秘書(shū)的情商比智商更重要模板-資料下載頁(yè)
2025-08-02 21:39本頁(yè)面
【正文】 同事的面大聲感謝老板，根本不考慮周圍人的感受。這樣，那些老同事就會(huì)對(duì)她產(chǎn)生嫉妒和排斥，并認(rèn)為老板不能一視同仁?！ ∧切┎簧朴谶M(jìn)行感情的調(diào)整的秘書(shū)，她們很難對(duì)上司和周圍的人產(chǎn)生影響。因此，她們經(jīng)常會(huì)與周圍的人發(fā)生碰撞，產(chǎn)生矛盾，甚至產(chǎn)生激烈的對(duì)抗?！ ∫虼耍c周圍的人和諧相處，就必須提高溝通能力；要提高溝通能力，就必須提高情商。有些秘書(shū)性格偏內(nèi)向，覺(jué)得自己天生嘴笨，不擅長(zhǎng)和人交流，不知道應(yīng)該怎樣提高自己的溝通能力。即使你真的天生嘴笨，那也不用自卑，因?yàn)闇贤芰梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)得到提高。比如，你的主要工作就是“打雜”，整天上傳下達(dá)，那你就要與其它部門的人交流；只要你用心，經(jīng)常反省與他們的溝通方式是否合適，那你的溝通能力就會(huì)逐步提高，你情商能力的發(fā)揮也會(huì)隨之提高?！ ∶貢?shū)無(wú)論是與上司的關(guān)系，還是與同事的關(guān)系，都能通過(guò)溝通達(dá)到一種理想的狀態(tài)。不僅上司可以影響秘書(shū)，而且秘書(shū)也可以影響上司，同事之間就更不用說(shuō)了。要建立好良好的職場(chǎng)關(guān)系，發(fā)揮情商對(duì)溝通的調(diào)節(jié)能力是成功的關(guān)鍵。 反思：你是否有過(guò)因溝通不暢而與上司產(chǎn)生誤解的經(jīng)歷？
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