【正文】 ................................................43 產(chǎn)品機遇 .........................................................................................43 市場機遇 .........................................................................................43附錄 1：調(diào)查問卷 ...................................................................................44附錄 2：紀念品宣傳手冊 .......................................................................461 / 621 公司概況 公司創(chuàng)建背景隨著社會對大學生精神狀況的日益關(guān)注，大學精神淡薄的情況引發(fā)人們的注意，我們通過500份問卷調(diào)查，根據(jù)一系列的調(diào)查結(jié)果顯示，我們不難發(fā)現(xiàn)，整體而言，大學生的大學精神欠缺已經(jīng)成為事實，本團隊認為，建立一家具有社會性質(zhì)的校園文化傳媒公司可以在一定程度上解決這一問題。針對在校師生我們提供具有遼工大標識的筆筒，紀念冊，相冊，明信片，文化衫等，加強學生與學校的歸屬感。 社會價值：本公司設(shè)計的產(chǎn)品均帶有遼寧工程技術(shù)大學的標識，是一種品牌和文化的象征，可以將文化精神以實體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，2 / 62加強校友以及在校學生對學校的歸屬感，校園及紀念品是我們主要的利潤來源，我們會將這部分資金設(shè)立工大雄鷹文化創(chuàng)業(yè)獎學金，鼓勵具有創(chuàng)業(yè)精神并且專業(yè)成績優(yōu)秀的同學。二是通過網(wǎng)站提供包括就業(yè)咨詢、就業(yè)動態(tài)、招聘信息、 實習兼職、自主創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)，提供包括考研信息、考研指導、考研交流等內(nèi)容的考研服務(wù)，以及心理健康咨詢服務(wù)。經(jīng)濟價值：校園互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，我們會在網(wǎng)站上展出我們的所有商品，服務(wù)，做到樣品豐富，新穎，獨特，來吸引網(wǎng)上的消費者，為潛在消費者創(chuàng)造需求，進一步獲得經(jīng)濟效益。并且我們會將此部分的利潤3 / 62為大學生提供創(chuàng)業(yè)貸款，減輕社會就業(yè)壓力，讓大學生有一個充分預演的創(chuàng)業(yè)平臺，體現(xiàn)良好社會價值。企業(yè)精神：責任至上、求真務(wù)實、科技創(chuàng)新。企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境：企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品設(shè)計等，它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。2 市場調(diào)研 調(diào)研目的隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，物質(zhì)需求不斷得到滿足，越來越多精神層面的問題開始凸顯，本次調(diào)研即針對當下大學生對大學精神的認識而展開。通過對著四方面問題的了解，得出當下大學生大學精神的具體情況。%%%%存 在 質(zhì) 疑 后 的 做 法圖2426 / 62根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在存在質(zhì)疑的學生中，有接近60%的人選擇的是不提出。 人文精神%%%%%%堅 決不 使用再 無其 他選 擇時 使用偶 爾會 用沒 考慮 過這 個問 題對 于 一 次 性 筷 子 和 泡 沫 餐 盒 的 使 用圖245根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)的人對于一次性筷子和泡沫餐盒的使用并不是很關(guān)心，側(cè)面反映出的就是當代大學生對自然生態(tài)環(huán)境的重視程度還是較為忽視的，這也反映了，當代大學生在人文精神方面的欠缺。無論是超過百分之五十的學生缺乏自由批判精神,還是絕大多數(shù)同學對學校沒有歸屬感的事實，都為我們敲響了警鐘。本團隊將通過產(chǎn)品和獨特的運營模式為加強校園文化建設(shè)提供有力的支撐，相信其必定有助于提升校園文化品味，加強大學生對校園的歸屬和榮耀感。通過走訪發(fā)現(xiàn)在紀念品市場中，%的大學師生會有這方面的日常和支出，同時這類人群也有消費能力。這將有利于，未來我們的企業(yè)在多層次、多領(lǐng)域的拓展與開發(fā)。這些政治因素為校園文化傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件，產(chǎn)業(yè)前景喜人。著眼于高校人員流通性，畢業(yè)生在今后10年將發(fā)展成為社會各領(lǐng)域的中間力量，屆時我們將擁有更多的校友受眾，更為廣闊的校外市場。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的校園文化傳媒公司，在欣欣向榮的同時，也存在著一定的發(fā)展問題；多數(shù)校園文化傳媒公司的定位比較狹窄，在經(jīng)營管理上將盈利作為首要追求，忽視了自身的設(shè)立背景，對于文化和精神上的社會問題關(guān)注不多，自身影響力發(fā)揮不夠。對于本公司而言我們所面臨的消費群體是在校師生、校友和來訪友人。對于此類消費者，他們在購買商品是會和網(wǎng)店及學校周邊商家的產(chǎn)品進行比價，他們主要需求的是物美價廉，影響他們進行決策的主要是商品的質(zhì)量及價格。第三種，饋贈親友的需求。 競爭者分析從消費者需求的角度考慮，各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和學校周邊的各種商家都和企業(yè)存在著競爭關(guān)系。供應商為企業(yè)提供商品時，產(chǎn)品價格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣和交貨是否及時、數(shù)量是否充足,都會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。在諸多國家的文化強國政策中，可見國家大力鼓勵文化產(chǎn)業(yè)，在良好的政策背景下，校園文化傳媒公司可以得到極大的發(fā)展。另外，公司初建在產(chǎn)品的豐富度上存在一些問題，受到可替代產(chǎn)品的競爭威脅，所以我們會逐步增強企業(yè)的創(chuàng)造力，設(shè)計出與眾不同，種類豐富，提供高端定制的服務(wù)，將企業(yè)精神融入到產(chǎn)品中，確保公司穩(wěn)定而長足的發(fā)展。綜上所述，公司的使命表述為：雄鷹文化傳媒公司將在大學文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學文化日漸淡薄之問題。（3）聲譽資源對于供應商、渠道分銷商以及顧客群體的聲譽建立，公司堅持把握一種有效率、有效益、支持性的雙贏關(guān)系和合作方式。 公司能力分析（一）設(shè)計研發(fā)領(lǐng)域16 / 62公司創(chuàng)立的初衷是力求解決高校精神缺失之社會問題，公司的員工團隊基本來自大學校園。（三）管理領(lǐng)域公司戰(zhàn)略單元主要以兩個業(yè)務(wù)進行具體區(qū)分，同時公司組織結(jié)構(gòu)也依據(jù)業(yè)務(wù)單元和調(diào)整設(shè)置，所以公司具備多元化管理經(jīng)營的能力。這是與其他一般類型的文化傳媒公司的不同之處。（二）公司社會責任目標17 / 62設(shè)計帶有高校標識的產(chǎn)品作為一種品牌和文化的象征，將文化、精神以實體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，加強校友以及在校學生對學校的歸屬感；在論壇上提倡大家暢所欲言，我們會依據(jù)大學生的情感訴求，努力解決大學精神淡薄的問題。（3）長期目標（7~10 年）利用有力的智力、科技支持，成為高校文化傳媒獨具特色的領(lǐng)導者；通過十年的經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等；各項業(yè)務(wù)單元已近成熟，實現(xiàn)多元化生產(chǎn)，擴大利潤空間。（三）機會校園文化傳媒不僅僅充當著加強高等學校對外宣傳、擴大學校影響、提高學校聲譽中最具潛力、最有活力的角色，同時還具備傳播校園文化；引導輿論、對校園文化具有導向和選擇作用；增進學生能力發(fā)展的影響力。根據(jù)上述 SWOT 分析，可以看出遼寧工大雄鷹文化傳媒有限公司作為首個業(yè)務(wù)單元多元化、推廣方式集線上和線下、目標市場融校內(nèi)校外為一體的校園文化傳媒公司，將創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品和理念與當今大學文化現(xiàn)狀相結(jié)合，終堅持傳播大學文化之社會責任，在盈利經(jīng)營的同時發(fā)揮公司的社會影響力，與大學生校園文化深度結(jié)合，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實行產(chǎn)業(yè)化運作，為19 / 62社會創(chuàng)造利潤價值，豐富校園文化而不懈努力，公司的影響力和知名度的擴大可行性高，擴大公司規(guī)模和增加市場份額同樣具有可預期性。在此對公司整體的戰(zhàn)略選擇做系統(tǒng)的思考和認識：公司雖處在初創(chuàng)階段，各方面的資源優(yōu)勢略顯薄弱，但在眾多競爭對手中，本公司所具有的價值觀和使命是與其他一般類型的傳媒文化公司所不同的。通過實際的經(jīng)營活動環(huán)節(jié)來有意識地形成和加強這種差別化，建立起差別競爭優(yōu)勢。各業(yè)務(wù)單元遵循專業(yè)化戰(zhàn)略的同時，公司整體把握差別化戰(zhàn)略，突出公司在同行業(yè)中的特色形象，樹立品牌。不去爭取大市場中的部分，而是追求上述細分市場的高份額。此時，在市場上建立穩(wěn)固的地位比在市場進行無差異營銷更能夠獲得稿的總銷售額。努力實現(xiàn)成為一家社會性大學文化傳媒企業(yè)，將有形和無形的盈利同時回報于校園。通過推廣擁有相似質(zhì)量，但價格更低的策略來攻擊競爭對手的“ 更多利益” 。 公司營銷戰(zhàn)略與其他一般類型的傳媒文化公司不同的是，本公司始終堅持傳播大學文化之社會責任，在盈利經(jīng)營的同時發(fā)揮公司的社會影響力，與大學生校園文化深度結(jié)合，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實行產(chǎn)業(yè)化運作，為社會創(chuàng)造利潤價值，豐富校園文化。（二）向員工營銷公司價值觀23 / 62建立文本共享平臺，由公司工作人員，在網(wǎng)上廣泛搜集電子文本材料，將其發(fā)布到學校網(wǎng)站，貼吧等公共網(wǎng)絡(luò)共享平臺，形成良好的資源傳播渠道，提升大學精神文化建設(shè)。5 公司各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的營銷戰(zhàn)略和策略 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之一——校園文化用品和紀念品銷售 概述此項服務(wù)主要面向三大群體，創(chuàng)造性的提供紀念品。 戰(zhàn)略綜合分析根據(jù)高校紀念品市場的現(xiàn)狀，充分考慮各方面的優(yōu)劣勢，現(xiàn)在 SWOT 分析：（一）優(yōu)勢公司主要依托學校設(shè)立，從學校中來、到學校中去，能夠深切把握師生需求，了解動態(tài)；24 / 62公司對紀念品設(shè)計的理念系統(tǒng)、創(chuàng)新。由此而來的個性化的定制成本較高。高校紀念品也是學校領(lǐng)導、教師出訪必帶的饋贈佳品，它也承擔著學校校際交流、國際交流的重任。據(jù)了解，美國幾乎所有的高校均有自己的高校紀念品，其經(jīng)營產(chǎn)品包括學習用品、體育用品、服裝鞋襪、毛絨玩具等各類紀念品，雖然價格較同類產(chǎn)品的品均價格稍高，但設(shè)計新穎獨特、質(zhì)量過關(guān)且方便購買，在師生中很受歡迎。（五）小結(jié)準確地進行優(yōu)、劣勢分析可以更好地為接下來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。 營銷戰(zhàn)略在戰(zhàn)略規(guī)劃階段定義了本公司的使命和目標，即：在大學文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學精神日漸淡薄之問題。首先考慮借用約定俗成的具象形態(tài)作為學校的代表。著眼于市場，考慮市場的供求和競爭因素的影響，為了能夠較好地適應市場，有利于企業(yè)參與競爭，采取市場競爭定價：本公司產(chǎn)品出廠價格=（同類產(chǎn)品市場基準零售價177。因此，公司通過自己的校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站，設(shè)置廣告推廣和交易平臺等，為顧客提供更好的服務(wù)，方便、從容地以低成本的方式來實現(xiàn)市場擴展。我們要做的不是怎樣賣出產(chǎn)品，而是怎樣更好的滿足受眾的需求。（3）活動促銷在校內(nèi)學生活動、校友回訪、校際活動中本公司將采取冠名支持的方式，為其提供資金和物質(zhì)支持。一方面，供學生發(fā)表個人文學作品、攝影作品、思想感悟等，有利于學生的個人情感得到抒發(fā)和宣29 / 62泄以及個性得到自我展現(xiàn)；另一方面，通過各種社會熱點的討論，可以使學生開闊眼界，提高對社會問題的認識深度和理解廣度，避免孤芳自賞、走極端的現(xiàn)象出現(xiàn)。（二）劣勢相對于一些一流高校的 BBS 品牌，本公司依托大學所設(shè)立的 BBS 網(wǎng)絡(luò)文化圈，市場份額和品牌知名度都比較低；公司本身在這一項業(yè)務(wù)單元缺乏突出的資金支持優(yōu)勢。（四）威脅同類型的高校 BBS 已經(jīng)在大學生群體中風靡，行業(yè)基本處于成熟期。根據(jù)上述 SWOT 分析，可以看出公司本產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的市場已較為成熟，有很多已有經(jīng)驗可以學習和比較，具有較強的可實施性。企業(yè)在戰(zhàn)略階段將以在盈利為基礎(chǔ)之上形成的社會影響力為導向；決定將本業(yè)務(wù)單元服務(wù)于在強大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，以線上交流活動為主要生活娛樂方式的在校學生和教職人員；通過提供范圍廣闊的信息平臺和思想自由的交流渠道、建立以正確價值觀、社會責任感為導向的調(diào)節(jié)機制等方式，使顧客滿意、創(chuàng)造顧客價值。（二）用基于門戶聯(lián)盟的運作模式，增大門戶網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)覆蓋。第一，對于參與者，進入聯(lián)盟并拿出其擁有的信息資源，交由本公司統(tǒng)一組織供用戶訪問，提高網(wǎng)站的“ 被訪率 ”。（1）面向教學的信息資源服務(wù)系統(tǒng)。三是“新”，信息資源是動態(tài)的、實時的，能夠跟蹤并反映當今世界科技、教育領(lǐng)域的最新動態(tài)，并以較快的速度提供第一手參考資料。（3）學科專題門戶建設(shè)項目。（4）建立門戶網(wǎng)站管理者與用戶為一體的學習型組織，加強對用戶需求與應用網(wǎng)站行為習性的研究。6 管理體系 管理團隊本公司的主要管理團隊具體業(yè)務(wù)方向、要求學歷及知識背景如下： 表61 管理團隊計劃表職位 姓名 要求學歷 特點總經(jīng)理 陳飛 碩士以上 企業(yè)管理專業(yè)，對公司全局管理全局把握。采購 劉鵬飛 本科以上 良好的社交能力，原則性強，工作細心，能吃苦耐勞。設(shè)計部：用出彩的創(chuàng)意表現(xiàn)一流的設(shè)計作品。不斷了解及掌握品牌新理念、營銷新思想，并將其創(chuàng)造性地融入設(shè)計中去。同時組織貨物發(fā)運及貨款催收，保證產(chǎn)品、成品存量的控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。采購部：根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標，制訂有效的采購目標和采購計劃。負責組織落實公司的采購、供應材料、備品配件及其他物資供應，確保合理地組織采購，并及時供應生產(chǎn)所需的物資。（三）加班工資，根據(jù)每月20日前統(tǒng)計的加班申請計算，計算基數(shù)按員工的基本工資核發(fā)。以個人工資為基數(shù)：醫(yī)療保險：個人承擔2%，單位承擔8%養(yǎng)老保險：個人承擔8%，單位承擔12%失業(yè)保險：個人承擔1%，單位承擔2%36 / 62工傷保險：個人無，單位1%生育保險：個人無，單位1%住房公積金：個人承擔8%，單位承擔8% 休假制度（一）年休假 員工按國家規(guī)定享有帶薪年休假，在本公司工作每滿一年，相應增加1天休假，即原享有5天休假的，每工作滿一年增加一天，但最多不超過10天。（五）喪假 給予3天假期，家屬（直系親屬）如在外地，另增加路程假。在得到總經(jīng)理書面同意后，方可