【正文】 ........................42 解決方案 .........................................................................................42 機遇 ....................................................................................................43 政策機遇 .........................................................................................43 產(chǎn)品機遇 .........................................................................................43 市場機遇 .........................................................................................43附錄 1：調(diào)查問卷 ...................................................................................44附錄 2：紀念品宣傳手冊 .......................................................................461 / 621 公司概況 公司創(chuàng)建背景隨著社會對大學生精神狀況的日益關(guān)注，大學精神淡薄的情況引發(fā)人們的注意，我們通過500份問卷調(diào)查，根據(jù)一系列的調(diào)查結(jié)果顯示，我們不難發(fā)現(xiàn)，整體而言，大學生的大學精神欠缺已經(jīng)成為事實，本團隊認為，建立一家具有社會性質(zhì)的校園文化傳媒公司可以在一定程度上解決這一問題。無論是校園內(nèi)文化氛圍的提升，還是向大學生本身潛移默化的宣傳影響其大學精神的樹立都有著不小的作用。針對在校師生我們提供具有遼工大標識的筆筒，紀念冊，相冊，明信片，文化衫等，加強學生與學校的歸屬感。對于來訪使團，我們依據(jù)活動舉辦方要求，可以提供精美紀念品的定制服務(wù)。 社會價值：本公司設(shè)計的產(chǎn)品均帶有遼寧工程技術(shù)大學的標識，是一種品牌和文化的象征，可以將文化精神以實體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，2 / 62加強校友以及在校學生對學校的歸屬感，校園及紀念品是我們主要的利潤來源，我們會將這部分資金設(shè)立工大雄鷹文化創(chuàng)業(yè)獎學金，鼓勵具有創(chuàng)業(yè)精神并且專業(yè)成績優(yōu)秀的同學。 校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站隨著電商的日益發(fā)展，產(chǎn)品的銷售及宣傳遠不能僅停留在線下銷售這一單獨宣傳渠道。二是通過網(wǎng)站提供包括就業(yè)咨詢、就業(yè)動態(tài)、招聘信息、 實習兼職、自主創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)，提供包括考研信息、考研指導、考研交流等內(nèi)容的考研服務(wù)，以及心理健康咨詢服務(wù)。四是將網(wǎng)站建設(shè)成為學生重要的休閑娛樂平臺。經(jīng)濟價值：校園互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，我們會在網(wǎng)站上展出我們的所有商品，服務(wù)，做到樣品豐富，新穎，獨特，來吸引網(wǎng)上的消費者，為潛在消費者創(chuàng)造需求，進一步獲得經(jīng)濟效益。并且這是一個電商相互溝通的平臺，也是產(chǎn)品供給的另一種方式，方便顧客選取樣板、產(chǎn)品，增加交易機會，創(chuàng)造社會財富，為本公司更好的服務(wù)社會提供經(jīng)濟基礎(chǔ)。并且我們會將此部分的利潤3 / 62為大學生提供創(chuàng)業(yè)貸款，減輕社會就業(yè)壓力，讓大學生有一個充分預演的創(chuàng)業(yè)平臺，體現(xiàn)良好社會價值。企業(yè)愿景：公司成立之初把社會責任感牢記心頭，在盈利經(jīng)營的同時努力實現(xiàn)社會影響力，成為一家社會性商業(yè)企業(yè)。企業(yè)精神：責任至上、求真務(wù)實、科技創(chuàng)新。 制度文化企業(yè)領(lǐng)導體制：本公司采用分離制度五大部門由各部門負責人獨立領(lǐng)導、指揮和控制，保證公司發(fā)展的多元化。企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境：企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品設(shè)計等，它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。公司的裝修一律為為暖色調(diào)，營造溫馨舒適的氛圍，設(shè)有辦公室、茶水間、休息室。2 市場調(diào)研 調(diào)研目的隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，物質(zhì)需求不斷得到滿足，越來越多精神層面的問題開始凸顯，本次調(diào)研即針對當下大學生對大學精神的認識而展開。 調(diào)研方法本次調(diào)研通過調(diào)查問卷法，通過實體與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的途徑，對國內(nèi)高校在校生進行調(diào)研，計劃選取500人次進行調(diào)研。通過對著四方面問題的了解，得出當下大學生大學精神的具體情況。 調(diào)研結(jié)果分析及總結(jié)根據(jù)問卷回收情況，本團隊共得出486份有效問卷，先選取典型有效的問題進行總結(jié)分析。%%%%存 在 質(zhì) 疑 后 的 做 法圖2426 / 62根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在存在質(zhì)疑的學生中，有接近60%的人選擇的是不提出。 社會關(guān)懷精神 對 于 有 人 求 助 的 態(tài) 度1%31%64%4%借 給 他 錢 物替 他 完 成 求 助 之 事提 供 建 議不 愿 意 理 他圖243根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分同學還是愿意提供幫助的，所以在助人方面，大學生還是體現(xiàn)了應有的大學精神的。 人文精神%%%%%%堅 決不 使用再 無其 他選 擇時 使用偶 爾會 用沒 考慮 過這 個問 題對 于 一 次 性 筷 子 和 泡 沫 餐 盒 的 使 用圖245根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)的人對于一次性筷子和泡沫餐盒的使用并不是很關(guān)心，側(cè)面反映出的就是當代大學生對自然生態(tài)環(huán)境的重視程度還是較為忽視的，這也反映了，當代大學生在人文精神方面的欠缺。非 常 不 濃 厚 不 濃 厚有 點 濃 厚 濃 厚非 常 濃 厚%%對 校 園 文 化 氛 圍 的 感 知圖247根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)同學還是認為學校的文化范圍并不是很濃厚，無論是學生沒有認識到，還是學校在文化氛圍建設(shè)方面存在問題，實際調(diào)查出來的結(jié)果不得不讓我們深思，應該怎樣去解決這樣的問題。無論是超過百分之五十的學生缺乏自由批判精神,還是絕大多數(shù)同學對學校沒有歸屬感的事實，都為我們敲響了警鐘。然而今日，如何傳承和發(fā)揚大學精神，如何強化高校文化建設(shè)已經(jīng)成為擺在教育行政管理部門乃至全社會面前亟待解決的重要課題。本團隊將通過產(chǎn)品和獨特的運營模式為加強校園文化建設(shè)提供有力的支撐，相信其必定有助于提升校園文化品味，加強大學生對校園的歸屬和榮耀感。10 / 623 市場分析 市場評估分析 現(xiàn)有市場由于本公司依托于遼寧工程技術(shù)大學而產(chǎn)生，所以我們的銷售對象是在校師生、校友和來校友人。通過走訪發(fā)現(xiàn)在紀念品市場中，%的大學師生會有這方面的日常和支出，同時這類人群也有消費能力。由于每年學校會召開34次比較大型的會議，校方會選擇有學校特色的工藝品作為禮品回饋來校友人；同時對于某些有特別意義的商品節(jié)日校方也會饋贈給在校師生一些有紀念意義的工藝品或生活用品，對于此類的市場預計每年將給我們帶來30萬的利潤收入。這將有利于，未來我們的企業(yè)在多層次、多領(lǐng)域的拓展與開發(fā)。黨的十八大和習近平總書記一系列重要講話賦予了文化建設(shè)新的使命、新的要求：實現(xiàn)“ 兩個一百年”的奮斗目標，文化既是重要內(nèi)容，又是重要支撐。這些政治因素為校園文化傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件，產(chǎn)業(yè)前景喜人。高校市場正處于將被開發(fā)的階段，校園文化產(chǎn)業(yè)方興未艾。著眼于高校人員流通性，畢業(yè)生在今后10年將發(fā)展成為社會各領(lǐng)域的中間力量，屆時我們將擁有更多的校友受眾，更為廣闊的校外市場。這些公司目前的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都已成熟，經(jīng)營管理立足于不同特色的文化、社會背景，已經(jīng)積累并獲得了較高的社會價值和經(jīng)濟回報。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的校園文化傳媒公司，在欣欣向榮的同時，也存在著一定的發(fā)展問題；多數(shù)校園文化傳媒公司的定位比較狹窄，在經(jīng)營管理上將盈利作為首要追求，忽視了自身的設(shè)立背景，對于文化和精神上的社會問題關(guān)注不多，自身影響力發(fā)揮不夠。 微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力直接構(gòu)成直接影響的各種力量，對于本行業(yè)的微觀環(huán)境我們將從消費者、競爭者和供應商三個方面進行分析。對于本公司而言我們所面臨的消費群體是在校師生、校友和來訪友人。針對此類特征，我們將從以下幾種需求對企業(yè)受眾做出分類：第一種，滿足日常的物質(zhì)文化需求。對于此類消費者，他們在購買商品是會和網(wǎng)店及學校周邊商家的產(chǎn)品進行比價，他們主要需求的是物美價廉，影響他們進行決策的主要是商品的質(zhì)量及價格。對于具有此類消費需求的消費者，他們主要是想要通過物品寄托一種對于大學的特殊情感。第三種，饋贈親友的需求。同時，購買禮品的消費者看重的不是它的核心功能，13 / 62在乎更多的是他的外圍附加價值。 競爭者分析從消費者需求的角度考慮，各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和學校周邊的各種商家都和企業(yè)存在著競爭關(guān)系。所以，我們主要分析的是企業(yè)與消費者、企業(yè)與供應商之間的縱向競爭。供應商為企業(yè)提供商品時，產(chǎn)品價格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣和交貨是否及時、數(shù)量是否充足,都會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。 小結(jié)基于對市場的分析我們發(fā)現(xiàn)：本公司的產(chǎn)品由最初的校園市場會逐步在社會市場上占有一定的比重，因為一批批在校大學生離開學校走上工作崗位，我們產(chǎn)品的受眾也將有一部分從校園人向社會人轉(zhuǎn)化，身份從在校學生轉(zhuǎn)換成校友，這將會使我們的企業(yè)產(chǎn)品在社會中所占比例會有所提高，會有更多的社會人了解認識我們的企業(yè)，市場潛力有待開發(fā)。在諸多國家的文化強國政策中，可見國家大力鼓勵文化產(chǎn)業(yè)，在良好的政策背景下，校園文化傳媒公司可以得到極大的發(fā)展。在良好政治和社會背景的前提下，公司的發(fā)展仍存在一定的風險與挑戰(zhàn)。另外，公司初建在產(chǎn)品的豐富度上存在一些問題，受到可替代產(chǎn)品的競爭威脅，所以我們會逐步增強企業(yè)的創(chuàng)造力，設(shè)計出與眾不同，種類豐富，提供高端定制的服務(wù)，將企業(yè)精神融入到產(chǎn)品中，確保公司穩(wěn)定而長足的發(fā)展。大學文化是大學存在和發(fā)展的精神支柱；大學文化具有導向和規(guī)范作用；大學文化具有凝聚和激勵作用。綜上所述，公司的使命表述為：雄鷹文化傳媒公司將在大學文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學文化日漸淡薄之問題。隨著企業(yè)發(fā)展，“為學生提供創(chuàng)業(yè)貸款、盈利回報” 將實現(xiàn)收益，屆時公司將產(chǎn)生內(nèi)部資金回流。（3）聲譽資源對于供應商、渠道分銷商以及顧客群體的聲譽建立，公司堅持把握一種有效率、有效益、支持性的雙贏關(guān)系和合作方式。（二）公司資源均衡分析公司多元化的產(chǎn)品組合使業(yè)務(wù)單元資源的配置具有較高的合理性；公司將員工按照個人的專業(yè)能力（教師、學生）和特性進行搭配組合，使全體員工的素質(zhì)具備合理性；公司的創(chuàng)新資源、聲譽資源和人力資源同屬于無形資源，對于其配置采取柔性分析，使各類資源合理配置，產(chǎn)生協(xié)同效應的同時，為公司提供戰(zhàn)略能力。 公司能力分析（一）設(shè)計研發(fā)領(lǐng)域16 / 62公司創(chuàng)立的初衷是力求解決高校精神缺失之社會問題，公司的員工團隊基本來自大學校園。（二）營銷推廣領(lǐng)域公司依據(jù)不同的業(yè)務(wù)單元，對消費者市場進行了細分。（三）管理領(lǐng)域公司戰(zhàn)略單元主要以兩個業(yè)務(wù)進行具體區(qū)分，同時公司組織結(jié)構(gòu)也依據(jù)業(yè)務(wù)單元和調(diào)整設(shè)置，所以公司具備多元化管理經(jīng)營的能力。公司始終堅持傳播大學文化之社會責任，與大學生校園文化深度結(jié)合，搭建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資金、項目、人才平臺，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，同時豐富校園文化。這是與其他一般類型的文化傳媒公司的不同之處。 公司戰(zhàn)略目標公司成立之初把社會責任感牢記心頭，在盈利經(jīng)營的同時努力實現(xiàn)社會影響力，成為一家社會性商業(yè)企業(yè)。（二）公司社會責任目標17 / 62設(shè)計帶有高校標識的產(chǎn)品作為一種品牌和文化的象征，將文化、精神以實體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，加強校友以及在校學生對學校的歸屬感；在論壇上提倡大家暢所欲言，我們會依據(jù)大學生的情感訴求，努力解決大學精神淡薄的問題。（2）中期目標（4~6 年）經(jīng)過三年的市場運營，企業(yè)在市場上初步站穩(wěn)腳跟，積累了相當?shù)姆?wù)經(jīng)驗和管理理念，商業(yè)資本積累，擁有了穩(wěn)定的市場份額，制定中期發(fā)展目標如下：進一步完善和擴大銷售網(wǎng)；服務(wù)項目設(shè)計基本成熟，重點挖掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新點。（3）長期目標（7~10 年）利用有力的智力、科技支持，成為高校文化傳媒獨具特色的領(lǐng)導者；通過十年的經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等；各項業(yè)務(wù)單元已近成熟，實現(xiàn)多元化生產(chǎn)，擴大利潤空間。 公司戰(zhàn)略綜合分析（一）優(yōu)勢18 / 62公司以“在大學文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學精神日漸淡薄之問題”作為使命，所有的營銷活動都將把公司的社會責任牢記心頭，在盈利經(jīng)營的同時努力實現(xiàn)社會影響力，努力成為一家社會性商業(yè)企業(yè)。（三）機會校園文化傳媒不僅僅充當著加強高等學校對外宣傳、擴大學校影響、提高學校聲譽中最具潛力、最有活力的角色，同時還具備傳播校園文化；引導輿論、對校園文化具有導向和選擇作用；增進學生能力發(fā)展的影響力。（四）威脅此類文化傳媒的整體水平較低、缺乏較為完備的基礎(chǔ)；由于資金的制約，這類媒體的發(fā)展速度緩慢，稍滯后于社會媒體的發(fā)展速度，并呈現(xiàn)跟不上現(xiàn)代媒體發(fā)展步伐的跡象；互聯(lián)網(wǎng)的普及給了大學生更廣闊的空間，在此形式下，校園文化傳媒面臨著整合新媒體的同時解決自身發(fā)展的瓶頸。根據(jù)上述 SWOT 分析，可以看出遼寧工大雄鷹文化傳媒有限公司作為首個業(yè)務(wù)單元多元化、推廣方式集線上和線下、目標市場融校內(nèi)校外為一體的校園文化傳媒公司，將