安全教育培訓記錄班組長-資料下載頁
2025-08-03 03:13本頁面
【正文】 系,彼此交換意見,協調的意義,不僅包插目標與觀點的共識,還包含問題意識與職務意識的鼓舞與士氣的提升.:1).要有高度的自信心 這是堅持要求的心理基礎與前提,自信就是既相信自己的要求合理合情合法,又相信別人一定考慮自己的要求.2).避開拒絕的鋒芒(人們在堅持時要求時,常犯錯誤碼),一個勁地問:”為什么你不同意,我的要求不是很合理嗎?”...3).要靈活多變的策略:在提出要求 /拒絕要求 / 堅持要求的結構中,堅持要求是要求的延續(xù),但不應該是簡單要求的重復.4).要解決他人拒絕時提出的理由.堅持要求時,好的方法,并不是去直接反駁他人的拒絕,但他們總是接過他人的拒絕話語,加以”軟性”處理他解他人的拒絕.5) 理想的表達方式 . 6)理想的傾聽方法: 7)理想的溝通方式 .,結論內容及目的與自己方案偏離的溝通方式.成功的管理人員無論在什么情況下,都可以請別人幫忙,或者與別人合力完成工作,通常他們成功的地方,在于能夠掌握良好的溝通技巧.1)工作效率高的管理人員有以下特點:,從而啟發(fā)他們的潛能.,以激勵他們的努力工作.,使員工更樂意工作所擔責任,以確保員工明白工作性質及同意進行的方法.,以監(jiān)察工作的進展.,以表示關注員工和重識員工.,維持效率極佳的工作表現.2)如何做好溝通呢?班組長必須了解部下的一般心理,不想被別人像木偶一樣任意操縱.,如果知道上司對自己有所期待,自己全力以赴.,糊弄的事情,希望上司聽自己的意見.,恥笑或當作笑柄.3)與下層溝通的注意事項.在與部下打交道時,作為上司要不惱怒,不苛求,不偏袒,要有主動姿態(tài).1率先表明自己的態(tài)度和做法. 當有難題時,部下都盯著上司,如不及時闡明態(tài)度和做法(哪怕是錯誤的),部下會認為上司無能.2批人不揭”皮”現場人多,即使部下做得不對,如果當著大家的面斥部下的話,會深深挫傷其自尊心,認為你不再信任他從而產生極大的抵觸情緒.3交流時間長不短,次數少不如多.頻繁的短時間接觸部下,部下更容易感到親近,更容易知道你在意他,關心他.4想人服,先讓人言. 縱使說服的理由有一百條,也別忘不讓員工說完自己的看法,不要連聽都不聽,不聽等于取消別人的發(fā)言權,是不信任的直接表現.5)與下屬溝通的原則:溝通管理學提出一些溝通技巧,可以幫助我們與員工發(fā)展或維持友好合作,群策群力,有建設性的工作關系.1維護自尊,加強自信.2專心聆聽,表示了解員工的感覺.3要求員工幫助解決問題填表人：朱哲 年 月 日歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現在你不玩命的學，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權利的奴隸；應學會做“金錢、權利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。 參考
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