共圖—杉杉服裝診斷報(bào)告-資料下載頁
2025-08-03 00:01本頁面
【正文】 整個(gè)組織的理念、目標(biāo)和戰(zhàn)略，并通過精妙的組織和管理體系設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。由于杉杉整個(gè)體系的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、杉杉集團(tuán)和杉杉服裝的組織和崗位設(shè)計(jì)、部門職責(zé)劃分和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)都未臻完善，故時(shí)鐘機(jī)制遠(yuǎn)未形成。８、 營銷思路急需廓清、營銷模式急需重構(gòu)尤其是采取代理制為主還是直銷體制為主，或者是代理和直銷之間如何取得一種均衡關(guān)系，是首先應(yīng)解決的問題。其他諸如品牌、產(chǎn)品定位、營銷管理、銷售人員激勵(lì)和控制等也都是急需解決的問題。我們將在營銷策略和營銷體系設(shè)計(jì)中詳細(xì)分析以上問題。四、對(duì)杉杉服裝的初步建議 基于這幾天的初步調(diào)研，基于我們的上述分析，我們認(rèn)為在未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施中，在杉杉服裝未來的改革與發(fā)展中，有幾個(gè)問題需要重點(diǎn)把握：關(guān)于戰(zhàn)略杉杉服裝已經(jīng)從求生存進(jìn)入求發(fā)展的時(shí)期，從而必須實(shí)現(xiàn)由過去的依靠“膽大力”、“應(yīng)變力”向現(xiàn)在的依靠“戰(zhàn)略力”和“文化力”的轉(zhuǎn)變，必須以戰(zhàn)略來統(tǒng)一我們的行動(dòng)，依靠戰(zhàn)略去管理，依靠戰(zhàn)略去發(fā)展。在21世紀(jì)的今天，企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)，最需要明確的問題是戰(zhàn)略的問題。戰(zhàn)略能力已經(jīng)超過其他能力成為中國企業(yè)最需要修煉和提高的能力。這一點(diǎn)對(duì)杉杉服裝來說尤為重要，只有建立一套完善的戰(zhàn)略體系，只有以明確的戰(zhàn)略思想來統(tǒng)攬全局，杉杉服裝才能健康和永續(xù)發(fā)展，杉杉服裝的管理才可能真正進(jìn)入制度化、規(guī)范化的軌道，杉杉服裝的改革才可以實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、專業(yè)化運(yùn)行、精細(xì)化操作”。戰(zhàn)略上要解決的主要問題是：我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)是什么？未來我們的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品定位是什么？是單一產(chǎn)業(yè)還是產(chǎn)業(yè)相關(guān)多元化或不相關(guān)多元化？我們的市場(chǎng)格局如何？進(jìn)入那些市場(chǎng)？放棄那些市場(chǎng)？我們采取什么樣的渠道戰(zhàn)略？是采取代理制為主還是直銷體制為主，或者是代理和直銷之間如何取得一種什么樣的均衡關(guān)系？我們采取一種什么樣的品牌戰(zhàn)略？如何開展資本經(jīng)營？如何保證發(fā)展所需的資金？如何以最少的自有資金控制大量的運(yùn)作資金？為達(dá)到長遠(yuǎn)目標(biāo)，如何構(gòu)建我們的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？集團(tuán)化組織和運(yùn)行體系集團(tuán)化的組織和運(yùn)行體系是繞不過去的問題，它可能是其他許多問題的前提。對(duì)于集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)，我們的改進(jìn)建議是：，理清各部門的職責(zé)，科學(xué)設(shè)計(jì)各部門的崗位設(shè)置，明確和理順各個(gè)關(guān)鍵崗位的職責(zé)。，由法律結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)形成管理結(jié)構(gòu)，再由管理結(jié)構(gòu)代替法律結(jié)構(gòu)行使日常決策和管理。3. 建立起一套適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和杉杉服裝集團(tuán)發(fā)展的治理機(jī)制，形成一套科學(xué)規(guī)范的決策體系和制約機(jī)制，建立起一種對(duì)機(jī)遇接收和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的快速反應(yīng)機(jī)制。，使杉杉服裝集團(tuán)能象一架精密的時(shí)鐘一樣運(yùn)轉(zhuǎn)自如。，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、信息管理、企業(yè)文化、人力資源開發(fā)和研究開發(fā)等功能，突出集團(tuán)未來發(fā)展的功能，初步形成現(xiàn)代大公司的架勢(shì)。 ，按現(xiàn)在特有人力資源來匹配組織結(jié)構(gòu)， 創(chuàng)造資源，共享資源，形成合力。按此要求形成集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)的雛形。、執(zhí)行層和經(jīng)營層的功能和職責(zé)。、子公司組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)造大發(fā)展的運(yùn)行框架，在理念共鳴的前提下，形成“理念共鳴、決策集中、資源整合、經(jīng)營分散”的運(yùn)行原則。集團(tuán)公司的主要功能為“理念滲透、戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配和交易協(xié)調(diào)”，此即為杉杉服裝集團(tuán)管理模式的核心思想。在以上工作的基礎(chǔ)上達(dá)到杉杉服裝集團(tuán)管理模式系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、專業(yè)化運(yùn)行和精細(xì)化操作的目的。 同時(shí)，需構(gòu)建單項(xiàng)的管理體系和運(yùn)行流程，包括：戰(zhàn)略管理體系和決策流程計(jì)劃管理體系和流程信息管理體系人力資源招聘管理體系和流程財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系和流程物資采購和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程會(huì)議管理制度文件管理制度等３、關(guān)于企業(yè)文化（１）構(gòu)建杉杉服裝企業(yè)文化的核心，即企業(yè)文化的樹干；（２）確定企業(yè)文化內(nèi)涵，使杉杉服裝的企業(yè)文化基礎(chǔ)基本定型；（３）構(gòu)建企業(yè)文化傳播和滲透的機(jī)制和渠道，從而進(jìn)一步形成企業(yè)文化共鳴的格局。４、關(guān)于薪酬考核體系（１） 建立一套規(guī)范的薪酬體系，使得未來杉杉服裝有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬尺度；分別構(gòu)建管理、技術(shù)、營銷等體系的薪酬激勵(lì)模式；（２） 對(duì)管理和技術(shù)崗位建立起以崗位工資和技能工資為主的收入分配模式，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)；（３） 把評(píng)價(jià)與考核分開，建立起一套確定崗位職級(jí)的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，并把職級(jí)與崗位工資掛鉤；崗位評(píng)價(jià)針對(duì)崗位不對(duì)人；（４） 形成一套較為連續(xù)的職級(jí)分布梯級(jí)，按照職責(zé)及綜合素質(zhì)評(píng)定職級(jí)，給沒有具體職務(wù)的普通員工有一個(gè)晉升的空間，激勵(lì)他們提高綜合素質(zhì)、忠于職守、不斷提高崗位工作技能；（５） 建立起一套對(duì)崗位職責(zé)履行程度和工作表現(xiàn)的考核體系，把考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤起來?？己酸槍?duì)人不針對(duì)崗位；（６） 把管理和技術(shù)人員的每一崗位、每一員工都納入到一個(gè)級(jí)檔系統(tǒng)，通過級(jí)檔系統(tǒng)確定崗位工資；（７） 特殊崗位特殊責(zé)任在考評(píng)因素設(shè)計(jì)中體現(xiàn)，并通過考評(píng)因素及權(quán)重體現(xiàn)到崗位職級(jí)中去，最后體現(xiàn)到崗位工資中去。上海共圖企業(yè)管理咨詢公司 2004/4/13
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