【正文】 年起能完成半年度生產(chǎn)、銷售和利潤目標的部門，企業(yè)將撥款，由部門組織員工春游、秋游各一次，費用為每人 200～400 元，視完成利潤情況決定具體數(shù)額考核政策調(diào)整1．2022 年起實行全面的目標管理，公司根據(jù)各部門、各崗位人員目標的完成情況進行績效考核2．2022 年起建立部門經(jīng)理對下屬員工做書面評價的制度，每季度一次，讓員工及時了解上級對自己的評價，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點3．2022 年起建立考核溝通制度，由直接上級在每月考核結(jié)束時進行溝通4．2022 年加強對考核人員的培訓，減少考核誤差，提高考核結(jié)果的可靠性和有效性28 / 111員工培訓政策調(diào)整1．2022 年起新進員工的上崗培訓，除了制度培訓之外，增加崗位操作技能培訓和安全培訓，并實行筆試考試?？荚嚭细穹娇缮蠉?．2022 年起管理培訓由人力資源與專職管理人員合作開展，培訓分管理層和一般員工培訓兩部分3．2022 年起為了激勵員工在業(yè)余時間參加專業(yè)學習培訓，經(jīng)企業(yè)審核批準，凡愿意與企業(yè)簽訂一定服務(wù)年限合同的，企業(yè)予以報銷部分或全部培訓學費五、2022 年各項費用預算編制1．招聘費用預算，如下表所示。招聘費用預算表單位：元校園招聘講座費用 計劃對本科生和研究生各進行 3 次講座，共 6 次。每次費用 500 元，共計 3000 元參加人才交流會 參加交流會 3 次，每次平均 2400 元，共計 7200 元宣傳材料費 交流會及校園招聘會的宣傳材料合計 2500 元網(wǎng)絡(luò)招聘會 在招聘網(wǎng)站上刊登招聘信息一年，費用合計 9600 元合 計 22 300 元2．培訓費用預算2022 年實際培訓費用 4 萬元，本年扣除外聘人員的勞務(wù)費支出，增加新進員工的上崗培訓費用，預計 2022 年培訓費用約為 萬元。3．員工工資預算按企業(yè)增資每年 5%計算和增加員工 15 人計算，全年工資支出預算為 302 萬元。4．員工福利預算增加春、秋游費用 4 萬元（由行政部預算并組織） ，員工的各項福利費用預算為 萬元。5．社會保險金2022 年社會保險金共交納 萬元，按 20%遞增，本年度社會保險金總額為 萬元。6．人力資源部考慮各項可能變化的因素，留出預備費 2 萬元，以備發(fā)生預算外支出。7．2022 年公司人力資源管理預算簡表單位：萬元費用項目 預算額招聘費 29 / 111培訓費 員工工資 302各項福利費用 社會保險 其他費用支出 10備用金 2合計 相關(guān)說明編制人員 審核人員 批準人員編制日期 審核日期 批準日期六、年度計劃制訂執(zhí)行工具與報告（一）員工狀態(tài)調(diào)查問卷填寫日期： 年 月 日為完善公司各方面管理制度，提高員工工作熱情，改善人力資源工作，特進行不記名調(diào)查，希望各位同仁從公司及自身利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該表，同時為耽誤您的工作時間表示歉意！第一部分 公司整體狀況1．你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，哪些方面還須改進A．很合理 B．較合理 C．一般 D．較不合理 E．很不合理，需改進的方面：2．你認為員工的績效考評應著重以下哪幾個方面（多選） A．任務(wù)完成情況 B．工作過程 C．工作態(tài)度 D．其他3．在績效考評中，你認為第 2 題選項中哪項應作為主要考核內(nèi)容4．你認為公司應該依據(jù)下述哪些標準發(fā)放薪酬A、績效考評結(jié)果 B．學歷 C．在公司服務(wù)年限 D．其他：5．在薪酬標準中，你認為第 4 題選項中哪項應作為主要30 / 111依據(jù)6．你認為與公司簽訂哪種勞動合同更為合適A．1 年 B．2 年 C．3 年 D．沒有具體年限限制，若員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協(xié)商解除合同7．你認為自己最需要哪些培訓8．如果是技術(shù)認證培訓，且需要個人出資，你最大的承受能力是多少A．100 元內(nèi) B．500 元內(nèi) C．1000 元內(nèi) D．若該培訓對自己很重要，還可承擔更多9．除薪酬外，你最看重A．提高自己能力的機會 B．好的工作環(huán)境 C．和諧的人際關(guān)系 D．工作成就感10．你認為目前最大的問題是A．沒有提高自己能力的機會 B．工作環(huán)境較差 C．人際關(guān)系不太和諧 D．沒有成就感11．你的職業(yè)傾向A．希望在目前這個方向一直干下去B．希望換一個方向 C．沒有想過D．根據(jù)環(huán)境的變化可以變化12．你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方 A．招聘 B．培訓 C．薪酬 D．考評第二部分 個人期望與發(fā)展1．你認為公司目前的工作環(huán)境A．很好 B．較好 C．一般 D．較差 E．很差如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：2．現(xiàn)在工作時間的安排是否合理A．很合理 B．較合理 C．一般 D．較不合理 E．很不合理，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：3．你對工作緊迫性的感受如何A．很緊迫 B．較緊迫 C．一般 D．較輕松 E．很輕松，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：4．你認為工作的挑戰(zhàn)性如何A．很有挑戰(zhàn)性 B．較有挑戰(zhàn)性 C．一般 D．較無挑戰(zhàn)性 E．無挑戰(zhàn)性，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：5．你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A．已盡我所能 B．未能完全發(fā)揮 C．沒感覺 D．對我的能力有些埋沒 E．沒有能讓我施展的機會 　如果選 D 或E，你希望哪方面有所改進： 6．你的工作是否得到了領(lǐng)導及同事的認可A．非常認可 B．較認可 C．一般 D．較不認可 E．非常不認可，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進： 31 / 1117．你對目前的待遇是否滿意A．很滿意 B．較滿意 C．一般 D．較不滿意 E．不滿意，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：8．你與同事的工作關(guān)系是否融洽A．很融洽 B．較融洽 C．一般 D．較不融洽 E．很不融洽，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：9．你與其他部門的合作是否融洽A．很融洽 B．較融洽 C．一般 D．較不融洽 E．很不融洽，如果選 D 或 E，你希望哪方面有所改進：10．是否受多重領(lǐng)導A．經(jīng)常是 B．偶爾 C．從來沒有 如果選 A，你希望哪方面有所改進：11．工作職責是否明確 A．是 B．不是如果選 B，你希望哪方面有所改進：12．你認為公司的主要優(yōu)勢和問題是什么A．技術(shù) B．市場 C．管理 請簡述理由：13．你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）14．你對公司的其他建議（請概述）（二）人力狀況統(tǒng)計報表性別 男（已婚） 男（未婚） 女（已婚） 女（未婚）構(gòu)成學歷 碩士以上 本科 大專 其他構(gòu)成戶口 ____戶口 ____戶口構(gòu)成年齡 51 歲以上 36～50 歲 26～35 歲 25 歲以下構(gòu)成服務(wù)時間 3 年以上 1～3 年 3 個月～1 年 3 個月以下構(gòu)成現(xiàn)有員工構(gòu)成狀況統(tǒng)計崗位層級 總經(jīng)理 副總經(jīng)理級 部門正副經(jīng)理級 項目經(jīng)理級32 / 111構(gòu)成崗位類別 管理類 技術(shù)類 市場銷售類 后勤服務(wù)類構(gòu)成（三）年度工作計劃報告受控狀態(tài)文本名稱公司人力資源年度工作計劃報告編 號一、目錄（略）二、呈送文公司總經(jīng)理：為配合公司全面實施目標管理，加強人力資源管理工作的計劃性，人力資源部依照公司年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門年度工作目標?，F(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部 年月日三、200x 年人力資源部工作總結(jié)（略）四、200x 年人力資源部年度總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃，人力資源部計劃從以下 6 個方面開展年度的工作：1．進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2．完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時有效配備。3．推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度。4．充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。5．在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6．大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。五、各工作項目的具體操作實施方案33 / 1111．完善公司組織架構(gòu)（1）實施步驟①年 1 月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查及公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查。②年 2 月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改。③年 3 月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。（2）實施注意事項①組織架構(gòu)的設(shè)計本著簡潔、科學、務(wù)實的方針，以提高組織工作效率為目標。②組織架構(gòu)的設(shè)計不是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄、而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行。③組織架構(gòu)的設(shè)計注重可行性和可操作性。（3）主要責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理2．人力資源招聘與配置（1）具體實施方案①計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：地區(qū)人才市場、人才市場。另外還可以在 3 月份考慮個別大型招聘會，7 月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以人才網(wǎng)、人才網(wǎng)等（具體視情況另定） ；報刊招聘以專業(yè)媒體為主等。②具體招聘時間安排1～3 月份，根據(jù)公司需求參加 3 至 5 場現(xiàn)場招聘會；6～7 月份，根據(jù)公司需求參加 1 至 3 場現(xiàn)場招聘會（含學校供需見面會） 。平時保持與相關(guān)院校學生部門的聯(lián)系，以備所需；長期保持人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才；報刊招聘暫不做具體時間安排。③為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月 31 日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》 。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。④計劃發(fā)生招聘費用：1 萬 5 千元。（2）實施注意事項34 / 111①招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘工作所用表單等。②安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。（3）目標責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人事專員、招聘專員。3．薪酬管理（1）具體實施方案①年 3 月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等 20 級） 、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等） 、薪資調(diào)整標準等方案。②年 4 月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《公司薪資等級表》 ，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司董事會審核通過；③年 5 月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。（2）實施注意事項①改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。②建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（或人事專員） 、薪酬專員。4．員工福利與激勵（1）具體實施方案①計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善） 、全勤獎、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利） 、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、年終（春節(jié)）禮金等。②計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。35 / 111③20年第一季度內(nèi)（3 月 31 日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。④自 4 月份起，人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6 月 30 日前）進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。（2）實施注意事項員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人