ott時(shí)代運(yùn)營(yíng)商的未來發(fā)展之路-資料下載頁
2025-08-04 10:12本頁面
【正文】 不僅限于DoCoMo用戶之間，DoCoMo用戶撥打其他移動(dòng)通信商的手機(jī)也將同樣免費(fèi)。這個(gè)業(yè)務(wù)的推出迎合了用戶需求，也符合“數(shù)據(jù)時(shí)代”的發(fā)展趨勢(shì)。新加坡電信SingTel近期推出的一項(xiàng)服務(wù)更是可面向全球用戶。其向用戶提供網(wǎng)絡(luò)選擇功能，該功能可將漫游用戶的移動(dòng)設(shè)備自動(dòng)連接至首選的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)服務(wù)大大節(jié)省了旅行者的漫游費(fèi)用，另外也可吸引經(jīng)常進(jìn)行“全球漫游”的國(guó)外商旅者入網(wǎng)，新加坡電信的用戶競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)觸及了全球。通過以上各國(guó)推出的新服務(wù)來看，其實(shí)并不是“OTT時(shí)代”來臨，而是“大融合時(shí)代”的來臨。其包含了業(yè)務(wù)大融合、用戶大融合和行業(yè)大融合，并且運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單集約化也是發(fā)展趨勢(shì)。HCR（慧聰研究）認(rèn)為，OTT廠商的產(chǎn)品的確會(huì)分食運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但同時(shí)也會(huì)帶來新的機(jī)遇。從國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商之前的一系列互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的嘗試和其歷史文化來看，完全的“去電信化”這種革命式的變動(dòng)并不適合中國(guó)運(yùn)營(yíng)商。利用OTT廠商對(duì)用戶需求的敏銳性、前瞻性和深度用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更多的產(chǎn)品，成為運(yùn)營(yíng)商內(nèi)容提供商，才是通信行業(yè)的未來發(fā)展之路?！?以管理咨詢的視角，聚焦移動(dòng)互聯(lián)，透視客戶體驗(yàn)與客戶服務(wù)，并分享管理咨詢方法及感悟?如果您對(duì)管理咨詢有業(yè)務(wù)需求或感興趣，請(qǐng)關(guān)注我們的微信——“啟微時(shí)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1