【正文】 保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報； 　　對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)； 　　對所采購的物資、設(shè)備要有申購單并上報采購供應(yīng)部部長。 　　協(xié)助做好有關(guān)物資采購工作的事項； 　　.負(fù)責(zé)分公司各類物資的制定與調(diào)整。 　　1完成分公司規(guī)定各項經(jīng)營指標(biāo)：營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等。 　　1負(fù)責(zé)對分公司經(jīng)營的各大類物資進(jìn)行分類編碼。 　　1.負(fù)責(zé)制定商品毛利計劃和商品價格，對商品價格進(jìn)行統(tǒng)一管理?！?負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)和與供應(yīng)商的談判，引進(jìn)具有競爭力同時能帶來分公司贏利的商品。 　　1負(fù)責(zé)對營業(yè)外收入的管理與交費(fèi)的追蹤。 　　1負(fù)責(zé)促銷商品的選擇和與廠家的談判，并協(xié)助賣場和經(jīng)營銷售部門開展相關(guān)促銷活動。 1負(fù)責(zé)新品試銷分配與施工點所需物資的統(tǒng)一調(diào)撥管理1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。 保管員崗位崗位名稱：保管員隸屬部門：采購供應(yīng)部直接上級：采購供應(yīng)部部長 直接對采購供應(yīng)部部長負(fù)責(zé)，完成采購供應(yīng)部部長交辦的工作任務(wù)和臨時事務(wù)，有異?；蛱厥馇闆r向采購供應(yīng)部部長匯報和請示，核簽《原物料領(lǐng)用單》和《物品入庫單》，建立臺賬，做到賬物相符，做好原物料、物品出入庫日報表；、物品存放管理，發(fā)現(xiàn)有保質(zhì)期到期或已經(jīng)變質(zhì)的物資，及時向采購供應(yīng)部部長匯報；4. 根據(jù)各部（室）物資需求計劃及時向采購人員提出申購，根據(jù)工程施工部物資需求申請，合理及時安排供貨；(室）物資消耗、銷售情況和供應(yīng)、出貨頻率，制定合理的安全庫存量；、搬運(yùn)工、配貨員、車隊司機(jī)的日?？记冢瑑x容儀表管理，工作任務(wù)安排；，分類劃區(qū)，有序放置，保持庫房整潔；、防鼠、防蟲、防霉和消防安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作任務(wù)。配送員崗位崗位名稱：配送員隸屬部門：采購供應(yīng)部直接上級：采購供應(yīng)部部長按照部長下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織開展配送工作。加強(qiáng)客戶管理。積極協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，及時正確處置客戶投訴問題及惡性事件，協(xié)同采購員做好貸款清欠工作，維護(hù)分公司利益。外出開展配送工作一律按分公司要求著工作服，做到衣裝整潔、舉止大方、言談有禮，尊重民族習(xí)俗，不得出現(xiàn)對客戶不禮貌的言行或傷害少數(shù)民族感情的問題。在采購供應(yīng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)配送回收工作。嚴(yán)以律己，相互督促，及時上繳貸款，做到日清日繳，不拖延和過日。做到從出庫—運(yùn)送—顧客清點簽字—付款—回收—入庫各環(huán)節(jié)的單據(jù)完善工作，做到單據(jù)清楚、準(zhǔn)確。配送前認(rèn)真核對配送單和物品是否相符、包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。在運(yùn)送貨物中，如自身責(zé)任丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償，若不愿承擔(dān)責(zé)任者，則從工資中扣除。確保配送、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準(zhǔn)確、到位。1確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。1完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。經(jīng)營銷售部部長崗位名稱：經(jīng)營銷售部部長隸屬部門：分公司經(jīng)營銷售部直接上級：副總經(jīng)理直接下級：業(yè)務(wù)員、營業(yè)員、售后服務(wù)本職工作：全面開拓分公司業(yè)務(wù)市場工作內(nèi)容和目標(biāo)： 準(zhǔn)確掌握市場動向。分析市場發(fā)展及時定位市場的航向。 協(xié)調(diào)設(shè)計部、工程施工部開展業(yè)務(wù)并為其提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)分公司市場的開拓與客戶信息的管理。 對市場進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實施。 完成分公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。 對分公司日常業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性。 監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)本部門的員工關(guān)系。 分析分公司競爭優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給分公司。 協(xié)助設(shè)計部同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績。1 定期向分公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營銷售部工作。1 積極配合其他部門（室）人員工作。 業(yè)務(wù)員崗位崗位名稱：業(yè)務(wù)員隸屬部門：經(jīng)營銷售部直接上級：經(jīng)營銷售部部長根據(jù)東營地區(qū)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域經(jīng)營銷售目標(biāo)。 作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。 進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。 銷售的預(yù)測。 收集并提供市場情報。 做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。 處理好本區(qū)域的客戶投訴。 聽從經(jīng)營銷售部部長的安排，不能擅自做主。對違背分公司決議所造成的后果負(fù)責(zé)。1對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。1對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。1 對分公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。1對分公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。1對事前未做市場充分調(diào)查分析而草率作決定，并給分公司造成損失的行為負(fù)責(zé)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營業(yè)員崗位崗位名稱：營業(yè)員隸屬部門：經(jīng)營銷售部直接上級：經(jīng)營銷售部部長準(zhǔn)時上班，參加晨會。清潔貨架和商品衛(wèi)生。檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意：保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架；取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前進(jìn)行認(rèn)真介紹。如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并迅速返回，做好解釋工作。如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購供應(yīng)部聯(lián)系約定送貨時間。顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”；如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。隨時整理排面，確保商品陳列整齊、整潔。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。售后服務(wù)崗位名稱：售后服務(wù)隸屬部門：經(jīng)營銷售部直接上級：經(jīng)營銷售部部長 在經(jīng)營銷售部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握經(jīng)營銷售計劃和產(chǎn)品的構(gòu)造。 負(fù)責(zé)對客戶資料的分類管理，建立客戶詳細(xì)信息資料。 負(fù)責(zé)對不同類型的客戶進(jìn)行定期和不定期的回訪。負(fù)責(zé)接納客戶的各類投訴，并進(jìn)行高效的投訴處理。負(fù)責(zé)與各部（室）密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 61