【正文】 護 ， 并 定 期 進 行 檢 定 和 校 準(zhǔn) ；（ 5） 負 責(zé) 測 量 控 制 網(wǎng) 及 施 工 放 線 的 精 度 ， 滿 足 質(zhì) 量 要 求 。1 試 驗 室（ 1） 負 責(zé) 原 材 料 、 過 程 產(chǎn) 品 的 檢 驗 、 試 驗 和 送 檢 工 作 ， 并 對 檢 驗 和 試 驗 狀 態(tài)進 行 標(biāo) 識 ；（ 2） 負 責(zé) 所 使 用 檢 驗 和 試 驗 設(shè) 備 的 管 理 ， 按 規(guī) 定 進 行 檢 定 和 校 準(zhǔn) ；（ 3） 對 檢 驗 和 試 驗 資 料 進 行 整 理 ， 采 用 適 當(dāng) 的 數(shù) 據(jù) 分 析 方 法 ， 提 出 改 進 措 施 ，并 向 有 關(guān) 部 門 及 廠 隊 傳 遞 信 息 ；（ 4） 負 責(zé) 編 寫 試 驗 報 告 ， 及 時 準(zhǔn) 確 提 供 原 材 料 、 半 成 品 材 料 、 成 品 檢 測 的 試驗 結(jié) 果 或 委 托 試 驗 結(jié) 果 ；（ 5） 負 責(zé) 本 部 門 業(yè) 務(wù) 活 動 的 數(shù) 據(jù) 分 析 ；（ 6） 負 責(zé) 對 試 驗 、 檢 測 人 員 的 資 質(zhì) 管 理 。1 工 程 部（ 1） 負 責(zé) 組 織 分 管 工 作 面 的 施 工 ， 協(xié) 調(diào) 資 源 ； （ 2） 認 真 落 實 “三 檢 ”制 度 ， 負 責(zé) 現(xiàn) 場 施 工 質(zhì) 量 的 驗 收 、 監(jiān) 督 、 檢 查 、 工程 量 簽 證 ， 按 單 元 工 程 整 理 資 料 并 移 交 給 質(zhì) 量 管 理 部 ；（ 3） 負 責(zé) 現(xiàn) 場 的 施 工 技 術(shù) 、 質(zhì) 量 管 理 ；（ 4） 負 責(zé) 施 工 現(xiàn) 場 安 全 、 環(huán) 境 、 文 明 施 工 的 管 理 ；（ 5） 負 責(zé) 本 部 門 業(yè) 務(wù) 活 動 的 數(shù) 據(jù) 分 析 ；（ 6） 負 責(zé) 施 工 過 程 產(chǎn) 品 的 標(biāo) 識 和 防 護 ；15 / 34（ 7） 嚴(yán) 格 控 制 不 合 格 品 的 產(chǎn) 生 ， 對 已 出 現(xiàn) 的 不 合 格 品 進 行 認 真 處 理 ， 并 采 取糾 正 和 預(yù) 防 措 施 ， 防 止 不 合 格 品 的 再 次 發(fā) 生 ；（ 8） 認 真 記 錄 質(zhì) 量 、 安 全 、 施 工 日 志 ， 做 好 文 件 和 圖 紙 的 管 理 。1 作 業(yè) 隊（ 1） 嚴(yán) 格 按 規(guī) 程 規(guī) 范 、 設(shè) 計 圖 紙 、 施 工 方 案 、 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 組 織 施 工 ；（ 2） 負 責(zé) 施 工 、 加 工 制 作 工 序 的 自 檢 、 復(fù) 檢 ；（ 3） 負 責(zé) 施 工 過 程 產(chǎn) 品 的 標(biāo) 識 和 防 護 ； 愛 護 顧 客 財 產(chǎn) ；（ 4） 負 責(zé) 施 工 設(shè) 備 的 維 護 和 保 養(yǎng) ， 遵 守 操 作 規(guī) 程 ；（ 5） 負 責(zé) 施 工 作 業(yè) 環(huán) 境 的 管 理 ， 做 到 文 明 施 工 、 安 全 生 產(chǎn) ；（ 6） 確 定 作 業(yè) 隊 的 質(zhì) 量 目 標(biāo) ， 增 強 作 業(yè) 人 員 的 質(zhì) 量 意 識 ， 提 高 顧 客 滿 意 度 ；（ 7） 嚴(yán) 格 控 制 不 合 格 品 的 產(chǎn) 生 ， 對 已 出 現(xiàn) 的 不 合 格 品 進 行 分 析 和 處 理 ， 并 采取 糾 正 和 預(yù) 防 措 施 ， 防 止 不 合 格 品 的 再 次 發(fā) 生 ；（ 8） 負 責(zé) 本 隊 業(yè) 務(wù) 活 動 的 數(shù) 據(jù) 分 析 ；（ 9） 認 真 記 錄 施 工 日 志 ， 妥 善 管 理 文 件 和 圖 紙 。 負 責(zé) 對 本 施 工 作 業(yè) 人 員 培 訓(xùn)和 教 育 。 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 的 責(zé) 任 部 門 和 人 員（ 1） 項 目 經(jīng) 理 負 責(zé) 本 項 目 部 質(zhì) 量 方 針 在 本 工 程 范 圍 內(nèi) 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 ， 組織 進 行 質(zhì) 量 目 標(biāo) 分 解 ；（ 2） 質(zhì) 量 副 經(jīng) 理 負 責(zé) 項 目 部 質(zhì) 量 管 理 體 系 的 建 立 、 實 施 、 保 持 和 改 進 的 內(nèi) 部和 外 部 溝 通 ；（ 3） 總 工 程 師 負 責(zé) 項 目 部 施 工 計 劃 安 排 、 施 工 重 大 技 術(shù) 問 題 、 工 程 交 付 和 竣工 驗 收 、 質(zhì) 量 持 續(xù) 改 進 策 劃 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 ；（ 4） 質(zhì) 量 管 理 部 負 責(zé) 本 項 目 部 施 工 期 質(zhì) 量 管 理 體 系 運 行 管 理 、 施 工 質(zhì) 量 控 制 、顧 客 滿 意 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 ；（ 5） 技 術(shù) 部 負 責(zé) 與 業(yè) 主 、 監(jiān) 理 、 設(shè) 計 和 作 業(yè) 隊 及 部 門 對 施 工 組 織 措 施 、 圖 紙 、技 術(shù) 要 求 和 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 等 的 外 部 和 內(nèi) 部 溝 通 ； 負 責(zé) 施 工 期 適 用 法 律 、 法 規(guī) 、 規(guī) 程 規(guī)范 和 標(biāo) 準(zhǔn) 及 其 它 要 求 的 外 部 溝 通 ；（ 6） 綜 合 辦 公 室 負 責(zé) 人 事 、 職 工 生 活 、 黨 務(wù) 及 行 政 等 方 面 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 ；（ 7） 經(jīng) 營 管 理 部 負 責(zé) 施 工 期 合 同 管 理 及 合 同 內(nèi) 容 變 更 后 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 ；（ 8） 其 它 相 關(guān) 部 門 負 責(zé) 職 責(zé) 范 圍 內(nèi) 的 內(nèi) 部 和 外 部 溝 通 。16 / 346 文件要求 采用公司編制的程序文件項 目 部 采 用 的 程 序 文 件 見 附 錄 C。 項目部編制的第三層次文件項 目 部 除 采 用 公 司 的 第 三 層 次 文 件 外 ， 還 針 對 工 序 、 工 藝 的 特 點 編 制 相 應(yīng) 的 作業(yè) 指 導(dǎo) 書 、 操 作 規(guī) 程 ， 根 據(jù) 項 目 施 工 特 點 和 業(yè) 主 的 管 理 要 求 制 定 管 理 制 度 、 辦 法 和細 則 。 在 施 工 過 程 中 需 完 善 和 補 充 的 第 三 層 次 文 件 由 相 關(guān) 職 能 部 門 編 寫 報 主 管 領(lǐng) 導(dǎo)批 準(zhǔn) 。 文件的管理 項 目 實 施 受 控 的 文 件 包 括 （ 但 不 限 于 ） 工 程 合 同 及 其 附 件 ； 用 于 開 挖 、 混 凝 土 澆 筑 、 噴 錨 支 護 、 檢 驗 、 試 驗 等 活 動 的 標(biāo) 準(zhǔn) 、 規(guī) 程 和 規(guī)范 ； 施 工 組 織 設(shè) 計 、 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 、 施 工 計 劃 ； 圖 紙 資 料 、 設(shè) 計 變 更 ； 采 購 文 件 ； 質(zhì) 量 計 劃 、 程 序 文 件 等 ； 監(jiān) 理 人 和 發(fā) 包 人 簽 發(fā) 的 有 關(guān) 工 程 質(zhì) 量 、 進 度 等 方 面 的 會 議 紀(jì) 要 、 文 件 等 ； 上 級 單 位 頒 布 的 或 項 目 部 制 定 的 與 質(zhì) 量 有 關(guān) 的 規(guī) 章 制 度 。 文 件 和 資 料 的 批 準(zhǔn) 和 發(fā) 布 工 程 技 術(shù) 部 編 制 與 工 程 質(zhì) 量 有 關(guān) 的 技 術(shù) 文 件 和 資 料 ， 交 總 工 程 師 批 準(zhǔn) ； 質(zhì) 量 副 經(jīng) 理 組 織 編 寫 質(zhì) 量 計 劃 ， 報 項 目 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) ； 質(zhì) 量 管 理 部 負 責(zé) 編 寫 有 關(guān) 質(zhì) 量 方 面 的 文 件 ； 安 全 環(huán) 保 監(jiān) 察 部 負 責(zé) 編 寫 有 關(guān) 安 全 、 環(huán) 保 、 職 業(yè) 健 康 方 面 的 文 件 ； 綜 合 辦 公 室 負 責(zé) 編 寫 有 關(guān) 行 政 、 人 事 管 理 方 面 的 文 件 ； 各 職 能 部 門 負 責(zé) 編 寫 其 職 責(zé) 范 圍 內(nèi) 的 文 件 ； 對 需 報 送 監(jiān) 理 人 批 準(zhǔn) 的 文 件 資 料 ， 由 分 管 領(lǐng) 導(dǎo) 審 查 后 報 送 監(jiān) 理 人 批 準(zhǔn) ； 工 程 技 術(shù) 部 對 文 件 和 資 料 （ 包 括 圖 紙 、 設(shè) 計 變 更 及 監(jiān) 理 人 和 發(fā) 包 人 簽 發(fā) 的有 關(guān) 質(zhì) 量 管 理 、 工 程 進 度 方 面 的 會 議 紀(jì) 要 、 文 件 等 ） 建 立 接 收 登 記 臺 帳 ， 由 總 工 程17 / 34師 確 定 發(fā) 放 范 圍 后 受 控 管 理 ； 文 件 和 資 料 確 定 發(fā) 放 范 圍 后 ， 將 文 件 和 資 料 發(fā) 放 到 使 用 部 門 和 場 所 ， 文件 和 資 料 （ 包 括 外 來 文 件 和 資 料 ） 發(fā) 放 要 做 好 發(fā) 放 登 記 臺 帳 。 文 件 和 資 料 的 修 改 （ 不 包 括 設(shè) 計 變 更 和 合 同 變 更 的 管 理 ） 文 件 和 資 料 的 更 改 ， 由 職 能 部 門 提 出 更 改 申 請 ， 交 該 文 件 和 資 料 的 原 審 批部 門 進 行 審 批 。 若 需 其 他 部 門 審 批 時 ， 審 批 部 門 有 權(quán) 查 閱 審 批 文 件 所 依 據(jù) 的 有 關(guān) 背景 資 料 ； 文 件 和 資 料 經(jīng) 過 多 次 修 改 或 大 范 圍 改 動 后 ， 必 要 時 重 新 印 發(fā) ； 文 件 和 資 料只 有 局 部 改 動 時 ， 采 用 手 寫 更 改 、 換 頁 更 改 或 加 更 改 單 更 改 等 形 式 ； 對 于 換 版 發(fā) 放 的 受 控 文 件 ， 在 新 版 發(fā) 放 的 同 時 ， 回 收 舊 版 文 件 ； 對 宣 布 作廢 或 不 適 用 的 文 件 及 時 回 收 ， 或 加 蓋 “作 廢 ”標(biāo) 識 ， 防 止 錯 誤 使 用 。 設(shè) 計 變 更 管 理 在 圖 紙 會 審 和 施 工 過 程 中 ， 如 發(fā) 現(xiàn) 設(shè) 計 有 差 錯 、 與 實 際 情 況 不 符 ， 或 因 施工 條 件 、 材 料 規(guī) 格 、 品 種 、 質(zhì) 量 、 種 類 及 工 藝 不 符 合 實 際 要 求 ， 或 需 要 進 行 設(shè)計 優(yōu) 化 修 改 時 ， 須 由 技 術(shù) 部 門 提 出 設(shè) 計 變 更 申 請 ， 經(jīng) 總 工 程 師 審 查 后 ， 提 交 監(jiān) 理人 、 設(shè) 計 、 業(yè) 主 會 審 批 準(zhǔn) ， 按 正 式 圖 紙 的 管 理 形 式 執(zhí) 行 ； 設(shè) 計 單 位 發(fā) 出 的 設(shè) 計 變 更 ， 由 工 程 技 術(shù) 部 確 認 后 ， 按 正 式 圖 紙 的 管 理 形 式執(zhí) 行 ， 并 在 原 圖 上 作 出 修 改 狀 態(tài) 標(biāo) 識 ； 由 設(shè) 計 變 更 所 引 起 的 費 用 變 更 由 合 同 管 理 部 、 計 量 部 負 責(zé) 與 監(jiān) 理 人 和 發(fā)包 人 協(xié) 商 辦 理 。 7 資源配置 人力資源 人 力 資 源 配 置根 據(jù) 工 程 施 工 合 同 文 件 和 工 程 局 崗 位 任 職 條 件 的 要 求 ， 配 置 項 目 施 工 管 理 人 員和 作 業(yè) 人 員 ， 管 理 人 員 通 過 培 訓(xùn) 和 考 核 以 滿 足 相 應(yīng) 任 職 條 件 規(guī) 定 。 作 業(yè) 人 員 作 業(yè) 素質(zhì) 達 到 確 保 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 的 能 力 要 求 ， 具 有 作 業(yè) 資 格 證 。 根 據(jù) 施 工 需 要 ， 制 定 人 員 需 求和 培 訓(xùn) 計 劃 ， 報 工 程 局 主 管 部 門 批 準(zhǔn) 。 作 業(yè) 層 人 員 配 置 根 據(jù) 施 工 各 階 段 的 需 要 進 行配 置 。項 目 部 主 要 管 理 人 員 配 置 見 附 錄 D。 人 力 資 源 培 訓(xùn)18 / 34 職 責(zé)（ 1） 綜 合 辦 公 室 負 責(zé) 編 制 人 員 需 求 計 劃 ， 經(jīng) 項 目 部 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) 后 報 勞 務(wù) 管 理中 心 。 建 立 項 目 部 人 員 情 況 數(shù) 據(jù) 庫 ， 對 上 崗 資 質(zhì) 進 行 管 理 ； 編 制 和 上 報 年 度 培 訓(xùn)計 劃 ， 協(xié) 助 局 人 力 資 源 部 和 勞 務(wù) 管 理 中 心 對 人 員 的 培 訓(xùn) 、 考 核 ， 并 組 織 項 目 部內(nèi) 部 其 他 教 育 、 培 訓(xùn) 工 作 ； 做 好 人 員 的 進 場 、 調(diào) 配 、 解 聘 等 管 理 工 作 ；（ 2） 其 他 部 門 和 作 業(yè) 隊 協(xié) 助 綜 合 辦 公 室 做 好 人 員 的 教 育 、 培 訓(xùn) 和 管 理 工 作 。 培 訓(xùn) 計 劃綜 合 辦 公 室 結(jié) 合 項 目 部 實 際 情 況 ， 調(diào) 查 研 究 ， 廣 泛 征 求 意 見 ， 制 訂 中 、 長 期培 訓(xùn) 計 劃 和 年 度 培 訓(xùn) 計 劃 ， 根 據(jù) 工 程 需 求 和 現(xiàn) 有 人 員 素 質(zhì) 情 況 ， 制 定 人 員 需 求 和 培訓(xùn) 計 劃 ， 報 班 子 成 員 辦 公 會 討 論 批 準(zhǔn) 實 施 。 相 關(guān) 職 能 部 門 、 單 位 負 責(zé) 提 供 培 訓(xùn) 需求 計 劃 ， 配 合 綜 合 辦 公 室 對 培 訓(xùn) 工 作 的 實 施 ， 收 集 保 管 相 關(guān) 記 錄 。工 程 技 術(shù) 部 負 責(zé) 編 制 ： 試 驗 和 檢 驗 人 員 、 測 量 人 員 、 施 工 員 的 培 訓(xùn) 計 劃 。綜 合 辦 公 室 負 責(zé) 編 制 ： 勞 資 員 及 各 類 技 術(shù) 工 種 的 培 訓(xùn) 計 劃 。安 全 環(huán) 保 監(jiān) 察 部 負 責(zé) 編 制 ： 新 進 場 人 員 、 安 全 員 、 特 殊 工 種 、 特 種 作 業(yè) 人 員的 培 訓(xùn) 計 劃 。機 電 物 資 部 負 責(zé) 編 制 ： 材 料 采 購 員 、 設(shè) 備 管 理 員 、 倉 庫 保 管 員 的 培 訓(xùn) 計 劃 。經(jīng) 營 管 理 部 負 責(zé) 編 制 ： 計 劃 統(tǒng) 計 員 、 預(yù) 算 定 額 員 的 培 訓(xùn) 計 劃 。質(zhì) 量 管 理 部 負 責(zé) 編 制 ： 質(zhì) 量 體 系 文 件 宣 講 、 質(zhì) 檢 員 及 現(xiàn) 場 施 工 人 員 的 培 訓(xùn) 計