企業(yè)文化培訓(xùn)-資料下載頁
2024-08-14 02:24本頁面
【正文】 成本觀念？ 及早發(fā)現(xiàn)、解決工作中的問題，防范風(fēng)險，鼓勵員工及時交流、暢通溝通，遇到問題可尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助，不要等到事情已嚴(yán)重到自己無法處理和掩蓋的時候才反饋問題，錯過了問題的最佳解決時機(jī)。 風(fēng)險預(yù)警 法律風(fēng)險意識 投資風(fēng)險意識 財務(wù)風(fēng)險意識 項(xiàng)目風(fēng)險意識 細(xì)節(jié)決定成敗 落實(shí)到每一業(yè)務(wù)崗位 每一工作環(huán)節(jié) 應(yīng)貫穿于泰益德集團(tuán) 自我啟發(fā)、主動發(fā)覺問題、解決問題的途徑，增長個人能力。 虛心請教 ， 不恥 “ 百 ” 問 ， 主動學(xué)習(xí) 。 從前幾個項(xiàng)目 、 上一年 （ 季 /月 ） 度 、以及其他同事工作中的不足 、 失誤 、 教訓(xùn)中學(xué)習(xí) ， 讓他人的錯誤變成自己的經(jīng)驗(yàn) ，并在工作時間中規(guī)避和改善 。 關(guān)注細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)工作都爭取做得比別人更快、更好，不糊弄、不湊合。 學(xué)習(xí)先進(jìn)的做法，持續(xù)改進(jìn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每年提高一大步。 要擁有超越上級工作能力的勇氣。 老板的學(xué)習(xí)力 。 泰益德集團(tuán) 鼓勵員工自學(xué) ， 提高崗位技能水平 ， 組織一些必需的培訓(xùn) ， 給 員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會 ， 努力打造學(xué)習(xí)型組織 。 每年度的工作總結(jié)更多是對工作失誤的總結(jié) 。 對標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí) 、 模仿 、 借鑒 。 20世紀(jì) 70年 代名列 《 財富 》雜志 “ 五百強(qiáng)企業(yè) ”排行榜的公司 ， 有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡 。大部分失敗的企業(yè) ，所出現(xiàn)的問題會有所不同 ， 但其根本問題都是一個： 學(xué)習(xí)能力很差。 溝通心態(tài)要積極： 1）溝通心態(tài)要有利于達(dá)成共識和解決問題，要關(guān)注并尊重對方感受 ,學(xué)會傾聽，不能以讓對方同意自己觀點(diǎn)為唯一目標(biāo)。 2）有不同意見要敢于通過正常渠道提出，不能當(dāng)面沒意見而在背后散布不同看法。 3）要積極承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的溝通責(zé)任，不能一遇到溝通障礙還沒盡 力就簡單上交。 溝通方式要直接： 同級之間的溝通應(yīng)以直接溝通為準(zhǔn)。 提倡一個會面、一個電話、一個郵件和一頁紙的溝通。 溝通內(nèi)容遵守smart原則： Specific清晰具體 Measurable可衡量 Achievable有挑戰(zhàn)性 Realistic可實(shí)現(xiàn) Timed有時限 溝通程序有四步： 1）找到責(zé)任崗位直接去溝通 2）找該崗位的直接上級溝通 3）報告自己上級去幫助溝通 4）找到雙方共同上級去解決 溝通效果要徹底： 溝通要保證問題解決徹底。如果對結(jié)果不滿意，又沒有向上推動問題進(jìn)一步解決，就等于已經(jīng)認(rèn)同并應(yīng)對結(jié)果負(fù)責(zé)。 泰益德集團(tuán)的溝通文化 新人如何快速地 適應(yīng)新環(huán)境 每日三問 空杯心態(tài) 業(yè)精于勤 謙和忍隱 腳踏實(shí)地 不變隨緣 心態(tài)歸零，忌眼高手低 1 我的工作目標(biāo)是什么？ 2 怎樣做才能實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)？ 3 今天是否保質(zhì)保量完成了目標(biāo)？ 若否，如何改進(jìn)？ 勤快些的 新人能較多得到老 員工 的指導(dǎo) ,也會得到更多發(fā)展機(jī)會 。 堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)。 腦勤比眼勤、手勤、嘴勤、腿勤都重要！ 1. “ 勤”要用在工作上，而不是其他方面。 2. 腦勤不要變成投機(jī)專營。 3. 嘴勤不要變成發(fā)牢騷、多嘴多舌、巧言奉承，而且不屬于職責(zé)內(nèi)不應(yīng)該自己知道的不要問。 4. 手勤和腳勤不要讓自己變成聽命桶，打雜役。 誤區(qū)防范 在競爭日趨激烈的社會里 ， 人的心態(tài)容易失衡 ， 常常表現(xiàn)為 ， 唯我獨(dú)尊 、 能上不能下；強(qiáng)調(diào)過去 、 忽視現(xiàn)實(shí)；身處逆境 、 怨天尤人等 。 而這些心理往往嚴(yán)重影響 到當(dāng)前工作 。 = 虛心 + 禮貌 + 微笑 + 少說多做 有些急功近利的人，一開始就給自己訂下大目標(biāo)，天長日久，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離自己仍很遠(yuǎn)時，就常常會自餒而放棄努力。 其實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事，實(shí)現(xiàn)了小目標(biāo)，大目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。 ◎ 印光法師：只看好樣子，不看壞樣子。 ◎ 周敦頤《愛蓮說》： 出淤泥而不染，濯清漣而不妖。 隨緣不變 因位眾生雖在六道之中輪回，但佛性沒有生滅。 不變隨緣 在果位的佛菩薩，已經(jīng)超越了輪回，證得不生不滅法身，但也會隨因緣度眾。 70 祝各位新人早日成為職場 白骨精
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