【正文】 重用、快速滿足市場(chǎng)需求的服務(wù)平臺(tái)。建立統(tǒng)一的整合機(jī)制，支持將不同應(yīng)用或組件提供的功能進(jìn)行組合以實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能；在開放、靈活和安全的基礎(chǔ)架構(gòu)上，提供端到端的跨產(chǎn)品、跨渠道、跨平臺(tái)的統(tǒng)一解決方案；建立多渠道、多產(chǎn)品統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶信息和產(chǎn)品資源在不同渠道共享，提高各類渠道交叉銷售與協(xié)同服務(wù)功能。─ 實(shí)施產(chǎn)品化開發(fā)，提升客戶服務(wù)能力。在保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品的穩(wěn)定和發(fā)展基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和差別化服務(wù)能力，在“成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、信息充分披露”前提下，推進(jìn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足多元化市場(chǎng)需求。以客戶為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高市場(chǎng)需求與客戶需求分析水平。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化開發(fā)，提煉產(chǎn)品屬性并進(jìn)行集中管理和組合配置，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品屬性對(duì)產(chǎn)品生成、發(fā)布、銷售、使用的關(guān)聯(lián)控制，支持產(chǎn)品差異化定價(jià)。支持客戶產(chǎn)品功能的個(gè)性化定制，滿足客戶多元化、個(gè)性化需求。構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目錄自動(dòng)生成和統(tǒng)一維護(hù)，推進(jìn)全行范圍產(chǎn)品生命周期管理。建立、健全企業(yè)級(jí)客戶信息系統(tǒng)，統(tǒng)一客戶視圖，支持差異化客戶營(yíng)銷。實(shí)現(xiàn)基本客戶信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、信息共享；以單一、完整、全景視圖展現(xiàn)客戶信息，唯一識(shí)別客戶。實(shí)現(xiàn)客戶群體分類，支持業(yè)務(wù)部門快捷、方便地獲得更準(zhǔn)確、更完整的客戶信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷。擴(kuò)大分析型客戶關(guān)系管理覆蓋業(yè)務(wù)范圍，加強(qiáng)與操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的有機(jī)整合與數(shù)據(jù)雙向交互，推進(jìn)事件式營(yíng)銷功能建設(shè)，共同組成集營(yíng)銷創(chuàng)意、分析、實(shí)施、后評(píng)估等功能于一體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。完善支付結(jié)算處理。加強(qiáng)與現(xiàn)代化支付系統(tǒng)對(duì)接的配套系統(tǒng)建設(shè)，提高國(guó)內(nèi)跨行支付結(jié)算效率。研究建立統(tǒng)一的支付平臺(tái)，集成行內(nèi)支付、境內(nèi)跨行支付、境外匯款及其清算處理，統(tǒng)一管理行內(nèi)、跨行支付，為支付業(yè)務(wù)提供高效的清算服務(wù)。完善票據(jù)系統(tǒng)處理功能，推動(dòng)票據(jù)電子化發(fā)展。持續(xù)優(yōu)化票據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，支持和推動(dòng)票據(jù)影像和電子票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高資金支付的效率和安全性，不斷擴(kuò)大電子票據(jù)業(yè)務(wù)品種。─ 支持網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)外聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)與整合。提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷和服務(wù)能力，提升網(wǎng)點(diǎn)效能，實(shí)現(xiàn)客戶分流、客戶識(shí)別、客戶等待超時(shí)、高端客戶機(jī)會(huì)營(yíng)銷監(jiān)控等功能，推進(jìn)業(yè)務(wù)后臺(tái)集中化處理，加快網(wǎng)點(diǎn)由交易型、操作型向服務(wù)型、營(yíng)銷型的職能轉(zhuǎn)變。加快柜面業(yè)務(wù)向電子銀行渠道轉(zhuǎn)移，優(yōu)化自助設(shè)備操作流程、提高響應(yīng)效率，加大自助設(shè)備配置，分流柜面壓力。注重營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與自助設(shè)備、電子渠道的整合互動(dòng)，創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效率。在業(yè)務(wù)集中化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用現(xiàn)代通訊技術(shù)，創(chuàng)新與客戶互動(dòng)模式，提升客戶體驗(yàn)；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程授權(quán)研究，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控與遠(yuǎn)程監(jiān)控的整合，推進(jìn)物理監(jiān)控與前中后臺(tái)業(yè)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)以及其它外部機(jī)構(gòu)信息互聯(lián)互通，推進(jìn)外聯(lián)渠道服務(wù)的接入整合，提高網(wǎng)絡(luò)等資源利用率，倡導(dǎo)與外聯(lián)機(jī)構(gòu)采用總對(duì)總對(duì)接方式，逐步減少分支機(jī)構(gòu)外聯(lián)節(jié)點(diǎn)；研究建立數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范銀行外聯(lián)金融業(yè)務(wù)信息交換，提高外聯(lián)接口穩(wěn)定性。加強(qiáng)與監(jiān)管部門信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)完整、及時(shí)、高效、安全報(bào)送。─ 支持流程銀行建設(shè)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。加快推進(jìn)從“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變，結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，形成清晰的業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線，統(tǒng)一規(guī)劃流程銀行業(yè)務(wù)架構(gòu)，逐步完善業(yè)務(wù)流程模型；優(yōu)化組織架構(gòu)，按照以客戶為中心的理念，系統(tǒng)改造和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，控制操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建支持流程銀行基礎(chǔ)設(shè)施，建立公共信息標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的應(yīng)用架構(gòu)與服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)總線和工作流引擎，建立統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。建立和完善電子影像、驗(yàn)印等底層支持系統(tǒng)，健全系統(tǒng)功能、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。建立全行或區(qū)域內(nèi)集中作業(yè)處理平臺(tái)，持續(xù)完善數(shù)據(jù)中心與后臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)，梳理、組裝業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)集中的流程化營(yíng)運(yùn)，提高信息實(shí)時(shí)性，統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)前中后臺(tái)分離。構(gòu)建差異化客戶服務(wù)流程，在保證穩(wěn)定性和性能的前提下，兼顧不同區(qū)域、不同條件下多種流程要求，支持在不同場(chǎng)景下采用不同業(yè)務(wù)流程、不同界面、不同處理模式的需求，提高對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)能力。─ 提升綜合服務(wù)能力，適應(yīng)銀行戰(zhàn)略發(fā)展要求。推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的大中型銀行機(jī)構(gòu)，應(yīng)制定中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，抓住國(guó)家加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略機(jī)遇，以全球視野和創(chuàng)新思維推動(dòng)國(guó)際化發(fā)展，努力構(gòu)建國(guó)際先進(jìn)、服務(wù)全球的核心應(yīng)用系統(tǒng)，支持境內(nèi)外實(shí)體、多語(yǔ)言環(huán)境、多時(shí)區(qū)服務(wù)，適應(yīng)多監(jiān)管體系、不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，滿足多幣種、多國(guó)情、多操作習(xí)慣的要求，支持人民幣國(guó)際化，完善全球金融服務(wù)平臺(tái)。建立境內(nèi)外統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，支持客戶信息共享與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)；提供全面、高效的數(shù)據(jù)服務(wù)，滿足各地區(qū)監(jiān)管數(shù)據(jù)加工、報(bào)送的內(nèi)容要求和時(shí)效要求。加大境外機(jī)構(gòu)電子渠道、自助渠道和物理網(wǎng)點(diǎn)的延伸支持，健全境外機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。制定清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，保障并購(gòu)、收購(gòu)銀行核心應(yīng)用系統(tǒng)的順利整合，支持與各類混業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接。支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)要能夠適應(yīng)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程變化，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，支持渠道服務(wù)多元化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，支持外匯、遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣掉期、利率市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化等國(guó)內(nèi)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新。構(gòu)建外匯資金一日多價(jià)交易平臺(tái)，提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)匯率波動(dòng)帶來的套匯等風(fēng)險(xiǎn)的能力。支持綜合經(jīng)營(yíng)與集團(tuán)化發(fā)展。要完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，建立防火墻，根據(jù)自身管理能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)，增強(qiáng)跨市場(chǎng)盈利能力。探索建立面向集團(tuán)的信息科技體系架構(gòu)，充分運(yùn)用核心應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、渠道及服務(wù)資源，建立一體化產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)架構(gòu)，開發(fā)跨市場(chǎng)、復(fù)合性的金融產(chǎn)品，滿足客戶“一站式”金融服務(wù)需求。在保障客戶信息安全與合規(guī)管理前提下，探索建立集團(tuán)統(tǒng)一客戶視圖，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)客戶信息共享、關(guān)聯(lián)管理，實(shí)現(xiàn)客戶統(tǒng)一評(píng)價(jià)和統(tǒng)一授信。逐步建立一體化的決策支持與管理經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的經(jīng)營(yíng)分析和決策支持。逐步建設(shè)境外區(qū)域業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，推進(jìn)境外業(yè)務(wù)中后臺(tái)集約運(yùn)營(yíng)，提升境外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)能力。探索建立境外機(jī)構(gòu)分控中心，提高境外機(jī)構(gòu)集中監(jiān)控、支持保障和統(tǒng)一生產(chǎn)調(diào)度管理能力。第二節(jié) 加強(qiáng)內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)，提高精細(xì)化管理水平加強(qiáng)內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)管理流程優(yōu)化，深化信息資源運(yùn)用，提高經(jīng)營(yíng)決策管理水平。─ 加大資金管理系統(tǒng)建設(shè)力度，提升清算資金管理水平。逐步構(gòu)建清算資金管控平臺(tái)，提高資金管控能力。對(duì)本外幣的清算資金進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控，全面獲取資金清算信息，構(gòu)建有效的清算資金預(yù)測(cè)模型，建立高效、智能的資金調(diào)撥策略和機(jī)制，對(duì)大額資金實(shí)行系統(tǒng)硬性控制，提高清算資金使用效率。逐步建立和完善行內(nèi)資金轉(zhuǎn)移定價(jià)機(jī)制，推動(dòng)資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移自動(dòng)定價(jià)，統(tǒng)一管理全行本外幣資金，提高資金使用效率。─ 推進(jìn)內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)，提升銀行內(nèi)部管理水平。完善內(nèi)部資源管理系統(tǒng)建設(shè)，建立和完善覆蓋境內(nèi)外各級(jí)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的人力資源、財(cái)務(wù)費(fèi)用、資產(chǎn)管理系統(tǒng)，支持多維度的財(cái)務(wù)資源投入產(chǎn)出分析及后評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)全行內(nèi)部資源統(tǒng)一調(diào)配，支持規(guī)范、透明、精細(xì)化的流程管理，提高資源運(yùn)用效率，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，滿足信息披露要求。充分考慮與國(guó)際接軌以及未來發(fā)展需要，提供靈活的會(huì)計(jì)科目體系和多幣種、多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、多會(huì)計(jì)主體以及并表支持。逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)算及年終決算等功能與其他功能之間的松耦合，提高核心應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理能力。完善管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)管理決策支持。集成績(jī)效考核理念、方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)全行基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)的統(tǒng)一制定、發(fā)布和變更，建立機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、員工等多個(gè)維度的業(yè)績(jī)分成與還原機(jī)制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能與管理應(yīng)用的良性互動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)核算精細(xì)化管理的支持，推動(dòng)系統(tǒng)深入應(yīng)用，為銀行成本分?jǐn)?、資源和資本計(jì)劃制訂奠定基礎(chǔ)。─ 優(yōu)化報(bào)表系統(tǒng)建設(shè)，提升經(jīng)營(yíng)決策水平。建立架構(gòu)統(tǒng)一的報(bào)表系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的統(tǒng)一管理，優(yōu)化報(bào)表定制功能，優(yōu)化報(bào)表引擎，提升圖表展現(xiàn)效果，提高數(shù)據(jù)分析與展現(xiàn)能力，支持報(bào)表綜合查詢與分析，提高經(jīng)營(yíng)分析與決策水平，滿足外部監(jiān)管與信息披露要求。推進(jìn)并表管理信息系統(tǒng)建設(shè)，提高集團(tuán)層面風(fēng)險(xiǎn)管控能力。積極推進(jìn)銀行集團(tuán)財(cái)務(wù)、資本以及風(fēng)險(xiǎn)的并表管理，將附屬機(jī)構(gòu)并表風(fēng)險(xiǎn)管理納入全行風(fēng)險(xiǎn)管理體系；識(shí)別集團(tuán)層面大額風(fēng)險(xiǎn)暴露和關(guān)聯(lián)交易，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力；推進(jìn)附屬機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)采集渠道建設(shè)，加強(qiáng)附屬機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)歸集和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，推進(jìn)并表管理自動(dòng)化水平。第八章 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平“十二五”期間，大中型銀行要根據(jù)新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，按照“《新資本協(xié)議》與《第三版巴塞爾協(xié)議》同步推進(jìn)，第一支柱與第二支柱統(tǒng)籌考慮”的總體要求，構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架。要提高風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量，建立全面、高效的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理環(huán)境。完善風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)架構(gòu)，建設(shè)統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息應(yīng)用，及時(shí)匯總集團(tuán)層面并表風(fēng)險(xiǎn)敞口和流動(dòng)性頭寸，提高風(fēng)險(xiǎn)管理與資本配置效率，進(jìn)一步強(qiáng)化資本與風(fēng)險(xiǎn)管理掛鉤。第一節(jié) 完善信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范模型開發(fā)驗(yàn)證流程，提升模型的準(zhǔn)確性。優(yōu)化零售、非零售內(nèi)部評(píng)級(jí)模型，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部評(píng)級(jí)模型持續(xù)驗(yàn)證和優(yōu)化，保障模型準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。建立內(nèi)部評(píng)級(jí)的審計(jì)、監(jiān)控體系，防范模型風(fēng)險(xiǎn)。完善內(nèi)部評(píng)級(jí)體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量成果應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、債項(xiàng)的二維評(píng)級(jí)，支持新資本協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)及監(jiān)管資本、經(jīng)濟(jì)資本計(jì)算，滿足信息披露要求。加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理與信貸業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一額度管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)聯(lián)公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，充分利用內(nèi)評(píng)法計(jì)量結(jié)果，完善行業(yè)、區(qū)域信貸政策，促進(jìn)零售貸款審批自動(dòng)化。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特征與級(jí)別實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷和差異化催收策略。支持集中押品管理，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)押品管理流程，為違約損失率（LGD）計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)撥備、信息披露提供更精確的風(fēng)險(xiǎn)緩釋數(shù)據(jù)。實(shí)施動(dòng)態(tài)撥備制度，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)組合管理系統(tǒng)，支持資產(chǎn)組合管理。充分考慮行業(yè)、地區(qū)、資產(chǎn)之間的相關(guān)性，建立信貸組合管理體系；開發(fā)、建立組合管理的工具、模型和方法，實(shí)現(xiàn)定量與定性相結(jié)合的主動(dòng)組合管理；建立組合管理的緩釋手段與工具，控制與緩釋組合集中度風(fēng)險(xiǎn)。建立單一客戶、集團(tuán)客戶、產(chǎn)品、行業(yè)、區(qū)域以及抵質(zhì)押品的多維度集中度管理和監(jiān)控體系；配合組合管理系統(tǒng)，降低集中度風(fēng)險(xiǎn)；為客戶名單制度及行業(yè)、區(qū)域信貸政策以及抵質(zhì)押品管理制度提供系統(tǒng)支持。第二節(jié) 推進(jìn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)支持金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)前、中、后臺(tái)管理職能分離和功能連貫，使業(yè)務(wù)人員的職責(zé)邊界更為清晰。構(gòu)建定價(jià)引擎、限額管理模塊，實(shí)現(xiàn)前中后一體化系統(tǒng)建設(shè)，提高系統(tǒng)控制能力。為復(fù)雜金融產(chǎn)品的定價(jià)提供系統(tǒng)支持，提高定價(jià)模型的透明度和準(zhǔn)確性；實(shí)現(xiàn)高級(jí)計(jì)量方法對(duì)交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)敞口的計(jì)量；開發(fā)研制限額管理模塊，對(duì)敞口、頭寸等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的硬控制，對(duì)外匯、貴金屬、債券、票據(jù)等交易的綜合額度實(shí)現(xiàn)違規(guī)行為的自動(dòng)預(yù)警，兼顧各類風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和限額管理方法應(yīng)用環(huán)境以及及時(shí)性、準(zhǔn)確性要求。推進(jìn)內(nèi)部模型法建設(shè)，提高覆蓋率，提高計(jì)量水平。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量要覆蓋境內(nèi)外機(jī)構(gòu)，在更廣泛的金融市場(chǎng)產(chǎn)品范圍內(nèi)加以應(yīng)用。優(yōu)化VaR計(jì)量模型，完善回溯測(cè)試及壓力測(cè)試功能，為實(shí)施市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部模型法、有效配置經(jīng)濟(jì)資本提供系統(tǒng)支持，提升市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和自主創(chuàng)新能力。第三節(jié) 加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)完善內(nèi)外部操作風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的收集與管理，完善風(fēng)險(xiǎn)與控制自我評(píng)估（RCSA）、情景分析（SA）功能，提高關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)（KRI）的自動(dòng)化收集水平。有條件的銀行可建立計(jì)量模型，實(shí)施操作風(fēng)險(xiǎn)高級(jí)計(jì)量法；加強(qiáng)計(jì)量結(jié)果的應(yīng)用，生成及時(shí)、全面的操作風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。完善反洗錢及黑名單檢測(cè)系統(tǒng)。強(qiáng)化洗錢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提高可疑交易報(bào)告的情報(bào)價(jià)值；構(gòu)建境內(nèi)外統(tǒng)一的黑名單檢測(cè)系統(tǒng)，提高黑名單檢測(cè)能力，增強(qiáng)對(duì)不同語(yǔ)言環(huán)境的支持，提高系統(tǒng)靈活性。提高違規(guī)、欺詐交易識(shí)別能力，在交易事前、事中、事后嵌入操作風(fēng)險(xiǎn)防控功能，利用數(shù)據(jù)挖掘分析工具識(shí)別內(nèi)部操作違規(guī)行為、客戶交易習(xí)慣和可疑行為模式；持續(xù)分析并優(yōu)化監(jiān)控規(guī)則，提高對(duì)內(nèi)部柜員違規(guī)和外部客戶欺詐交易的自動(dòng)識(shí)別能力，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)；推進(jìn)相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)的境外延伸工作，不斷提升銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控能力。第四節(jié) 推進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債管理信息化建設(shè)提高利率風(fēng)險(xiǎn)管理水平，建立銀行賬戶利率風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)控、報(bào)告系統(tǒng)，逐步覆蓋表內(nèi)、表外以及境外分行的頭寸，實(shí)現(xiàn)銀行賬戶利率風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)缺口分析、久期分析、情景模擬、動(dòng)態(tài)壓力測(cè)試、限額管理等功能。提高流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理水平，支持現(xiàn)金流需求計(jì)劃的制定，建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算模型，提高支撐數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，在全行層面合理進(jìn)行流動(dòng)性資產(chǎn)和負(fù)債配置。支持新增量化指標(biāo)計(jì)算。第五節(jié) 加強(qiáng)資本管理信息化建設(shè)支持新資本協(xié)議下多種方法的資本充足率計(jì)算，支持不同方法下的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)計(jì)算，實(shí)現(xiàn)差異比較和分析；實(shí)現(xiàn)資本充足率端到端的自動(dòng)計(jì)量；在合并層面統(tǒng)一計(jì)算資本充足率。提高經(jīng)濟(jì)資本在業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部管理中的運(yùn)用，根據(jù)管理要求計(jì)算行業(yè)、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、部門層級(jí)的經(jīng)濟(jì)資本分配，并將計(jì)算結(jié)果應(yīng)用于產(chǎn)品營(yíng)銷、定價(jià)、授信、預(yù)算管理、資本管理、績(jī)效管理等領(lǐng)域，使基于風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的績(jī)效考核更為合理。支持新增、變化的監(jiān)管指標(biāo)要求。第六節(jié) 建立信息披露和報(bào)告體系建立全面的信息披露和報(bào)告體系，制定管理政策和制度，實(shí)現(xiàn)不同維度信息披露報(bào)表，全面、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)本行資本結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)暴露頭寸、資本充足率等風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)信息的收集、加工和披露，建立完整的報(bào)表體系；持續(xù)完善本行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告體系。第七節(jié) 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)環(huán)境 加大內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)積累，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。逐步建立統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，全面覆蓋新資本協(xié)議實(shí)施所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足新資本協(xié)議實(shí)施對(duì)數(shù)據(jù)積累時(shí)間跨度的要求。 通過數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、轉(zhuǎn)換等手段，改善原系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)質(zhì)量，同時(shí)加大數(shù)據(jù)管控力度，確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的完整性、準(zhǔn)確性和一致性，為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、計(jì)量、分析提供支持。新的銀行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)要求重新界定資本及其最低要求，擴(kuò)大監(jiān)管資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的覆蓋范圍，引入杠桿率、動(dòng)態(tài)撥備、流動(dòng)性等指標(biāo)，提出逆周期資本監(jiān)管要求，全面反映銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面臨的單體和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。各行要重視資產(chǎn)類、負(fù)債類數(shù)據(jù)的積累，滿足監(jiān)管要求新增指標(biāo)的計(jì)算需要，加強(qiáng)源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理和質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高銀行信息系統(tǒng)與銀行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)對(duì)接的完整性、一致性、可追溯性。 積極探索和建立同業(yè)共享的外部欺詐信息庫(kù)、操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶信用數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富、完善欺詐監(jiān)控規(guī)則，整體提高