【正文】 防損布局調(diào)整、POP規(guī)范監(jiān)督、標(biāo)簽規(guī)范等的統(tǒng)籌監(jiān)督管理；1倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督管理，出入庫(kù)流程監(jiān)控，違紀(jì)行為監(jiān)督，單據(jù)審核等；1員工激勵(lì)制度與激勵(lì)措施的完善，團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵(lì)員工的工作熱情；1公共關(guān)系的處理，消防管理督促，健康證的辦理督促，社會(huì)各界，政府部門；勞動(dòng)局、社保、工商、稅務(wù)等的有關(guān)工作安排屬下人員處理完成；1屬下員工、專柜人員、促銷人員的紀(jì)律監(jiān)督，對(duì)管理人員的管理力度進(jìn)行督促；1營(yíng)運(yùn)成本與采購(gòu)成本的監(jiān)控，費(fèi)用的控制，對(duì)有關(guān)人員的督促；1會(huì)議組織，工作問題總結(jié)與分析，工作統(tǒng)籌安排及督促；人力資源管理，人員招聘、人員素質(zhì)監(jiān)督、人力控制，督促人事文員人事工件的完成；2顧客服務(wù)管理，培養(yǎng)屬下人員良好的服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)技巧與服務(wù)素質(zhì)；2競(jìng)爭(zhēng)店鋪的調(diào)查及研究，制定促銷策略，及與屬下人員的溝通，培養(yǎng)員工歸屬感?；緳?quán)限； 向總經(jīng)理的匯報(bào)反饋及商場(chǎng)全面管理的執(zhí)行權(quán)； 屬下所有人員的任免權(quán)及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰決定權(quán)； 公司紀(jì)律、規(guī)章制度的全面執(zhí)法權(quán)及所有人員的全面調(diào)動(dòng)權(quán)； 商場(chǎng)所有資產(chǎn)、設(shè)備的監(jiān)督管理權(quán)。第二節(jié)、人事文員崗位責(zé)任制職稱：人事文員 制定日期：2006年3月28日現(xiàn)職人員： 核定人：隸屬關(guān)系：——直屬上司：店長(zhǎng)——轄屬范圍：無基本職責(zé)：辦公室管理與客人交涉接待，人事檔案的存檔與保管，人力資源計(jì)劃、招聘、資料鑒別、甄選、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)處罰執(zhí)行、考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督、薪資統(tǒng)計(jì)、健康證辦理、員工關(guān)系溝通與員工激勵(lì)等，宿舍管理，飯?zhí)霉芾?，員工入職管理，員工合同管理，促銷員入場(chǎng)管理，工衣管理，員工工牌管理、辦公用品管理，員工生日晚會(huì)組織、企業(yè)墻報(bào)策劃 與設(shè)計(jì)、員工合同及恰關(guān)系的辦理等。工作內(nèi)容：1. 辦公室管理：紀(jì)律、衛(wèi)生、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等的保管保養(yǎng)等；2. 文件的打印、保管，紙張、打印機(jī)墨、傳真等耗材的控制；3. 電話接聽、收發(fā)傳真、復(fù)印，客人接待、傳呼、留言等；4. 人事檔案、合同的管理與保護(hù)，公司機(jī)密的保護(hù)；5. 各部門的人力計(jì)劃、人員編制與監(jiān)管，超編須及時(shí)向上匯報(bào)或不定時(shí)提醒；6. 人員招聘，發(fā)送招工廣告、預(yù)約、安排面試、與資料鑒別、真?zhèn)魏藢?shí)；7. 協(xié)助甄選、安排員工入職、培訓(xùn)（公司簡(jiǎn)介、員工手冊(cè)、基本的制度等）、考核的統(tǒng)計(jì)；8. 員工關(guān)系的溝通，員工思想動(dòng)態(tài)的及時(shí)向上匯報(bào)；9. 員工激勵(lì)制度與措施的完善，優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)的組織及跟進(jìn)管理，月度員工考核的組織與跟進(jìn)管理，獎(jiǎng)品的籌備及組織；10. 宿舍管理制度的完善，宿舍入住人員宿舍安排、床位安排、水電、衛(wèi)生、紀(jì)律、設(shè)備、門窗、環(huán)境等的管理與控制；11. 飯?zhí)霉芾恚涵h(huán)境衛(wèi)生、工具、煤氣、設(shè)備、就餐等管理及成本監(jiān)控；12. 員工勞動(dòng)合同的管理：樣本準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、組織鑒定、核實(shí)、合同保管維護(hù)等；13. 員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、健康證及暫住證的辦理與監(jiān)管等；14. 員工工牌的管理：工牌辦理、工牌規(guī)范監(jiān)管、工牌保管、工牌變更辦理及成本控制等；15. 客人或供應(yīng)商入場(chǎng)卡的辦理及監(jiān)控；16. 促銷員入場(chǎng)管理：工衣、工牌辦理，入職手續(xù)辦理，住宿安排，檔案保存等；17. 商場(chǎng)內(nèi)其他合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或出租商戶的員工管理：?jiǎn)T工招聘、入職辦理、紀(jì)律監(jiān)管、工衣、工牌等；18. 獎(jiǎng)勵(lì)處罰執(zhí)行與公布，通知發(fā)布，考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)管，批假單的執(zhí)行，員工薪資計(jì)算等；19. 工衣、工牌、辦公用品、飯卡、考勤卡等的供應(yīng)跟進(jìn)及保管等；20. 獎(jiǎng)勵(lì)處罰公告欄、通知欄、制度欄等的維護(hù)幾監(jiān)管；21. 企業(yè)墻報(bào)的策劃與設(shè)計(jì)、制作，管理及維護(hù)；22. 各類晚會(huì)的策劃、組織、主持；23. 人事工作的總結(jié)及計(jì)劃，人事管理制度的完善；24. 上級(jí)分配的其他工作任務(wù)的完成；基本權(quán)限：1. 向店長(zhǎng)的匯報(bào)權(quán)；2. 人事檔案的維護(hù)管理權(quán)及人事機(jī)密的保密權(quán)；3. 公司規(guī)章制度的知情權(quán)，被上司獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的知情權(quán)；4. 經(jīng)過最終審批的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰令的執(zhí)行權(quán)；第三節(jié)、會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制職稱：會(huì)計(jì) 制定日期 2006年3月28日現(xiàn)職人員： 核定人：隸屬關(guān)系：——————直屬上司：店長(zhǎng)、總經(jīng)理——————轄屬部屬：無基本職責(zé)：商場(chǎng)所有賬目的管理，商品的管理，供應(yīng)商應(yīng)付、應(yīng)收賬款的管理，供應(yīng)商費(fèi)用的管理，員工工資的管理，稅收的管理，營(yíng)業(yè)款的管理監(jiān)督，營(yíng)業(yè)外收入的管理，往來賬的管理，資金調(diào)度預(yù)算，對(duì)單，結(jié)算，記帳，查驗(yàn)核對(duì)，結(jié)帳，資金使用的計(jì)劃與安排，固定資產(chǎn)的記錄入帳登記造冊(cè)，銷售效益分析等。工作內(nèi)容：查驗(yàn)供應(yīng)商合同，做好應(yīng)付賬款、費(fèi)用的管理帳；與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)單，作出結(jié)貨款的計(jì)劃呈上審批，記錄應(yīng)付帳款，查驗(yàn)核對(duì)，結(jié)算；往來單據(jù)的核對(duì)、查驗(yàn)，匯總、統(tǒng)計(jì)并經(jīng)審核后保存；營(yíng)業(yè)收入的管理監(jiān)督：營(yíng)業(yè)款是否有差異，營(yíng)業(yè)款的記錄入帳等；營(yíng)業(yè)外收入的登記入帳管理；員工工資核算，工資款的計(jì)劃匯報(bào)及相關(guān)工作的準(zhǔn)備，員工工資每月15日準(zhǔn)時(shí)支付；稅收的管理，稅款的計(jì)算、繳納及稅收辦理及相關(guān)手續(xù)等；資金的調(diào)度計(jì)劃并向上匯報(bào)，資金使用情況的記錄入帳等；及時(shí)做好資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、納稅申請(qǐng)表并及時(shí)上交稅務(wù)部門；報(bào)銷單據(jù)的查驗(yàn)核對(duì)及確認(rèn)審核批準(zhǔn)，報(bào)銷單據(jù)保存等；1固定資產(chǎn)記錄入帳并登記造冊(cè)，固定資產(chǎn)的維護(hù)管理監(jiān)督；1經(jīng)營(yíng)費(fèi)用匯總報(bào)告，經(jīng)營(yíng)總成本、毛利、業(yè)績(jī)分析等向上匯報(bào)；1應(yīng)收款、應(yīng)付款的登記入帳，帳款的管理與監(jiān)督；1辦公室用品、耗材的成本監(jiān)管，每月成本費(fèi)用的向上匯報(bào)；1財(cái)務(wù)月報(bào)表的及時(shí)制作及保管，財(cái)務(wù)章的保管維護(hù)；1員工違紀(jì)扣分、賠償、考勤記錄等的查驗(yàn)與核對(duì)、統(tǒng)計(jì)、并從工資帳款中扣除；1員工工衣押金等其他費(fèi)用的收取入帳并開單、存檔；1報(bào)銷、預(yù)付款、專柜結(jié)算、供應(yīng)商貨款結(jié)算、工程結(jié)算、工資支付等的辦理；如果發(fā)現(xiàn)問題則需向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)情況；1財(cái)務(wù)規(guī)章制度的完善及財(cái)務(wù)工作流程、工作規(guī)范的制訂與建議；分類整理收貨驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單、入倉(cāng)單、出倉(cāng)單、銷售小票等單據(jù)并歸類存檔；2財(cái)務(wù)資料、檔案的保管及公司秘密的保護(hù)；2做好財(cái)務(wù)室及相關(guān)辦公室的清潔衛(wèi)生；2負(fù)責(zé)建議制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)，并努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益等；2財(cái)務(wù)工作的計(jì)劃及總結(jié)，上級(jí)分配的其他工作任務(wù)按時(shí)完成?；緳?quán)限：向總經(jīng)理、店長(zhǎng)的匯報(bào)權(quán)；與各部門的溝通權(quán)；公司規(guī)章制度、規(guī)范的知情權(quán)；被上司獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的知情權(quán)。第四節(jié)、統(tǒng)計(jì)崗位責(zé)任制職稱：會(huì)計(jì) 制定日期 2006年3月28日現(xiàn)職人員： 核定人：隸屬關(guān)系：——————直屬上司：店長(zhǎng)、總經(jīng)理——————轄屬部屬：無基本職責(zé)：協(xié)助會(huì)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)來貨、退貨總金額，統(tǒng)計(jì)核對(duì)報(bào)損單資料，盤點(diǎn)組織及監(jiān)督，各專柜的銷售管理，內(nèi)部專柜做進(jìn)、銷、存賬、計(jì)算員工提成，發(fā)票管理，銷售效益分析等。工作內(nèi)容：協(xié)助會(huì)計(jì)工作：統(tǒng)計(jì)來貨商品資料，認(rèn)真核對(duì)電腦驗(yàn)收入庫(kù)單，確認(rèn)單據(jù)內(nèi)容是否與送貨單所定內(nèi)容、金額一致，計(jì)算總金額是否有誤，建立基本的商品賬，核對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付貨款是否與實(shí)貨一致；統(tǒng)計(jì)退貨商品資料，部減供應(yīng)商的應(yīng)付貨款，核對(duì)并確認(rèn)應(yīng)付賬款、貨款等款項(xiàng)；統(tǒng)計(jì)與核對(duì)報(bào)損單資料，做好商品報(bào)損資料的記錄賬，注意保存單據(jù)資料；盤點(diǎn)組織與盤點(diǎn)安排，盤點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控及盤點(diǎn)錄入、更正與差異的情況分析向上級(jí)匯報(bào)；各專柜的銷售管理：認(rèn)真核對(duì)銷售小票，確認(rèn)小票內(nèi)容、金額是否與電腦所定內(nèi)容、金額一致，是否與收銀員收款一致，如有差異應(yīng)查明原因，作出處理的方法；內(nèi)部專柜做進(jìn)、銷、存賬：每天各專柜銷售核對(duì)無誤后，根據(jù)正確的銷售小票上商品的內(nèi)容、金額入賬到相對(duì)應(yīng)的賬本上，結(jié)出每個(gè)商品每天的庫(kù)存；計(jì)算員工提成：根據(jù)核對(duì)后的銷售數(shù)據(jù)，計(jì)算出電器部、服裝部每個(gè)員工的月提成，作為員工一個(gè)月的獎(jiǎng)金；發(fā)票的管理：通過普通發(fā)票管理系統(tǒng)，將每次購(gòu)入的發(fā)票作購(gòu)入資料，領(lǐng)用發(fā)票作領(lǐng)用資料，保證出入登記清楚，杜絕遺失發(fā)票現(xiàn)象出現(xiàn)；辦公室的協(xié)助管理，電話、傳真、辦公用品、閉路監(jiān)控、電話接聽、復(fù)印等的協(xié)助；協(xié)助會(huì)計(jì)做好員工工資每月15日準(zhǔn)時(shí)支付工作；財(cái)務(wù)規(guī)單制度的完善及財(cái)務(wù)工作流程、工作規(guī)范的制定與建議；1財(cái)務(wù)資料、檔案的整理、保管及公司秘密的保護(hù)；1做好財(cái)務(wù)室及相關(guān)辦公室的清潔衛(wèi)生工作；1負(fù)責(zé)建議制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)，并努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益等；1協(xié)助會(huì)計(jì)做好財(cái)務(wù)工作的計(jì)劃及總結(jié)，上級(jí)分配的其他工作任務(wù)按時(shí)完成?；緳?quán)限：向總經(jīng)理、店長(zhǎng)的匯報(bào)權(quán)；與各部門的溝通權(quán)；公司規(guī)章制度、規(guī)范的知情權(quán)；被上司獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的知情權(quán)。第五節(jié)、出納崗位責(zé)任制職稱：出納 制定日期 2006年3月28日現(xiàn)職人員： 核定人：隸屬關(guān)系：——————直屬上司：店長(zhǎng)、總經(jīng)理——————轄屬部屬：無基本職責(zé)：商場(chǎng)所有貨幣資金管理，現(xiàn)金收付的核算與管理，銀行存款收付核算與管理，設(shè)置并登記出納日記賬，保管好庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券及印章、空白支票和收據(jù)等。工作內(nèi)容：現(xiàn)金出納員首先要樹立全局概念，遵紀(jì)守法，忠于職守，廉潔奉公，實(shí)事求是；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理辦法，嚴(yán)密手續(xù)，保護(hù)現(xiàn)金安全，防止丟失，被盜；每天報(bào)銷所需的現(xiàn)金及時(shí)到位，每日庫(kù)存不得超過銀行核定的限額。超過部分及時(shí)存入銀行，不得坐支，不得以白條抵充庫(kù)存限額，更不得任意挪用現(xiàn)金。如有短缺，出納人員要負(fù)責(zé)賠償或出具報(bào)告報(bào)批處理；合理辦理各項(xiàng)收付業(yè)務(wù)，認(rèn)真審查原始單據(jù)，索賬憑證、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，妥善解決。抵制不合理的開支，保證會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性、合法性、完整性。對(duì)付出的現(xiàn)金單據(jù)加蓋“付訖”戳記；及時(shí)編制現(xiàn)金收付憑證并登記現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)，每天下班前核對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)金賬目，并能夠接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期的檢查。每月15日按時(shí)發(fā)放工資；保管好庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券確保完整無損，保管好保險(xiǎn)柜鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人；保管好印章、空白收據(jù)、空白支票等財(cái)產(chǎn)；掌握銀行的各種付款方式，熟練的添置各種銀行存款、電匯等憑證，編制銀行收付款憑證、及時(shí)登記銀行日記賬，數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容明了；經(jīng)常與銀行核對(duì)收付金額和賬面余額，分析未達(dá)賬項(xiàng)項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找，及時(shí)填報(bào)銀行存款余額調(diào)節(jié)表，試算平衡，妥善保管銀行對(duì)賬單；不簽發(fā)空白支票，如因特殊情況確要簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，必須支票上寫明收款收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定的金額、并由領(lǐng)用人在專用登記簿上簽字；1隨時(shí)掌握銀行存款余額情況，不簽發(fā)超銀行存款金額的付款憑證；1支票遺失時(shí)，要立即向銀行辦理掛失手續(xù)，對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票要加蓋“作廢”戳記，與存根一起保留；1對(duì)于有效的轉(zhuǎn)賬支票要及時(shí)收回，對(duì)超期不繳者要催促當(dāng)事人及有關(guān)部門及時(shí)結(jié)算；1不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算；1財(cái)務(wù)規(guī)章制度的完善及財(cái)務(wù)工作流程、工作規(guī)范制定與建議；1財(cái)務(wù)資料、檔案的整理、保管及公司秘密的保護(hù)；1負(fù)責(zé)建議制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前等開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)，并努力降低成本、增收節(jié)支，提高效益等；1上級(jí)分配的其他工作任務(wù)能按時(shí)完成。基本權(quán)限：向總經(jīng)理、店長(zhǎng)的匯報(bào)權(quán)；與各部門的溝通權(quán)；公司規(guī)章制度、規(guī)范的知情權(quán)；被上司獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的知情權(quán)。第六節(jié)、電腦部主管崗位責(zé)任制職稱：電腦主管 制定日期：2006年3月28日現(xiàn)職人員： 核定人： 隸屬關(guān)系：——直屬上司：店長(zhǎng)、——轄屬部屬：電腦員基本職責(zé)：商場(chǎng)電腦信息的維護(hù)與監(jiān)控，日結(jié)匯總，價(jià)格標(biāo)簽打印，條碼打印，來貨資料、退貨資料、報(bào)損資料、商品入倉(cāng)、出倉(cāng)資料等的數(shù)據(jù)輸入，電腦信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)確性的保證，盤點(diǎn)錄入及更正，營(yíng)運(yùn)部門、采購(gòu)部門等需要查詢的協(xié)助，商品銷售分析報(bào)告向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)，商品異黨現(xiàn)象的及時(shí)反映，本部門員工的紀(jì)律、考核、操作規(guī)范等的管理。工作內(nèi)容： 電腦信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與監(jiān)控，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無誤，程序運(yùn)行是否穩(wěn)定，電腦操作人員、收銀員是否正常合理地操作，是否有作弊行為等的監(jiān)督； 商場(chǎng)每日銷售數(shù)據(jù)等的日結(jié)匯總，報(bào)表打印，銷售分析報(bào)告上級(jí)等； 商品價(jià)格標(biāo)簽的打印，條碼打印，商品價(jià)格及條碼的準(zhǔn)確核對(duì)； 促銷商品價(jià)格的跟進(jìn)調(diào)整，價(jià)格準(zhǔn)確性的跟進(jìn)，變價(jià)的監(jiān)控及操作，毛利率的監(jiān)控等； 來貨資料的輸入及核準(zhǔn)，收貨驗(yàn)收單的及時(shí)打印，充分配合收貨部門的工作； 退貨、報(bào)損商品資料的輸入及核準(zhǔn)，退貨單與報(bào)損單的打印，合乎審核程序的監(jiān)控； 轉(zhuǎn)入倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)調(diào)出商品數(shù)據(jù)的錄入、核準(zhǔn)及入倉(cāng)單與出倉(cāng)單的打印，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的保證，庫(kù)存商品資料充分配合相關(guān)部門的查詢； 電腦信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)