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公司員工手冊(cè)-20xx-3--資料下載頁

2025-08-05 02:24本頁面
  

【正文】 2. 一個(gè)考核周期內(nèi)(以三個(gè)月一季度度計(jì)),如果累計(jì)曠工在3天以上,我們將會(huì)告訴您,您的價(jià)值觀及行為習(xí)慣跟我們因有太大不同,我們會(huì)建議您去找一個(gè)更適合您環(huán)境的地方去工作。 3. 曠工時(shí)間將會(huì)以2倍工資收入扣罰(以上月工資收入為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn))。 4. 兩倍工資收入定義:各崗位上月所有工資收入總和247。2 第一條員工因個(gè)人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給。員工請(qǐng)事假必須提前一天以上向上級(jí)主管(市場(chǎng)、技術(shù)、信息及渠道部門人員向渠道負(fù)責(zé)人陳治國(guó)請(qǐng)假,人事行政和財(cái)務(wù)部向Lince請(qǐng)假)申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)同意后方可履行,上級(jí)主管第一時(shí)間告知HR部門負(fù)責(zé)人備案,公司規(guī)定,每位員工每年事假時(shí)間累積不得超過7天。 第二條員工所請(qǐng)事假相關(guān)制度及考核辦法: (以上月工資收入為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn))。:各崗位月基本工資247。 第一條員工因病或非因公負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位確定不能堅(jiān)持工作,可參考醫(yī)生建議,根據(jù)實(shí)際情況核給病假; 第二條員工因病請(qǐng)假,須有二級(jí)以上醫(yī)院出具的證明。藥店藥費(fèi)發(fā)票無效,不能提供有效證明的,視為事假。如有開虛假病假證明的視同曠工處理。 第三條全年病假累計(jì)三天(含)以內(nèi),報(bào)行政人事部審查核實(shí)后不扣工資。當(dāng)月病假扣薪計(jì)算方法: (1)15天(含)以內(nèi)扣薪總額=病假天數(shù) (基本工資/) 30% (2)病假連續(xù)15天以上,3個(gè)月(含)以內(nèi),按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。逾期者視為不適合本崗位工作,按辭退處理。 (3)病假半天起算,如不夠半天以半天計(jì)算。 第四條 因突發(fā)疾?。▊┎荒苁孪嚷男袝嫘菁賹徟绦虻模氂谏习嗲盎虿贿t于上班時(shí)間后15分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部門,且應(yīng)于病(傷)假后上班第一天內(nèi),向單位提供規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明,并補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)。 。具體考勤和指紋打卡規(guī)定咨詢本單位人力資源部。 :?jiǎn)T工因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由員工工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。 、赴外地出差,依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案,視為正常出勤。 (打)卡現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)進(jìn)行處分。 : 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,包括但不限于:連續(xù)遲到或早退3次及以上;累計(jì)遲到或早退5次及以上;連續(xù)曠工3天及以上;累計(jì)曠工5天及以上,公司將進(jìn)行相應(yīng)處理,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 :公司將對(duì)一個(gè)考核周期內(nèi)(一個(gè)月計(jì))沒有遲到,早退,請(qǐng)假,曠工的員工實(shí)施100元/月的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。全勤獎(jiǎng)勵(lì)將在每月工資發(fā)放時(shí)一同發(fā)放。 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司員工加班情況,現(xiàn)制定《加班管理制度》,將相關(guān)注意事項(xiàng)說明如下: 第二條 加班派遣的原則: a. 部門和公司十分緊急、重要的需加班完成的工作; b. 公司臨時(shí)通知、安排的工作; c. 不可預(yù)見的特殊情況。 第三條 對(duì)加班的規(guī)定: 因本身工作需要或領(lǐng)導(dǎo)指定事項(xiàng),須繼續(xù)工作者稱為加班,加班分下列三種: 1. 平時(shí)加班:因工作繁忙需要在規(guī)定時(shí)間外加班者,平時(shí)加班時(shí)間從晚上六點(diǎn)三十分后算起。加班時(shí)間在半個(gè)小時(shí)之內(nèi),不計(jì)加班費(fèi),超過一個(gè)小時(shí),以每半小時(shí)計(jì)算,不足半小時(shí)不計(jì)算,超過半小時(shí)不足一小時(shí)以半小時(shí)計(jì)算,超過一小時(shí)以一小時(shí)計(jì)算。 2. 休息日加班:因工作繁忙需要在周六周日休息日工作者。 3. 法定節(jié)假日加班:在國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日工作者。 4. 公司員工于休假日或工作時(shí)間外因工作需要而被指派加班時(shí),如無特殊理由不得推諉,否則視情節(jié)輕重懲處。 5. 本公司各部門因工作需要必須加班時(shí),應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源總監(jiān)依次簽認(rèn)后,送前臺(tái)匯總。如主管不在,該部門需指定專門人員臨時(shí)負(fù)責(zé)審批加班。 6. 加班費(fèi)的核算: 1)公司按法定規(guī)定核算加班費(fèi)的部門: ; ; 。2)公司按考勤規(guī)定核算加班費(fèi)的部門:7. 本制度適用于公司非業(yè)務(wù)部門員工,業(yè)務(wù)相關(guān)員工,因有傭金獎(jiǎng)勵(lì),雙方約定,因業(yè)務(wù)工作加班,不再重復(fù)享有加班獎(jiǎng)勵(lì)。 8. 一般情況下,平時(shí)加班需于當(dāng)日下午六點(diǎn)前、周六日加班需于周五下班前、法定節(jié)假日需于放假前一天下班前辦完相關(guān)申請(qǐng)手續(xù),特殊情況來不及之前申請(qǐng)的,須于上班當(dāng)天12點(diǎn)前補(bǔ)齊加班申請(qǐng)手續(xù)。 9. 加班請(qǐng)假: 1)員工如有特別事由不能加班時(shí),應(yīng)事先向部門主管聲明(需有具體事實(shí),不得故意推諉),否則一經(jīng)查實(shí)即申誡處分; 2)連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)向部門主管以請(qǐng)假單形式請(qǐng)假; 3)休息日加班,如上班前發(fā)生事由不能加班者,應(yīng)以電話向部門主管請(qǐng)假,次日上班后再出具證明或敘明具體事實(shí),填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣),此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤; 4)任何加班請(qǐng)務(wù)必提前填寫《加班申請(qǐng)單》上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門工作統(tǒng)籌安排,同意加班后簽批《加班申請(qǐng)單》,最后上交人力資源部總監(jiān)核準(zhǔn)審批后方可加班;總經(jīng)理對(duì)3天以上的加班有最終審批權(quán)。 第四條 加班的起算時(shí)間及計(jì)算方法: 正常上班時(shí)間員工加班起算時(shí)間一律從18:30開始計(jì)算(即規(guī)定下班時(shí)間后半小時(shí)的時(shí)間點(diǎn)為起始時(shí)間);周末加班到晚六點(diǎn)前扣除中午用餐時(shí)間半小時(shí),若從上午連續(xù)加班到晚7點(diǎn)后全天扣除1小時(shí)用餐時(shí)間; 第五條 加班執(zhí)行抵扣事假和支付加班費(fèi)并行制,但抵扣制優(yōu)先,實(shí)行日抵日,小時(shí)抵小時(shí),時(shí)間相等相抵制。 第六條 加班以《加班申請(qǐng)表》和考勤卡(表)時(shí)間為準(zhǔn),兩者缺一均不計(jì)為加班,未提前申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)的加班亦不算加班。 第七條 《加班申請(qǐng)表》簽批后須當(dāng)日遞交人力資源部批準(zhǔn)備案,原則上不接受自行加班后補(bǔ)《加班申請(qǐng)單》。如遇緊急特殊情況,先電話申請(qǐng)口頭批準(zhǔn)后,于次日立即補(bǔ)填《加班申請(qǐng)表》;加班后1天內(nèi)未上交簽批好的《加班申請(qǐng)單》者視為無效加班; 第八條 《加班申請(qǐng)表》的提交內(nèi)容必須實(shí)事求是,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊、弄虛作假。 第九條 負(fù)責(zé)填寫加班統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工資核算的人員,不得弄虛作假,違者將受到書面警告一次,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除處分。 第十條 各部門主管應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地安排工作進(jìn)度和員工加班,在工作能夠保質(zhì)保量完成的情況下避免安排員工加班;加班簽批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格把控。第十一條 為了員工的身體健康,公司原則上不鼓勵(lì)員工加班,遇特殊情況需加班時(shí)員工應(yīng)積極配合完成工作任務(wù)。加班總收入不得超過本人月工資收入的50%,超過以50%計(jì)算。五、培訓(xùn) 目的和意義:所有新進(jìn)入GP的員工必須參加新員工入職培訓(xùn),包括各個(gè)職能部門和銷售團(tuán)隊(duì)的人員。幫助新員工快速融入公司,了解公司企業(yè)文化、品牌文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)也為后續(xù)的留人、用人做好鋪墊。 培訓(xùn)課程:《企業(yè)文化和品牌文化》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《規(guī)章制度》《工作流程及內(nèi)容》《有效溝通》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《職業(yè)人的心態(tài)修煉》《角色認(rèn)知》 培訓(xùn)形式:課程講授、戶外拓展、關(guān)鍵輪崗或室內(nèi)課程與拓展相結(jié)合等方式 培訓(xùn)時(shí)間:每季安排一次 規(guī)章制度、企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì)在入職一月內(nèi)進(jìn)行;關(guān)鍵崗位安排在一個(gè)月內(nèi)輪崗學(xué)習(xí),心態(tài)、溝通、團(tuán)隊(duì)等培訓(xùn)可召集入職一到三個(gè)月較穩(wěn)定的人員統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn) 目的和意義:配合公司的發(fā)展目標(biāo),保證每個(gè)員工的培訓(xùn)質(zhì)量,提高銷售團(tuán)隊(duì)人員的競(jìng)爭(zhēng)力、專業(yè)水平、銷售能力、銷售技巧,提高銷售業(yè)績(jī)。 培訓(xùn)課程: 基礎(chǔ)課程:《企業(yè)文化與品牌文化》《銷售規(guī)章制度》《角色認(rèn)知》《崗位職責(zé)說明》《銷售工作流程》《服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)》《銷售技巧》《儀容儀表和禮儀》《職業(yè)生涯規(guī)劃》 專業(yè)課程:《產(chǎn)品知識(shí)》《擺樣技巧和規(guī)范》《色彩及產(chǎn)品搭配》《時(shí)尚流行趨勢(shì)》《VIP顧客管理》《產(chǎn)品工藝》《客戶維護(hù)與開發(fā)》《催款技巧》《心態(tài)管理》銷售管理層課程:《銷售經(jīng)理角色認(rèn)知》《領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員的選用育留》《有效溝通》《團(tuán)隊(duì)管理》培訓(xùn)形式:室內(nèi)授課,情景演練,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 目的和意義:管理層是公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,在公司中起到承上啟下的作用,管理層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了公司各個(gè)部門的發(fā)展與提升,從而決定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī),因此通過培訓(xùn)提高管理人員在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力 培訓(xùn)課程:決策類、計(jì)劃類、組織類、領(lǐng)導(dǎo)類、溝通類 《執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《高效溝通》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《有效授權(quán)》等 培訓(xùn)形式:課程授課、研討會(huì)、外派學(xué)習(xí)、沙龍、講座等 培訓(xùn)時(shí)間:管理人員的培訓(xùn)建議每季一次,結(jié)合每位管理者的綜合情況安排 目的和意義:支持各職能部門對(duì)專業(yè)技能的需求,從而提高其專業(yè)能力和崗位勝任能力;滿足個(gè)人對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的需要,鼓勵(lì)成長(zhǎng),從而提高工作積極性。 培訓(xùn)課程:與各崗位專業(yè)技能相關(guān)的培訓(xùn),如行政職位、產(chǎn)品下單、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、物流、產(chǎn)品繪圖、設(shè)計(jì)工藝等培訓(xùn)課程:《專業(yè)技能》《儀容儀表和禮儀》《服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)》《團(tuán)隊(duì)合作》《有效溝通》《角色認(rèn)知》《心態(tài)管理》培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn)專業(yè)講授、外派培訓(xùn)、外請(qǐng)培訓(xùn)師等培訓(xùn)時(shí)間:職能部門的培訓(xùn)時(shí)間比較靈活,一般根據(jù)各崗位提交的培訓(xùn)申請(qǐng)而定時(shí)間 崗前培訓(xùn):新員工正式報(bào)到上班后必須參加新員工入職培訓(xùn)。 內(nèi)訓(xùn):人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。 內(nèi)部講師:根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)管理制度。 公開課:行政人事部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。也可由各部門人員提出公開課申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。 :行政人事部負(fù)責(zé)收集關(guān)于與我公司相關(guān)的論壇或講座,推薦適合的人員去參加,也可由個(gè)人提出申請(qǐng)報(bào)批。參觀或采風(fēng):行政人事部會(huì)根據(jù)各崗位需要,以及收集相關(guān)信息,推薦適合人員外出參觀或者采風(fēng),個(gè)人也可提出申請(qǐng)報(bào)批。 培訓(xùn)需求調(diào)研:根據(jù)各崗位對(duì)培訓(xùn)的需求或者公司針對(duì)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研分析,利用培訓(xùn)需求調(diào)查表;與直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通;與員工溝通等方式。 培訓(xùn)設(shè)計(jì):首先確定主講內(nèi)容和老師,制作課件PPT,出試題和作業(yè),確定培訓(xùn)時(shí)間和參訓(xùn)人員名單。 培訓(xùn)實(shí)施:按時(shí)在預(yù)定好的場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)準(zhǔn)備好資料、道具,以及做好充分的授課準(zhǔn)備。 培訓(xùn)評(píng)估:課程結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),提出總結(jié)報(bào)告,其中總結(jié)出反饋意見、修改意見、后續(xù)跟進(jìn)的措施等。 培訓(xùn)跟蹤:培訓(xùn)后期需要進(jìn)一步對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),定期抽查或布置作業(yè),通過一個(gè)階段的跟進(jìn)使其固化標(biāo)準(zhǔn)。 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序1)行政人事部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析/判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工提出培訓(xùn)需求建議;2)與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、“月度培訓(xùn)計(jì)劃表”。3)行政人事部根據(jù)各部門計(jì)劃,統(tǒng)籌年度及月度培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)實(shí)施程序1)進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的授課形式及方法;2)行政人事部公布年度培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)課程。相關(guān)部門根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)行政人事部。行政人事部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。3)課程實(shí)施:1  選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教室,保證良好的環(huán)境2  準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料(文檔、PPT、實(shí)物等)3  確定好講師,制備課件、教材4  確定課程統(tǒng)籌,課堂管理5  培訓(xùn)效果評(píng)估和訓(xùn)后改進(jìn)跟進(jìn) :?jiǎn)T工參加培訓(xùn)時(shí)應(yīng)尊重培訓(xùn)師,要認(rèn)真聽講,做好課堂筆記,積極參與課堂討論、提問與發(fā)言;嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,不得在上課期間接聽電話或外出,手機(jī)必須調(diào)至靜音或振動(dòng)模式;每年度參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)后年度考評(píng)成績(jī)高于80分者,給予200元獎(jiǎng)勵(lì);平均分低于80分者處罰200元;每年度參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)不得少于24小時(shí),否則予以50/課時(shí)的處罰;課程結(jié)束后能夠結(jié)合實(shí)際提出合理化建議被采納者,根據(jù)貢獻(xiàn)大小由行政人事部提出獎(jiǎng)勵(lì)金額報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行。培訓(xùn)時(shí)員工應(yīng)按時(shí)參加,遲到者每次罰款100元,并不能享有月度全勤獎(jiǎng)。:?jiǎn)T工在入職時(shí)第一個(gè)月,公司對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)也支付給員工一個(gè)月薪資的專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi),因員工違約或提前解除勞動(dòng)合同或重大違反公司制度等行為而離職,員工需返還公司支付的專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi),公司將有權(quán)從未支付的利益中優(yōu)先扣除。六、績(jī)效考核管理制度 為傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù),特制定本制度。 相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在半年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚪?jīng)員工大會(huì)討論后,可對(duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。 客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于親近、偏見等帶來誤差。 公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見性。 公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。 保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。 管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如大多數(shù)員工把實(shí)施本體系作
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