產品說明書及其編寫-資料下載頁
2025-08-02 23:35本頁面
【正文】 抓住這些特點進行介紹，這樣便于用戶更好的了解產品、使用產品。這實際也是一種很好的推銷手段，免費發(fā)布了廣告。這是第二個要求。還有不必平均用力，而應有所側重。不要面面具到。[投影]C、不必平均用力，而應有所側重 李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，但說明書卻厚厚一本，僅“烹調指南”就有十幾頁。因為是頭一次擺弄現代化廚具，李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復復地操作了好多次，微波爐就是沒反應。他不得不拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利地工作了。原來，微波爐的說明書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，反而讓李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要閱讀什么了。[提問]看了上述案例，你覺得微波爐的說明書應該側重說明什么？采用哪種形式的說明書可能更好些？使用的方法，自問自答式。第四個要求[投影]D、語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚某村村民黃順福買了一種名為“保果靈2號”的農藥。農藥的說明書上寫著“連續(xù)使用2次，間隔期為20天”。[提問]看了這份說明書，你覺得他應該怎樣使用才正確？關于說明書有六句話：[投影] 不能說空話—不能泛泛而談，要針對產品的設計特點進行介紹不說過時話—產品不斷更新換代，說明書也應該隨之修改和補充說好中國話—對一些進口商品必須有準確、完備的中文說明，除了介紹產品的原產地、名稱和規(guī)格外，還要介紹功能、使用方法、注意事項、禁忌等關鍵內容，尤其對警示內容更不可掉以輕心。不說含糊話—要防止以下情況：一是名稱或概念混亂，有時產品中涉及的同一個對象有好幾種名稱，說明書也未加以說明；二是計量不明或計量單位不統一，讓人無法正確使用。說清楚提醒話—諸如藥品、電器等與使用者的健康、安全密切相關的產品，一定要說好提醒話，并力求詳細、準確、明白。說好關鍵話—產品的使用說明，一定要設身處地為消費者著想，如掛衣柜、組合柜等需要安裝、開啟的產品，應將關鍵環(huán)節(jié)的操作方法用通俗易懂的語言講清楚，以方便消費者使用。練習：閱讀以下說明書，你認為問題何在，應如何改進？香皂：“如一般香皂使用”某退燒藥：年齡大的多吃點，年齡小的少吃點某筆記本電腦：采用了先進的奔騰三處理器，擁有一顆強勁的芯某紙箱包裝的電腦桌：先安裝起來，然后將電腦放到桌子上。使用時不要碰撞，不要站到桌上 （后面都是關于使用的一些說明）[總結][投影] 產品說明書及其編寫一、產品說明書的概念及作用作用：指導用戶選擇產品、使用產品的“路標”和“向導”二、產品說明書的寫作結構：一般由標題、正文和標記組成產品說明書的形式：條款直述式自問自答式產品說明書寫作要求A、充分考慮用戶的閱讀需要B、體現產品的設計特點C、不必平均用力，而應有所側重D、語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚作業(yè)：請你為上課看到的陀螺寫一份說明書廠家名稱：奧達星玩具制造有限公司9 /
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1