【正文】 手續(xù)必須齊全。施工資料不準弄虛作假，工程的施工資料均應以施工質(zhì)量驗收規(guī)范、工程合同、設計文件及相關標準為依據(jù)，工程資料不符合要求時，不得進行竣工驗收，因此應保證工程資料的準確、完整和可追溯性。工程技術資料應依據(jù)工程的施工情況進行填寫，資料應真實，數(shù)據(jù)應準確，并具有可追溯性。 工程施工主要的技術與管理資料1）根據(jù)國家規(guī)范及地方技術管理的要求，工程施工管理資料注意包括工程的立項審批、工程質(zhì)量驗收、工程質(zhì)量控制、安全與功能檢驗等資料。2）工程質(zhì)量控制資料建筑與結構工程主要有原材料、成品、半成品合格證、復試驗收報告；混凝土、砂漿、回填土、鋼筋保護層厚度等施工試驗及見證檢測；鋼筋接頭和鋼筋結構焊縫（螺栓）的強度檢測；隱蔽工程驗收記錄；樁基工程樁基承載力和樁身完整性的檢測報告；天然地基、人工地基的承載力試驗報告等。3）影像照片資料為確保創(chuàng)優(yōu)影像資料的編制質(zhì)量，符合創(chuàng)優(yōu)影像資料的要求，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標，公司將安排專業(yè)負責施工過程和成品質(zhì)量的拍攝工作，并單獨建檔整理。項目部應及時與公司創(chuàng)優(yōu)領導小組聯(lián)系，及時安排拍攝任務。 建立質(zhì)量體系及質(zhì)量保證措施制訂明確的質(zhì)量目標，提高全員質(zhì)量意識，堅持我公司“科學管理，規(guī)范施工，優(yōu)質(zhì)服務，質(zhì)量一流”的質(zhì)量方針，質(zhì)量目標是：確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級。質(zhì)量承諾是：激勵全體員工精益求精，追求完美，為貫徹質(zhì)量方針，實現(xiàn)質(zhì)量目標不懈努力。（1）建立高效的質(zhì)量體系1）質(zhì)量管理嚴格按照ISO9002標準進行，指導全過程質(zhì)量管理。工程實施初期，以公司質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系文件為基礎，編制本工程質(zhì)量計劃、特殊工序施工方案、作業(yè)指導書以及各部門質(zhì)量崗位職責，建立起完善的質(zhì)量管理體系。2）工程實施過程中，根據(jù)本工程的實際特點，嚴格并全面推行質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行。3）項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理領導小組，項目經(jīng)理任組長，項目總工任副組長，下設的工程部技術部為保證質(zhì)量體系運行職能部門，負責質(zhì)量管理日常工作。4）工程部負責具體質(zhì)量管理工作，貫徹和執(zhí)行工程質(zhì)量管理制度和技術檢驗制度的各項規(guī)定，進行項目經(jīng)理部級的質(zhì)量檢查驗收，各項檢查工作必須經(jīng)質(zhì)量管理部終檢合格后方可提請監(jiān)理工程師驗檢。5）質(zhì)量管理領導小組負責定期召開質(zhì)量分析會議，檢查、分析質(zhì)量保證計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，研究改進措施，推動和改進施工過程中的各項質(zhì)量管理工作。6）建立質(zhì)量組織管理體系。為了確保工程質(zhì)量，在項目部內(nèi)部實行三級質(zhì)量管理制度，質(zhì)量管理部設專職質(zhì)檢工程師，施工隊設專職質(zhì)檢員，施工班組設兼職質(zhì)檢員。質(zhì)檢員和兼職質(zhì)檢員以有具有豐富類似工程施工、質(zhì)檢經(jīng)驗的工程師擔任。7）質(zhì)管部門職責。工程部是項目經(jīng)理部負責現(xiàn)場質(zhì)量管理、監(jiān)督和檢查的機構，獨立于施工生產(chǎn)管理部門之外，直接對項目經(jīng)理和分管質(zhì)量管理的項目總工程師負責，行使監(jiān)督權、檢查權和質(zhì)量否決權。其具體職責為：①協(xié)助總工程師領導各施工隊的質(zhì)量管理工作，制訂最后的質(zhì)量保證計劃、工作程序，按照監(jiān)理機構的要求，制訂統(tǒng)一的質(zhì)量記錄和驗收表格。②對質(zhì)量保證計劃的貫徹執(zhí)行進行定期檢查和監(jiān)督。③審查各主要工程項目的施工方案及保證質(zhì)量的技術措施是否符合設計要求和規(guī)范規(guī)定。④主持對不合格品（項目）和質(zhì)量事故的調(diào)查處理。⑤收集并管理有關質(zhì)量記錄和文件。⑥內(nèi)部質(zhì)量評價，質(zhì)量動態(tài)分析。⑦負責與監(jiān)理工程師的聯(lián)系，組織隱蔽工程、單元工程、分部工程和單位工程的驗收。 施工隊質(zhì)檢員在項目部工程部的領導下，負責本隊的工程檢查和監(jiān)控工作；班組兼職質(zhì)檢員在隊質(zhì)檢員的領導下，負責本班組的質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。⑧組建精干的工地試驗室和測量隊伍。 試驗和測量是對工程質(zhì)量進行監(jiān)測和控制的主要手段，試驗是從物理、力學指標上確保質(zhì)量的控制手段，測量則是從位置、幾何尺寸上確保工程質(zhì)量的控制手段。因此，試驗和測量隊伍的建立，在質(zhì)量管理體系中具有關鍵作用。為了確保質(zhì)量計劃目標的實現(xiàn)，我公司將在正式開工前，首先選派技術水平高、操作熟練的技術人員，配備先進的儀器設備，組建工地試驗室和測量隊伍。在項目經(jīng)理部建立規(guī)模齊全、設備配套的試驗室和精密測量隊；工程隊建立試驗組和測量班。工地試驗室負責砼試驗、原材料試驗、“復檢”和“抽檢”等工作；工程隊試驗組負責施工“跟蹤檢測”。測量隊負責控制測量、施工期觀測、重要建筑物定位放樣、“復測”、“抽測”等；施工隊測量班負責本隊施工中的日常測量及“自檢工作”。（2）建立嚴格的質(zhì)量保證措施建立嚴格的質(zhì)量保證措施，完善施工質(zhì)量管理，確保質(zhì)量目標實現(xiàn)。為了確保工程質(zhì)量，我公司將在開工前，根據(jù)本工程的特點，建立系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理制度，在施工過程中嚴格遵守。1）施工過程中的質(zhì)量管理制度①建立開工前的技術交底制度每項工程開工前，必須有主管工程師向全體施工人員進行技術交底，講清該項工程的設計要求、技術標準、定位方法、幾何尺寸、功能作用及與其他項目的關系、施工方法和注意事項等。每個工序開工前有施工隊主管工程師向施工班組進行技術交底，使全體人員在徹底明了施工對象的情況下投入施工。②建立“五不施工”、“三不交接” 及工序 “三檢”制度?！拔宀皇┕ぁ奔矗何催M行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量標樁和資料未經(jīng)核簽不施工；材料無合格證和試驗不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。工序“三檢”即：自檢、復檢、終檢。上道工序不合格，不準進入下道工序，確保各道工序的工程質(zhì)量。③建立質(zhì)量計劃制度每一單項工程開工前，各施工隊均要按施工計劃和設計要求制訂相應的質(zhì)量計劃，明確技術難點、材料計劃、檢驗、標識、工程試驗、質(zhì)檢重點及注意事項等問題，經(jīng)總工程師批準后實施。④建立嚴格的隱蔽工程檢查簽證制度凡屬隱蔽工程項目，首先由班、隊、項目部逐級進行自檢，自檢合格后，會同監(jiān)理一起復檢，檢查結果填入驗收及質(zhì)量評定表格，由雙方簽認，并由監(jiān)理簽發(fā)隱蔽工程驗收證明。⑤建立測量資料換手復核制度測量資料，須經(jīng)換手復核，最后交總工程師審核后報監(jiān)理批準。現(xiàn)場測量基線、水準點、控制點及有關標志均需進行定期復測檢驗，并保存好原始記錄。⑥建立嚴格的“跟蹤監(jiān)測”制度跟蹤檢測由項目部質(zhì)檢員和施工隊質(zhì)檢員進行，檢測工作將按“施工跟檢”、“復檢”、和“抽檢”三種方法進行。⑦建立嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度對采購進場的原材料、成品和半成品要有質(zhì)量管理部組織進行驗收。參加驗收的人員包括質(zhì)量、技術、物資及使用單位的有關人員。驗收內(nèi)容包括：a、進場材料的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計劃；b、供應廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗報告是否齊全；c、產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗收記錄；d、取樣進行試驗，并填寫試驗報告。按驗收程序收貨后分類分批堆放管理，做好標記。質(zhì)量檢查記錄和試驗報告保存?zhèn)洳椤z查驗收不合格的原材料、成品、半成品，馬上清除出場，不得在場內(nèi)堆放。⑧建立健全原材料、成品、半成品管理制度 檢查合格、同意進場的材料、成品、半成品要分類、分批堆放，并設立標志和帳卡，堅持按用途歸口管理、發(fā)放，不得混雜。對易潮的物品要做好防雨、防潮工作。⑨建立原材料采購制度原材料采購需制訂采購計劃。采購計劃應按施工部門提出的施工總進度計劃、施工計劃、施工圖紙和技術要求制訂。工程材料和設備的采購文件包括：a、項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；b、施工合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標準；c、工程招標技術要求；d、運輸和交貨條件；。⑩ 建立儀器設備的檢定制度測量儀器、檢測試驗設備、各種儀器儀表、計量器具等按照《中華人民共和國計量法》的規(guī)定按儀器設備的檢定周期進行定期檢定。新購置的和在用的計量器具儀器均應進行檢定，取得檢定合格證書方能使用。建立原始資料和質(zhì)量記錄的保存制度本工程的每一單項工程都要準備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：a、質(zhì)量計劃；b、特殊工序施工方案、作業(yè)指導書；c、技術標準、規(guī)范；d、采購的技術要求。質(zhì)量記錄包括：a、基準點、水準點測量驗收記錄；b、施工斷面、平面測量記錄；c、各施工工序、項目檢驗、驗收記錄；d、砼、鋼筋及各種原材料的試驗鑒定記錄；e、預制構件檢查記錄和出廠合格證；d、隱蔽工程驗收記錄；g、不合格品控制及處理記錄；h、審查和處理結果記錄；i、位移沉降觀測記錄。以及有關的來往文件和一套完整的設計修改通知書。單項工程質(zhì)量文件和記錄由專人填寫整理和歸檔管理，工程結束后裝訂成冊交質(zhì)量管理部。質(zhì)量管理部將全部工程質(zhì)量文件和記錄匯編成冊，竣工時隨竣工文件移交業(yè)主。我公司同時保留一份完整的文件記錄，并按規(guī)定存檔。建立質(zhì)量保證獎罰制度，獎勵先進，督促后進。2）嚴格執(zhí)行“三檢制”，班組自檢，工程隊專職質(zhì)檢員復檢，專職質(zhì)檢工程師終檢，層層把關，做到質(zhì)量不達到標準不提交驗收。關鍵工序采取簽發(fā)合格證的方式，上道工序未經(jīng)驗收不得進行下道工序施工。（3）質(zhì)量保證措施本工程根據(jù)其特點，對主要工程項目土建、給排水、采暖、通風、電氣、照明等工程工程的施工制訂針對性的質(zhì)量技術措施。1）實行質(zhì)量交底制度，嚴格按設計圖紙、工程招標合同文件、有關現(xiàn)行施工規(guī)范和質(zhì)量標準制訂實施措施，使施工人員都明確質(zhì)量標準和技術要求、工藝方法和注意事項。2）經(jīng)常進行技術方案的研究，對施工中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病制訂預防措施及保證措施。經(jīng)常檢查各級質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況及反饋意見，及時協(xié)調(diào)。3）施工測量根據(jù)建設單位提供的測量基準和水準點的數(shù)據(jù)經(jīng)復核建立高精度施工控制網(wǎng)，對于所有永久性標樁，包括中心線、轉(zhuǎn)角點、水準基點、三角網(wǎng)點加以保護。4）土方工程制訂施工工藝流程和施工質(zhì)量保證措施，并報監(jiān)理審核批準。5）針對各部位結構特點，制訂砼施工工藝和質(zhì)量保證措施并報監(jiān)理審核批準；6）針對本工程技術要求，開工前對有關的管理人員和操作工人進行專門培訓和考核，不合格者不得上崗。7）質(zhì)檢、工程管理人員對各種施工資料，特別是隱蔽工程驗收記錄、質(zhì)量檢驗評定表的管理和收集，必須與施工同步，確保工程技術資料的完整、準確。8）施工過程中實行嚴格的質(zhì)量監(jiān)督管理制度，不管是誰，若發(fā)現(xiàn)有違反技術規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量問題時，都有權當場制止和責其限期糾正或處理，并報告項目總工。9）質(zhì)檢人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場，做到“四勤”：腳勤、眼勤、嘴勤、手勤，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、及時勒令違規(guī)者處理。違規(guī)者不聽從處理，勒令其離開工地；對不重視質(zhì)量、粗制濫造及隱瞞事故、弄虛作假的直接責任者，有權要求項目經(jīng)理給予嚴厲處理，嚴重的給予行政處分，直到追究刑事責任。10）雨天施工時，要保證雨水不得進入混凝土中，以防改變混凝土配比。11）制訂給排水、采暖、通風、電氣、照明等工程施工工藝流程和質(zhì)量控制措施并報監(jiān)理審核批準后實施。12）為保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)，在設備投入上加以保證，施工機械、計量器具等采用先進設備，并在施工中采用新工藝、新技術，嚴格工作作風，確保工程質(zhì)量。13）施工質(zhì)量保證體系框圖：施 工 質(zhì) 量 保 證 體 系 框 圖生活物資系統(tǒng)工程施工系統(tǒng)下達質(zhì)檢令進行質(zhì)量檢查獎勵懲罰意見下達技術標準下達技術標準下達質(zhì)量標準下達質(zhì)量標準質(zhì)量事故處理匯報質(zhì)量成果物資供應部綜合辦公室工程技術部計劃財務部中心試驗室質(zhì) 量 管 理 部質(zhì) 量 管 理 領 導 小 組反饋試驗信息下達質(zhì)量指令現(xiàn) 場 試 驗下達質(zhì)量標準下達技術標準下達物資生活供應計劃指令反饋質(zhì)量意見各 施 工 隊（4）工程質(zhì)量的程序化管理工程部應根據(jù)質(zhì)量手冊及合同、規(guī)范，并結合施工經(jīng)驗編制本工程質(zhì)量控制的的總程序，各施工隊根據(jù)總程序的要求編寫成書面文件，并按規(guī)定經(jīng)過工程師機構及有關部門審查批準。程序的確定應根據(jù)不同工程項目的技術特點，包括必要的技術措施和技術標準要求，所有程序都應對影響質(zhì)量的工作提供適當?shù)目刂茥l件。工程施工過程中影響工程質(zhì)量的工作，如原材料的供應和鑒定，施工階段各單項工程質(zhì)量檢查和鑒定，砼及其組成材料的各項試驗和檢查，不合格品的鑒定和處理等，均應編制控制程序。1）施工過程的質(zhì)量控制程序①施工過程從接到設計圖紙編制施工方案時即開始，程序見下圖：設計交底、研究圖紙及有關說明編制工作質(zhì)量及程序手冊審查批準執(zhí)行施工計劃根據(jù)計劃編制任務書執(zhí)行施工方案材料供應設備供應按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量控制開展QC活動效果檢查、質(zhì)量檢查改善施工管理施工質(zhì)量的鑒定和評價移交工程文件施工前準備試驗性施工②測量工作控制程序圖測量工作控制程序圖測量施工基線的開工復測控制網(wǎng)、水準基點加密施工中復測檢查施工測量竣工測量測量成果報監(jiān)理③ 原材料試驗程序見下圖原材料試驗程序圖原材料檢 驗主材地材出廠合格證及檢驗報告工地試驗室試驗報告報監(jiān)理審批工地試驗室試驗報告報監(jiān)理審批④ 隱蔽工程檢查驗收程序見下圖，并附必要的施工記錄隱蔽工程檢查驗收程序圖 隱蔽工程驗收施工單位自檢合格填寫隱蔽工程驗收單報項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部驗收合格報 監(jiān) 理監(jiān)理工程師驗收簽署隱蔽工程驗收⑤單項工程驗收程序見下圖，并附驗收報告項目經(jīng)理部驗收合格單項工程驗收自檢合格并有完整的施工記錄填寫單項工程質(zhì)量評定表填寫驗收評定結果申請驗收監(jiān)理工程師驗收簽署驗收意見單項工程驗收程序圖取樣試驗工作程序圖⑥取樣試驗工作程序見下圖：工地試驗人員取樣試驗室見證員現(xiàn)場見證工地自然養(yǎng)護試驗室標準養(yǎng)護填寫試驗報告試驗報質(zhì)檢科報監(jiān)理工程師⑦ 砼工程質(zhì)量控制程序：預制構