【正文】 對(duì)應(yīng)用型人才的需求的。專業(yè)建設(shè)必須切切實(shí)實(shí)地從教學(xué)研究入手，把握行業(yè)動(dòng)向，搶占行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。因此，文秘（中英文）專業(yè)教研室堅(jiān)持每周一次的教研活動(dòng)，形成規(guī)范的制度，要求任課教師對(duì)所教課程制定教學(xué)整體構(gòu)思，在深入研究的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容提出自己的處理意見。課程結(jié)束時(shí)要有一份教學(xué)總結(jié)報(bào)告，并致力于專業(yè)的研究與建設(shè)。與文秘（中英文）專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，我們通過各級(jí)課題研究與教學(xué)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展及專業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的新動(dòng)向，并將教學(xué)中急需解決的各種問題納入課題研究中去。通過科研來解決專業(yè)建設(shè)過程中出現(xiàn)的諸如師資培養(yǎng)、課程設(shè)置、教材編寫、實(shí)習(xí)安排等實(shí)際問題，力求做到科研為教學(xué)服務(wù)，教改推動(dòng)科研的開展。在教研教改中，本專業(yè)取得了較為豐碩的成果：近三年：主持國(guó)家級(jí)教改項(xiàng)目 1個(gè)，省級(jí)教改項(xiàng)目 1個(gè)，院級(jí)教改項(xiàng)目 4個(gè)；參與省級(jí)教改項(xiàng)目 2個(gè)。近三年：編寫本專業(yè)教材 3部，發(fā)表教改論文 6篇。32近三年：建設(shè)院精品課程兩門。主要教研教改項(xiàng)目項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目等級(jí) 核準(zhǔn)單位 時(shí)間（年） 備注《秘書溝通與談判》教材編寫國(guó)家級(jí) /院級(jí)中國(guó)高教秘書學(xué)會(huì) 2022主持人（已基本完成）《大學(xué)語文》教材編寫省級(jí)（社會(huì)）/院級(jí)廣東人民教育出版社 2022主持人（已完成 ）小學(xué)作文教學(xué)研究院級(jí)廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 2022主持人（已完成）《應(yīng)用寫作》課程的生本建設(shè)院級(jí)廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 2022主持人（已基本完成）初中語文校本教研區(qū)域協(xié)作研究省“十一五”規(guī)劃課題廣東省教育廳 2022第二署名（已開始理論研究）小學(xué)生中華傳統(tǒng)教育研究省“十一五”規(guī)劃課題廣東省教育廳 2022第四署名（進(jìn)入中段研究）本專業(yè)近三年教材成果一覽表姓名 論文/著作名稱 刊物/出版社名稱 出版時(shí)間 備注白平楊建躍《秘書溝通與談判》 人民出版社 擬出版主編副主編張燕 《基礎(chǔ)寫作》 院十一五規(guī)劃教材 已試用 編著江奇艷 《外國(guó)文化專題》 自編 已試用文秘（中英文）專業(yè)自評(píng)材料匯編33本專業(yè)近三年教研教改論文一覽表姓名 論文/著作名稱 刊物/出版社名稱 出版時(shí)間 備注小學(xué)作文教學(xué)的幾個(gè)難點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)策略《培訓(xùn)與研究》人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載2022年 9月獨(dú)立完成目前詩歌教學(xué)存在的幾個(gè)主要問題及應(yīng)對(duì)策略——以《大堰河—我的保姆》為例《岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2022年 4月 獨(dú)立完成自主閱讀與自主寫作 《文學(xué)教育》 2022年 2月 獨(dú)立完成論學(xué)科論文的寫作 《中國(guó)教育前沿》 2022年 8月 獨(dú)立完成張燕略論高職院校幾種常用的個(gè)人推介文種的教法《科技信息》 2022年 8月 獨(dú)立完成黃健論公文寫作中的情感因素《讀與寫》 2022年 9月 獨(dú)立完成本專業(yè)近三年課程建設(shè)成果一覽表姓名 課程名稱 級(jí)別 核準(zhǔn)單位 時(shí)間（年） 備注郜天鵬《普通話語音》精品課程建設(shè)院級(jí)廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 2022主講教師張燕《應(yīng)用寫作》精品課程建設(shè)院級(jí)廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 2022課程負(fù)責(zé)人實(shí)行產(chǎn)學(xué)研合作，是發(fā)展高職教育，為社會(huì)培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)人才的主要途徑，是我們高職院校發(fā)展的必由之路。為此我們努力開拓產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途徑。34（中英文）專業(yè)的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)“文秘（中英文）專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)”于 2022年 9月 8日成立。專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)由省、市大專院校、市秘書學(xué)研究會(huì)、市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)、實(shí)習(xí)基地和企業(yè)的專家、學(xué)者以及院內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)教師等出席會(huì)議。專業(yè)委員會(huì)成立后，專家們對(duì)文秘（中英文）專業(yè)的建設(shè)提出了很多很好的意見和建議；專家們對(duì)該專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的論證，特別是對(duì)課程設(shè)置、學(xué)生的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等提出了非常寶貴的意見，大大地增強(qiáng)了我們對(duì)該專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的信心和決心。兩年來，文秘（中英文）專業(yè)建設(shè)了校內(nèi) 10個(gè)見習(xí)、實(shí)習(xí)基地，專業(yè)實(shí)訓(xùn)室 9類 14間；校外實(shí)習(xí)基地 6個(gè)，并與 10多家企業(yè)建立了穩(wěn)定的見習(xí)、實(shí)習(xí)關(guān)系。尤其是余平圖書包裝公司、興華街基地、中山古鎮(zhèn)基地，關(guān)系密切,效果顯著。這些基地每年能接納多名學(xué)生的見習(xí)、實(shí)習(xí)工作，不但需求量大，更重要的是為文秘（中英文）專業(yè)的學(xué)生，提供了直接進(jìn)入社會(huì)，親身感受公司企業(yè)氛圍的真正一線工作的機(jī)會(huì)。本專業(yè)第一屆學(xué)生（04 級(jí)）已全部圓滿完成校內(nèi)、校外的見習(xí)學(xué)習(xí)，部分同學(xué)已提前進(jìn)入實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)，第二屆學(xué)生已全面進(jìn)入校內(nèi)見習(xí)階段的學(xué)習(xí)，部分進(jìn)入校外見習(xí)階段的學(xué)習(xí)。校內(nèi)見習(xí)、實(shí)習(xí)單位名單一覽表黨委辦公室 學(xué)院辦公室 紀(jì)檢監(jiān)察處 人事處 學(xué)生處教務(wù)處 財(cái)務(wù)后勤處 工會(huì) 音樂系辦公室 中文系辦公室主要實(shí)訓(xùn)室（基地）一覽表系、專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室名稱 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 使用率 地點(diǎn)中文系文秘書綜合技能實(shí)訓(xùn)室秘書實(shí)務(wù)、現(xiàn)代辦公室實(shí)用技術(shù)、辦公室業(yè)務(wù)、秘書溝通與談判、企業(yè)管理基礎(chǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)80％ 五山校區(qū)綜合樓 402室文秘（中英文）專業(yè)自評(píng)材料匯編35系、專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室名稱 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 使用率 地點(diǎn)秘書基本技能實(shí)踐中心 秘書實(shí)務(wù) 100％ 五山校區(qū)東門語音實(shí)驗(yàn)室 普通話語音、英語語音 80％ 五山校區(qū)綜合樓501室、510 室辦公實(shí)訓(xùn)室 秘書實(shí)務(wù)、文書檔案管理 等課程的實(shí)訓(xùn)和見習(xí) 100％五山校區(qū)綜合樓 3層（系主任辦公室、輔導(dǎo)員辦公室、系教務(wù)秘書辦公室）學(xué)院圖書館 信息檢索與利用 80％ 五山校區(qū)圖書館院辦檔案室 文書檔案管理 80％ 五山校區(qū)行政樓 608室、綜合檔案室多功能音樂廳 秘書實(shí)務(wù)、秘書節(jié)活動(dòng)等 80％ 五山校區(qū)音樂樓一樓舞蹈室 秘書實(shí)務(wù)、秘書節(jié)活動(dòng) 80％ 五山校區(qū)音樂樓 5 樓秘︵中英文︶會(huì)務(wù)實(shí)訓(xùn)室秘書實(shí)務(wù)、社交禮儀、辦公室業(yè)務(wù)、秘書溝通與談判未啟用 五山校區(qū)（建設(shè)中）校外主要見習(xí)、實(shí)習(xí)基地一覽表廣州市余平圖書包裝公司某區(qū)興華街辦事處廣東省中山古鎮(zhèn)天津樂金大沽化學(xué)有限公司廣州開普特健身用品有限公司廣州百川廣告公司本專業(yè)楊建躍老師應(yīng)大威公司的邀請(qǐng)，到該公司對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，并幫助公司解決了在接待禮儀方面碰到的一些問題；本專業(yè)校內(nèi)兼職教師凌增強(qiáng)館長(zhǎng)，為同學(xué)們提供了最權(quán)威的本校圖書信息及最專業(yè)的文獻(xiàn)信息檢索方式；本專業(yè)校外兼職教師，為專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)出謀劃策，并直接指導(dǎo)本專 04級(jí)的秘36書資格考證，04 級(jí)秘書資格考證首次通過率超過 89％，累計(jì)通過率達(dá) 99％。本專業(yè)行業(yè)專家陶建強(qiáng)先生，一方面在工作中嚴(yán)格要求學(xué)生，要求每個(gè)見習(xí)學(xué)生從基層做起，都要寫階段性工作總結(jié)，另一方面又給學(xué)生提供了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)與一定的物質(zhì)資助。2022年暑假 04級(jí)學(xué)生分別到某區(qū)興華街辦事處（ 12人） 、廣州市余平圖書包裝有限公司（10 人） 、廣州圣安娜食品有限公司（2 人） 、哇哇西餐廳（2 人） 、廣東東海一覽教育文化傳播有限公司（3 人） 、唐會(huì)餐廳 （10 人）共 37人到實(shí)習(xí)基地或友好合作單位工作，僅這些單位就滿足了超過本級(jí)學(xué)生 45％的同學(xué)的見習(xí)、實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)需求。校外見習(xí)、實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)踐中的寫作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)被融入了本專業(yè)的寫作技能課，并促進(jìn)了校本教材《基礎(chǔ)寫作》教材的編寫。通過利用集中與機(jī)動(dòng)相結(jié)合等多種方式，文秘（中英文）專業(yè) 005 級(jí)全體同學(xué)均經(jīng)歷了實(shí)踐環(huán)節(jié)的洗禮，在實(shí)際工作中得到了培養(yǎng)和鍛煉，堅(jiān)定了從事文秘工作的信心，也受到了實(shí)習(xí)單位的贊揚(yáng)，如 04級(jí)共五批次前往某區(qū)元崗街道辦事處實(shí)習(xí)的同學(xué)，都獲得“A”的評(píng)價(jià)；2022 年暑假 04級(jí)學(xué)生到某區(qū)興華街辦事處實(shí)習(xí)的12位同學(xué)受到街道辦的好評(píng)；2022 年暑假到廣州市余平圖書包裝有限公司 10名同學(xué)在完成艱巨任務(wù)后，陶總為他們開了慶功宴并發(fā)了獎(jiǎng)金。各大實(shí)習(xí)、見實(shí)點(diǎn)中，先后有多位學(xué)生，由于在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)，給實(shí)習(xí)的公司留下了良好的印象，所以部分優(yōu)秀生已被有關(guān)單位提前“預(yù)訂” 。，教師科研熱情高漲這兩年，本專業(yè)教師的科研論文無論在數(shù)量還是在質(zhì)量上都有所上升和提高：主持國(guó)家級(jí)課題 1 個(gè)，省級(jí)課題 1 個(gè)，院級(jí)課題 5 個(gè)；主要參與的省級(jí)課題 2 個(gè)。近三年本專業(yè)教師發(fā)表論文 32 篇，其中 4 篇核心，1 篇為人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載，出版省級(jí)教材 1 部，擬出版國(guó)家級(jí)教材 1 部，院十一五規(guī)劃教材 1 部，主持院精品課程建設(shè)兩門，參與院精品課程建設(shè) 1 門。把產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來，在各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)三個(gè)維度一體的人才培養(yǎng)模式及實(shí)施實(shí)踐教學(xué)還有待進(jìn)一步的探討與實(shí)踐。文秘（中英文）專業(yè)自評(píng)材料匯編37教學(xué)工作是學(xué)院工作中的重中之重，教學(xué)管理的水平的高低決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞，而教學(xué)質(zhì)量的好壞又直接影響學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量，學(xué)院為此制定并嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度和管理措施。在此基礎(chǔ)上，我們通過多方努力，保障了本專業(yè)教學(xué)工作的實(shí)施和正常教學(xué)秩序的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。，職責(zé)明確嚴(yán)格執(zhí)行《廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理規(guī)定》等制度，在學(xué)院所建立的以院長(zhǎng)為首，院（教務(wù)處） 、系（部）和教研室三級(jí)教學(xué)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下，達(dá)到科學(xué)決策、高效運(yùn)行、嚴(yán)格管理，確保學(xué)院教學(xué)和管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從教學(xué)計(jì)劃制定、排課、教材征訂，到課堂教學(xué)監(jiān)督、學(xué)生考勤管理等工作都有專人落實(shí)，職責(zé)到人。，管理制度健全在依法治?？偩V之下，從系（部）到教研室乃至課程組，一切工作都以管理制度為依據(jù)，實(shí)行規(guī)范管理，有規(guī)必依，有錯(cuò)必究，不茍且，不徇私。，管理規(guī)范為確保教學(xué)管理的高效、有序，教研室實(shí)行了教學(xué)資料歸檔制度，將一切與教學(xué)、管理相關(guān)的文件、資料收集齊備，尤其注重原始資料的積累。通過分門別類，既為教學(xué)管理提供決策的依據(jù)，也為質(zhì)量監(jiān)控打下基礎(chǔ)。在學(xué)院構(gòu)建的“院領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)處督導(dǎo)組－系（部）學(xué)生”五個(gè)層面結(jié)合的教學(xué)督導(dǎo)制度的基礎(chǔ)上，教研室加強(qiáng)對(duì)各方意見的綜合與分析，完善督導(dǎo)組評(píng)課、系（部）考核、教務(wù)處巡查、教師聽課觀摩、學(xué)生評(píng)教制度的貫徹實(shí)施過程。4．人才培養(yǎng)質(zhì)量 基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí)文秘(中英文 )專業(yè)以社會(huì)需求為基礎(chǔ)，以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，重視學(xué)生的基本理論的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。在課程內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)方面，我們依據(jù)高職高專的教學(xué)要求，既要掌握“必須夠用”的專業(yè)理論知識(shí)，又要掌握基本的專業(yè)實(shí)踐技能，既重視理論的積累，又加強(qiáng)學(xué)生實(shí)操技能的訓(xùn)練，雙管齊下，為學(xué)生能適應(yīng)社會(huì)需38求奠定基礎(chǔ)。另外，根據(jù)本專業(yè)的特色，在課程體系設(shè)置中，既體現(xiàn)中文系的知識(shí)底蘊(yùn)，又重視外語能力的訓(xùn)練，外語課時(shí)占總學(xué)時(shí)的 1/4以上，保證學(xué)生具備良好的語言基礎(chǔ)，具備一定的涉外秘書素質(zhì)。本專業(yè)雖然剛剛起步，但已根據(jù)較詳盡的社會(huì)調(diào)查，適應(yīng)社會(huì)的需求，制訂出符合發(fā)展形勢(shì)及本院實(shí)際情況的教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃。另外，本專業(yè)的第一次教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)已順利召開，通過聘請(qǐng)多位社會(huì)各方面知名專家作為本專業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的委員，聽取各方面的意見和建議，不斷完善文秘（中英文）專業(yè)人才所需的理論知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)，調(diào)整修訂本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程體系和教學(xué)內(nèi)容。本專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)與培養(yǎng)目標(biāo)一致，達(dá)到了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)和實(shí)習(xí)，學(xué)生已初步具備秘書的基本技能和素質(zhì)。良好的溝通能力，尤其是語言溝通能力是本專業(yè)的特色，因此我系要求學(xué)生有熟練的英語口語表達(dá)技能、普通話水平達(dá)到國(guó)家普通話水平測(cè)試二級(jí)乙等以上、流暢標(biāo)準(zhǔn)的粵語。在普通話水平測(cè)試中，本專業(yè)的學(xué)生通過率較高。在英語學(xué)習(xí)方面，依托我院的教學(xué)實(shí)力，在課程設(shè)置上予以保障，英語類的學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的 1/4 以上，并突出文秘（中英文）專業(yè)的自身特點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的英語聽說能力。在課外通過組織英語興趣小組、英語影片觀賞等活動(dòng)，大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情，提高了學(xué)生英語水平，使得本專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力通過率較高。英語（AB 級(jí)）累計(jì)通過率文秘（中英文）專業(yè) 英語（AB 級(jí)）累計(jì)通過率2022 級(jí) 100％2022 級(jí) 98．8％注：06 級(jí)第一學(xué)期英語應(yīng)用能力 B級(jí)一次通過率為 99％。英語四級(jí)（含六級(jí)）累計(jì)通過率文秘（中英文）專業(yè) 在校生人數(shù) 通過人數(shù) 累計(jì)通過率2022級(jí) 82 24（3 人過六級(jí)） ％文秘（中英文）專業(yè)自評(píng)材料匯編39作為文秘專業(yè)的學(xué)生，必須掌握現(xiàn)代化的辦公手段，因此本專業(yè)很注重學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能的訓(xùn)練，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試通過率也較高。其中，04 級(jí)現(xiàn)共有學(xué)生 82人，已全部通過了全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，而且有多名學(xué)生通過了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)考試。 職業(yè)能力與素質(zhì) 學(xué)生具有良好的品德修養(yǎng)。 文秘（中英文）專業(yè)學(xué)生思想道德與文化素質(zhì)總體情況良好，從本專業(yè)招生以來，從無一人受到學(xué)校的處分，學(xué)生都能嚴(yán)格遵守學(xué)院的各種規(guī)章制度，有組織有紀(jì)律，體現(xiàn)出較高的素質(zhì)。本專業(yè)秉承“從點(diǎn)滴小事抓起，先做人，后做事”的原則，注重對(duì)學(xué)生的思想教育，提高學(xué)生的思想道德境界，使學(xué)生都具備良好的品德修養(yǎng)，通過文化素質(zhì)教育提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，力圖將學(xué)生塑成具有較高的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的專業(yè)技能及較高的職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀應(yīng)用型人才。本專業(yè)重視學(xué)生的思想理論水平，積極組織學(xué)生參加理論學(xué)習(xí)，組建了業(yè)余團(tuán)校和業(yè)余黨校。通過黨校老師的講座及與學(xué)生的座談，加強(qiáng)了學(xué)生的理論基礎(chǔ)，學(xué)生都積極向黨組織靠攏，每年遞交入黨申請(qǐng)書的同學(xué)都超過 50%以上?，F(xiàn)共有 39名同學(xué)在黨校結(jié)業(yè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，中文系還成立了學(xué)生黨總支，學(xué)