【正文】 28 / 62眾的情緒及心理變化而酌情改進(jìn)推銷陳述和方法，以適應(yīng)需要，促成購買行為，公司推銷人員還會與購買者保持密切聯(lián)系，無論是售后服務(wù)還是為再次購買打下基礎(chǔ)，同時推銷人員也應(yīng)及時向公司反映受眾的情況，使公司對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)，從而提高產(chǎn)品的綜合競爭力。我們要做的不是怎樣賣出產(chǎn)品，而是怎樣更好的滿足受眾的需求。（2）廣告宣傳我們會在較為受大學(xué)師生歡迎的學(xué)校官方網(wǎng)站或公共網(wǎng)站上投入我們的廣告和公司網(wǎng)站的連接，讓幾乎所有的目標(biāo)受眾看到我們的產(chǎn)品，了解公司的概況。在廣告的宣傳上主要突出設(shè)計的個性化、獨(dú)特性等優(yōu)勢；其次，我們還會在自己的網(wǎng)站上打上自己的廣告，讓更多的人了解到我公司的產(chǎn)品。從而打出設(shè)計產(chǎn)品的知名度，激起更多消費(fèi)者的購買欲望，擴(kuò)大我們的銷售量，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。（3）活動促銷在校內(nèi)學(xué)生活動、校友回訪、校際活動中本公司將采取冠名支持的方式，為其提供資金和物質(zhì)支持。本公司產(chǎn)品將有很大的市場空間，并可以提高知名度、品牌親切感和信譽(yù)度。 公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之二——校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站 概述公司積極打造校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站（BBS、校園新聞、廣告宣傳等）。一是通過門戶網(wǎng)站發(fā)布各種新聞和信息，為師生提供網(wǎng)上教學(xué)科研、技術(shù)創(chuàng)新、黨建團(tuán)建、勤工助學(xué)等信息服務(wù)；二是通過門戶網(wǎng)站提供包括就業(yè)咨詢、就業(yè)動態(tài)、招聘信息、 實(shí)習(xí)兼職、自主創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)，提供包括考研信息、考研指導(dǎo)、考研交流等內(nèi)容的考研服務(wù)，以及心理健康咨詢服務(wù)；三是通過門戶網(wǎng)站提供電子產(chǎn)品、教學(xué)書籍、生活用品等交易服務(wù)；通過BBS 提供影視、音樂、軟件等內(nèi)容的資源信息下載服務(wù)；四是將門戶網(wǎng)站建設(shè)成為學(xué)生重要的休閑娛樂平臺。一方面，供學(xué)生發(fā)表個人文學(xué)作品、攝影作品、思想感悟等，有利于學(xué)生的個人情感得到抒發(fā)和宣29 / 62泄以及個性得到自我展現(xiàn)；另一方面，通過各種社會熱點(diǎn)的討論，可以使學(xué)生開闊眼界，提高對社會問題的認(rèn)識深度和理解廣度，避免孤芳自賞、走極端的現(xiàn)象出現(xiàn)。我們會在網(wǎng)站上展出我們的所有商品、服務(wù)。同時可以為在本公司有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)顧客搭建一個宣傳企業(yè)價值文化的平臺。 戰(zhàn)略綜合分析根據(jù)此類市場的現(xiàn)狀，充分考慮各方面的優(yōu)劣勢，現(xiàn)在 SWOT 分析：（一）優(yōu)勢本公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)教授專家組成，擁有精銳的科研能力，通過多年的項(xiàng)目實(shí)踐，積累了大量經(jīng)驗(yàn)；“實(shí)現(xiàn)高校 BBS 與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動，更好地為師生服務(wù)”是本公司創(chuàng)業(yè)特色。（二）劣勢相對于一些一流高校的 BBS 品牌，本公司依托大學(xué)所設(shè)立的 BBS 網(wǎng)絡(luò)文化圈，市場份額和品牌知名度都比較低；公司本身在這一項(xiàng)業(yè)務(wù)單元缺乏突出的資金支持優(yōu)勢。（三）機(jī)會據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計，截至2022年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)，%。以重慶大學(xué)“民主湖 BBS”為例，從2022年10月建站至2022年8月為止，共有注冊用戶94353人，平時在線人數(shù)約7000人。顯然，校園 BBS 已經(jīng)融入了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，是主要文化傳播媒介，其對學(xué)生的思想觀念、價值取向、思維方式、行為模式及其個性心理將產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重要的影響。（四）威脅同類型的高校 BBS 已經(jīng)在大學(xué)生群體中風(fēng)靡，行業(yè)基本處于成熟期。自1995年，全國第一個校園 BBS 由清華大學(xué)在 Cer 上建立后，BBS 逐步在全國各高校風(fēng)靡，像清華大學(xué)的“水木清華 BBS 論壇 ”、中山大學(xué)的“逸仙時空 BBS論壇” 、等已成為高校 BBS 中的品牌，人氣旺，影響大。30 / 62目前高校 BBS 在發(fā)展中存在著諸多問題：管理的缺位、錯位和失位，導(dǎo)致制度不夠完善，缺乏自身鮮明特點(diǎn)，與本校學(xué)生的需求偏向不符，管理存在嚴(yán)重的行政化傾向，與學(xué)生間產(chǎn)生了隔閡；部分網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致道德人格缺失，影響人際交流障礙和身心健康；投資和隊(duì)伍建設(shè)不足；互動性和共享性差等。（五）小結(jié)準(zhǔn)確地進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析可以更好地為接下來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。根據(jù)上述 SWOT 分析，可以看出公司本產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的市場已較為成熟，有很多已有經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)和比較，具有較強(qiáng)的可實(shí)施性。與此同時，市場競爭也同樣激烈。本公司在進(jìn)行營銷活動時，以目前發(fā)展所出現(xiàn)的問題為參照，將企業(yè)具有的科研實(shí)踐能力、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動特色與機(jī)會相匹配，堅(jiān)持以社會責(zé)任和正能量為價值導(dǎo)向，樹立業(yè)務(wù)形象，以此消除或克服劣勢，并將威脅最小化。 營銷戰(zhàn)略在戰(zhàn)略規(guī)劃階段定義了本公司的使命和目標(biāo)，即：在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題。企業(yè)在戰(zhàn)略階段將以在盈利為基礎(chǔ)之上形成的社會影響力為導(dǎo)向；決定將本業(yè)務(wù)單元服務(wù)于在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，以線上交流活動為主要生活娛樂方式的在校學(xué)生和教職人員；通過提供范圍廣闊的信息平臺和思想自由的交流渠道、建立以正確價值觀、社會責(zé)任感為導(dǎo)向的調(diào)節(jié)機(jī)制等方式，使顧客滿意、創(chuàng)造顧客價值。 營銷策略網(wǎng)站營銷的目標(biāo)是為了提高基于用戶點(diǎn)擊量的使用率，提升門戶網(wǎng)站使用率的關(guān)鍵是創(chuàng)新。（一）用合作單位的學(xué)術(shù)專業(yè)性，增強(qiáng)門戶網(wǎng)站的權(quán)威性。同某高校、某學(xué)會或者某學(xué)術(shù)網(wǎng)站合作，提升本公司門戶網(wǎng)站的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性和交流的對等性。（二）用基于門戶聯(lián)盟的運(yùn)作模式，增大門戶網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)覆蓋。31 / 62創(chuàng)新運(yùn)作模式，變傳統(tǒng)門戶頻道的垂直化運(yùn)作為縱橫交錯的扁平化運(yùn)作。這種模式是一種信息資源聚集和搜索的方式。這一模式不僅對聯(lián)盟的參與者，還是聯(lián)盟的發(fā)起者（本公司）、用戶都具有實(shí)際的市場意義。第一，對于參與者，進(jìn)入聯(lián)盟并拿出其擁有的信息資源，交由本公司統(tǒng)一組織供用戶訪問，提高網(wǎng)站的“ 被訪率 ”。第二，對本公司來說，通過組織眾多校園網(wǎng)站的平臺資源，信息資源增多，可彌補(bǔ)門戶網(wǎng)站覆蓋廣度的問題，放大影響力；而且還能聚集更多的客戶和用戶，成為“供求信息資源”和“客戶資源”的共同載體，這對于進(jìn)一步挖掘資源獲得收益有相當(dāng)潛力。第三，對用戶而言，通過一次搜索即能聚集到諸多本身離散的信息，大大提升效率；相應(yīng)地，客戶的一個信息發(fā)布可能會被更多的用戶搜索到，有利于創(chuàng)造更多的實(shí)際收益。（三）以服務(wù)主導(dǎo)建設(shè)理念，實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站和后門戶網(wǎng)站優(yōu)勢結(jié)合。（1）面向教學(xué)的信息資源服務(wù)系統(tǒng)。信息資源服務(wù)系統(tǒng)以師生為中心，在信息資源建設(shè)上，努力做到一下三點(diǎn)：一是“ 全 ”，數(shù)據(jù)庫具體而全面。讓用戶感到要研究相關(guān)的課題， 沒有比這個數(shù)據(jù)庫的資料更完備的了，查閱這個數(shù)據(jù)庫，參考資料就基本具備。二是“精”，著眼信息資源的準(zhǔn)確性，讓用戶感到這些信息資源真實(shí)可信，可以作為研究問題的依據(jù)，不需做更多的考證辨析。三是“新”，信息資源是動態(tài)的、實(shí)時的，能夠跟蹤并反映當(dāng)今世界科技、教育領(lǐng)域的最新動態(tài)，并以較快的速度提供第一手參考資料。（2）基于資源整合的學(xué)習(xí)平臺?；诙喾N載體資源的整合、分類和標(biāo)引基礎(chǔ)上搭建的 Web 資源整合式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，通過整合網(wǎng)絡(luò)多媒體資源庫以及覆蓋范圍不同的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，來幫助用戶完成對課程目標(biāo)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的支持不僅能為受教育者提供功能更強(qiáng)大、界面更友好的學(xué)習(xí)空間，而且能夠集成各種最新技術(shù)，允許學(xué)生從各個角落獲取廣泛的信息。（3）學(xué)科專題門戶建設(shè)項(xiàng)目。以重點(diǎn)學(xué)科帶動其他學(xué)科，為某學(xué)科為專題建設(shè)目標(biāo)服務(wù)，將研究領(lǐng)域所涉及的相關(guān)專業(yè)知識組建成一個完整的專業(yè)資源系統(tǒng)，建立動態(tài)有效的知識資源集成與服務(wù)體系。該系統(tǒng)包容了專業(yè)信息資源、專業(yè)教學(xué)信息、專業(yè)學(xué)習(xí)平32 / 62臺、虛擬參考咨詢服務(wù)、用戶溝通交流空間及個性化定制系統(tǒng)。這些服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)將為用戶提供更多的信息獲取和服務(wù)空間，也為服務(wù)主導(dǎo)型奠定基礎(chǔ)和發(fā)展方向。（4）建立門戶網(wǎng)站管理者與用戶為一體的學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)對用戶需求與應(yīng)用網(wǎng)站行為習(xí)性的研究。一般說來，網(wǎng)站用戶都要經(jīng)歷如下過程：逛亂式的點(diǎn)擊→被內(nèi)容留住→被專業(yè)性個人化定制服務(wù)吸引→ 注冊成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶→最后被門戶網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所打動而開始支付費(fèi)用。正是用戶對網(wǎng)站的定向需求不斷驅(qū)動網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的升級?？茖W(xué)規(guī)劃網(wǎng)站的板塊結(jié)構(gòu)，在整體上有一個集多學(xué)科知識協(xié)作的門戶網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃。6 管理體系 管理團(tuán)隊(duì)本公司的主要管理團(tuán)隊(duì)具體業(yè)務(wù)方向、要求學(xué)歷及知識背景如下： 表61 管理團(tuán)隊(duì)計劃表職位 姓名 要求學(xué)歷 特點(diǎn)總經(jīng)理 陳飛 碩士以上 企業(yè)管理專業(yè)，對公司全局管理全局把握。33 / 62財務(wù) 連潔 碩士以上精明強(qiáng)干、扎實(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)知識，要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。銷售 趙昊 本科以上懂得現(xiàn)代管理，擁有扎實(shí)的營銷管理知識，有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計 佟嘉琦 本科以上創(chuàng)意設(shè)計能力強(qiáng)，有敏銳的美感，能很好的表達(dá)創(chuàng)作意念。采購 劉鵬飛 本科以上 良好的社交能力，原則性強(qiáng)，工作細(xì)心，能吃苦耐勞。網(wǎng)絡(luò)信息王慧 本科以上計算機(jī)或 IT 相關(guān)專業(yè)，具有良好的溝通能力和合作精神。 組織結(jié)構(gòu) 圖62 組織結(jié)構(gòu)圖 部門簡介設(shè)計部 采購部銷售部總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)信息部財務(wù)部34 / 62雄鷹文化傳媒有限公司堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，以推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心，是一個包括市場分析預(yù)測、文化宣傳、產(chǎn)品銷售等多環(huán)節(jié)、多層面的市場體系。其中包括設(shè)計部、網(wǎng)絡(luò)信息部、財務(wù)部等多個部門。設(shè)計部：用出彩的創(chuàng)意表現(xiàn)一流的設(shè)計作品。一流的作品保證了文化內(nèi)容精彩呈現(xiàn)。設(shè)計部負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，提供目標(biāo)明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的設(shè)計作品。同時進(jìn)行品牌的建設(shè)與規(guī)劃。不斷了解及掌握品牌新理念、營銷新思想，并將其創(chuàng)造性地融入設(shè)計中去。市場部：以專業(yè)知識提供專業(yè)支持。集市場分析、市場調(diào)研、市場策劃為一體，為公司決策提供真實(shí)有效的市場數(shù)據(jù)及分析。制訂公司品牌策略、營銷策略以及參與制訂產(chǎn)品企劃策略。同時組織貨物發(fā)運(yùn)及貨款催收，保證產(chǎn)品、成品存量的控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。網(wǎng)絡(luò)信息部：通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)促進(jìn)文化宣傳，把公司的產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個角落，全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站了解企業(yè)。同時負(fù)責(zé)對公司信息化建設(shè)進(jìn)程中的各個環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、執(zhí)行和協(xié)調(diào)的專職部門，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)維護(hù)管理、企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)推廣、企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)樹立及維護(hù)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的安全工作。財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財務(wù)金融實(shí)施全面的管理，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行，收取各種費(fèi)用，交納各種稅收，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對各個活動費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施控制。采購部：根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標(biāo)，制訂有效的采購目標(biāo)和采購計劃。審核年度各部門呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，制訂主輔料采購清單。同時組織實(shí)施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃。根據(jù)采購管理程序，參與采購項(xiàng)目的談判、簽約，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，確保合理地組織采購，并及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資。督導(dǎo)檢查倉庫的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放及管理工作，確保采購物品的質(zhì)量。 員工招聘35 / 62表64 員工招聘計劃表職位 學(xué)歷 專業(yè) 工資 人數(shù)總經(jīng)理 碩士 企業(yè)管理 4000 1設(shè)計 本科 平面設(shè)計 3000 1銷售 本科 市場營銷 1800 1網(wǎng)絡(luò)管理 本科 電子商務(wù) 2022 1采購 本科 不限 2500 1會計 本科 會計 1800 1 公司員工薪酬 薪金制度（一）基本工資，其金額根據(jù)公司薪資考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定核發(fā)。（二）崗位工資，其金額根據(jù)公司薪資考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及各部門根據(jù)崗位職責(zé)要求考核后發(fā)放，考核表于每月20日前交財務(wù)部。（三）加班工資，根據(jù)每月20日前統(tǒng)計的加班申請計算，計算基數(shù)按員工的基本工資核發(fā)。（四）其他津貼，加班餐補(bǔ)、餐費(fèi)補(bǔ)貼及其他津貼，加班餐補(bǔ)，凡晚上加班到19:30后、雙休日加班全天的給予每次10元加班餐補(bǔ)，于每月結(jié)算加班工資時一起核發(fā)。餐費(fèi)補(bǔ)貼，由于公司不提供午餐，每月按250元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，凡請假者按10元/天的標(biāo)準(zhǔn)扣減，餐費(fèi)補(bǔ)貼于每月24日前送交財務(wù)部，遇雙休日提前。 福利制度公司為員工繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、住房公積金。以個人工資為基數(shù)：醫(yī)療保險：個人承擔(dān)2%，單位承擔(dān)8%養(yǎng)老保險：個人承擔(dān)8%，單位承擔(dān)12%失業(yè)保險：個人承擔(dān)1%，單位承擔(dān)2%36 / 62工傷保險：個人無，單位1%生育保險：個人無，單位1%住房公積金：個人承擔(dān)8%，單位承擔(dān)8% 休假制度（一）年休假 員工按國家規(guī)定享有帶薪年休假，在本公司工作每滿一年，相應(yīng)增加1天休假，即原享有5天休假的，每工作滿一年增加一天，但最多不超過10天。（二）事假 員工須提前辦理請假手續(xù)，按基本工資計算在當(dāng)月工資中扣減。（三）病假 憑醫(yī)院休假證明（蓋醫(yī)院公章）和就診記錄，按基本工資的30%在當(dāng)月工資中扣減，長期病假按有關(guān)規(guī)定在當(dāng)月工資中扣減。（四）婚假 一般初婚享有3天婚假，屬晚婚的，即男滿25周歲，女滿23周歲，再增加7天婚假。（五）喪假 給予3天假期，家屬（直系親屬）如在外地，另增加路程假。（六）產(chǎn)假 按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，正常生產(chǎn)享有產(chǎn)假90天，晚育增加15天，難產(chǎn)再增加15天。產(chǎn)假期間工資由社保發(fā)放。以上假期都必須向總經(jīng)理提前書面申請。在得到總經(jīng)理書面同意后，方可休假。原則上同一部門內(nèi)，不允許1人以上同時休假。請假手續(xù)于20日前交財務(wù)部。37 / 627 投資財務(wù)分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模表 71 股本結(jié)構(gòu)規(guī)模表遼寧工程技術(shù)大學(xué)股本來源股本規(guī)模 技術(shù)入股