【正文】 下面將以中央中央民大學(xué)的風(fēng)味食堂為例具體分析：經(jīng)過《中央民族大學(xué)校園風(fēng)味食堂服務(wù)情況調(diào)查問卷》調(diào)查、訪談餐廳員工、學(xué)校主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)同志綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)：。食堂服務(wù)質(zhì)量提升空間較大。“互聯(lián)網(wǎng)+食堂”將為傳統(tǒng)食堂運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)提供解決思路。開發(fā)或提供各種適合大學(xué)生，幫助大學(xué)生群體解決實(shí)際生活困擾的產(chǎn)品，成為大學(xué)生的生活助手。（1）科技是第一生產(chǎn)力，運(yùn)用最新的技術(shù)，革新生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)力。 公司發(fā)展戰(zhàn)略 （12年）(1) 立足于中央民族大學(xué)。 （4）實(shí)現(xiàn)服務(wù)覆蓋中央民族大學(xué)，全校兩萬(wàn)多師生安裝使用本軟件。（6）通過線上流量轉(zhuǎn)化，逐步開始實(shí)現(xiàn)盈利計(jì)劃，具體盈利模式待定。（以中央民族大學(xué)為例）圖32 學(xué)生在小炒類食堂用餐的頻率如上圖，調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生在小炒類食堂的用餐頻率很高。綜合圖31和32的調(diào)查結(jié)果及分析，我們基本可以認(rèn)為學(xué)生對(duì)學(xué)校小炒類食堂的使用率及對(duì)開通網(wǎng)絡(luò)食堂的支持率都很高，據(jù)此，我們合理預(yù)測(cè)，面向北京市高校推廣學(xué)校網(wǎng)絡(luò)食堂具有很大的市場(chǎng)潛力，具體原因?qū)⒃谑袌?chǎng)細(xì)分中具體說明。（以中央民族大學(xué)為例）（2）食堂實(shí)際環(huán)境圖36小炒類食堂擁擠程度調(diào)查如圖36，在進(jìn)行小炒類食堂擁擠程度調(diào)查時(shí)，有41%的學(xué)生選擇很擁擠，有36%的學(xué)生選擇擁擠，沒有學(xué)生選擇寬敞。另外，我公司的成員凝聚力強(qiáng)，能夠在公司領(lǐng)導(dǎo)合理的安排以及帶領(lǐng)下及時(shí)完成工作，達(dá)到工作效率的最大化。在點(diǎn)餐過程中還能與點(diǎn)餐員用家鄉(xiāng)話交流，不僅能拉近距離，更能一解相思之苦。四、APP設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)解說詞： “小飯童”logo，橘黃背景，白色圖像為主體。 所建議系統(tǒng)的工作流程基于傳統(tǒng)食堂手工操作所帶來(lái)的種種弊端，一種新的利用計(jì)算機(jī)來(lái)管理信息的系統(tǒng)小炒類食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)的工作流程如圖42所示.圖42自動(dòng)化的點(diǎn)餐系統(tǒng)流程圖簡(jiǎn)介：學(xué)生用戶通過提前登錄APP，瀏覽食堂菜譜，選擇菜品，確認(rèn)用餐方式（堂食或打包），選擇用餐時(shí)間，此處有食堂流量預(yù)警功能，當(dāng)用戶選擇的時(shí)段系統(tǒng)接受的訂單量超出預(yù)設(shè)的人流量飽和值時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行提醒本時(shí)段食堂可能出現(xiàn)擁擠，建議推遲下一個(gè)時(shí)段（5min）或確定訂單進(jìn)行付款，后臺(tái)處理數(shù)據(jù)，進(jìn)行訂單的匯總與分類，輸出至廚房終端，廚房接單按照預(yù)約取餐時(shí)間提前5—10分鐘進(jìn)行集中制作并傳送至前臺(tái)，學(xué)生到達(dá)前臺(tái)憑訂單編號(hào)取餐。，解決BUG，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。開始前期準(zhǔn)備。，騰訊視頻。 在產(chǎn)品成熟期，運(yùn)用微信、微博進(jìn)行常規(guī)的宣傳，此外，有針對(duì)性地對(duì)我們新開發(fā)的功能進(jìn)行宣傳和推廣。技術(shù)研發(fā)部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的科技研發(fā)，包括控制公司產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)公司資金的占用，加快資金的周轉(zhuǎn)。曾組織策劃過中國(guó)扶貧基金會(huì)“善行100”全國(guó)大型公益活動(dòng)，中央民族大學(xué)大型公益活動(dòng)“我的上學(xué)夢(mèng)”、“暖冬活動(dòng)”，工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富，喜歡冒險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，曾參加車協(xié)“遠(yuǎn)征青海湖”、野人幫“香山戶外生存”等活動(dòng)。 技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理汪明章：男，2013級(jí)理學(xué)院光電信息科學(xué)與工程專業(yè)，學(xué)習(xí)過C語(yǔ)言編程，曾經(jīng)用C語(yǔ)言開發(fā)過一些小程序，接觸過JAVA、Android語(yǔ)言，計(jì)算機(jī)二級(jí)的成績(jī)?yōu)椋福贩郑瑫?huì)用PS處理簡(jiǎn)單的圖片，用會(huì)聲會(huì)影制作簡(jiǎn)單的視頻，曾獲社會(huì)實(shí)踐校級(jí)三等獎(jiǎng)。做事精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)。下表為我公司的員工績(jī)效考核表：評(píng)定因素評(píng)定項(xiàng)目權(quán)重管理人員非管理人員工作態(tài)度評(píng)價(jià)紀(jì)律性5%7%協(xié)調(diào)性5%7%積極性5%7%責(zé)任感5%7%自我開發(fā)熱情5%7%成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)質(zhì)量5%15%數(shù)量5%15%教育、指導(dǎo)5%—?jiǎng)?chuàng)新、改善15%—成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)智力因素5%5%體力因素5%5%性格、個(gè)性5%5%知識(shí)5%5%技能、技巧5%5%理解、判斷5%5%表達(dá)、交涉5%5%指導(dǎo)、監(jiān)督5%—應(yīng)用、規(guī)劃5%—合計(jì)100%100%七、投資說明 啟動(dòng)資金啟動(dòng)階段公司擬籌集資金二十萬(wàn)元，其中自有資金十萬(wàn)元，學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持十萬(wàn)元，股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模見以下圖表：資金來(lái)源數(shù)額（萬(wàn)元）百分比自有資金1050%學(xué)校支持資金1050%合計(jì)100100%本階段資金用途見下圖表：資金用途數(shù)額（萬(wàn)元）百分比APP研發(fā)及運(yùn)營(yíng)840%高校推廣525%人員工資210%應(yīng)急資金525%說明：本階段資金重點(diǎn)用于第一期APP研發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理、高校推廣，另招募兼職人員，協(xié)助展開工作。 風(fēng)險(xiǎn)資金的退出資本的退出方式主要有管理層收購(gòu)、首次公開上市(IPO)、破產(chǎn)清算等形式。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：對(duì)社會(huì)重大影響事件以及信貸政策波動(dòng)等保持高度的敏感性，洞察其產(chǎn)生的各種社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)影響，提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：技術(shù)層面除了內(nèi)部人員不斷創(chuàng)新研發(fā)外，還可請(qǐng)求外援。一、 勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人基本情況第一條 甲方：北京市安淘科技有限責(zé)任公司法定代表人:注冊(cè)地址:第二條 乙方性別:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系方式:二、 勞動(dòng)合同期限第三條本合同為固定期限勞動(dòng)合同。，平均日和平均周工作時(shí)間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，在保證完成甲方工作任務(wù)的情況下，由甲方安排乙方的休息時(shí)間。六、 社會(huì)保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)福利待遇第十二條甲乙雙方應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。八、 當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容第十九條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：，綜合薪酬及相關(guān)待遇依據(jù)轉(zhuǎn)崗后崗位工資待遇執(zhí)行，乙方請(qǐng)假按天計(jì)扣工資。一、保密內(nèi)容甲、乙雙方確認(rèn)，乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的甲方商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容。5．雙方解除或終止勞動(dòng)合同后，乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任1．乙方如違反本合同任何條款，應(yīng)一次性向甲方支付違約金元，同時(shí)，甲方有權(quán)一次性收回已向乙方發(fā)放的所有保密費(fèi)。自雙方授權(quán)代表簽字并蓋公章之日起生效。綜合老師的意見，團(tuán)隊(duì)所有成員經(jīng)過討論，一致決定采用老師們的建議。5．系統(tǒng)管理系統(tǒng)提供上傳菜譜圖片、修改菜譜價(jià)格、注冊(cè)用戶、刪除用戶、訂單管理以及瀏覽客戶留言、客戶滿意度統(tǒng)計(jì)等功能系統(tǒng)用例圖是按照?qǐng)鼍暗男问綄?duì)系統(tǒng)的功能做清晰地設(shè)計(jì)，具體用例有：登陸用例圖44所示，點(diǎn)餐用例圖45所示，流量預(yù)警用例圖46所示，結(jié)賬用例圖47所示，管理用例圖48所示圖44登陸用例圖45點(diǎn)餐用例 圖46流量預(yù)警用例圖47 結(jié)算用例 圖48系統(tǒng)設(shè)置用例、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試本部分為APP的關(guān)鍵組成部分，將采取與在線制作APP網(wǎng)站結(jié)合的方式，根據(jù)前述的需求分析，采用適合的模板與控件，進(jìn)行APP開發(fā)。業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。首先要說明一點(diǎn)，三年內(nèi)我們不打算盈利。如經(jīng)營(yíng)線下的早餐業(yè)務(wù)、夜宵業(yè)務(wù)、零食、水果等業(yè)務(wù)，在APP設(shè)置接口，為線下的業(yè)務(wù)導(dǎo)入流量。為用戶創(chuàng)造價(jià)值，我們將努力成長(zhǎng)為校園行業(yè)的“阿里巴巴”。可以預(yù)計(jì)對(duì)企業(yè)用戶收費(fèi)這也是未來(lái)主流的APP盈利模式。2017附件5：盈利模式關(guān)于“小飯童”APP盈利模式的幾點(diǎn)探討在本團(tuán)隊(duì)的BP中，并未對(duì)”小飯童”APP盈利模式進(jìn)行太多的探討，但對(duì)于一份商業(yè)計(jì)劃書乃至一個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展，具有清晰的盈利模式是十分重要的。進(jìn)軟件。2．用戶點(diǎn)餐客戶根據(jù)不同的服務(wù)類別（蓋飯、小炒、熱菜、湯、飲料）選擇不同的食物及數(shù)量，系統(tǒng)根據(jù)不同的食物計(jì)算出總價(jià)格，方便用戶控制總價(jià)格，如果輸入錯(cuò)誤系統(tǒng)提供刪除的功能。在前期的規(guī)劃中，本團(tuán)隊(duì)曾做過大量的開發(fā)調(diào)研工作，并制定了詳細(xì)的開發(fā)方案。3．本協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家法律或政府主管部門的有關(guān)規(guī)章、制度執(zhí)行。2．有限期保密，保密期限自離職之日起____年。3．乙方不得刺探非本職工作所需要的商業(yè)秘密。第二十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十八條乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。第十條乙方每月將獲得一筆津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)是每月人民幣****元。四、 工作時(shí)間和休息時(shí)間第六條乙方的工作時(shí)間實(shí)行以下第種工作時(shí)間：。題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫。在非高峰期培養(yǎng)忠實(shí)用戶，使之習(xí)慣用我們的APP點(diǎn)餐。式中：—凈現(xiàn)金流量； T—投資回收期計(jì)算得：T=平均投資收益率：ARR=年平均收益/投資額計(jì)算得：ARR=%綜合分析評(píng)價(jià)：投資回收期較短，可盡快收回投資，減少風(fēng)險(xiǎn)，年平均收益率也高于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，該項(xiàng)目可行。北京安淘科技有限責(zé)任公司計(jì)劃將每輪融資金額中的20~25%作為留存收益，積累資本，作為公司的應(yīng)急資金，其余的75~80%作為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)資金。曾多次參加社會(huì)實(shí)踐、調(diào)研活動(dòng)及創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。具有一定的專業(yè)技能。了解一些營(yíng)銷知識(shí)和廣告學(xué)知識(shí)。大二上學(xué)期曾組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行校園O2O生活服務(wù)方向創(chuàng)業(yè)后失敗。市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司總體的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析，決定公司的推廣戰(zhàn)略和推廣計(jì)劃。大量宣傳。官方微博是我們與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)之一。完成與風(fēng)味食堂的對(duì)接，上傳數(shù)據(jù)，開學(xué)正式上線。系統(tǒng)用例圖是按照?qǐng)鼍暗男问綄?duì)系統(tǒng)的功能做清晰地設(shè)計(jì)，具體用例有：登陸用例圖44所示，點(diǎn)餐用例圖45所示，流量預(yù)警用例圖46所示，結(jié)賬用例圖47所示，管理用例圖48所示圖44登陸用例圖45點(diǎn)餐用例 圖46流量預(yù)警用例圖47 結(jié)算用例 圖48系統(tǒng)設(shè)置用例、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試本部分為APP的關(guān)鍵組成部分，將采取與在線制作APP網(wǎng)站結(jié)合的方式，根據(jù)前述的需求分析，采用適合的模板與控件，進(jìn)行APP開發(fā)。 目前傳統(tǒng)高校小炒類食堂工作流程經(jīng)過對(duì)多所高校小炒類食堂服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查分析知，當(dāng)前高校小炒類食堂采用最多的是手工記賬形式，其業(yè)務(wù)流程如圖41所示學(xué)生占座查閱菜譜查閱菜譜點(diǎn)餐刷卡服務(wù)員登記傳入廚房廚房制作完成服務(wù)員配餐學(xué)生等待完成 圖41 手工業(yè)務(wù)流程分析流程圖簡(jiǎn)介：學(xué)生到達(dá)餐廳以后，一般先拿筷子占座，閱覽菜譜點(diǎn)單，服務(wù)員登記確認(rèn)學(xué)生所點(diǎn)食品，刷卡付款后交給后臺(tái)廚師制作，學(xué)生在前臺(tái)等待廚房制作，廚師根據(jù)前臺(tái)服務(wù)員提供的菜單按照先后順序進(jìn)行制作，廚房制作完成后學(xué)生取餐并用餐。機(jī)會(huì)Opportunity移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改造和顛覆許多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)食堂服務(wù)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造具有廣闊的市場(chǎng)應(yīng)用前景。?心理因素：目標(biāo)使用者為高校大學(xué)生，時(shí)間觀念強(qiáng)，對(duì)美食有獨(dú)特的愛好和追求，對(duì)用餐環(huán)境有較高的要求；對(duì)于公司員工，公司力求提升內(nèi)部凝聚力、員工幸福感、增強(qiáng)內(nèi)部信息交流傳遞。? 微觀環(huán)境狀況（1）內(nèi)部環(huán)境力量本公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員都是來(lái)自北京高校的大學(xué)生，他們擁有年輕的活力與斗志，并且皆對(duì)此創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目抱有極大的熱情，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員曾嘗試創(chuàng)業(yè)。目前學(xué)校只有一大一小兩個(gè)小炒類食堂，食堂面積較小，加之用餐人口密度較大，餐期食堂過度擁擠，學(xué)生排隊(duì)點(diǎn)餐、取餐，等候時(shí)間長(zhǎng)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)學(xué)校開通網(wǎng)上食堂的支持率非常高，其中接近85%的同學(xué)表示很支持網(wǎng)上食堂的開通，只有非常少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為一般或者無(wú)所謂。三、市場(chǎng)分析北京市各大高校小炒類食堂服務(wù)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表學(xué)校數(shù)量/個(gè)用餐體驗(yàn)擁擠程度等待制作時(shí)間華北電力大學(xué)2一般一般10分鐘以內(nèi)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）3一般一般10分鐘以內(nèi)中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2很差很擁擠20~30分鐘中國(guó)人民大學(xué)4差擁擠10~20分鐘北京林業(yè)大學(xué)3優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京城市學(xué)院４及以上一般一般10分鐘以內(nèi)中國(guó)石油大學(xué)