ = % % 效果確認 ——有形成果 改善前、中、后效果比較 項目 改善前 改善中 改善后 查檢時間 疼痛評估正確率 % % % 0102030405060708090100改善前 改善中 改善后改善前改善中改善后—有形成果 疼痛評分正確率改善前、中、后比較 編 號 評價項目 活動前 活動后 活動成長 正 /負向 合計 平均 合計 平均 1 責任心 24 4 28 2 自信心 16 24 4 3 積極性 18 3 26 4 解決問題能力 16 21 5 團隊凝聚力 18 3 24 4 6 溝通協(xié)調(diào) 20 26 7 幸福感 18 3 22 8 品管手法 10 25 說明：由圈員自我評分，每項最高 5分，最低 1分，總分 40分，取平均分 —無形成果 —雷達圖 012345責任心自信心積極性解決問題能力團隊凝聚力溝通協(xié)調(diào)幸福感品管手法改善前改善后QCC活動的步驟 析 準 化 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 無效果 標 準 化 標準化 否 疼痛知識掌握 疼痛知識及評分宣教 聽取患者主訴 正確客觀做出評分 正確記錄 評估患者 選擇合適的疼痛評分工具 選擇 NRS數(shù)字評分法 否 選擇面部表情法 是 能否正確表述疼痛 是 疼痛評分操作流程圖 QCC活動的步驟 析 準 化 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 無效果 檢討與改進 活動項目 優(yōu)點 缺點或今后努力方向 主題選定 做好優(yōu)質(zhì)護理，提高患者滿意率 持之以恒 活動計劃擬定 圈員積極參與，分工明確 把制定的計劃運用到實踐中 現(xiàn)狀把握 數(shù)據(jù)統(tǒng)計期間得到科室同仁的積極配合 需要不斷地進行數(shù)據(jù)分析 目標設(shè)定 圈員目標統(tǒng)一 挑戰(zhàn)更高目標 解析 從多方面解析問題 創(chuàng)新不夠 對策擬定 及時找到解決問題的方法 提高圈員能力 對策實施與檢討 對策針對性強 某些圈能力薄弱 效果確認 護士對患者的疼痛評估正確率提高 持之以恒 標準化 制定標準化流程和制度 能規(guī)范化對疼痛進行評估 圈會運作情況 圈員定期開會 充分調(diào)動圈員的積極性 殘留問題 如何持之以恒？ 解決對策：切實做好優(yōu)質(zhì)護理，做到持之以恒。 檢討與改進 下一期主題選定？ 主題評價 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 總分 順序 選定 提高三單評估正確性及措施落實率 3 3 2 提高病人外出檢查前后的護士參與率 3 提高術(shù)前準備的完整率 4 提高骨科患者功能鍛煉指導有效率 5 5 5 3 18 1 骨力圈 主題選定 評價說明 分數(shù) 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 1 沒聽說過 不可行 半年后再說 0~50% 3 偶爾告知 較可行 下次解決 51~75% 5 常常提醒 可行 盡快解決 76~100% 品管圈之運轉(zhuǎn) 管理 改善 管理 改善 管理 改善 Plan Action Do Check 品質(zhì)持續(xù)改善 展望 手拉手 共建和諧品管圈 THE END 謝謝
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