【正文】 式中：—凈現(xiàn)金流量； T—投資回收期計算得：T=平均投資收益率：ARR=年平均收益/投資額計算得：ARR=%綜合分析評價：投資回收期較短，可盡快收回投資，減少風(fēng)險，年平均收益率也高于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，該項目可行。第九章、風(fēng)險分析和規(guī)避風(fēng)險分析：國家對于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信貸利率、匯率以及稅收政策以及創(chuàng)業(yè)政策的任何變化都有可能對本公司的投資活動產(chǎn)生不同程度的影響。風(fēng)險規(guī)避：對社會重大影響事件以及信貸政策波動等保持高度的敏感性，洞察其產(chǎn)生的各種社會效應(yīng)和經(jīng)濟影響，提前做好風(fēng)險防范準(zhǔn)備。風(fēng)險分析：據(jù)調(diào)查，北京市場上沒有同類產(chǎn)品。對我們APP構(gòu)成競爭威脅的是市場上的外賣產(chǎn)品和食堂。能在短時間內(nèi)給消費者提供食物的食堂、打飯不會花費消費者太多時間的食堂、非高峰期售賣的時間段、外賣等都構(gòu)成我們的威脅。風(fēng)險規(guī)避：利用食堂飯菜性價比高的優(yōu)勢和外賣進行競爭。針對食堂打飯高峰期進行集中地宣傳，盡可能地占有此時間段的市場份額。在非高峰期培養(yǎng)忠實用戶，使之習(xí)慣用我們的APP點餐。風(fēng)險分析：APP的技術(shù)研發(fā)，與食堂后臺的技術(shù)接軌，新功能的增加以及APP的更新都需要強有力的后臺技術(shù)，根據(jù)現(xiàn)有資源，即使內(nèi)部人員不斷研發(fā)、創(chuàng)新，也有可能實現(xiàn)不了相應(yīng)的技術(shù)要求。風(fēng)險規(guī)避：技術(shù)層面除了內(nèi)部人員不斷創(chuàng)新研發(fā)外，還可請求外援。通過求助專業(yè)人士來提升我們的技術(shù)水平。與此同時，聘請專業(yè)導(dǎo)師對內(nèi)部技術(shù)人員進行培訓(xùn)。從而強有力地規(guī)避風(fēng)險。附件:附件1：北京市部分高校小炒類食堂服務(wù)情況調(diào)查統(tǒng)計表 北京市部分高校小炒類食堂服務(wù)情況調(diào)查統(tǒng)計表學(xué)校數(shù)量/個用餐體驗擁擠程度等待制作時間華北電力大學(xué)2一般一般10分鐘以內(nèi)中國礦業(yè)大學(xué)（北京）3一般一般10分鐘以內(nèi)中央財經(jīng)大學(xué)2差很擁擠20~30分鐘中國人民大學(xué)4差擁擠10~20分鐘北京林業(yè)大學(xué)3優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京第二外國語學(xué)院2優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京城市學(xué)院４及以上一般一般10分鐘以內(nèi)中國石油大學(xué)1極差很擁擠20~30分鐘北京交通大學(xué)3差很擁擠10~20分鐘北京理工大學(xué)3優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)中國人民公安大學(xué)1差很擁擠10~20分鐘北方工業(yè)大學(xué)3很差很擁擠30分鐘以上北京大學(xué)４及以上差擁擠10~20分鐘北京科技大學(xué)2差擁擠20~30分鐘北京體育大學(xué)４及以上差擁擠20~30分鐘北京郵電大學(xué)４及以上差很擁擠10~20分鐘北京民族學(xué)院４及以上一般擁擠10~20分鐘北京化工大學(xué)1一般擁擠10~20分鐘北京工業(yè)大學(xué)４及以上優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)3一般一般10~20分鐘北京聯(lián)合大學(xué)3差擁擠10~20分鐘北京培黎職業(yè)學(xué)院3一般一般10~20分鐘對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)1優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)中國青年政治學(xué)院４及以上差很擁擠10~20分鐘中醫(yī)藥大學(xué)1差很擁擠10分鐘以內(nèi)北京化工大學(xué)４及以上一般一般10~20分鐘北京工商大學(xué)1一般很擁擠10分鐘以內(nèi)中國傳媒大學(xué)４及以上差很擁擠10~20分鐘北京戲曲藝術(shù)學(xué)院1優(yōu)擁擠10分鐘以內(nèi)北京信息科技大學(xué)1一般一般10分鐘以內(nèi)北京航空航天大學(xué)2優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京建筑大學(xué)1差很擁擠10~20分鐘北京外國語大學(xué)４及以上一般一般10~20分鐘 清華大學(xué)４及以上差很擁擠10~20分鐘北京語言大學(xué)1差很擁擠10~20分鐘附件2：關(guān)于中央民族大學(xué)校園風(fēng)味食堂服務(wù)質(zhì)量的問卷調(diào)查關(guān)于中央民族大學(xué)校園風(fēng)味食堂服務(wù)質(zhì)量的問卷調(diào)查問卷編號：同學(xué)您好，我們正在進行一項關(guān)于中央民族大學(xué)校園風(fēng)味食堂服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查問卷，懇請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助！年級： 性別： 民族： ？（ ）A．一直都是 ？（多選）（ ）A．早餐 ？（ ）A．打包 ？（ ）A．找不到座位時 B. 較擁擠時 ，您一般需要等待多長時間才能取餐？ ~10分鐘 ~15分鐘 ？ ？ ？ ？ ，可以提前在線點單，您的態(tài)度是（ ）A．很支持 ，您會使用嗎？（ ）A．會 __________________________________________________________再次感謝您的支持，祝您生活愉快！附件3：勞動合同書勞動合同書甲方：北京市安淘科技有限責(zé)任公司乙方：XXX簽訂日期： 年 月 日根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。一、 勞動合同雙方當(dāng)事人基本情況第一條 甲方：北京市安淘科技有限責(zé)任公司法定代表人:注冊地址:第二條 乙方性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系方式:二、 勞動合同期限第三條本合同為固定期限勞動合同。本合同生效日期****年**月**日。本合同終止日期****年**月**日。其中試用期**個月，至****年**月**日止。三、 工作內(nèi)容和工作地點第四條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任職位。第五條乙方應(yīng)按照甲方的合法要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，經(jīng)由甲方審核后達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。四、 工作時間和休息時間第六條乙方的工作時間實行以下第種工作時間：。即在通常情況下，乙方每天的工作時間不超過8小時，每周不超過40 小時。，平均日和平均周工作時間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間，在保證完成甲方工作任務(wù)的情況下，由甲方安排乙方的休息時間。第七條：甲方安排乙方加班的，應(yīng)安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資。第八條：甲方對乙方實行的休假制度按照公司相關(guān)休假規(guī)定執(zhí)行。五、 勞動報酬第九條甲方每月日前以貨幣形式支付乙方工資，月工資為基本工資****元/月；崗位工資（績效）****元/月。乙方工資包含社保個人部分及個人所得稅，甲方將從乙方的月薪中依法代扣代繳。乙方在試用期間的工資為****元/月。第十條乙方每月將獲得一筆津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)是每月人民幣****元。第十一條甲方有權(quán)依照其經(jīng)營業(yè)績，乙方表現(xiàn)及其他形式自行決定是否在月薪、津貼及依法應(yīng)付的加班費之外向乙方支付其他報酬，以及該等其他報酬的金額、支付條件及支付時間等事項。六、 社會保險及其他保險福利待遇第十二條甲乙雙方應(yīng)按國家和北京市社會保險的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。第十三條乙方患病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)計算乙方實際休假天數(shù)發(fā)放工資。第十四條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十五條甲方為乙方提供以下福利待遇按照公司員工福利相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、 勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂第十六條甲乙雙方解除、終止、續(xù)訂勞動合同應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動合同法》和國家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條甲方應(yīng)當(dāng)在解除或終止本合同時，為乙方出具解除或終止勞動合同的證明，并在15 日內(nèi)為乙方辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。第十八條乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟賠償?shù)?，在辦理工作交接時支付。八、 當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容第十九條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：，綜合薪酬及相關(guān)待遇依據(jù)轉(zhuǎn)崗后崗位工資待遇執(zhí)行，乙方請假按天計扣工資。，甲方為乙方繳納社會保險，從年月起，需乙方提供相關(guān)資料。九、 勞動爭議處理及其他第二十條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人可向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第二十一條本合同附件如下，年終對員工全年工作進行考核、考評，根據(jù)公司經(jīng)營狀況，計發(fā)效益獎金。第二十二條本合同未盡事宜或與今后國家、北京市有關(guān)規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（公章） 乙方（簽字或蓋章）法定代表人簽字（或蓋章）簽訂日期： 年 月 日《勞動合同書》附件：保密協(xié)議甲方（公司）：北京市安淘科技有限責(zé)任公司法定代表人：公司地址：乙方（員工）： 性別：身份證號碼：聯(lián)系方式：甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及國家、地方政府有關(guān)規(guī)定，在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則下，就甲方商業(yè)秘密保密事項達成如下協(xié)議。一、保密內(nèi)容甲、乙雙方確認，乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的甲方商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容。1．技術(shù)信息：技術(shù)方案、工程設(shè)計、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品等。2．經(jīng)營信息：包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價、市場分析、廣告策略等。3．公司依照法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)1．甲方提供正常的工作條件，為乙方的發(fā)明、科研成果提供良好的應(yīng)用和生產(chǎn)條件，并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益給予獎勵。2．乙方必須按甲方的要求從事經(jīng)營、生產(chǎn)項目和科研項目的設(shè)計與開發(fā)，并將生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計與開發(fā)的成果、資料交甲方，甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。3．乙方不得刺探非本職工作所需要的商業(yè)秘密。4．未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得利用甲方的商業(yè)秘密進行新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)和撰寫論文向第三方公布。5．雙方解除或終止勞動合同后，乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。6．雙方協(xié)定競業(yè)限制的，解除或終止勞動合同后，在競業(yè)限制期內(nèi)乙方不得到生產(chǎn)同類或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)且有競爭關(guān)系的其他用人單位任職，也不得自己生產(chǎn)與甲方有競爭關(guān)系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。7．乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商業(yè)秘密。8．甲方安排乙方任職涉密崗位，并給予乙方保密津貼。三、保密期限乙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為下列第____種。1．無限期保密，直至甲方宣布解密或者秘密信息實際上已經(jīng)公開。2．有限期保密，保密期限自離職之日起____年。四、保密津貼甲方同意就乙方離職后承擔(dān)的保密義務(wù)向其支付保密津貼，保密津貼的支付方式為： ________________________________________________________________。五、違約責(zé)任1．乙方如違反本合同任何條款，應(yīng)一次性向甲方支付違約金元，同時，甲方有權(quán)一次性收回已向乙方發(fā)放的所有保密費。2．如果因為乙方的違約行為造成了甲方損失，乙方除支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、勞動爭議處理當(dāng)事人因本合同產(chǎn)生的一切糾紛由雙方友好、平等地協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他1．乙方確認，在簽署本合同前已仔細審閱過合同內(nèi)容，完全了解合同各條款的法律含義，并知悉和認可公司《保密管理制度》。2．本協(xié)議如與雙方以前的口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議的修改必須采用雙方同意的書面形式。3．本協(xié)議未盡事宜，按照國家法律或政府主管部門的有關(guān)規(guī)章、制度執(zhí)行。八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方授權(quán)代表簽字并蓋公章之日起生效。甲方（蓋章） 乙方（簽名或蓋章）法定代表人簽名年 月 日 年 月 日附件4：“飯童”校園點餐APP設(shè)計與開發(fā)方案 “飯童”校園點餐APP設(shè)計與開發(fā)方案在實地考察，問卷訪談的調(diào)查基礎(chǔ)上，本團隊深入研究了校園風(fēng)味餐廳的工作流程，總結(jié)了影響餐廳運營效率和服務(wù)水平的因素。傳統(tǒng)餐廳的運營方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人對生活質(zhì)量的追求?！帮埻盇PP擬運用計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)傳統(tǒng)食堂工作流程的信息化管理?！帮埻敝饕怯伞包c餐系統(tǒng)”“美食廣場”兩部分組成。有IOS和安卓兩個版本。在前期的規(guī)劃中，本團隊曾做過大量的開發(fā)調(diào)研工作，并制定了詳細的開發(fā)方案。但最終就開發(fā)周期和難度和張新平、徐東、張豪老師進行探討時，老師們提出，APP開發(fā)是一項十分復(fù)雜而且繁瑣的工作，技術(shù)難度和工作量都很大，加之學(xué)生學(xué)習(xí)程度距離開發(fā)所需深度相差甚遠，故綜合分析后，老師們建議本團隊與在線APP制作網(wǎng)站進行深度合作，利用其現(xiàn)成模板，結(jié)合項目需求，進行APP開發(fā)，減小開發(fā)難度與壓力。綜合老師的意見，團隊所有成員經(jīng)過討論，一致決定采用老師們的建議。利用有限的資源發(fā)展核心競爭力。 目前傳統(tǒng)高校小炒類食堂工作流程經(jīng)過對多所高校小炒類食堂服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查分析知，當(dāng)前高校小炒類食堂采用最多的手工記賬形式，其業(yè)務(wù)流程如圖41所示學(xué)生占座查閱菜譜查閱菜譜點餐刷卡服務(wù)員登記傳入廚房廚房制作完成服務(wù)員配餐學(xué)生等待完成 圖21 手工業(yè)務(wù)流程分析流程圖簡介：學(xué)生到達餐廳以后，一般先行拿筷子占座，閱覽菜譜點單，服務(wù)員登記確認學(xué)生所點食品，刷卡付款后交給后臺廚師制作，學(xué)生在前臺等待廚房制作，廚師根據(jù)前臺服務(wù)員提供的菜單按照先后順序進行制作廚房，上菜學(xué)生取餐食用。這樣的工作方式當(dāng)下課用餐高峰，客流量大幅增加的時候，必然會出現(xiàn)食堂擁擠，難尋一座位，以及上餐慢等現(xiàn)象，輕則引起學(xué)生群體的不滿，重則易引起糾紛，因此有必要采用新的工作模式，來避免上述情況的發(fā)生。 所建議系統(tǒng)的工作流程基于傳統(tǒng)食堂手工操作所帶來的種種弊端，一種新的利用計算機來管理信息的系統(tǒng)小炒類食堂點餐系統(tǒng)也就應(yīng)運而生，那么該系統(tǒng)的工作流程如圖42所示.圖42自動化的點餐系統(tǒng)流程圖簡介：學(xué)生用戶通過提前登錄APP，瀏覽食堂菜譜，選擇菜品，確認用餐方式（堂食或打包），選擇用餐時間，此處有食堂流量預(yù)警功能，當(dāng)用戶選擇的時段系統(tǒng)接受的訂單量超出預(yù)設(shè)的人流量飽和值時，系統(tǒng)將會進行提醒本時段食堂可能出現(xiàn)擁擠，建議推遲下一個時段（5min）或確定訂單進行付款，后臺處理數(shù)據(jù)，進行訂單的匯總與分類，輸出至廚房終端，廚房接單按照預(yù)約取餐時間提前5—10分鐘進行集中制作并傳送至前臺學(xué)生到達前臺憑訂單編號取餐。 系統(tǒng)功能模塊 根據(jù)所建議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，分析出新系統(tǒng)的功能模塊圖如43所示圖43功能模塊圖結(jié)合上述功能模塊圖，系統(tǒng)需求描述如下：1．用戶登陸系統(tǒng)必須提供用戶名及密碼、角色的驗證功能，并且根據(jù)不同的角色打開不同的子系統(tǒng)。2．用戶點餐客戶根據(jù)不同的服務(wù)類別（蓋飯、小炒、熱菜、湯、飲料）選擇不同的食物及數(shù)量，系統(tǒng)根據(jù)不同的食物計算出總價格，方便用戶控制總價格，如果輸入錯誤系統(tǒng)提供刪除的功能。.3．流量預(yù)警系統(tǒng)自動處理，控制人流量，超出飽和值進行提示4．結(jié)算管理系統(tǒng)自動計算出總價格，并在線付款。5．系統(tǒng)管理系統(tǒng)提供上傳菜譜圖片、修改菜譜價格、注冊用戶、刪除用戶、訂單管理以及瀏覽客戶留言、客戶滿意度統(tǒng)計等功能系統(tǒng)用例圖是按照場景的形式對系統(tǒng)的功能做清晰地設(shè)計，具體用例有：登陸用例圖44所示，點餐用例圖45所示，流量預(yù)警用例圖46所示，結(jié)賬用例圖47所示，管理用例圖48所示圖44登陸用例圖45點餐用例 圖46流量預(yù)警用例圖47 結(jié)算用例 圖48系統(tǒng)設(shè)置用例、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試本部分為APP的關(guān)鍵組成部分，將采取與在線制作APP網(wǎng)站結(jié)合的方式，根據(jù)前述的需求分析，采用適合的模板與控件，進行APP開發(fā)。制作過程如下：，選擇“自由模式”開發(fā)，進行UI界面設(shè)計，選擇LOGO和名稱，設(shè)立不同模塊，選擇不同模板與控件，進行制作及頁面優(yōu)化豐富的APP模板與控件，進行推廣。，解決BUG，優(yōu)化用戶體驗。，后期維護 項目開發(fā)與推廣時間表根據(jù)民大運營，用戶量達到2萬。試運營。力爭民大師根據(jù)洽談對象，選擇4所學(xué)校試運營。進軟件。組建專民大運營，用戶量達到2萬。業(yè)團隊，對產(chǎn)品進行升級。夢想才剛剛開始！面向所有高校全面推廣。完成與食堂的對接，上傳數(shù)據(jù)，開學(xué)正式上線。民大運營，用戶量達到2萬。開始前期準(zhǔn)備。完成APP的研發(fā)，進行測試。2017附件5：盈利模式關(guān)于“小飯童”APP盈利模式的幾點探討在本團隊的BP中，并未對”小飯童”APP盈利模式進行太多的探討，但對于一份商業(yè)計劃書乃至一個項目的發(fā)展，具有清晰的盈利模式是十分重要的。因此我們將在此來探討一下我們的產(chǎn)品盈利模式。首先要說明一點，三年內(nèi)我們不打算盈利。目前我們還沒有明確的盈利模式，這并不意味著我們的產(chǎn)品不具備盈利能力，而是關(guān)于盈利的方向較多，暫未確定最佳盈利模式。我們完全相信，當(dāng)一款產(chǎn)品有一億人使用的時候，必有其價值。能給他人創(chuàng)造價值的產(chǎn)品，必然也能給自己帶來價值?！靶★埻盇PP的定位是一款面向C端的B端應(yīng)用，C端是用戶，B端是商家，在免費為王的互聯(lián)網(wǎng)時代，我們將堅決給用戶提供免費服務(wù)。但對于食堂經(jīng)營者，將通過完善系統(tǒng)功能，如增加后臺庫存管理功能，財務(wù)管理系統(tǒng)、運營管理等，實現(xiàn)食堂運營的全面信息化，后期將逐步對食堂經(jīng)營者進行收費?？梢灶A(yù)計對企業(yè)用戶收費這也是未來主流的APP盈利模式。利用流量入口優(yōu)勢，積極發(fā)展校園O2O生活服務(wù)類業(yè)務(wù)和線下實體經(jīng)營業(yè)務(wù)。如經(jīng)營線下的早餐業(yè)務(wù)、夜宵業(yè)務(wù)、零食、水果等業(yè)務(wù)，在APP設(shè)置接口，為線下的業(yè)務(wù)導(dǎo)入流量。參考“超級課程表”目前盈利模式，與相關(guān)企業(yè)合作，提供業(yè)務(wù)接口，最后分成。通過投放廣告業(yè)務(wù)進行變現(xiàn)，此種方式會給用戶體驗帶來傷害，所以暫不考慮此種方式。綜上所述，以上幾點是目前本團隊比較清晰的盈利方向，后期將根據(jù)公司發(fā)展情況，結(jié)合市場實際，選擇一種或多種盈利方向組合進行盈利。 當(dāng)前的重點是致力于創(chuàng)造一款極致的產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價值。我們?nèi)陜?nèi)不盈利，三年后是否盈利將視實際經(jīng)營情況而定。為用戶創(chuàng)造價值，我們將努力成長為校園行業(yè)的“阿里巴巴”。