【正文】 是指造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或者其他損失的意外事件。 事故隱患泛指生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。 本質(zhì)安全 本質(zhì)安全是指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含有內(nèi)在的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。具體包括三方面的內(nèi)容： 失誤——安全功能。指操作者即使操作失誤，也不會發(fā)生事故或傷害，或者說設(shè)備、設(shè)施和技術(shù)工藝本身具有自動防止人的不安全行為的功能。 故障——安全功能。是指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝發(fā)生故障或損壞時，還能暫時維持正常工作或自動轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩珷顟B(tài)。 上述兩種安全功能應(yīng)該是設(shè)備、設(shè)施和技術(shù)工藝本身固有的，即在它們的規(guī)劃設(shè)計階段就被納入其中，而不是事后補償?shù)摹? 本質(zhì)安全是安全生產(chǎn)預(yù)防為主的根本體現(xiàn)，也是安全生產(chǎn)管理的最高境界。實際上由于技術(shù)、資金和人們對事故的認識等原因，到目前還很難做到本質(zhì)安全，只能作全社會為之奮斗的目標。二、安全生產(chǎn)方針 企業(yè)安全生產(chǎn)必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針。要求在生產(chǎn)過程中，必須堅持“以人為本”的原則。在生產(chǎn)與安全的關(guān)系中，一切以安全為重，安全必須排在第一位。必須預(yù)先分析危險源，預(yù)測和評價危險、有害因素，掌握危險出現(xiàn)的規(guī)律和變化，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，將危險和安全隱患消滅的萌芽狀態(tài)， 企業(yè)的各級管理人員，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則，全面履行安全生產(chǎn)責任。三、安全生產(chǎn)的三級教育 新作業(yè)人員上崗前必須進行“三級”安全教育，即公司（企業(yè)）、部門和班組三級安全生產(chǎn)教育。 生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容有：安全生產(chǎn)基本知識，國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范，企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，勞動紀律，施工作業(yè)場所和工作崗位存在危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，事故案例分析。 生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容有：本項目的安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度，本項目作業(yè)場所和工作崗位存在危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，事故案例分析。 班組安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容有：本崗位安全操作規(guī)程，生產(chǎn)設(shè)備、安全裝置、勞動防護用品（用具）的正確使用方法，事故案例分析。四、杜絕“三違”現(xiàn)象 違章指揮:企業(yè)負責人和有關(guān)管理人員法制觀念淡薄，缺乏安全知識，思想上存有幸心理，對國家、集體的財產(chǎn)和人民群眾的生命安全不負責任。明知不符合安全生產(chǎn)有關(guān)條件，仍指揮作業(yè)人員冒險作業(yè)。 違規(guī)作業(yè):作業(yè)人員沒有安全生產(chǎn)常識，不懂安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，或者在知道基本安全知識的情況下。在作業(yè)過程中，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不顧國家、集體的財產(chǎn)和他人、自己的生命安全，擅自作業(yè)，冒險蠻干。 違反勞動紀律: 上班時不知道勞動紀律，或者不遵守勞動紀律，違反勞動紀律進行冒險作業(yè)，造成不安全因素。五、做到“三不傷害” 三不傷害就是指“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。首先確保自己不違章，保證不傷害到自己，不去傷害到別人。要做到不被別人傷害，這就要求我們要有良好的自我保護意識，要及時制止他人違章。制止他人違章既保護了自己，也保護了他人，同時也保護了別的許多人。六、安全生產(chǎn)常識問答？ 答：概括地說，就是為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康。？ 答：在生產(chǎn)中保障人身安全和設(shè)備安全，消除危害人身安全的一切因素，保障人們安全、舒適地工作稱人身安全。消除損壞設(shè)備、產(chǎn)品或原材料的一切危險因素，保證生產(chǎn)正常進行，稱設(shè)備安全。研究人為災(zāi)害產(chǎn)生的原因和設(shè)備自身帶來的不安全因素，從而找出預(yù)防事故的有效措施。，它的量刑標準是什么？ 答：重大責任事故是指工廠、礦山、林場、建筑企業(yè)或者其他企事業(yè)單位的職工，由于不服從管理，違反規(guī)章制度，或者強令工人違章冒險作業(yè)，因而發(fā)生重大傷亡事故，造成嚴重后果，危害公共安全的行為。根據(jù)我國刑法第114條規(guī)定，對造成重大責任事故的直接責任者處3年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別惡劣，處3年以上7年以下有期徒刑。？ 答：（1）致人員死亡一人以上，或者致人重傷三人以上的；（2）造成直接經(jīng)濟損失五萬以上的：（3）經(jīng)濟損失雖不足規(guī)定數(shù)額，但情節(jié)嚴重，使生產(chǎn)，工作受到重損害的。？ 答：安全生產(chǎn)責任制是國務(wù)院規(guī)定企業(yè)必須建立的規(guī)章制度，是企業(yè)崗位責任制的一個組成部分。它根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，綜合各種安全生產(chǎn)管理、安全操作制度，對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、有關(guān)工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)中應(yīng)負的安全責任作出明確的規(guī)定。？ 答：遵守各自工種的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，確保不違章作業(yè)、冒險蠻干；遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款，為設(shè)備安全與正常運轉(zhuǎn)盡到責任；遵守廠內(nèi)各方面的勞動紀律、管理制度；正確使用勞動保護用品，有保健食品的要合理飲用；有責任勸阻、糾正他人的違章作業(yè)，冒險蠻干；有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、表彰活動；經(jīng)常關(guān)心自己周圍的安全生產(chǎn)情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議或意見。？ 答：應(yīng)包括：查思想、查組織、查制度、查隱患、查措施等。“三定”？答：三定是：定措施、定時間、定負責人。？ 答：特種作業(yè)安全教育是對從事電氣、起重運輸、鍋爐、壓力容器、焊接等危險性大的特種作業(yè)人員進行的專業(yè)安全技術(shù)教育。經(jīng)考試合格后，并領(lǐng)取特種作業(yè)操作證的人員，方可上崗單獨作業(yè)。特種作業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作必須堅持每年定期復(fù)訓(xùn)。《安全電壓》其額定值分幾個等級，各是什么？ 答：我國安全電壓標準規(guī)定的交流電安全電壓分為五個等級。（1）42V；（2）36V；（3）24V；（4）12V；（5）6V。，請說出哪四種？ 答：（1）工作接地；（2）保護接地；（3）保護接零；（4）重復(fù)接地。？ 答：變壓器低壓側(cè)中性點的接地叫做工作接地。？ 答：保護接地就是將電氣設(shè)備正常運行時不帶電而故障情況下可能呈現(xiàn)危險的對地電壓的金屬外殼（或構(gòu)架）和接地裝置之間作良好的電氣連接。？ 答：保護接零就是將設(shè)備在正常情況下不帶電的金屬外殼或構(gòu)架等，用導(dǎo)線與系統(tǒng)零線進行直接連接。？ 答：在三相四線制電網(wǎng)中，除變壓器中性點接地以外，在零線上一處或多處通過地裝置與大地再次連接稱為重復(fù)接地?！案咛幾鳂I(yè)”，根據(jù)國家標準分幾級，具體內(nèi)容是什么？ 答：凡在墜落高度基準面2米以上（含2米）有可能墜落的高處進行的，均稱為高處作業(yè)。根據(jù)國家標準分為四級，其具體內(nèi)容：（1）高處作業(yè) 高度在2—5米時，稱為一級高處作業(yè) ；（2）高處作業(yè)高度在5—15米時，稱為二級高處作業(yè)；（3）高處作業(yè)高度在15—30米，稱為三級高處作業(yè)；（4）高處作業(yè)高度在30米以上時，稱為特級高處作業(yè)。？ 答：硬底和帶釘易滑的鞋。七、案例解析第七部分：員工素質(zhì)教育 ——優(yōu)秀員工的基本素質(zhì)一、感恩縱觀我國五千年歷史，人們真正過上好日子，安居樂業(yè)也不過短短五六十年。過去頻繁的戰(zhàn)爭、落后的生產(chǎn)方式和殘酷的君主專制使人們不論從言論、職業(yè)和婚姻等級等方面都得不到自由。例如說從戰(zhàn)國時期到新中國成立之間，大小戰(zhàn)爭無不尸橫遍野，很多家庭不得不妻離子散；一不小心說錯一句話很可能被砍頭；一不小心用錯一個字，也得被砍頭；如此社會條件下談何幸福。為此，我們首先應(yīng)當感恩這個社會的發(fā)展。讓我們過上了幸福的生活，有了物質(zhì)和精神上的享受。其次我們應(yīng)當感恩企業(yè)，改革開放之前，我們最主要的生產(chǎn)方式還是以農(nóng)耕為主，絕大多數(shù)人不得不寒冬酷暑的口朝黃土背天的干。改革開放后，各行各業(yè)迅速發(fā)展。企業(yè)遍布全國，使我們工作的方式和內(nèi)容極大的豐富起來。讓我們可以作我們喜歡的工作；選擇我們喜歡的職業(yè)；發(fā)揮我們的特長。因此，我們應(yīng)當感恩企業(yè)，是企業(yè)給了我們這些。再次，我們應(yīng)當感恩我們的父母和親人，是他們的堅持讓我們學(xué)習(xí)了知識、技能和做人的道理。不至于讓我們落在社會的門外。最后，我們應(yīng)當感恩我們的朋友、老師、曾經(jīng)幫助過我們的人和給予我們物質(zhì)享受與精神享受的那些人。 責任卡耐基說過：“有兩種人永遠都不會成功：一種是除非別人要他做，否則，絕對不會主動負責做事的人；另一種則是，別人要他做他也做不好的人。那些不需要別人催促就能主動負責做事的人，如果不半途而廢，他們將會成功。”責任，從根本上說是一種與生懼來的使命感，它伴隨著一個人從出生到離世的整個過程。唯有那些能夠勇敢地承擔責任的人，才能被賦予更多的使命，也才能取得更偉大的成就。一個沒有責任感的人，是不會得到社會的認可的，也不會得到他人的尊重的。有這么一個真實的故事：1968年墨西哥奧運會的馬拉松比賽，來自非洲坦桑尼亞的約翰亞卡威是最后一名到達終點的先手。他在比賽中因不小心摔傷了腿，只能一拐一拐的往前跑。當其他選手都跑完了，他還在賽道上；觀眾都走完了，他還在堅持比賽，晚上7：30終于到達了終點。有記者問道：為什么你的腿受傷了，還要堅持比賽。他答道：國家派我來參加比賽，不僅僅是為了起跑，而是要完成整個比賽。其實他知道自己不可能在比賽中取得好成績，但是憑著對國家強烈的責任感讓他不允許成為逃兵。為此，他對于國家是問心無愧的，承擔了自己的責任和使命。即便沒有取得好的成績，也是光榮的。因此，人可以平凡、可以默默無聞、可以清貧，但不可以沒有責任。所以我經(jīng)常說，一個人不管從事什么樣的工作，擔任什么樣的職務(wù)，都必須做到對自己、對他人、對社會負責。這是社會、道德和心靈賦予我們的使命。2. 責任可以體現(xiàn)我們偉大的人格責任能體現(xiàn)我們偉大的人格，當我們在承擔責任的時候，往往是我們最具有人格魅力的時候。例如說我們因工作的疏忽或?qū)κ挛锏恼J識不深刻而導(dǎo)致工作出錯時，我們能夠正確對待錯誤，勇于承擔責任。那么在別人的眼里你就是一位有責任的人。你的偉大人格就體現(xiàn)出來了！往往很多人都有這么一個通病，就是當工作出現(xiàn)錯誤時，要么刻意隱瞞、要么推卸責任、要么找這般那般借口、要么再做更加大的錯誤來掩蓋之前的錯誤。我們在百度上一搜，就可以知道，世界上最古老的商業(yè)銀行巴林銀行。它的倒閉就是因為巴林銀行新加坡分行的總經(jīng)理里森，發(fā)現(xiàn)了一個讓銀行虧損2萬英磅的錯誤時，為了逃避責任，他一錯再錯。用一個錯誤掩蓋另一個錯誤。最終導(dǎo)致赫赫有名的巴林銀行倒閉。后來里森在自傳中說“我為自己變成這樣一個騙子感到羞愧”。看來不承擔責任是如此的可恥，危害如此之大。 有這么一個真實的故事：一位移民到美國的意大利人——弗蘭克。他用自己的艱苦奮斗、辛辛苦苦積攢下來的錢開了一家小銀行，可是好景不長，不久銀行遭到搶劫。這不僅使得他一夜間一無所有，那些儲戶也失去了存款。于是他決定帶領(lǐng)一家老小，償還這些債務(wù)。當時周圍的朋友們都勸他不要這樣做，因為畢竟他也是受害者，而且在法律上也沒有責任。但是他搖了搖頭說：雖然從法律角度來說，我沒有任何責任，但是從道義上，我理應(yīng)償還他們。經(jīng)過他一家人30年的奮斗，終于還清了所有的債務(wù)。這時他終于松了一口氣。弗蘭克用自己的一生艱辛承擔了自己地責任，留給后人一筆偉大的精神財富。可見承擔責任能體現(xiàn)出我們偉大的人格。3. 承擔責任應(yīng)該成為每個人的一種態(tài)度 在現(xiàn)實生活中，責任體現(xiàn)在諸多方面，比如一個人在求學(xué)階段，應(yīng)該對自己的功課負責，在進入社會后應(yīng)該對自己的價值觀和人生觀負責，成家立業(yè)后應(yīng)該對自己的家庭和事業(yè)負責。等等。如果我們想有所作為，就應(yīng)該把這種責任感化著一種態(tài)度，不論在工作中還是在生活上，都要做一個有責任感的人。當然，不負責任會讓你感到生活沒有壓力，工作也很輕松。因而，像遺棄嬰兒、不孝順、破壞環(huán)境等諸如此類比比皆是。這是我們民族的不幸，國家的不幸。以大喻小，企業(yè)里存在這樣的人時，也是企業(yè)的不幸。其實我們也用不著做太多，只要把我們把身邊的每件小事做好，主動承認自己的錯誤， 盡到應(yīng)盡的義務(wù)就能得到肯定。4. 責任與能力責任是所有能力的體現(xiàn)和統(tǒng)帥，沒有責任，能力就是一盤散沙，毫無用處。不知道肩負責任的人，即便忙碌一輩子，也不會成就大事業(yè)。而能夠肩負重任的人，他的能力就會逐漸展現(xiàn)出現(xiàn)來，從而在工作中實現(xiàn)個人更大的價值。所以說，一個人只有履行職責，也就是責任，才能展現(xiàn)自己的能力。 心態(tài) 《大學(xué)》有這么一句話：“欲修其身者，先正其心”。這里的“心”可以理解為心態(tài)。每當我們在做一件事的時候，如果用積極的心態(tài)去對待，會感覺到很有意義而且很輕松，并能豐富我們的經(jīng)驗；而我們用消極的心態(tài)去對待它的時候，相反會很煩躁而且很累。這就是心態(tài)的原因。對于工作，積極也好，消極也罷。最終我們要完成，那么我們何不積極愉快的去完成，而要自行煩惱呢？有這么一則故事：說有三個石匠正在砌磚，有記者問他們在做什么。第一位答道：我正在砌一堵墻。第二位回答道：我正在建設(shè)一幢大廈。第三位回答道：我們正在為人們建設(shè)美麗的家園。若干年后，第一位石匠仍然是石匠，第二位成了工程師，第三位則成了房地產(chǎn)的大亨。為什么同為石匠，而他們后來的差別就這么大呢？答案就在“心態(tài)”這里。這就是所謂心態(tài)決定一切。有很多人都有這樣的看法：領(lǐng)導(dǎo)安排做的事，做好了就是應(yīng)該的，功勞也是領(lǐng)導(dǎo)的；而沒有做好就被批評或被處罰，所以總是覺得是在為領(lǐng)導(dǎo)或是老板而工作。但是我們不知道當我們用心去完成某項任務(wù)時，我們得到的不僅僅是相應(yīng)的報酬。我們還可以從中獲得豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的成長經(jīng)歷。這兩點往往被忽略了，其實這兩點我們用金錢是無法衡量的。當我們要謀取更好的職位，更高的報酬時，往往依仗這兩點。因此，我們不是在為領(lǐng)導(dǎo)做事，也不是在為老板工作，而是在為我們自己的成長而工作。當我們深刻地認識到這一點后，會感到豁然。 職業(yè)道德 企業(yè)里存在的五種人： ①積極進取勇于負責開拓創(chuàng)新之人 ②踏踏實實工作任勞任怨勤奮樸實之人 ③隨遇而安不求有功但求無過的隨緣之人 ④不修身正已這山望著那山高、心浮氣躁之人 ⑤一種是拈輕怕重玩弄嘴皮子的做表面文章之人。這五種人形成一個金字塔，第一種高高在上，而人數(shù)往往最少。一般來說有良好的待遇和較好的職務(wù)。第五種人處于底層，人數(shù)比較