【正文】 保存采購(gòu)工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào)； 　　對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)； 　　對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備要有申購(gòu)單并上報(bào)采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)。 　　協(xié)助做好有關(guān)物資采購(gòu)工作的事項(xiàng)； 　　.負(fù)責(zé)分公司各類物資的制定與調(diào)整。 　　1完成分公司規(guī)定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：營(yíng)業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等。 　　1負(fù)責(zé)對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)的各大類物資進(jìn)行分類編碼。 　　1.負(fù)責(zé)制定商品毛利計(jì)劃和商品價(jià)格，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理?！?負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)和與供應(yīng)商的談判，引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)能帶來分公司贏利的商品。 　　1負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)外收入的管理與交費(fèi)的追蹤。 　　1負(fù)責(zé)促銷商品的選擇和與廠家的談判，并協(xié)助賣場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)銷售部門開展相關(guān)促銷活動(dòng)。 1負(fù)責(zé)新品試銷分配與施工點(diǎn)所需物資的統(tǒng)一調(diào)撥管理1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。 保管員崗位崗位名稱：保管員隸屬部門：采購(gòu)供應(yīng)部直接上級(jí)：采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng) 直接對(duì)采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)交辦的工作任務(wù)和臨時(shí)事務(wù)，有異?；蛱厥馇闆r向采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示，核簽《原物料領(lǐng)用單》和《物品入庫(kù)單》，建立臺(tái)賬，做到賬物相符，做好原物料、物品出入庫(kù)日?qǐng)?bào)表；、物品存放管理，發(fā)現(xiàn)有保質(zhì)期到期或已經(jīng)變質(zhì)的物資，及時(shí)向采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)匯報(bào)；4. 根據(jù)各部（室）物資需求計(jì)劃及時(shí)向采購(gòu)人員提出申購(gòu)，根據(jù)工程施工部物資需求申請(qǐng)，合理及時(shí)安排供貨；(室）物資消耗、銷售情況和供應(yīng)、出貨頻率，制定合理的安全庫(kù)存量；、搬運(yùn)工、配貨員、車隊(duì)司機(jī)的日?？记?，儀容儀表管理，工作任務(wù)安排；，分類劃區(qū)，有序放置，保持庫(kù)房整潔；、防鼠、防蟲、防霉和消防安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作任務(wù)。配送員崗位崗位名稱：配送員隸屬部門：采購(gòu)供應(yīng)部直接上級(jí)：采購(gòu)供應(yīng)部部長(zhǎng)按照部長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織開展配送工作。加強(qiáng)客戶管理。積極協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)正確處置客戶投訴問題及惡性事件，協(xié)同采購(gòu)員做好貸款清欠工作，維護(hù)分公司利益。外出開展配送工作一律按分公司要求著工作服，做到衣裝整潔、舉止大方、言談?dòng)卸Y，尊重民族習(xí)俗，不得出現(xiàn)對(duì)客戶不禮貌的言行或傷害少數(shù)民族感情的問題。在采購(gòu)供應(yīng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)配送回收工作。嚴(yán)以律己，相互督促，及時(shí)上繳貸款，做到日清日繳，不拖延和過日。做到從出庫(kù)—運(yùn)送—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫(kù)各環(huán)節(jié)的單據(jù)完善工作，做到單據(jù)清楚、準(zhǔn)確。配送前認(rèn)真核對(duì)配送單和物品是否相符、包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。在運(yùn)送貨物中，如自身責(zé)任丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償，若不愿承擔(dān)責(zé)任者，則從工資中扣除。確保配送、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。1確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。1完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)崗位名稱：經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)隸屬部門：分公司經(jīng)營(yíng)銷售部直接上級(jí)：副總經(jīng)理直接下級(jí)：業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、售后服務(wù)本職工作：全面開拓分公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)工作內(nèi)容和目標(biāo)： 準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向。分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向。 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、工程施工部開展業(yè)務(wù)并為其提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)分公司市場(chǎng)的開拓與客戶信息的管理。 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實(shí)施。 完成分公司定期下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性。 監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)本部門的員工關(guān)系。 分析分公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)反饋給分公司。 協(xié)助設(shè)計(jì)部同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績(jī)。1 定期向分公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)銷售部工作。1 積極配合其他部門（室）人員工作。 業(yè)務(wù)員崗位崗位名稱：業(yè)務(wù)員隸屬部門：經(jīng)營(yíng)銷售部直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)根據(jù)東營(yíng)地區(qū)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售目標(biāo)。 作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。 銷售的預(yù)測(cè)。 收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。 做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。 處理好本區(qū)域的客戶投訴。 聽從經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)的安排，不能擅自做主。對(duì)違背分公司決議所造成的后果負(fù)責(zé)。1對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。1對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。1 對(duì)分公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。1對(duì)分公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。1對(duì)事前未做市場(chǎng)充分調(diào)查分析而草率作決定，并給分公司造成損失的行為負(fù)責(zé)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營(yíng)業(yè)員崗位崗位名稱：營(yíng)業(yè)員隸屬部門：經(jīng)營(yíng)銷售部直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)上班，參加晨會(huì)。清潔貨架和商品衛(wèi)生。檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意：保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架；取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前進(jìn)行認(rèn)真介紹。如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并迅速返回，做好解釋工作。如商場(chǎng)暫時(shí)無貨時(shí)，首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)主管，由主管與采購(gòu)供應(yīng)部聯(lián)系約定送貨時(shí)間。顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”；如要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)，對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、整潔。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。售后服務(wù)崗位名稱：售后服務(wù)隸屬部門：經(jīng)營(yíng)銷售部直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng) 在經(jīng)營(yíng)銷售部部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握經(jīng)營(yíng)銷售計(jì)劃和產(chǎn)品的構(gòu)造。 負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的分類管理，建立客戶詳細(xì)信息資料。 負(fù)責(zé)對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行定期和不定期的回訪。負(fù)責(zé)接納客戶的各類投訴，并進(jìn)行高效的投訴處理。負(fù)責(zé)與各部（室）密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 61