【正文】 供虛擬專用網(wǎng)服務(wù)的公用交換平臺業(yè)務(wù)。：VPDN撥號專網(wǎng)服務(wù)VPDN虛擬撥號專網(wǎng)服務(wù)依托電信基礎(chǔ)運營商的光纖高速骨干網(wǎng)，利用Internet公網(wǎng)隧道加密技術(shù)，通過靈活的撥號上網(wǎng)方式，為企業(yè)分支機構(gòu)間的通信、移動辦公、家庭辦公提供便捷高效的解決方案。：區(qū)域無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)區(qū)域無線上網(wǎng)服務(wù)是通過無線手段使固定區(qū)域內(nèi)的上網(wǎng)用戶擺脫了網(wǎng)線和電話線的束縛，只需在筆記本電腦或PDA上安裝WLAN無線網(wǎng)卡就能在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)安全的高速無線上網(wǎng)和商務(wù)處理，其可靠性和安全性與局域網(wǎng)相同。上網(wǎng)速度比傳統(tǒng)方式快50200倍，高達(dá)11Mbps。區(qū)域無線上網(wǎng)服務(wù)可為用戶建立VPN通道，使用戶在家能像在辦公室一樣輕松料理公務(wù)。 ：酒店VOD寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)酒店VOD寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)是基于寬帶業(yè)務(wù)的新開辦業(yè)務(wù)，通過向酒店提供設(shè)備收取租金的方式實現(xiàn)贏利，利潤穩(wěn)定。：區(qū)域虛擬全功能模塊局業(yè)務(wù)區(qū)域虛擬全功能模塊局業(yè)務(wù)綜合電信基礎(chǔ)運營商的虛擬交換機業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)，是一種市場前景非常好的業(yè)務(wù)，通過多種技術(shù)手段的組合和多家電信基礎(chǔ)運營商的組合，達(dá)到向用戶提供最優(yōu)通訊綜合服務(wù)的業(yè)務(wù)。七、運營計劃****虛擬電信運營業(yè)務(wù)不同于傳統(tǒng)**業(yè)務(wù)，必須按照市場規(guī)律作為一項獨立業(yè)務(wù)進行專業(yè)化運營，根據(jù)業(yè)務(wù)成熟程度、**營銷網(wǎng)絡(luò)運行情況、用戶區(qū)域分布情況、虛擬電信市場基本規(guī)律等因素，計劃在建立“109空間”這樣一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)品牌下將五大類十七項業(yè)務(wù)分成全自主經(jīng)營、渠道經(jīng)營、合作經(jīng)營三種業(yè)務(wù)模式進行部分或全商業(yè)化運營。****采取“一種品牌，三個運營模式”這樣一個運營體系，是基于**現(xiàn)有管理體系結(jié)合虛擬電信運營的特點和業(yè)務(wù)成熟程度這三個基本原因提出來的，只有采取這種模式才能將**的營銷網(wǎng)絡(luò)資源、虛擬電信運營所必需的創(chuàng)新能力結(jié)合在一起，克服****開辦虛擬電信運營面臨的經(jīng)營觀念陳舊、人才匱乏的困難。而且，在五年內(nèi)**虛擬電信運營這個估計超過四百個億的市場中，只有通過這個運營體系才可能例**盡快地盡可能多地占有最大部分市場，形成規(guī)模優(yōu)勢，為****虛擬電信運營可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。全自主運營就是將業(yè)務(wù)全疊加在現(xiàn)有**網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)，主要包括各類話費代收，該類業(yè)務(wù)**已經(jīng)開辦多年，在業(yè)務(wù)上積累了大量的經(jīng)驗，技術(shù)上已經(jīng)非常成熟，各市州**局各級領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)看到了市場的前景，在業(yè)務(wù)開辦上積極性較高，內(nèi)部協(xié)調(diào)相對簡單。全自主運營的這一類業(yè)務(wù)主要是**已經(jīng)運營多年，收入穩(wěn)定，市場風(fēng)險小，**優(yōu)勢比較大的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)主要的競爭來自社會其他商業(yè)銀行的同種類業(yè)務(wù)，以及由于技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新的話費代繳形式，如移動公司的短信話費代繳等。全自主運營類業(yè)務(wù)是**營銷網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢比較明顯的業(yè)務(wù)，主要的戰(zhàn)略計劃就是提高服務(wù)質(zhì)量，擴大市場規(guī)模，提高進入門檻。首先在一年的時間內(nèi)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，建立統(tǒng)一的社會新形象，逐步改進系統(tǒng)設(shè)施與全省主要合作伙伴進行業(yè)務(wù)對接。在原有的業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長。然后在接下來的幾年中，已市場占有率為主要發(fā)展目標(biāo)。同時規(guī)范服務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，逐步在縣及縣以下區(qū)域?qū)崿F(xiàn)獨家服務(wù)。全自主運營類業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)全部使用**現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)，包括有**儲蓄網(wǎng)點、**營業(yè)務(wù)網(wǎng)點、**社區(qū)服務(wù)點、**農(nóng)村代辦點和**大客戶營銷部門、第三產(chǎn)業(yè)部門等。由省**虛擬電信運營管理部門全面負(fù)責(zé)運營管理，由各地虛擬電信運營部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由各營銷網(wǎng)絡(luò)主營部門具體實施。全自主運營類業(yè)務(wù)重點工作是管理、引導(dǎo)、優(yōu)化。**省電信公司**省聯(lián)通公司**省移動通信公司五年內(nèi)，縣以下的城鎮(zhèn)，要達(dá)到單項業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)交易量的80%100%，大中型城市不低于20%的市場份額，小型城市至少要達(dá)到50%以上。**每年總交易量要達(dá)到20億，五年總交易量達(dá)到100億。渠道運營就是將業(yè)務(wù)的主渠道部分由**自行運營，將面向用戶的末端部分在**自行保留一部分的情況下全部向社會開放，這種方式適用于市場競爭異常激烈，利潤不高但量大的業(yè)務(wù)，主要包括有手機業(yè)務(wù)開戶，卡類銷售，IP公話連鎖，市話套餐服務(wù)，區(qū)域?qū)拵Ы尤?，VPDN撥號專網(wǎng)服務(wù)，集團手機服務(wù)等。對于這部分業(yè)務(wù)，**以企業(yè)信譽加上巨大的業(yè)務(wù)量，可以從基礎(chǔ)運營商獲得非常優(yōu)惠的折扣，再以同樣優(yōu)惠的折扣向社會提供這部分服務(wù)，**在不投資的情況下，作為電信業(yè)務(wù)組合、批發(fā)和售后服務(wù)，由社會其他企業(yè)或個人去做用戶服務(wù)和營銷，這樣既發(fā)揮了**企業(yè)的優(yōu)勢，又可以靈活的開展?fàn)I銷工作，使**在不花錢的基礎(chǔ)上通過與企業(yè)、個人合作快速占領(lǐng)這部分市場。渠道運營的這一類業(yè)務(wù)主要是**已經(jīng)或其他運營商運營多年，但市場利潤降低，競爭激烈**企業(yè)優(yōu)勢不大的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)主要的競爭來自社會其他企業(yè)和個人的同種類業(yè)務(wù)，以及由于技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新的話費代繳形式，如移動公司的短信話費代繳等。渠道運營類業(yè)務(wù)是**營銷網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢不明顯，但渠道資源優(yōu)勢明顯的業(yè)務(wù)，主要的戰(zhàn)略計劃就是盡可能地擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，提高交易量提高服務(wù)質(zhì)量，擴大市場規(guī)模，提高進入門檻。首先在一年的時間內(nèi)，統(tǒng)一全省該類業(yè)務(wù)資源，集中進行省級談判，通過包銷，包開辦的方式，爭取最大的收益比率，同時建立市級業(yè)務(wù)批發(fā)中心，以統(tǒng)一的**品牌向社會分銷，由社會力量承擔(dān)用戶末端服務(wù)。**主要是通過客戶服務(wù)，社會形象向分銷商提供支持，向用戶提供服務(wù)。在接下來的幾年，以業(yè)務(wù)量為發(fā)展目標(biāo)，以量來搶占市場，以規(guī)模來提高這部分業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻，達(dá)到穩(wěn)固市場業(yè)務(wù)量，減少競爭對手的目的。渠道運營類業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)不一定使用**現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)，只是在業(yè)務(wù)銷售過程中包括現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)，**儲蓄網(wǎng)點、**營業(yè)務(wù)網(wǎng)點、**社區(qū)服務(wù)點、**農(nóng)村代辦點和**大客戶營銷部門、第三產(chǎn)業(yè)部門等。由省**虛擬電信運營管理部門全面負(fù)責(zé)運營管理，由各地虛擬電信運營部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由各營銷網(wǎng)絡(luò)主營部門或者與**具體業(yè)務(wù)合作的企業(yè)具體實施。渠道運營類業(yè)務(wù)重點工作是發(fā)揮渠道優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)量，末端銷售不再局限于**網(wǎng)點，但業(yè)務(wù)主渠道必須由**規(guī)范管理。**省電信公司**省聯(lián)通公司**省移動通信公司國營或民營通信服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)，單項業(yè)務(wù)銷售量達(dá)到省內(nèi)市場總額的50%。**每年總交易量要達(dá)到10億，五年總交易量達(dá)到50億。合作運營就是將部分業(yè)務(wù)由**與有實力的企業(yè)合作運營，這種方式適用于有良好市場前景，利潤較高，但前期投入大或必須不斷跟隨市場變化進行不斷更新業(yè)務(wù)，在這部分業(yè)務(wù)中主要是由于**局限于機制上的缺陷，但又有市場前景的業(yè)務(wù)，這種方式的業(yè)務(wù)主要包括有網(wǎng)絡(luò)呼叫中心，160語音資訊服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，企業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)服務(wù)，區(qū)域無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，SP內(nèi)容服務(wù)，酒店VOD黃寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，區(qū)域虛擬全功能模塊局業(yè)務(wù)等。對于這部分業(yè)務(wù)，**以企業(yè)信譽和現(xiàn)有的營銷網(wǎng)點為基礎(chǔ)，企業(yè)以投資，運營為合作的基礎(chǔ)，共同發(fā)揮優(yōu)勢力量，共同與基礎(chǔ)運營商向社會推出全新的業(yè)務(wù)，這樣**虛擬電信運營將解決**的觀念陳舊、創(chuàng)新能力不足、管理機制不夠靈活等帶來的困難，這樣既發(fā)揮了**企業(yè)的優(yōu)勢，又可以靈活的開展?fàn)I銷工作，使**在不花錢的基礎(chǔ)上通過與企業(yè)、個人合作快速占領(lǐng)這部分市場。合作運營的這一類業(yè)務(wù)主要是通信市場新興業(yè)務(wù)，市場利潤高，競爭不激烈但存在市場高風(fēng)險的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)是市場當(dāng)前沒有，通過**與合作企業(yè)一起共同開發(fā)的新型業(yè)務(wù)，只要的風(fēng)險就是業(yè)務(wù)是否被社會接受，是否能帶來高額回報，主要的競爭來自社會其他企業(yè)和個人的同種類業(yè)務(wù)創(chuàng)新。合作運營類業(yè)務(wù)是**營銷網(wǎng)絡(luò)資源沒有優(yōu)勢，或者**內(nèi)部機制可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展，而與社會企業(yè)采用資源互補的形式合作開展也的方式，主要的戰(zhàn)略計劃就是只要**能夠保護自己的品牌形象，能夠保證自身經(jīng)濟利益不受影響的前提下，盡可能多的與社會企業(yè)開辦各種新型業(yè)務(wù)開發(fā)，盡量將其中的部分業(yè)務(wù)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，通過社會企業(yè)與**共同努力，爭取最大的經(jīng)濟效益。首先在一年的時間內(nèi)，爭取與十家企業(yè)開辦新型業(yè)務(wù)的合作經(jīng)營，以**的形象統(tǒng)一對社會服務(wù)，在這部分業(yè)務(wù)中只要有三分之一的項目穩(wěn)定進入良性發(fā)展軌道，那么在接下來的幾年中使之產(chǎn)生效益并達(dá)到一定規(guī)模。同時每年穩(wěn)定開辦五個新型業(yè)務(wù)規(guī)模，當(dāng)然每年要將沒有效益，不符合市場需要的業(yè)務(wù)進行淘汰。這部分業(yè)務(wù)以經(jīng)濟效益為發(fā)展和考核目標(biāo)，只保留經(jīng)濟效益高的業(yè)務(wù)和合作企業(yè)。合作運營類業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)不一定使用**現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)，只是在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中可以包括現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)，**儲蓄網(wǎng)點、**營業(yè)務(wù)網(wǎng)點、**社區(qū)服務(wù)點、**農(nóng)村代辦點和**大客戶營銷部門、第三產(chǎn)業(yè)部門等。由省**虛擬電信運營管理部門與合作企業(yè)共同進行運營管理，營銷網(wǎng)絡(luò)由合作雙方進行建設(shè)管理。合作運營類業(yè)務(wù)的重點是只使用**品牌，不依賴**的網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)用戶的需求建立營銷網(wǎng)絡(luò)，由合作雙方對業(yè)務(wù)進行管理，共同建立營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)量。**省電信公司**省聯(lián)通公司**省移動通信公司**鐵通公司國營或民營通信服務(wù)企業(yè)八、管理機構(gòu)****虛擬電信運營必須要有靈活的機制，以營銷為龍頭的企業(yè)體系構(gòu)架。在前面已經(jīng)對**進行虛擬電往運營存在的困難已經(jīng)作了說明，其中最主要的是經(jīng)營觀念陳舊、創(chuàng)新能力不足、管理機制不夠靈活，虛擬電信運營是一個全新的領(lǐng)域，而其活力的根源是敏銳的市場洞察力，源源不斷的創(chuàng)新能力，而**虛擬電信運營的管理機構(gòu)非常重要。要建立一個管理架構(gòu)既能利用**現(xiàn)有資源，又有一定市場靈活度，因此，**虛擬電信運營管理架構(gòu)應(yīng)該是“資源集中，業(yè)務(wù)開放”的模式建立。九、財務(wù)分析（略）十、工作進度計劃（略）十一、結(jié)束語****開辦虛擬電信運營業(yè)務(wù)市場前景廣闊，但在電信政策、內(nèi)部運作等許多方面存在較大的困難，特別是在平衡遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期利益上必須站在戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃整個發(fā)展策略，電信虛擬運營市場是一個充滿機遇與風(fēng)險的市場，不管是現(xiàn)在和將來市場競爭將會越來越激烈，只有規(guī)模經(jīng)營和源源不斷的創(chuàng)新能力才能使****在激烈的競爭中立于不敗之地，才能獲取豐厚的利益回報。