【導讀】4個月和我們生活在一起。我對我的2個女兒平時主。要是用鼓勵的話語比較多一點，希望她們能健康、快樂地成長。于溝通、具有良好地學習心態(tài)，后來到貴陽進的第一家公司。后經理—行政經理。有了第一家公司的工作經驗，在這家公司很快就進入狀態(tài)，戶溝通方面得到了很大地提升。時間才調整好自己。開展工作，會影響工作積極性。略，持續(xù)擴大營運規(guī)模。月，貴陽聯(lián)絡處成立于2020年6月。，同時這也代表聯(lián)強的業(yè)務部門。均以這兩者為基礎。是由鮮艷的紅、綠、藍三色構成。顯支持單位的重要性。歇的榮譽與自我價值實現的追求中。聯(lián)強企業(yè)文化的7P信念。低，分為五個等級：不會、會、熟、精、通。一個臺階，不得盲目地“做一天和尚撞一天鐘”?，F在我每天會為自己制定小計劃，合理安排自己的時間，工作結束之后再。能最終通往成功的彼岸。在學習的這條路上，我將永遠記得這條不變的規(guī)律

　　

【正文】 Out 拜訪，了解客戶需求，維護好客情關系。 Y1106 基礎流程掌握 作業(yè)指標分析 30 Call out Call out題材數 Call Out接單金額占比 Call Out接單單數占比 Call Out成交客戶占比 綜合分析： 領域客戶成交率、非 TDR接單占比有所提高，后期還需要多加跟進達成最好水平。CALL OUT題材雖然暫時沒有規(guī)定任務指標，但是后期也需要多熟悉交叉產品知識、對領域客戶進行 CALL OUT規(guī)劃，學習別人 CALL OUT成功經驗，總結自身的不足，提高 CALL OUT質量。 作業(yè)指標 Y1104 Y1105 總銷售目標（萬） 178 167 總銷售金額 (萬） 269 225 銷售達成率 151% 135% 領域客戶數 48 46 領域成交客戶數 33 37 接單成交客戶數 45 53 領域客戶成交率 69% 80% 新增 amp。 刪除領域客戶數 2/0 3/5 總接單金額 (萬） 266 267 總接單數（ GG） 151 175 平均訂單金額 平均每單項數 IT每客成交 CS數 IT每客成交廠牌數 非 TDR 接單單數占比 3% 71% 非 TDR 接單金額占比 1% 51% 日期 KPI分數 總結與分析 銷售評分 工作表現評分 系統(tǒng)計分 小計 Y1104 10 40 39 89 和業(yè)務團隊還要加強溝通、默契配合共同維護客情關系、達成業(yè)績目標。工作表現方面需要改進的地方是銷售 LDR給出的重點維護客戶要多花時間跟進， CALL OUT交叉銷售要多下功夫爭取完成指標。非 TDR占比要均衡，不能差距太大。任何事情都要付出百倍的努力才能換回好的成績。工作目標： KPI分數向 100分靠近。 Y1105 39 39 Y1106 39 40 Y1106 四、未來工作計劃 31 近期計劃（ 16月） 熟練操作自己負責的產品線（ ACEIT LD、 LITEO(RO、 CD)、BUFFA(PS)、 WD及 SEAGA(PS、 HE、 HD)、 GIGA GC，及時有效的處理產品的各項工作。 從客戶的根本利益出發(fā)，及時傳達相關庫存信息、價格政策以及客戶的 AR、返點沖抵等一系列的傳達與溝通。 客情關系 保證良好的積極進取的工作態(tài)度，快速有效的完成各項工作指標。熟悉交叉銷售產品，提高客戶成交率。 多閱讀、學習 EMBA文章，在工作中學會系統(tǒng)的思考問題；在溝通中增強自 信心，加強與各部門的溝通，改善存在的問題，提高工作效率。 工作品質 能力提升 產品知識 Y1106 未來工作計劃 32 熟練掌握 T1組產品，并 全面了解產品在市場上的賣點及優(yōu)、劣勢，做到與銷售同步了解市場產品信息， 了解公司代理的所有產品， 給客戶提供一個全方位的產品信息平臺。 多和自己的領域客戶溝通來提升與客戶之間的客情關系，達到最終提高成交額的目的。 客情關系 加強與各部門的溝通，互相支持，默契配合，提高工作效率。保證各項作業(yè)品質指標，多在 call out、交叉銷售方面下功夫，提高 call out、交叉銷售成交率。 加強學習能力，提高自己的作業(yè)品質，鼓勵自己不斷嘗試與挑戰(zhàn)，提升自身 能力，達到專業(yè)化標準；熟練掌握 ，爭取成為一名 優(yōu)秀的 ，力爭獲得優(yōu)秀內勤銷售稱號。 工作品質 能力提升 長期計劃（ 12年） 產品知識 Y1106 五、總結 自我檢討 33 產品知識、作業(yè)品質 產品功能特征不夠了解， 領域客戶未成交 是自己工作中的重點和難點，由于客戶本身的原因和市場因素造成交易不夠穩(wěn)定，還需要加強和領域客戶多溝通促成成 交。 工作規(guī)范 職責范圍內的流程基本掌握，日常工作及異常問題可以處理，但沒有接觸的一些工作，如樣品借用、借用轉銷售等工作，因為沒有實際操作過，還不能獨立完成；在以后的工作中，會努力學習，在很好的完成自己的工作外，熟悉其它組的工作。 CALL OUT 交叉銷售 雖然還沒有真正地接觸交叉銷售，但還是 要加強學習交叉銷售的產品知識，便于在和客戶溝通的時候能很快切入到重點。 Call Out技巧欠缺，在以后的工作中要多向資深 IHS請教 Call Out經驗，爭取做好交叉銷售。 自身方面 考慮問題不夠全面， 還要不斷學習，深入總結，更加熟悉自己的工作，同時要善于思考，學會總結，讓自己更加專業(yè)。 Y1106 總結 心得體悟 很榮幸能夠成為聯(lián)強的一員，通過三個月的學習 ,已經能夠較順暢的開展工作 ,這其中凝結了我的主管以及 IHS同事對我無私的指導、幫助和寬容。 在公司良好的學習氛圍，優(yōu)質的軟硬件條件下，通過聯(lián)強這個大平臺，將使我的自我素質，自我能力，自我管理提升到更高層次。 IHS的工作比較繁雜，但繁中有序，掌握好工作流程，維護好客情關系，與各部門間有效的溝通和協(xié)調，加上自己要細心、謹慎、才能使工作做得更好。 在 WEB上能學習到公司的人文文化，通過閱讀 EMBA的文章能提高自己的個人涵養(yǎng)，公司強大的精神文化與素質培養(yǎng)是很好的學習資源，我們要好好地把握好這樣的資源，從學習中感悟，提高自己的能力。 《 塑造陽光心態(tài) 》 這篇文 章改變了我的工作態(tài)度 、為人處事的方式方法，讓我變得更加理性、成熟。 在這短短的三個月，我要衷心地感謝我的同事及 LDR，他們在工作上給予了我很多的幫助和包容，促使我快速地成長。我深知我的工作才剛剛進入軌道，自身也還有很多不足的地方，更多的考驗在等待著我。希望能順利地通過上線，在今后的工作中我會更加努力學習，積極進取，不斷提升自己的能力，交一份滿意的答卷。感謝各位在百忙之中抽出寶貴的時間來觀看與點評！ 34 Y1106 35 謝謝！