【正文】 基準法214。214。小計100%小計100%二、綜合業(yè)績指標：壽險權數產險權數分值評定法審閱管理層集團總公司分支公司違規(guī)事項（__ %）違規(guī)事項次數違規(guī)事項次數基準法214。214。214。違規(guī)事項嚴重程度違規(guī)事項嚴重程度基準法214。214。214。違規(guī)事項罰款總額違規(guī)事項罰款總額基準法214。214。214。小計100%小計100%否決事項（__ %）否決事項次數否決事項次數基準法214。214。214。否決事項嚴重程度否決事項嚴重程度基準法214。214。214。否決事項罰款總額否決事項罰款總額基準法214。214。214。小計100%小計100%客戶滿意度（__ %）客戶投訴次數客戶投訴次數基準法214。214。214?？蛻舴諉柧碚{查滿意率客戶服務問卷調查滿意率基準法214。214。214。客戶褒揚次數客戶褒揚次數基準法214。214。214。小計100%小計100%員工滿意度（__ %）員工問卷調查滿意率員工問卷調查滿意率基準法214。214。214。員工培訓問卷調查滿意率員工培訓問卷調查滿意率基準法214。214。214。小計100%小計100%公司整體指標計算公式（表二 ）一、經營業(yè)績指標：壽險產險計算方法審閱管理層集團總公司分支公司償付能力（__ %）長期險保費收入增長率N/A（本年長期險保費收入 – 上年長期險保費收入）/上年長期險保費收入 * 100%214。214。214。短期險自留保費增長率自留保費增長率（本年自留保費 – 上年自留保費）/上年自留保費 * 100%214。214。214。險種組合變化率N/A各類險種保費收入的占比變動的絕對值之和 / 險種類別數 * 100%214。214。N/A自留保費規(guī)模率自留保費 / （實收資本 + 公積金）* 100%214。214。N/A保費規(guī)模率（保費收入 + 分保費收入）/（認可資產 – 認可負債）*100%214。214。214。實際償付能力額度變化率實際償付能力額度變化率（本年實際償付能力額度 – 上年實際償付能力額度）/ 上年實際償付能力額度 * 100%214。214。N/A兩年綜合成本率兩年費用率 + 兩年賠付率 – 兩年投資收益率214。214。214。短期險兩年賠付率N/A（本年和上年的賠款支出之和 + 本年和上年的分保賠款支出之和 + 本年和上年的未決賠款準備金提轉差之和 – 本年和上年的追償款收入之和）/（本年和上年的短期險自留保費之和 – 本年和上年的短期險未到期責任準備金提轉差之和）* 100%214。214。214。N/A資金運用收益率資金運用凈收益 / 本年現(xiàn)金和投資資產平均余額 * 100%214。214。投資收益充足率N/A資金運用凈收益 / 有效壽險和長期健康險業(yè)務定價要求的投資收益 * 100%214。214。盈余緩解率N/A（攤回分保費用 – 分保費用支出）/（認可資產 – 認可負債）*100%214。214。資產組合變化率N/A現(xiàn)金和投資資產中各項目凈認可價值的占比變動的絕對值之和 / 現(xiàn)金和投資資產的項目種類數 * 100%214。214。融資風險率融資風險率賣出回購證券 /（實收資本 + 公積金）* 100%214。214。N/A應收保費率（應收保費 + 應收分保費）/（保費收入 + 分保費收入）* 100%214。214。資產負債率資產負債率認可負債 / 認可資產 * 100%214。214。資產認可率資產認可率資產凈認可價值 / 資產帳面價值 * 100%214。214。退保率N/A退保金 / （上年末長期險責任準備金 + 本年長期險保費收入）* 100%214。214。小計小計盈利能力（__%）利潤貢獻率 （產品）利潤貢獻率 （產品） 營業(yè)利潤/營業(yè)收入 * 100%（產品）214。214。214。利潤貢獻率 （渠道）利潤貢獻率 （渠道）營業(yè)利潤/營業(yè)收入 * 100%（渠道）214。214。214。利潤貢獻率 （實體）利潤貢獻率 （實體）營業(yè)利潤/營業(yè)收入 * 100%（實體）214。214。214。利潤增長率利潤增長率(本期營業(yè)利潤上期營業(yè)利潤)/上期營業(yè)利潤 * 100%214。214。214。投資報酬率投資報酬率營業(yè)利潤/營運資本 * 100%（分支公司）214。投資資金貢獻率 投資資金貢獻率投資利潤/投資成本 * 100%214。發(fā)展能力（__%）小計保費收入增長率保費收入增長率(本期保費收入上期保費收入)/上期保費收入 * 100%214。214。214。月人均標準保費月人均標準保費保費收入/業(yè)務員人數 * 100%214。214。214。月人均標準保費增長率 月人均標準保費增長率 (本期人均標準保費上期人均標準保費)/上期人均標準保費214。214。214。市場占有率 市場占有率本公司保費收入額/本地市場保費收入總額 * 100%214。214。214。市場占有增長率 市場占有增長率 (本期市場占有率上期市場占有率)/上期市場占有率 * 100%214。214。214。新保業(yè)務市場占有率新保業(yè)務市場占有率本公司新增業(yè)務保費收入額 / 本地市場新增業(yè)務保費收入總額 * 100%214。214。214。新保業(yè)務市場占有增長數 新保業(yè)務市場占有增長率(本期新保市場占有率上期新保市場占有率)/上期新保市場占有率 * 100%214。214。214。經營質量（__ %）小計未決賠款準備金充足率 未決賠款準備金充足率上期準備金計提數/本期賠款支出 * 100%214。214。責任準備金充足率N/A實際責任準備金計提數/理論責任準備金 * 100%214。214。214。保費收入計劃完成率保費收入計劃完成率實際保費/計劃保費收入 * 100%214。214。214。利潤計劃完成率（分險種）利潤計劃完成率（分險種）實際營業(yè)利潤/計劃營業(yè)利潤 * 100%（分險種）214。214。214。分支機構投資預算達成率 分支機構投資預算達成率 實際投資利潤/預算投資利潤 * 100%（分支機構）214。214。N/A追償收入率追償收入/理賠支出 * 100%214。214。214。費用預算達成率 費用預算達成率 實際費用/預算費用 * 100%214。214。214。傭金支出率手續(xù)費支出率傭金 / 手續(xù)費支出總額/保費收入* 100%（月度/季度/年度）214。214。214。展業(yè)費用支出率展業(yè)費用支出率展業(yè)費用支出總額/保費收入 * 100%（月度/季度/年度）214。214。綜合結案率綜合結案率結案的數量/ 立案的數量 * 100%214。214。小計業(yè)務質量（__ %）綜合賠付率綜合賠付率（本期實際賠付支出期初未決賠款準備金+期末未決賠款準備金+分保賠款支出攤回分保賠款）/ (期初未到期準備金+本年保費收入期末未到期準備金+本年再保險保費收入本年再保險費支出) * 100% （月度/季度/會計年度）214。214。214。賠付支出增長率賠付支出增長率(本期賠付支出上期賠付支出) / 上期賠付支出 * 100%（季度/年度 ）214。214。214。分險種退保率分險種退保率當期（撤）退保保單保險金額 / 期初有效保單總保險金額 * 100%（月度/季度/會計年度）214。214。保單續(xù)簽率 保單續(xù)簽率續(xù)簽的保單件數/總保單件數 * 100%214。214。續(xù)期保費達成率（按保費）續(xù)期保費達成率（按保費）229。（前第14或第26個月當月所售保單在本月實收第一或第二季度保費）/ 229。（前第14或第26個月當月所售保單的年保費）* 100%（會計年度）214。214。核保通過率核保通過率核保通過件數/投保單件數 * 100%214。214。保單失效率N/A[（失效、退保金額+減保金額）（復效+增保額）] / 年初累計有效保額 * 100%（月度/季度/會計年度）214。214。小計資產質量（__%）資產利潤率資產利潤率營業(yè)利潤/資產平均余額 * 100%214。214。資產收益率資產收益率{凈收入+[利息支出x（1稅率）]}/平均資產總值 * 100%214。214。速動比率速動比率流動資產/流動負債214。214。N/A應收保費周轉率保費收入/應收保費平均余額214。214。214。N/A應收保費帳齡應收保費按130，3090，90180，180360及超過360天分析或按超過責任期和責任期內劃分214。214。N/A保費收現(xiàn)率1（應收保費/保費收入）* 100%214。214。風險資產清收率 風險資產清收率 本期清收風險資產額/風險資產總額 * 100%214。214。資金上劃率 資金上劃率 資金上劃額/保費收入 * 100%214。214。小計二、綜合業(yè)績指標：壽險產險計算方法審閱管理層集團總公司分支公司違規(guī)事項（__ %）違規(guī)事項次數違規(guī)事項次數一定期間的公司規(guī)定范圍內的違規(guī)事項次數214。214。214。違規(guī)事項嚴重程度違規(guī)事項嚴重程度按照公司規(guī)定的違規(guī)事項嚴重程度等級和損失金額評定214。214。214。違規(guī)事項罰款總額違規(guī)事項罰款總額按照公司規(guī)定，因違規(guī)事項而被罰款的總金額214。214。214。小計小計否決事項（__ %）否決事項次數否決事項次數一定期間的公司規(guī)定范圍內的否決事項次數214。214。214。否決事項嚴重程度否決事項嚴重程度按照公司規(guī)定的否決事項嚴重程度等級和損失金額評定214。214。214。否決事項罰款總額否決事項罰款總額按照公司規(guī)定，因否決事項而被罰款的總金額214。214。214。小計小計客戶滿意度（__ %）客戶投訴次數客戶投訴次數一定期間內收到客戶各種投訴案件的次數214。214。214?？蛻舴諉柧碚{查滿意率客戶服務問卷調查滿意率一定期間內對一定數量的客戶做問卷調查后的滿意度結果214。214。214?？蛻舭龘P次數客戶褒揚次數一定期間內受到客戶各種褒揚的次數214。214。214。小計小計員工滿意度（__ %）員工問卷調查滿意率員工問卷調查滿意率一定期間內對一定數量的員工做問卷調查后的滿意度結果214。214。214。員工培訓問卷調查滿意率員工培訓問卷調查滿意率對參加公司各類培訓的員工做問卷調查后的滿意度結果214。214。214。小計小計附件3經營利潤表按業(yè)務線劃分合并集團產險總公司壽險總公司產險業(yè)務壽險業(yè)務保費收入 500,000 200,000 300,000 減：變動成本 保費變動成本 180,000 60,000 120,000 其它變動成本 50,000 20,000 30,000 總變動成本 230,000 　　 80,000 150,000 邊際貢獻 270,000 120,000 150,000 減：直接固定成本 187,000 38,000 13,700 25,300 57,000 53,000