麥當(dāng)勞-市場營銷策劃書-資料下載頁
2025-08-02 22:47本頁面
【正文】 人們的健康得到更好的保障。 麥當(dāng)勞的成功與品牌戰(zhàn)略有著不可分割的關(guān)系。麥當(dāng)勞（McDonal’s）取m作為其標(biāo)志，顏色采用金黃色，它像兩扇打開的黃金雙拱門，象征著歡樂與美味，象征著麥當(dāng)勞的“Q、S、C＆V”像磁石一般不斷把顧客吸進(jìn)這座歡樂之門；作為麥當(dāng)勞標(biāo)志之一的“麥當(dāng)勞叔叔”，象征著祥和友善，象征著麥當(dāng)勞永遠(yuǎn)是大家的朋友，社區(qū)的一分子，他時刻都準(zhǔn)備著為兒童和社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。毫不夸張地說，在世界的任何一個國家要是能找到這個標(biāo)志，人們總會感覺安心。 對于4p中的價格，企業(yè)自己定價本身也是多方面考慮的結(jié)果，成本，競爭對手，營銷環(huán)境等，而現(xiàn)實(shí)卻是一個企業(yè)如果不能有效地降低成本，它將永遠(yuǎn)都是處于競爭中的劣勢。但我們又可以覺察到，麥當(dāng)勞的價格似乎比同行要高一些，為什么卻仍舊門庭若市呢。答案很簡單——它值得。麥當(dāng)勞在價格的定位上，是高明的，它高于同行的普遍價格，用以告訴消費(fèi)者他的產(chǎn)品優(yōu)于其他，同時，又保障了成本?？偟膩碚f，麥當(dāng)勞的定價規(guī)律是：（1）基本價格：核心產(chǎn)品采用全國統(tǒng)一價的方式。利用價格調(diào)查法來做為產(chǎn)品售價的標(biāo)準(zhǔn) 。（2） 折扣定價：各式組合套餐、有時效性的折扣券 。（3） 產(chǎn)品組合定價：有眾多產(chǎn)品以套餐的形式推出，價格較為優(yōu)惠。（4）價格調(diào)整：近來受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和競爭者的影響，麥當(dāng)勞降價約三成 。（5）差別定價：某些產(chǎn)品在不同地區(qū)采用不同的優(yōu)惠方式 對于4p中的渠道問題，現(xiàn)在商業(yè)中素以“渠道為王”來形容渠道的重要性，渠道的本質(zhì)是產(chǎn)品從廠家走向消費(fèi)者的市場過程。麥當(dāng)勞對其分銷是有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的。無論是麥當(dāng)勞自己經(jīng)營的連鎖店還是授權(quán)經(jīng)營的連鎖店，店址的選擇都有著嚴(yán)格的規(guī)定。最初的店址規(guī)定是：5公里的半徑范圍內(nèi)有5萬以上的居民居住。后來這一規(guī)定被更改了，并規(guī)定連鎖店必須建于繁華的商業(yè)地段，諸如大型商場、超市、學(xué)校或政府機(jī)關(guān)旁邊等。這一規(guī)定沿襲至今并且作為選擇被授權(quán)人的重要條件之一。不僅如此，而且所有連鎖店的店面裝飾與店內(nèi)布置必須按照相同的標(biāo)準(zhǔn)完成。麥當(dāng)勞的選址值得人們思考，其布點(diǎn)藝術(shù)可以歸納為五點(diǎn)：（1）是選擇人潮涌動的地方。（2）是年輕人和兒童經(jīng)常出沒的地方，以方便兒童。（3）是在商廈和大賣場開店中店，吸引逛商店的年輕人就餐。（4）是著眼于明天，重點(diǎn)考察是否符合城市規(guī)劃發(fā)展。（5）是講究醒目。麥當(dāng)勞布點(diǎn)都選擇在一樓的店堂，透落地玻璃櫥窗，讓路人感知麥當(dāng)勞的餐飲文化氛圍。麥當(dāng)勞對于分店的經(jīng)營有不一樣的盈利模式，這也是麥當(dāng)勞文化的奇特地方。首先，自行經(jīng)營店鋪所涉房地產(chǎn)確?？沙掷m(xù)盈利的前景。采取以租賃為主的房地產(chǎn)經(jīng)營策略，其次，選擇個人加盟商強(qiáng)化控制力?？偛渴冀K堅持讓利原則，把采購中得到的優(yōu)惠直接轉(zhuǎn)給各分店。并且借標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)控制服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)品牌形象。因此，總部和分店不是單純的上下分支，而是形成了獨(dú)特的相互制約、共榮共存的合作關(guān)系。這也有利于麥當(dāng)勞的發(fā)展。 四、對于促銷，促銷的方法很多，有策略性的，有戰(zhàn)術(shù)性的，有隨機(jī)性的等等，表現(xiàn)形式也很多，各類廣告，降價買贈、捆綁銷售等促銷活動，公關(guān)活動等等。（1）廣告：麥當(dāng)勞在促銷上的廣告方面，大部分采取電視傳播媒體和各分店的宣傳品、看版、店頭廣告（POP）以及柜臺人員的銷售。傳媒的廣告效果是很好的，至于店內(nèi)的廣告，則又加深了顧客的印象。而在公關(guān)方面，總公司有所謂的公關(guān)部門，與各門市中心負(fù)責(zé)人和顧客接觸。了解顧客需求的則是接待員，他（她）他會在座位間走動，不時的關(guān)心顧客，同時提供最好的服務(wù)，并主持小朋友的生日餐會等等。（2）促銷活動：麥當(dāng)勞在在各省的分店，每月皆推出不同的促銷產(chǎn)品，這樣的促銷活動皆是全省一致的。除了全省一致的促銷活動外，還有區(qū)域性及單店性的促銷活動。區(qū)域性的促銷活動通常在特寫的區(qū)域內(nèi)方能實(shí)行，例如“麥香雞優(yōu)惠活動”即可。麥當(dāng)勞促銷新手段：聯(lián)合中國移動，開展食品和電話活動聯(lián)系的方式聯(lián)合ebay易趣，拓寬營銷渠道。（3）社會關(guān)系：麥當(dāng)勞在認(rèn)真經(jīng)營活動的同時,公關(guān)做的也一樣出色:舉辦了大量的公益活動。積極參加慈善事業(yè)。設(shè)立公益基金等等系列活動,對其產(chǎn)品銷售起了很好的促進(jìn)作用。以麥當(dāng)勞為例:經(jīng)常在店內(nèi)經(jīng)常舉行小型的活動,不僅活躍了氣氛而且給顧客留下了深刻的印象。在付款臺的旁邊往往有著公司為消費(fèi)者精心準(zhǔn)備的宣傳冊,介紹了銷售的各種食品的營養(yǎng),讓顧客吃的“明白放心”。與周圍的居民和諧共處,北京地區(qū)的麥當(dāng)勞店內(nèi)還設(shè)立了代辦公交月票點(diǎn),大大方便了周圍的居民。公司在04年宣布成為國際奧運(yùn)會的全球合作伙伴，積極為汶川玉樹地震捐款等。營造良好的公共關(guān)系,體現(xiàn)的是營銷的智慧。
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