某有限公司績效指標(biāo)詞典-資料下載頁
2025-08-01 23:06本頁面
【正文】 提高運(yùn)營效率評審未按計(jì)劃完成項(xiàng)數(shù)說明：包括內(nèi)部評審和外部評審。項(xiàng)每月越小越好Y部門：體系管理部周期：按月部門：人力資源部形式：年度審核計(jì)劃提高運(yùn)營效率外審嚴(yán)重不合格項(xiàng)說明：指外審過程中出現(xiàn)系統(tǒng)性、區(qū)域性失效或缺陷。項(xiàng)每月越小越好Y部門：體系管理部周期：按月部門：人力資源部形式：年度審核計(jì)劃提高運(yùn)營效率外審一般不合格項(xiàng)說明：指外審過程中出現(xiàn)的個別的、偶然的、孤立的性質(zhì)輕微的問題。項(xiàng)每月越小越好Y部門：體系管理部周期：按月部門：人力資源部形式：年度審核計(jì)劃部門職能體系運(yùn)作日?；宋赐瓿身?xiàng)數(shù)說明：指體系運(yùn)作日常稽核過程中未完成項(xiàng)數(shù)。項(xiàng)每月越小越好Y部門：體系管理部周期：按月部門：人力資源部形式：《日?；擞?jì)劃表》《糾正通知單》《稽核報告》部門職能管理文件檢討及時率公式：管理文件及時檢討文件數(shù)/管理文件計(jì)劃完成項(xiàng)數(shù)*100%。每月每月越大越好Y部門：體系管理部周期：按月部門：人力資源部形式：《工作指引清單》部門職能綜合管理評價說明：考核標(biāo)準(zhǔn)見附件1；需要給體系管理部評分的部門有總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、人力資源部、工程部、采購部、品系部。分每月越大越好Y部門：人力資源部周期：按月部門：體系管理部、人力資源部形式：《綜合管理評價表》 附件1綜合管理評價評價緯度權(quán)重D（遠(yuǎn)低于目標(biāo)）C（低于目標(biāo)）B（達(dá)到目標(biāo)）A（高于目標(biāo)）□10分□20分□30分□40分□50分□60分□70分□80分□90分□100分□110分□120分工作配合20%部門之間配合性很差部門之間配合一般，對其他部門需要本部門配合的事情，基本上按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行配合態(tài)度很好，經(jīng)常主動幫助需配合部門做好相關(guān)工作出了完成本部門工作之外，經(jīng)常關(guān)心流程上下游工作開展情況，并能夠做到隨時予以幫助事實(shí)描述服務(wù)意識25%服務(wù)意識很差，經(jīng)常因?yàn)榉?wù)意識差造成其它部門的投訴服務(wù)意識一般，偶爾發(fā)生其它部門的投訴服務(wù)意識良好，未發(fā)生其它部門的投訴服務(wù)意識非常好，經(jīng)常因?yàn)榉?wù)態(tài)度好受到領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的表揚(yáng)事實(shí)描述協(xié)調(diào)難度25%很難就相關(guān)工作進(jìn)行溝通，部門自我保護(hù)意識很強(qiáng)協(xié)調(diào)難度一般，基本能夠做到溝通容易溝通，很容易就某項(xiàng)工作達(dá)成一致積極與其它部門進(jìn)行溝通，促使各部門之間工作關(guān)系順暢，工作效率很高事實(shí)描述流程效率30%經(jīng)常因?yàn)椴块T原因造成流程實(shí)現(xiàn)困難基本上能夠按照流程實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn)繩進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通善于以流程實(shí)現(xiàn)為目的，拋棄部門本位主義，流程實(shí)現(xiàn)良好嚴(yán)格按照流程實(shí)現(xiàn)為目的，積極組織部門相關(guān)人員參與到流程實(shí)現(xiàn)和流程改善中來事實(shí)描述供貨商管理體系有效性評價評價緯度權(quán)重D（遠(yuǎn)低于目標(biāo)）C（低于目標(biāo)）B（達(dá)到目標(biāo)）A（高于目標(biāo)）□10分□20分□30分□40分□50分□60分□70分□80分□90分□100分□110分□120分供貨商分類20%未進(jìn)行供貨商分類管理對供貨商進(jìn)行了分類管理，但還有待改進(jìn)建立了供貨商分類管理制度，并對公司所有供貨商均進(jìn)行分類管理建立了供貨商管理和分類標(biāo)準(zhǔn)，對供貨商分類管理效果非常明顯供貨商檔案20%未建立供貨商檔案管理制度，供貨商檔案管理混亂建立了部分供貨商檔案，但供貨商檔案數(shù)據(jù)不全或更新不及時按照供貨商檔案管理制度建立了完善的供貨商檔案，數(shù)據(jù)齊全，更新及時供貨商檔案齊全，更新及時，對采購工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用供貨商評價30%未按《采購控制程序》規(guī)定進(jìn)行供貨商評價按照供貨商評價體系要求組織合格供貨商評審，但效果不理想完全按照供貨商評價體系要求進(jìn)行合格供貨商評審合格供貨商評審規(guī)范，記錄完整供貨商管理30%對合格供貨商未實(shí)行動態(tài)管理供貨商日產(chǎn)管理相對比較規(guī)范對供貨商管理建立了動態(tài)管理機(jī)制，對不合格的供貨商及時進(jìn)行剔除，保證原材料供應(yīng)合格率供貨商管理機(jī)制完善，原材料質(zhì)量能夠達(dá)到公司要求財(cái)務(wù)分析有效性評價評價緯度權(quán)重D（遠(yuǎn)低于目標(biāo)）C（低于目標(biāo)）B（達(dá)到目標(biāo)）A（高于目標(biāo)）□10分□20分□30分□40分□50分□60分□70分□80分□90分□100分□110分□120分準(zhǔn)確性20%不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)使得報告喪失了意義準(zhǔn)確，大多數(shù)數(shù)據(jù)可以作為下一步工作的基礎(chǔ)很準(zhǔn)確，絕大多數(shù)數(shù)據(jù)可以作為下一步工作的基礎(chǔ)非常準(zhǔn)確，可以作為下一步工作的基礎(chǔ)決策價值60%可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)基本沒有可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)數(shù)量較多可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)很多，能支持一些決策可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)很多，尤其能支持重要決策，具有極高的決策價值分析結(jié)果監(jiān)督20%財(cái)務(wù)分析結(jié)果無改進(jìn)建議對財(cái)務(wù)分析結(jié)果監(jiān)督情況執(zhí)行一般能夠按照公司相關(guān)規(guī)定及時監(jiān)督分析結(jié)果執(zhí)行情況能夠站在財(cái)務(wù)管理的高度對財(cái)務(wù)分析過程中發(fā)現(xiàn)的各種管理問題進(jìn)行監(jiān)督，效果明顯市場調(diào)研及項(xiàng)目可行性研究報告完成質(zhì)量：評價緯度權(quán)重D（遠(yuǎn)低于目標(biāo)）C（低于目標(biāo)）B（達(dá)到目標(biāo)）A（高于目標(biāo)）□10分□20分□30分□40分□50分□60分□70分□80分□90分□100分□110分□120分及時性20%報告無合理理由延遲3個工作日及其以上提交報告基本按時提交特殊情況下仍可按時提交報告突發(fā)信息可以特殊方式反映并及時提交準(zhǔn)確性30%不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)使得報告喪失了意義準(zhǔn)確，大多數(shù)數(shù)據(jù)可以作為下一步工作的基礎(chǔ)很準(zhǔn)確，絕大多數(shù)數(shù)據(jù)可以作為下一步工作的基礎(chǔ)非常準(zhǔn)確，可以作為下一步工作的基礎(chǔ)決策價值50%可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)基本沒有可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)數(shù)量較多可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)很多，能支持一些決策可用以做出經(jīng)營決策的觀點(diǎn)很多，尤其能支持重要決策，具有極高的決策價值
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