呼出電話技巧培訓(xùn)-免費(fèi)下載課件-資料下載頁(yè)
2025-08-01 16:36本頁(yè)面
【正文】 要求 /喜歡 產(chǎn)品 系統(tǒng)，解決方案 短缺 供不應(yīng)求 政策 標(biāo)準(zhǔn)，慣例 整體印象，聲音 一個(gè)能夠引起對(duì)方興趣的電話 引起客戶的興趣和注意力 能激起興趣的通用說(shuō)法 ： 我了解到貴公司正在準(zhǔn)備采購(gòu)三套服務(wù)器，我致電的目的是想讓您了解到我們的產(chǎn)品不僅能滿足您的預(yù)算需求，更可讓你擁有一個(gè)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。 用問(wèn)問(wèn)題來(lái)取得對(duì)方注意 ： 我了解到貴公司在兩年前購(gòu)買過(guò)我們的一款服務(wù)器，按照貴公司的發(fā)展速度來(lái)看，這款機(jī)器應(yīng)該不能滿足應(yīng)用的需求了，你覺(jué)得是不是應(yīng)該在系統(tǒng)了加上一臺(tái)新推出的服務(wù)器呢？ 提及客戶熟知的同行已采用 您好，王總，我是 XXX，浪潮公司的銷售經(jīng)理，我們是國(guó)內(nèi)專業(yè)的服務(wù)器生產(chǎn)廠商，我們最近剛剛為上海盛大的大型游戲網(wǎng)站的建設(shè)提供了 1000臺(tái)服務(wù)器 ， 由衷的贊揚(yáng) 如同貴公司在某領(lǐng)域，我們公司的服務(wù)器在去年獲得了 用類比的方式 第一次電話要點(diǎn) ? 確定決策者 ? 建立好的關(guān)系 ? 介紹自己和公司 ? 說(shuō)明打電話的原因 ? 闡述利益和需求 ? 需求檢查 ? 時(shí)間檢查 怎樣和 DELL競(jìng)爭(zhēng) ? 供貨期 ? 非專業(yè)的服務(wù)器生產(chǎn)廠商，研發(fā)的力度較小，對(duì)于 PC還可以，但對(duì)于服務(wù)器這種技術(shù)含量要求高的產(chǎn)品就不可靠了。 ? 推向系統(tǒng)集成，包括軟件服務(wù) ? 無(wú)法對(duì)先交錢后提貨的產(chǎn)品保證質(zhì)量 ? Engineering Hold. ? 售前服務(wù)（測(cè)試） ? 售后服務(wù)（往軟件上引，工程師上門的手續(xù)非常麻煩， DELL進(jìn)行成本控制） ? 獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 祝大家銷售愉快，財(cái)源滾滾?。? 謝謝?。。?
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