空調(diào)生產(chǎn)商業(yè)計劃書-資料下載頁
2025-08-02 21:35本頁面
【正文】 表五2．對員工績效的監(jiān)控橫向程序：1）制定考核標準 2）實施考核 3）考核結(jié)果分析與評定 4）結(jié)果反饋與實施糾正縱向程序：基層——中層——高層本公司績效考核的原則：1）客觀、公正、科學、簡便的原則2）注重實績的原則3）多途徑分能級的原則4）階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則鑒于以上原則，又由于本公司員工人數(shù)適中，我們采用行為定位評分法來評估員工績效。這種方法綜合了關(guān)鍵時間發(fā)和評分表法的主要成分，由考評者按序數(shù)值尺度對各項指標作出評分，評分項目是某人從事某項職務(wù)的具體行為事例，而不是一般的個人特質(zhì)描述。由于增加銷售量、擴大市場占有率是公司當前主要目標，因此我們以銷售人員為例，給出銷售人員的行為定位評分表。關(guān)鍵事件考核細項銷售任務(wù)與人員管理根據(jù)公司下達銷售目標進行銷售任務(wù)分配，責任到人及時有效地組織或接受產(chǎn)品知識、銷售方法等方面的培訓組織制定工作計劃，進行工作總結(jié)，匯總銷售人員對銷售價格、產(chǎn)品服務(wù)的意見開展銷售活動定期組織開展市場調(diào)查，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，提出有效的意見通過各種途徑收集并分析客戶資料，開發(fā)客戶，完成公司制定的年度、季度、月度銷售指標組織擬定、簽訂銷售合同，保證合同的正常履行組織配合市場部、促銷部等相關(guān)部門執(zhí)行銷售活動方案，擴大公司產(chǎn)品的市場份額售后服務(wù)管理定期進行客戶回訪，挖掘客戶需求，達成客戶續(xù)簽或二次購買組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶投訴組織有效地進行運送、安裝等銷售服務(wù)工作銷售款項管理隨時掌握客戶信用情況，確定并更新賒銷額度，減少呆壞賬損失組織按照銷售合同約定進行收款，及時收回銷售款項匯總、明確客戶欠賬項目，組織開展催款工作，完成回款目標客戶信息管理更新、完善客戶資料庫，保證資料庫的實用性與時效性組織分析客戶信用情況，評定其信用等級 表六等級評定表評定標準一級工作安排非常合理，有序進行；任務(wù)完成非常出色二級工作安排較合理；工作按時、按質(zhì)完成三級大部分工作安排合理；大部分工作按時按質(zhì)完成四級工作安排不夠合理；部分工作未完成五級工作安排非常不合理；工作完成很差 表七六．激勵員工本公司致力于打造一流高效團結(jié)的團隊，因此需要保持核心成員的穩(wěn)定性、增強團隊凝聚激勵員工士氣。1． 獎勵與績效掛鉤。對完成或超出指標的員工予以不同層次的獎勵。獎勵要公開透明、公平公正。2． 優(yōu)先進行內(nèi)部晉升。同等條件下優(yōu)先晉升內(nèi)部員工而不是對外招聘，以此提升員工工作積極性。3． 個別化獎勵。每位員工都有著個性化差異，因此本公司在充分了解員工的個體差異及需求的基礎(chǔ)上對其實施個別化獎勵。獎勵辦法包括加薪、晉升、表揚、提供理想的工作任務(wù)、使工作有自主性、在工作中有參與權(quán)等。4． 進行人與工作的匹配。根據(jù)員工的個體差異分配工作任務(wù)，充分調(diào)動其積極性、挖掘其潛力。七．進度監(jiān)督本公司采用甘特圖來進行進度監(jiān)督。在此以三年計劃的第一年為例。圖八八．風險控制科學發(fā)展首先要求提高我國的資源配置效率，提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量，市場經(jīng)濟的條件下直接融資有助于提高資源的配置效率，而提高企業(yè)直接融資比例，首先要保證資本市場的有效性，作為資本市場最基本的單元—企業(yè)的資源利用效率是資本市場有效的前提，一個有效率的成功企業(yè)，根據(jù)目前普遍認可的觀念，對投資者來說是股東價值最大化的企業(yè)，對利益相關(guān)者來說是社會效益最大化的企業(yè)，這就要求我們重視企業(yè)內(nèi)部控制機制、提高企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略風險管理水平。 在環(huán)境變化迅速，競爭變數(shù)增多，員工素質(zhì)和自主性日益增強的今天，要想將企業(yè)建成長壽公司，必須在增強高層的戰(zhàn)略駕馭能力的同時，保證既能持續(xù)地監(jiān)控、分析和反饋內(nèi)外環(huán)境變化的戰(zhàn)略意義，提前示警；同時培養(yǎng)企業(yè)快速反應(yīng)的能力，保證在需要做出反應(yīng)時，能及時、有效地應(yīng)變。 因此，本公司從完善企業(yè)內(nèi)部控制角度入手，通過對企業(yè)面臨的整體風險的分析，建立企業(yè)全面風險管理的控制體系，尤其對在企業(yè)整體風險管理的基礎(chǔ)上關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略風險管理。 本公司的企業(yè)風險管理框架也強調(diào)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中全員參與風險管理，這個過程中企業(yè)內(nèi)控制度可能發(fā)揮防止一般的經(jīng)營風險和信用風險發(fā)生的作用，不符合企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的事得以有效避免。從風險管理過程看，本公司制定了嚴密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程及信息傳輸報告制度，力圖建立一個有效的全面風險管理框架來全面管理各方面的風險。 18
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