【正文】 象的績(jī)效表現(xiàn)而定。具體持股計(jì)劃將在不久制訂完成。目前條件比較成熟可以實(shí)施的是能力津貼計(jì)劃，從目前的人才當(dāng)中選拔一部分，發(fā)給能力津貼，一方面留住公司急需的人才，另一方面使人才可以將這部分津貼用于再學(xué)習(xí)和深造。能力津貼采取合約制，即要與公司簽定服務(wù)合約，如合約期內(nèi)離開(kāi)公司需要退還該津貼。同時(shí)，菜單式福利計(jì)劃也可以考慮實(shí)現(xiàn)，一方面可以幫助公司規(guī)避工資的納稅調(diào)整，另一方面可以規(guī)避員工的個(gè)人所得稅，使員工的利益與公司利益都達(dá)到最大化。培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該說(shuō)人力資源短缺是影響公司進(jìn)一步發(fā)展的最大問(wèn)題，而由人力資源短缺造成的知識(shí)壟斷、信息壟斷也是目前導(dǎo)致個(gè)別職業(yè)經(jīng)理人惡性競(jìng)爭(zhēng)互相攻擊的主要因素，同時(shí)也較大地影響了公司高層的科學(xué)客觀地決策。因此大力培訓(xùn)發(fā)展人才是當(dāng)務(wù)之急，也是解決問(wèn)題的根本方法。（1）現(xiàn)有人才培養(yǎng)與專業(yè)公司合作或獨(dú)立研究，迅速開(kāi)發(fā)建立員工能力素質(zhì)模型，確定針對(duì)素質(zhì)模型的培訓(xùn)課程大綱，采取內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)相結(jié)合，課堂培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式，再加上能力津貼的評(píng)定與發(fā)放，重點(diǎn)選拔和培養(yǎng)一批年富力強(qiáng)有發(fā)展前景的員工。根據(jù)上面所提到的職等，分別給予外派專業(yè)培訓(xùn)、臺(tái)派培訓(xùn)、MBA學(xué)歷深造等不同程度的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)。（2）百名大學(xué)生計(jì)劃在3－5年內(nèi)，招收100－150名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，其中每年引進(jìn)1－2名碩士生，引進(jìn)本科生的比例不低于40%。這百名大學(xué)生實(shí)行定向強(qiáng)化培養(yǎng)，進(jìn)入公司前全部進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展計(jì)劃，全部納入績(jī)效考核系統(tǒng)。具體實(shí)施步驟如下：第一、每年錄用不少于30名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生（分兩到三批），畢業(yè)生進(jìn)入公司前全部規(guī)定職位，并制度職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展計(jì)劃，畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)期內(nèi)（1年）工資成本由集團(tuán)公司承擔(dān)，由各子公司負(fù)責(zé)培養(yǎng)使用和考核。第二、這30名大學(xué)生實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度的培訓(xùn)和淘汰，對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生優(yōu)秀的大學(xué)生的考核和培養(yǎng)第一年實(shí)行輔導(dǎo)員制，即一帶一或一帶二。輔導(dǎo)員實(shí)施補(bǔ)貼制，考核優(yōu)秀的大學(xué)生的輔導(dǎo)員給予一定的獎(jiǎng)金。大學(xué)生試用期內(nèi)淘汰率不低于30%，一年內(nèi)再淘汰不低于30%，以后每年淘汰5%－10%。由人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤。第三、通過(guò)第一年輔導(dǎo)留用的大學(xué)生，第二年由各分公司挑選錄用，被分公司錄用的，工資成本由用人單位負(fù)責(zé)。該計(jì)劃的基本框架如上，如能通過(guò)同意，將制訂詳細(xì)的實(shí)施辦法。（3）全面培訓(xùn)提升計(jì)劃每年了解和制訂一個(gè)培訓(xùn)重點(diǎn)，全面培養(yǎng)和提升老員工的文化、技能等素養(yǎng)，對(duì)法律基礎(chǔ)、電腦基礎(chǔ)等基本知識(shí)和技能，利用1－2年時(shí)間進(jìn)行全面的梳理和培養(yǎng)，以使整個(gè)企業(yè)的人力資源水平達(dá)到一定層次。績(jī)效考核系統(tǒng)績(jī)效考核系統(tǒng)是人力資源管理的核心系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行可以將人力資源的管理與發(fā)展和公司的具體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)牢牢地捆綁在一起。在目前人員素質(zhì)未達(dá)到考核要求的情況下，建議可以先實(shí)地部門績(jī)效考核辦法，即針對(duì)部門而非單個(gè)員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門主管的獎(jiǎng)罰以及部門內(nèi)員工整體罰水平進(jìn)行掛鉤。這種績(jī)效管理和考核一方面可以將績(jī)效管理導(dǎo)入公司，為以后全面實(shí)施進(jìn)行績(jī)效管理基礎(chǔ)。同時(shí)也可以在一定程度上緩解針對(duì)個(gè)人的矛盾?？?jī)效管理具體的實(shí)施方案需待今年年底各項(xiàng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出來(lái)以后，會(huì)同各部門制訂明年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)一起制訂，并結(jié)合明年組織架構(gòu)變動(dòng)確立具體的實(shí)施制度。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該說(shuō)，無(wú)論是品牌建設(shè)還是企業(yè)文化建設(shè)都是一把手工程，都是需要有扎實(shí)的內(nèi)部管理作為基礎(chǔ)的，否則去搞那些宣傳和花架子只可能是形式主意，花了錢不說(shuō)，更關(guān)鍵的是會(huì)影響員工對(duì)品牌和文化內(nèi)涵的理解，認(rèn)為這兩個(gè)都是虛的，都是形式主義的事情。因此，這幾年不建議采取任何形式主義的方法來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。而是通過(guò)培訓(xùn)和潛移默化的方法，通過(guò)制度建設(shè)，通過(guò)樹(shù)立模范表率，通過(guò)內(nèi)部管理來(lái)樹(shù)立企業(yè)內(nèi)部健康向上的價(jià)值觀念，等基礎(chǔ)牢固了再來(lái)進(jìn)行提煉和全面建設(shè)?，F(xiàn)在企業(yè)文化主要著力要解決三個(gè)經(jīng)理價(jià)值觀上的問(wèn)題：倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)需要的。職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)應(yīng)該來(lái)自于自己的發(fā)展，自己能力的提升和貢獻(xiàn)的大小，而不是整垮誰(shuí)。從2002年的倒馬運(yùn)動(dòng)開(kāi)始，劉總已經(jīng)經(jīng)歷了三次針對(duì)企業(yè)內(nèi)經(jīng)理人的運(yùn)動(dòng)，雖然在這期間劉總的立場(chǎng)堅(jiān)定，很好地解決了問(wèn)題，但根本的問(wèn)題沒(méi)有解決，那就是采取這種手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象應(yīng)該得到旗幟鮮明的批判，否則下面肯定還會(huì)有倒其他人的運(yùn)動(dòng)。大家的精力也很難集中到解決問(wèn)題，謀求企業(yè)的發(fā)展上來(lái)。倡導(dǎo)正面溝通。目前公司內(nèi)部當(dāng)面不說(shuō)，背后亂說(shuō)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。有許多問(wèn)題，特別是如果對(duì)誰(shuí)做的工作，辦的事有意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)先采取合適的方法進(jìn)行反饋和解決，而不是動(dòng)不動(dòng)就用來(lái)信來(lái)函的方式。具體的事情，經(jīng)辦的相關(guān)部門之間進(jìn)行充分溝通后，問(wèn)題解決不了再向上反映，這樣也就不會(huì)造成誤解和誤會(huì)了。目前公司內(nèi)部的非正面溝通和非正式溝通占主流的地位對(duì)于人力資源的建設(shè)和發(fā)展是非常不利的。部屬之間有問(wèn)題不能自己解決和緩解，最后問(wèn)題也會(huì)都集中到董事長(zhǎng)那里，這并不是一件壞事。公司里應(yīng)該鼓勵(lì)建設(shè)性對(duì)抗，即讓產(chǎn)生問(wèn)題的雙方自行解決問(wèn)題。問(wèn)題解決不了，再上交。傳導(dǎo)寬以待人，嚴(yán)以律已。這其實(shí)是董事長(zhǎng)一直掛在嘴邊的，常講的。但在實(shí)際操作過(guò)程中，這一觀念和行為卻沒(méi)有得到貫徹。相當(dāng)一部分員工是寬以待已，嚴(yán)已律人，自己身上有問(wèn)題，還在批評(píng)和攻擊別人。這與董事長(zhǎng)的要求其實(shí)是大相徑庭的。綜上所述，董事長(zhǎng)自身體現(xiàn)出的老板文化是非常優(yōu)秀的，完全可以提煉成為公司的優(yōu)秀文化。但是如果老板文化始終只是老板一個(gè)人的文化，沒(méi)有被下屬的職業(yè)經(jīng)理人和員工接受、實(shí)踐和倡導(dǎo)，就很難成為整個(gè)企業(yè)的文化。因此，建議董事長(zhǎng)在處理一些事情的時(shí)候，除考慮事情結(jié)果本身外，多從事后的影響、對(duì)員工心理的影響和長(zhǎng)期的潛移默化的角度來(lái)看，相信在三到五年的時(shí)間里，伴隨著人力資源的壯大，健康的企業(yè)文化一定會(huì)如開(kāi)源節(jié)流，水到渠成的。四、時(shí)間安排2004年下半年：夯實(shí)基礎(chǔ)、制定標(biāo)準(zhǔn)完成公司職位體系的梳理與安排；進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)體系的整理和規(guī)劃，建立集團(tuán)的經(jīng)理人能力素質(zhì)模型，形成集團(tuán)的培訓(xùn)體系；根據(jù)能力素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系，大力開(kāi)展針對(duì)一線員工和中層經(jīng)理的各類培訓(xùn)；培訓(xùn)1－2名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師；根據(jù)2004年度各種總結(jié)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，形成明年的績(jī)效考核的部門考核標(biāo)準(zhǔn)；完成公司人力資源現(xiàn)狀分析與五年內(nèi)人力資源需求測(cè)算；初步啟動(dòng)百名大學(xué)生計(jì)劃；制訂完善經(jīng)理人持股計(jì)劃。2005年－2006年：穩(wěn)步推行、促進(jìn)發(fā)展全面實(shí)施部門績(jī)效考核；深入開(kāi)展培訓(xùn)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，再培訓(xùn)2名左右內(nèi)部培訓(xùn)講師，集團(tuán)培訓(xùn)體系形成；百名大學(xué)生計(jì)劃全面展開(kāi)，公司現(xiàn)有員工年平均培訓(xùn)課時(shí)不少于30小時(shí)；經(jīng)理人持股計(jì)劃實(shí)施修正；開(kāi)展以倡導(dǎo)德、能、勤、御為核心內(nèi)容的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)修養(yǎng)培訓(xùn)與考核；實(shí)施薪資改善計(jì)劃，并推進(jìn)激勵(lì)改善計(jì)劃；公司組織流程進(jìn)一步優(yōu)化整合，基本實(shí)現(xiàn)公司人力資本的初步形成。2007年－2008年：完善整合、鞏固效果規(guī)劃并推行全員績(jī)效管理體系；企業(yè)培訓(xùn)形成規(guī)模，80%以上的課程實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)；百名大學(xué)生計(jì)劃成果顯現(xiàn)，公司員工年平均培訓(xùn)課時(shí)不少于40小時(shí)；經(jīng)理人持股計(jì)劃全面完善；企業(yè)文化提煉基本形成，并進(jìn)行初步推行；全面完善集團(tuán)的人力資源管理體系，人力資本初具規(guī)模。由于集團(tuán)的人力資源管理本身是一個(gè)完整的體系，同進(jìn)，人力資源管理的規(guī)劃與實(shí)施又要與企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展階段密切配合，所以，上述的時(shí)間安排為計(jì)劃，具體需要穩(wěn)扎穩(wěn)打，根據(jù)各階段的具體措施的實(shí)施效果進(jìn)行整體安排。如此戰(zhàn)略整體獲得同意并實(shí)施，將按月、季度和半年度分別進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反饋和總結(jié)。留言窗體頂端窗體底端19 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