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正文內(nèi)容

通信運營商市場運營的戰(zhàn)略變革-資料下載頁

2025-01-05 14:30本頁面
  

【正文】 定位 主題和創(chuàng)意 策略組合 確定方案 預算 效果反饋 組織實施 三、廣告決策 ? 從定位出發(fā)確定廣告目標市場:市場和產(chǎn)品(品牌)定位,企業(yè)實力,商品性質(zhì),產(chǎn)品生命周期,市場的同質(zhì)性,競爭對手策略 ? 廣告目標:知名度、美譽度、市場份額、流失率 ? 廣告決策四要素:預算、媒介選擇、信息內(nèi)容、創(chuàng)意處理 ? 廣告吸引力五要素:重復、鮮明差異化、生動關聯(lián)、價值與未來、心理節(jié)奏 (柔順感覺忘不掉) 四、生命周期 投入期 成長期 成熟期 衰退期 市場特點 策略 缺了解,競爭少 知名度,轟動效應,前導 站穩(wěn)腳,競爭增加 品牌和企業(yè)形象定位 穩(wěn)定,接近飽和, 同質(zhì)競爭白熱化 差異化、忠誠度、知名度 替代,退出市場 價值提示,穩(wěn)定,收縮 五、傳播策略 1)實施策略 ? 腦白金 、金嗓子、紅塔集團、藍天六必治和哈藥六廠 ——山歌好唱口難開(大、白、響) ——山歌好象川江水(流量 ——氣勢) ——這邊唱來那邊和(大眾的、流行的、重復的) 2)媒體策略 ——電視:綜合感官,觀賞性強,普及率高,多時段多頻道多內(nèi)容,選擇性好 ? 耗時耗成本,短時間,容量有限, ——報紙廣告:覆蓋寬,容量大,有時效,針對性較強,長期保存 ? 吸引力較弱,容易忽略 ——雜志:長期保存,針對性,傳閱,精美,費用較小 ? 周期長,接觸度偏低,吸引力不如電視 ——廣播:速度快,成本低,容量大,周期短,雙向溝通 ? 收聽率偏低,覆蓋區(qū)域限制,沒有視覺感受,無法保存 ——DM直投:針對性強,容量大,靈活自由,成本低 ? 范圍小,覆蓋率偏低 ——戶外:面積大,形象鮮明,方便記憶 ? 接觸率低,場地限制,文字有限 ——交通廣告:流動性高,低廉,接觸率高 ? 缺乏針對性,文字簡單 ——POP廣告:鮮明印象,形象美觀,時間長,自主 ? 容易 污損,不可過多過雜,不可簡陋 ? 廣告影響因素:目標市場、產(chǎn)品特性、競爭、預算、時機(心理特征,社會風俗,新聞實踐,流行熱點)申奧成功,我的心飛起來了。 ? 最佳組合思路: 達到第一媒介所未達到的人群; 在第一媒介取得最佳到達率后,在以便宜的第二媒介提供額外重復暴露; 充分利用媒介的特性; 以廣播電視為主時,在印刷媒體上送折扣券; 注重協(xié)同效應。 六、市場生動化的 10大黃金法則 ? 需求法則 ——創(chuàng)造需求的氣魄和膽識,廠家推動和消費者推動 ? 一致性法則 ——鎖定目標,一追到底:白沙金世紀對芙蓉王 ? 體驗法則 ——訴求點與新概念完美結合:白加黑;迪保膚;海爾氧吧 ? 附加值法則 ——附加值,更多的附加值 ? 推拉結合法則 —— 廣告與促銷活動組合使用 ? 終端制勝法則 ——占領終端,經(jīng)營終端:喊轟轟烈烈;賣的冷冷清清。 ? 品牌經(jīng)營法則 —— 傳播訴求,占領大腦 ? 速度法則 ——領先一步,速度制勝 ? 多樣化法則 ——一個主題,多種手段 ? 口碑法則 ——打造口碑,移山填海 七、口碑:一顆卵石激發(fā)雪崩??! ? 口耳相傳的力量;間接經(jīng)驗,親朋影響力, 250法則,權威力量,輿論威力(搶購風的肇始),加速決策速度;銷量 3倍以上 ? 形式:權威認證、專家報告、研討會、媒體報道、公益活動、網(wǎng)絡傳播、雇員內(nèi)部傳播、渠道培訓。 ? 策劃:客戶價值計劃:推薦一位加一顆星。;講述優(yōu)點活動;團體購買優(yōu)惠;經(jīng)典故事傳播 ? 口碑 6要點:確認和證實比信息本身重要;簡潔的信息戲劇的故事; “ 罐裝 ” 你的口碑信息;抓住意見領袖;大眾化、口語化;有自己的專家顧問班子 八、關于品牌的六個基本常識 ——品牌來源于定位,又高于定位。 ? 品牌認同:保護認同 ? 品牌區(qū)隔:制造區(qū)隔 ? 市場屬性:穩(wěn)定核心 ? 品牌延伸:謹慎延伸 ? 品牌主張:一點突破 ? 品牌支撐:由內(nèi)而外 討論 ? 整合廣告 ? ——廣告追求的是注意力,注意力是稀缺的 ? ——廣告能馬上帶來銷量嗎? ? ——什么樣的廣告吸引著注意力? ? ——從功能到價值,從抽象價值到價值具體化,從一般性具體化到差異性具體化 ? ——不介紹產(chǎn)品的廣告:溝通從心開始。 培訓進度 ? 第五部分 渠道變革 基本 理念 戰(zhàn)略 原理 營銷 活動 品牌 建設 渠道 管理 渠道挑戰(zhàn)與目標 ? ——挑戰(zhàn): ? 伙伴流失,利益分歧,有限控制 ,后契約機會主義 ? ——目標 : ? 提高忠誠度 , 增強控制力 通信 企業(yè) 最終 客戶 自營 代理商 零售商 ? 挑戰(zhàn):伙伴流失 , 利益分歧 , 有限控制 ? 目標:提高代理商忠誠度 ? 解決:分享計劃 , 選擇策略 , 終端管理 ? 成就:代理商銷售增長率持續(xù)領先 ? 體會:完成從控制型到伙伴型的跨越 實施 ? 選代理就象選 “ 女婿 ” :信譽、實力、業(yè)績、團隊、文化、經(jīng)營領域、發(fā)展 信譽 發(fā)展 壯馬 私家車 火箭 氣球 高速列車 過山車 航模 飛機 瘦狗 螞蟻 實施 ? 渠道策略 ? 量體裁衣 :企業(yè)實力、產(chǎn)品定位、市場 ? 求同存異 :品牌形象統(tǒng)一、文化整合、市場共享、承認利益 ? 推拉結合 :廣告與促銷結合,消費者促銷和經(jīng)銷商促銷配合 ? 分檔升級 :等級與讓利幅度相結合,有比較、有競爭、有希望 ? 外柔內(nèi)剛 :控制與反控制,可以委曲求全但不軟弱可欺,十求八應,小人君子,殺雞儆猴 針對現(xiàn)狀制定渠道策略 ? 終端戰(zhàn)略 :終端媒體化 ,銷售傳播化 ——終端活動要承載必要的信息:主張、利益點、附加值;贈品承載、現(xiàn)場廣告承載、包裝承載、人員介紹(新品牌牛奶的試嘗活動) ————銷售要傳播:概念、主張、利益點和效果感 要領:醒目的包裝、醒目的陳設、醒目的說辭、醒目的廣告、醒目的資料 渠道控制七秘技 ? 辦渠道就是辦外交,實力說話、利益均衡;關系行為和權力行為相結合。 ? 影響控制力消長的因素:資產(chǎn)專用性、利益、資源稀缺性、不確定性、信息不對稱 ? 歸隊:增加品牌資產(chǎn)的專用性 ? 授漁:利益共享、知識共享、文化共享,增加行為的標志性和傾向性。(柯達授漁) ? 畫餅:不但有現(xiàn)在,還有未來前景。從產(chǎn)品的市場價值到合作的未來價值(愛多畫餅) ? 設局:分級分類管理,實施渠道成長計劃 ? 練兵:自主渠道建設、后備渠道建設、專業(yè)隊伍建設 ? 通氣:增加信息行為和信息活力 ? 攻心:加強關系行為,聯(lián)絡感情,實施溝通,滿足心理需求和精神需要。 管理理念更新 ? 制度先于人格:三個和尚沒水吃,不是因為人格而是因為制度 ? 選擇比努力更重要:南轅北轍 ? 有壓力才有成長:豆芽現(xiàn)象 ? 把進步建立在卓越基礎上:螃蟹現(xiàn)象 ? 只有預測是不夠的:鸛鳥現(xiàn)象 ? 只解決一個問題不能進步:擰螺絲、拐大彎、上臺階、補短板 結語 ? 4 ? 發(fā)現(xiàn)簡單背后的復雜因素; ? 在復雜思考之后把事情做得簡單!
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