【正文】 模式能夠分到這個市場的大蛋糕。4) 威脅：最大的威脅在于巨頭的進入，模式容易被復制，其次是團隊架構(gòu)的穩(wěn)定性會對項目起到負面作用。解決的主要辦法是運營上單點切入，深耕線下服務，只是最不容易被模仿的；其次是在團隊管理上注重價值觀和文化建設以及團隊期權(quán)激勵制度?？v極O2O的目標定位是從高端社區(qū)切入。理由是，一方面相比于大部分小區(qū)管理的無序性，高端小區(qū)或者運營成熟度較高的小區(qū)，其居民的穩(wěn)定性，以及較高的文化，可以使得O2O平臺的推廣更加順利；另一方面，規(guī)范成熟的物業(yè)管理，常態(tài)化與多樣化的小區(qū)居民活動，完善規(guī)范的小區(qū)商業(yè)，都可以給小區(qū) O2O 帶來足夠多的商機。小區(qū)O2O平臺堅持的原則是“向下游用戶免費，向上游商家收費”的原則，盈利的模式有三種：1) 第一是增值服務，主要是以幫助商家架設免費的縱極wifi、開通縱極微信、上線O2O平臺、產(chǎn)品文案設計、門店海報設計等為主，一方面縱極O2O獲得收益，保證創(chuàng)業(yè)初期的現(xiàn)金流（此時平臺沒有流量不可能有現(xiàn)金流），另一方面服務了商家，商家可以信任的把他的門店開在你的O2O平臺上面，這部分的收益預計會占整個業(yè)務收益的30%；2) 第二是商家銷售分成，商家在平臺上面發(fā)布產(chǎn)品服務，發(fā)布團購優(yōu)惠，所產(chǎn)生的交易額5—20%歸平臺所有，這部分是主要受益，占整個業(yè)務收益的60%；3) 第三是廣告收入，平臺有了上游商家，有了下游用戶，就會產(chǎn)生流量，通過放置廣告位或者產(chǎn)品服務推薦等形式，收取商家廣告費，這部分占占整個業(yè)務收益的10%。還有未能預料的盈利模式，這部分放在戰(zhàn)略規(guī)劃中，比如政府專項資金、小區(qū)高端一體化智能解決方案等，在此不做展開。在技術(shù)研發(fā)層面，縱極O2O的戰(zhàn)略是實現(xiàn)PC、WebAPP、微信、APP多端數(shù)據(jù)同步整合，但在實際運營中縱極O2O要做到分階段實施，確保步步為營，迭代推進?？紤]到手機APP開發(fā)周期長、成本高、尤其是難推廣（用戶已下載發(fā)現(xiàn)沒內(nèi)容立即卸載，況且需要花費大量的資金去做排名分發(fā)），縱極O2O把APP開發(fā)放在第三步。第一步是建立云平臺商家數(shù)據(jù)庫，打通PC端，這個時候就可以通過增值服務服務的形式采集商家數(shù)據(jù)，豐富平臺內(nèi)容。第二步是打通移動端，這個時候主要考慮是如何引入下游用戶，但考慮到服務內(nèi)容還不足以吸引用戶下載APP，這一步驟縱極O2O的戰(zhàn)略是做WebAPP嵌入微信的模式，因為微信目前用戶已達8億，龐大的用戶群體已經(jīng)養(yǎng)成使用習慣，只需要掃碼即可享受O2O服務（如何讓用戶掃二維碼在后面的營銷部分會提到）。第三步才是開發(fā)下載的APP，因為這個時候內(nèi)容也有了，基礎的用戶數(shù)據(jù)也有了，這個時候大規(guī)模推廣APP就非常簡單。但不管是那一端，都同一個云端數(shù)據(jù)庫，保證跨各個終端數(shù)據(jù)統(tǒng)一。1) 第一階段：建立數(shù)據(jù)庫，打通PC端，時間約1個月，研發(fā)費用約10萬元人民幣；2) 第二階段：打通WeApp嵌入微信模式端，時間約約1個月，研發(fā)費用約15萬元人民幣；3) 第三階段：開發(fā)移動端APP，研發(fā)費用約25萬元人民幣；在研發(fā)上面，縱極O2O要引進華為的IPD集成研發(fā)管理，嚴格按照“創(chuàng)意討論、需求分析、產(chǎn)品原型、開發(fā)執(zhí)行、驗證測試”等流程執(zhí)行，確保每月一次的迭代升級。在第一階段研發(fā)結(jié)束，即可啟動增值服務的產(chǎn)品。做增值服務的目的有兩個，有一定的現(xiàn)金流，二是采集初始的商家數(shù)據(jù)，一舉兩得?？v極O2O初步的計劃是，幫助商家架設店內(nèi)免費縱極wifi、開通縱極微信、上線縱極O2O平臺、產(chǎn)品文案設計、門店海報設計等，保證商家有一個很好的引流渠道和品牌展示。在營銷推廣層面，實施“PC端占媒體頭條，移動端縱極微信圈人，門店端縱極wifi導流”的戰(zhàn)略，可以查看附件2：營銷流程矩陣圖（沒有的話可以去禽叫獸的網(wǎng)站上面去下載）。PC端占媒體頭條：2014年是移動互聯(lián)網(wǎng)的元年，移動端的流量和PC端的流量持平，一方面說明了移動端流量激增猛進，另一方面也表明未來5年內(nèi)PC仍然霸占這市場。用戶都有一個習慣，你說的再好他都不信，寧愿自己去百度一下看個究竟。所以PC端的重點是占領(lǐng)百度首條首頁，即縱極O2O說的占頭條戰(zhàn)略其中的一個體現(xiàn)。營銷的手段SEO為主，SEM（競價）為輔；移動端微信圈人：把webapp嵌入微信，最大的目的是快速吸引粉絲用戶，用戶只需要掃一下就成為您的粉絲，無需下載APP，還能精準群發(fā)，所以第二個營銷戰(zhàn)場是微信，引爆粉絲經(jīng)濟。門店端縱極wifi導流：用戶進店一般喜歡蹭免費wifi，縱極O2O可以利用這個需求，為商家鋪設wifi。首先是能滿足用戶免費上網(wǎng)需求，其次是可以投放該店商家O2O頁面，做廣告引流，采集用戶數(shù)據(jù)，便于二次營銷，最重要的是在縱極wifi頁面上可以投放小區(qū)O2O平臺APP下載鏈接的廣告，吸引用戶下載，可以查看附件1：商業(yè)模式圖。（沒有的話可以去禽叫獸的網(wǎng)站上面去下載）建立CRM客戶數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)，一方面劃分客戶級別和客戶類型，實現(xiàn)精準推送；另一方面分析用戶行為，挖掘用戶消費動向，一遍及時調(diào)整運營策略。（寫到這有點頭痛，不深入了，有興趣可以加禽叫獸微信號（keenlyqin，或搜覃珂槚），深入細談。為了保證團隊的穩(wěn)定，以保證項目不斷向前發(fā)展，縱極O2O要重視企業(yè)文化的建設。首先，要統(tǒng)計價值觀，即：打造有價值的平臺產(chǎn)品，追求有感知的服務體驗；其次，建立學習文化、執(zhí)行文化，家人文化三個唯獨的企業(yè)文化。（詳細的文化制度可向禽叫獸索要）公司秉承“價值觀大于KPI”的管理制度，企業(yè)的KPI考核制度只是起到輔助的作用，主要靠統(tǒng)一的價值觀讓團隊成員自動自發(fā)去執(zhí)行每項工作。同時公司預留20%的股份作為期權(quán)池，作為愿意共同成長的創(chuàng)業(yè)伙伴的激勵政策。設立董事會，選舉董事長1名，下設總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理1人，以及三個中心10大部門：三大中心部門負責人數(shù)研發(fā)中心產(chǎn)品部產(chǎn)品設計、原型設計，UI設計3技術(shù)部技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品測試、平臺迭代4項目部增值產(chǎn)品開發(fā)、客戶定制開發(fā)4運營中心企劃部宣傳文案手冊、平臺活動策劃3營銷部軟文撰寫投放、網(wǎng)絡推廣SEO4業(yè)務部商家加盟入住、區(qū)域代理加盟3客服部客戶問題答疑、客戶售后服務2行政中心人力部文化制度考核、招聘福利培訓1財務部開票收款做賬、稅務出納薪資1行政部會議文檔資料、后勤采購物料1主要招聘和培養(yǎng)的人才有軟件架構(gòu)師，產(chǎn)品經(jīng)理，用戶體驗設計師，產(chǎn)品測試工程師、網(wǎng)絡運營、商務談判等.單位：萬元固定資產(chǎn)研發(fā)成本租賃費用財務費用差旅管理薪資福利15601555180信息費用營銷費用不可預測總計2155302年費第一年第二年第三年第四年第五年收入300600100014002000成本302500600700800利潤21004007001200在項目啟動半年后，公司啟動融資計劃，融資2000萬，軟讓2030%的股份。……（一般還有三個報表的：資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表，禽叫獸累了就不寫了，感興趣的小伙伴自己網(wǎng)上搜哦）……（略）（略） ……