【正文】 對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的理解要點(diǎn) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 Page 92 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動作為 中心，強(qiáng)調(diào)的是人的動作 ? 三要素組成： 、作業(yè)順 序、標(biāo)準(zhǔn)手持 ? 三種工具： 工序能力表、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)票 ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)作業(yè)者進(jìn) 行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ) ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對作業(yè)者的作業(yè)要求，強(qiáng)調(diào)的是作業(yè)的過程和結(jié)果，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是每個作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)的基本行動準(zhǔn)則 ? 代表性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書有：作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要領(lǐng)書、操作要領(lǐng)書、換產(chǎn)要領(lǐng)書、搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢查作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作要領(lǐng)書等 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 所謂Ｔ .Ｔ（ Takt time ），是指應(yīng)該用多長時間、即幾分幾秒生產(chǎn)一個或一件產(chǎn)品的目標(biāo)時間值 ? 它是由市場銷售情況決定的，與生產(chǎn)線的實(shí)際加工時間、設(shè)備能力、作業(yè)人數(shù)等無關(guān) ? 計算公式如下： = 1日的需要生產(chǎn)量 1日的生產(chǎn)時間（定時） 切莫按設(shè)備和人的能力進(jìn)行生產(chǎn) ! 例如：每天平均作業(yè)時間 8小時 /480分，其中休息 20分，實(shí)際作業(yè)時間 460分 每天所需數(shù)量 : 460件 /天 生產(chǎn)節(jié)拍 () = 460分 460件 = 1分鐘 /件 要素之一：作業(yè)節(jié)拍（ ） 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? （ Cycle Time）也稱 循環(huán)時間，指作業(yè)者一個人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時，毫不困難的、最快的一個循環(huán)的實(shí)際作業(yè)時間（包括步行時間，但不包括空手等待時間） ? 。但必須是可以連續(xù)作業(yè)的最短時間 ? 每數(shù)次循環(huán)發(fā)生一次的監(jiān)測、換刀、處理空箱等作業(yè)的時間，不納入 CT計算 ? 如果生產(chǎn)線里存在同時生產(chǎn) 2件或同一工序里使用兩臺設(shè)備時，按每生產(chǎn) 2件作為一個循環(huán)，然后注明一個循環(huán)生產(chǎn) 2件 相關(guān)概念： （循環(huán)時間） 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? ； 來的單件時間。 ? 、設(shè)備生產(chǎn)能力有關(guān)； 生產(chǎn)周期、設(shè)備生產(chǎn)能力、作業(yè)者人數(shù)無關(guān)。 ? ，作業(yè)者有空手等待的現(xiàn)象； ，就會發(fā)生作業(yè)延遲。 最佳的理想狀態(tài)為 ，這是我們追求的目標(biāo)。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 等待的浪費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 動作的浪費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 作業(yè)順序指作業(yè)者能夠效率最好地生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)作業(yè)順序，它是實(shí)現(xiàn)高效率的重要保證。 ? 作業(yè)順序有好壞之分，好的作業(yè)順序是沒有多余的無用動作的作業(yè)順序，也是效率最高的作業(yè)順序。只有深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行仔細(xì)觀察，認(rèn)真分析作業(yè)者的每一個動作，畫出作業(yè)者的手、足運(yùn)動路線，努力使其做到最短才能制定出好的作業(yè)順序。 ? 作業(yè)順序并非物流順序，必須符合生產(chǎn)線運(yùn)行的規(guī)律，避免因操作者不遵守作業(yè)順序而造成事故，如：誤把未加工完畢的工件傳入后工序而導(dǎo)致機(jī)械損壞或停線等。 要素之二：作業(yè)順序 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：作業(yè)順序的好與壞的對比 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 按照作業(yè)順序進(jìn)行作業(yè)時，為了能夠反復(fù)以相同的順序、動作作業(yè)而在工序內(nèi)持有的最小限度的在制品。 ? 決定標(biāo)準(zhǔn)手持的基本規(guī)則 ①從作業(yè)順序來考慮 ②從又無設(shè)備自動加工來考慮 要素之三：標(biāo)準(zhǔn)手持 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)手持的設(shè)置案例 成品 材料 標(biāo)準(zhǔn)手持 ⑤ ④ ③ ② ① ⑥ ⑦ １工序 １工序 ２工序 ２工序 ３工序 (Ａ ) (B) (Ａ ) (B) 順方向作業(yè) ０個 逆方向作業(yè) １個 ①從作業(yè)順序來考慮 （工序的流程） ②從有無設(shè)備自動加工來考慮 有設(shè)備自動加工時 １個 無設(shè)備自動加工時 ０個 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的制定 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 Step1 觀測時間 Step2 制作工序能力表 Step3 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票 Step4 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 ? 在最初沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的情況下，首先要參照原有的方式把作業(yè)固定下來，使作業(yè)者能夠進(jìn)行反復(fù)的循環(huán)作業(yè)，然后再按照上述步驟進(jìn)行。 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的步驟 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)時間測定、歸納方法： 決定作業(yè)項目并記入觀測紙 確定觀測位置，記憶觀測點(diǎn) 觀測時間 (觀測時間長度為 23秒 ) 求出一個循環(huán)的時間 決定 求出各作業(yè)項目的時間 決定各作業(yè)項目時間 步驟之一：觀測時間 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：它表示在各工序加工零件各工序的生產(chǎn)能力。 ? 表中填入手工作業(yè)時間、機(jī)械的自動傳送時間以及交換刀具的時間等，可以清楚的看出該工序中拖后腿的是機(jī)械還是手工操作，成為改善活動的突破口。 ? 制定時的注意事項： 加工能力 = ————————————————— 1班的定時生產(chǎn)時間（ 460分） 完成時間 /個 + 交換刀具時間 /個 完成時間＝手工作業(yè)時間＋設(shè)備加工時間 交換刀具時間＝交換刀具時間／次 247。 交換個數(shù)／次 步驟之二 —— 制作工序能力票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：工序能力表填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：明確各工序的手工作業(yè)時間及步行時間，用于考 查 （節(jié)拍時間）內(nèi)一個作業(yè)者能夠承擔(dān)多大 范圍的作業(yè)。另外，填入設(shè)備自動加工時間，一起考查人和設(shè)備的組合是否可能。 ? 制定時的注意事項 T/T（節(jié)拍時間） C/T（循環(huán)時間） 步驟之三 —— 制作作業(yè)組合票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：作業(yè)組合票填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：它以圖表示每個作業(yè)者的作業(yè)范圍，應(yīng)填入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素及檢查品質(zhì)注意安全等標(biāo)記。 ? 應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票掛在明顯之處，讓所有的人都了解生產(chǎn)線的作業(yè)狀況，并作為改善的工具、管理的工具及指導(dǎo)的手段 ? 另外，它是管理監(jiān)督者表達(dá)讓作業(yè)者怎樣操作的管理者意圖的手段，是明確作業(yè)順序，用眼睛看得見得管理工具。 ? 制定時的注意事項 是眼睛看的見的管理工具 原則上一人一張 仔細(xì)觀察現(xiàn)場后制訂 原則上監(jiān)督者制訂 管理者跟蹤監(jiān)護(hù) 注明拖后退的工序 掛在現(xiàn)場明顯之處 步驟之四 —— 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的運(yùn)用 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)人員多能工 動作是循環(huán)的 設(shè)備穩(wěn)定 品質(zhì)穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前的前提 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)者的作業(yè)順序必須是反復(fù)相同的作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)條件 區(qū)分 主要實(shí)施項目 設(shè)備 A. 按工序順序配置設(shè)備 B. 顯示生產(chǎn)進(jìn)度裝置 物 A. 單個傳送、同期化生產(chǎn) B. 決定標(biāo)準(zhǔn)中間在制 C. 物的標(biāo)識 人 A. 作業(yè)者的多能工培訓(xùn) B. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)基本知識培訓(xùn) 品質(zhì) A. 檢測設(shè)施、檢測頻次 B. 不良品臺、待返修品臺 ? 要想建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要在設(shè)備、物、人、品質(zhì)等 方面做好準(zhǔn)備。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 線上操作者負(fù)責(zé) 線外“水蜘蛛”負(fù)責(zé) 對“水蜘蛛”來說是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 全體標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 生產(chǎn)安定化 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 為達(dá)到人員的安定、生產(chǎn)的穩(wěn)定，首先要分 離標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 按工序布置 ? “ U” 形、逆時針布置 ? 設(shè)備布置“三不”原則 ? 設(shè)備間距小 ? 設(shè)備功能夠用就好（不追求大而全） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 設(shè)備方面 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 物的方面 ? 單個傳遞 ? 同步化生產(chǎn)（接力式） ? 中間在庫 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 作業(yè)人員多能工化 ? 多工序操作 ? 循環(huán)操作（站立、走運(yùn)） ? 少人化 ? 動作科學(xué)（動作三不原則） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 人的方面 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 品質(zhì)保證 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)要領(lǐng)書與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 ? 《 作業(yè)要領(lǐng)書 》 記載作業(yè)人員作業(yè)時應(yīng)該特別注意的事項，規(guī)定機(jī)床操作、刀具更換、零件加工、裝配等作業(yè)順序，按工序記入要領(lǐng)書里。 ? 為了讓作業(yè)人員全面理解標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，為作業(yè)人員編寫 《 作業(yè)要領(lǐng)書 》 、 《 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 》 是非常重要的 ? 《 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 》 是作業(yè)指導(dǎo)人員對作業(yè)人員準(zhǔn)確地知道標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的說明書。按照作業(yè)順序明確表示出每條生產(chǎn)線于生產(chǎn)數(shù)量相適應(yīng)的一人一份的作業(yè)內(nèi)容和安全、質(zhì)量的要點(diǎn)。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：作業(yè)要領(lǐng)書填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是改善生產(chǎn)線的出發(fā)點(diǎn)。 ? 因為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動作為中心而制訂的，各項作業(yè)的時間如果有出入，則清楚的表明還有改善的余地。 ? 因此改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后，以新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，并且再明確改善的地方。 ? 持續(xù)性的改善活動是改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的最出色的地方。 改善是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的核心 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 124 匯報完畢 請領(lǐng)導(dǎo)指示