從四個(gè)維度出發(fā)選擇人才測評工具-資料下載頁
2025-08-05 02:09本頁面
【正文】 解決。同文件筐測驗(yàn)類似，管理游戲中涉及到的管理活動范圍也相當(dāng)廣泛，可以是市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理，也可以是人事管理、生產(chǎn)管理等。在測評過程中，主試常常會以各種角色身份參與游戲，給被試施加工作壓力和難度，使矛盾激化、沖突加劇，目的是全面評價(jià)被試的應(yīng)變能力、人際交往能力等素質(zhì)特征。管理游戲趣味性強(qiáng)，適用人群面較廣，但由于題本開發(fā)難度大，實(shí)施時(shí)間長，成本較高，一般用于對測評有一定抵觸心理的人群。360度評估反饋360度評估反饋（360degreefeedback）又稱多源反饋調(diào)查技術(shù)（multisources feedback），就是由與被評價(jià)者有密切工作光線的人（包括被評價(jià)者的上級領(lǐng)導(dǎo)、同級同事、下屬、員工本人、客戶），被評價(jià)者進(jìn)行匿名評價(jià)，通過多次評價(jià)結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄，幫助其認(rèn)識自我的優(yōu)勢和不足，并通過反饋促進(jìn)員工不斷成長。360評價(jià)反饋?zhàn)畲蟮奶攸c(diǎn)就是多角度和多視角，保證了評價(jià)的準(zhǔn)確性、完整性和科學(xué)性。但360評估易受組織文化和評估問卷等多方面的影響，導(dǎo)致其客觀性受到一定影響。因此，通常用于年度考評和素質(zhì)盤點(diǎn)、能力發(fā)展等測評活動。▌根據(jù)測評效果來組合一般測評不會只選擇一種工具，因此就存在不同的測評工具之間的組合搭配，那么這些測評工具如何進(jìn)行組合呢？根據(jù)要達(dá)到的測評效果，主要有以下幾個(gè)原則：針對性與互補(bǔ)性兼顧不同的測評指標(biāo)需要用有針對性的測評工具來測量，比如對“溝通能力”的測量，采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就比較合適，而將其用于考察創(chuàng)新能力就不太合適。另外，在進(jìn)行工具組合時(shí)，應(yīng)盡可能涵蓋多種不同的測評技術(shù)，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和公文筐的結(jié)合，既可以考察人際相關(guān)能力，又可以考察與事相關(guān)的能力，使其揚(yáng)長避短、互為利用，綜合對被測評者進(jìn)行評價(jià)。效率性與準(zhǔn)確性并重不同測評工具的復(fù)雜性不同，測評時(shí)間也有很大差異，應(yīng)平衡好測評的時(shí)間成本與測評的準(zhǔn)確性?？偟膩碚f，測評時(shí)間不宜持續(xù)太長，采取的工具不宜過多，一般建議一次測評的工具數(shù)量不要超過5種。過多的測評形式和內(nèi)容會加重被測評者的負(fù)擔(dān)，壓力過大可能會造成無法準(zhǔn)確反映被測評者的真實(shí)能力。主觀性與客觀性結(jié)合面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、公文筐等需要評委做出主觀評價(jià)的，為主觀性測評工具。而筆試、心理測驗(yàn)等基本不需要或較少需要評委做出主觀評價(jià)的，稱為客觀性測評工具。一般建議采用主觀性與客觀性工具相結(jié)合，能夠更加全面地進(jìn)行測量。總之，最完美的測評工具并不存在，對于企業(yè)而言，重要的不是找到一勞永逸的工具。每一種測評都有不同的側(cè)重點(diǎn)，背后都有其理論假設(shè)和適用條件。工具貴精不貴多，人力資源部門能學(xué)會用好12種適合本公司的測評工具即可。建議人力資源部去參加針對該測評工具的系統(tǒng)培訓(xùn)，只有熟練地駕馭測評工具，才會使這些測評工具真正發(fā)揮作用。
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