【總結(jié)】聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范詳述-作者:-日期:聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)中國(guó)聯(lián)合通信有限公司2022年12月目錄第一章總則................................................................................................................
2025-04-12 23:56
【總結(jié)】客戶服務(wù)規(guī)劃2023-10-11第一部分:服務(wù)管理體系規(guī)劃服務(wù)管理的內(nèi)容服務(wù)管理服務(wù)管控服務(wù)資源管理服務(wù)發(fā)展管理服務(wù)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)文化技術(shù)支持資源池CRM系統(tǒng)
2025-02-23 18:52
【總結(jié)】××汽車公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案建議書(shū)上海羅盤(pán)信息科技有限公司××汽車公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案建議書(shū)Wpass?版權(quán)所有2020Copyright©
2025-10-12 18:43
【總結(jié)】1/108集團(tuán)公司客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(版)集團(tuán)公司1/108目錄第1章.概述1.前言1.原則和目標(biāo)2.主要名詞解釋3.適用范圍3.編制單位3.解釋權(quán)3第2章.總體結(jié)構(gòu)和功能描述4.業(yè)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.省級(jí)客服系統(tǒng)總體功能5.省級(jí)客服系統(tǒng)呼叫
2025-04-15 13:55
【總結(jié)】農(nóng)業(yè)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案建議書(shū) 上海羅盤(pán)信息科技有限公司2007-8-16目錄一. 呼叫中心應(yīng)用概述 1. 呼叫中心的發(fā)展 1. 應(yīng)用呼叫中心的好處 2. 提供一站式服務(wù)形象 2. 提高工作效率 2. 節(jié)約開(kāi)支 3. 選擇合適的資源 3. 提高客戶服務(wù)質(zhì)量
2025-04-25 00:29
【總結(jié)】中國(guó)最大的管理資源中心第1頁(yè)共
2025-07-13 19:15
【總結(jié)】客戶服務(wù)中心區(qū)域服務(wù)組長(zhǎng)侯廷晶2023年規(guī)劃目錄:一面向2023年服務(wù)思考。二三四部門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)指標(biāo)體系。調(diào)結(jié)構(gòu)、保服務(wù)、促部門(mén)發(fā)展。完成部門(mén)任務(wù)目標(biāo)硬件與軟件需求。五完善、優(yōu)化內(nèi)控流程制度,深研業(yè)務(wù)、精耕細(xì)作。
2025-02-28 15:37
【總結(jié)】擴(kuò)建或改建生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃和計(jì)劃的設(shè)計(jì)書(shū)一、引言設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)是為新建,擴(kuò)建或改建生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)。綜合考慮相關(guān)因素進(jìn)行分析,構(gòu)思,規(guī)劃,設(shè)計(jì),做出全面安排,是資源得到合理配置,使系統(tǒng)能夠有效運(yùn)行以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)的規(guī)劃和安排設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng)而不是其中的個(gè)別的環(huán)節(jié)。設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的范圍涉及很廣。從工
2025-08-01 21:20
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)確認(rèn)書(shū) 賣方: 客戶服務(wù)確認(rèn)書(shū) 買方:(代辦人:本人:) 為避免買方看房后與賣方私下成交,特制訂此客戶服務(wù)確認(rèn)書(shū)。 一買方及其親友之前從未看過(guò)此樓房,只要看中此樓房則通過(guò)本中...
2025-10-20 03:23
【總結(jié)】北京開(kāi)發(fā)有限公司客戶服務(wù)部作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編制:審核:批準(zhǔn):實(shí)施日期:年月日2/43目錄目錄............................................................................................................
2025-07-14 20:14
【總結(jié)】附件五潛談物業(yè)管理客戶服務(wù)工作的重要性陳可威摘要隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水平越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越高,客戶服務(wù)作為物業(yè)管理中的核心環(huán)節(jié)更是不容忽視。其不但擔(dān)負(fù)著接受業(yè)主投訴、報(bào)修工作,還擔(dān)負(fù)著隨時(shí)向業(yè)主傳遞服務(wù)中心各項(xiàng)信息、向業(yè)主展示物業(yè)管理人良好形象的責(zé)任,因此客戶服務(wù)在物業(yè)管理中占重要地位。關(guān)健詞:物業(yè)管理;物業(yè)管理企業(yè);客戶服務(wù)
2025-04-09 03:15
【總結(jié)】讓客戶簽單的重要技巧1、簽單之前,和客戶的關(guān)系不需要搞得太頻繁,一是浪費(fèi)時(shí)間,二是增加客戶服務(wù)壓力。簽單以后,才有必要逐漸深化客戶服務(wù)關(guān)系,開(kāi)展衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)。建立合作關(guān)系,才是發(fā)展客戶關(guān)系和創(chuàng)造客戶價(jià)值的真正的起點(diǎn)。商場(chǎng)上,大家要先確定互相的合作利益,然后才有合作感情和人情往來(lái),不要弄倒了。2、銷售工作要有非常高的效率和節(jié)奏感,一直拖下去不僅是在浪費(fèi)你自
2025-08-26 10:32
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-08-03 11:48
【總結(jié)】客戶服務(wù)管理體系策劃主講:王新彰第一章、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)特性分析第二章、客戶服務(wù)管理現(xiàn)狀分析第三章、制訂客戶服務(wù)理念與承諾第四章、客戶服務(wù)目標(biāo)選擇與制定第五章、客戶服務(wù)管理體系規(guī)劃第六章、客戶服務(wù)管理部門(mén)職責(zé)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)特性分析?程序特性?個(gè)人特性優(yōu)質(zhì)服務(wù)特性因素距陣分析圖
2025-02-23 18:51
【總結(jié)】1/156中國(guó)電信中國(guó)電信中國(guó)電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū)大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū)大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū)(討論稿)(討論稿)(討論稿)中國(guó)電信集團(tuán)2022年12月25日1/156目錄第1章.總則.......................................................................
2025-04-16 08:58