電子商務專業(yè)人才需求調(diào)研報告-資料下載頁
2025-08-03 06:12本頁面
【正文】 營能力）286%網(wǎng)站維護能力200%網(wǎng)站規(guī)劃及優(yōu)化能力150%運營策劃能力238%圖片處理和設計能力120%網(wǎng)頁設計開發(fā)能力（HTML、ASP、PHP、JAVA）110%顧客管理和服務能力180%團隊管理能力256%辦公自動化286%四、結論五、對高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的啟發(fā)（1）電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會需求電子商務專業(yè)是一門涉及計算機科學、網(wǎng)絡技術、市場學、市場營銷學等基礎學科和技術學科的綜合性應用技術專業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。電子商務是信息產(chǎn)業(yè)新的增長點。信息業(yè)要想占領傳統(tǒng)企業(yè)電子商務這塊陣地，急需懂商務活動的技術人才，以期盡早占領市場。這個行業(yè)的電子商務人才除了具備高水平的信息技術開發(fā)的能力外，還需要懂得國際貿(mào)易、市場營銷、廣告策劃、工商管理方面的專業(yè)知識，以及相應的法律方面的知識。電子商務的迅猛發(fā)展，沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運行模式，這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)據(jù)庫技術、電子支付系統(tǒng)、電子商務平臺的應用技術。總之電子商務有著廣泛的社會需求。（2）高職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)定位高職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應用管理層，這是一個電子商務人才需求最龐大的群體。他們的工作側重是商務經(jīng)營和商務管理。他們不需要深入了解電子商務所涉及的信息技術細節(jié)，但需要熟練掌握電子方式下的工作程序。另外，像企業(yè)和政府部門涉及電子商務的管理人員，他們也應該了解電子商務的政策、法規(guī)以及操作方式。（3）高職電子商務專業(yè)的知識結構①信息技術知識結構。電子商務的實施需要與技術的緊密結合。因此，涉及網(wǎng)絡、分布式數(shù)據(jù)庫、計算機安全技術、EDI技術、多媒體技術、Web設備、人機接口設計。相關的知識還涉及到電子化市場研究、電子目錄、網(wǎng)站管理、自動化合同、安全電子交易、分布式貿(mào)易處理、訂單完成。消費者滿意度等問題的數(shù)據(jù)合成分析。②商務知識結構。作為商務人才需要了解經(jīng)營中的成本和效益，而且需要懂得商業(yè)重組，適應管理（繼承傳統(tǒng)與Internet前端）供應鏈結構，電子化商業(yè)中的會計、審計、仲裁職能，作為交換媒體的資金性質(zhì)、快速商業(yè)反映時間、電子商務法律、政策、規(guī)則的趨勢。③復合知識結構。要求集管理、計劃、分析、編程的能力和實際經(jīng)驗。這種知識結構要求學習者必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費領域的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上把握電子貿(mào)易時機；了解構件銷售和服務的電子商務系統(tǒng)；知道如何利用電子商務管理穩(wěn)定的客戶群；懂得如何評價各種電子商務工具，知道如何簽定支持電子商務方式的貿(mào)易合同，了解如何建立支持電子商務方式的財務構件，作到同時精通企業(yè)管理和通曉電子商務技術。（4）高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的評價目前，電子商務師的標準已經(jīng)制訂完畢，正著手進行培訓教材的編寫工作。在制訂的《電子商務師國家職業(yè)標準》中，將從事電子商務相關崗位工作的人稱為電子商務師，并將電子商務師的職業(yè)定義為：“利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代信息技術從事商務活動的專門人員”。同時根據(jù)企業(yè)的需要，將其設為四個等級，分別是電子商務員（國家職業(yè)資格四級），助理電子商務師（國家職業(yè)資格三級），電子商務師（國家職業(yè)資格二級），高級電子商務師（國家職業(yè)資格一級）。高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生應在取得學歷證書外，還應獲取“助理電子商務師”的職業(yè)資格證，這種“雙證書”制度就是高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的評價方式。
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