呼出電話技巧培訓(xùn)-免費下載課件-全文預(yù)覽
【正文】 整體印象，聲音 用詞 你必須，不得不，應(yīng)該 我建議，你所需要作的只是，請您 我要你作 很感謝您 我告訴你 我跟您解釋 /建議 這就是我為什么這么說 象我剛提到的 我不能 … 除非 如果你 … 我會 我會盡力試一下 我會盡力去作 它價格是 它只要 165。 用問問題來取得對方注意 ： 我了解到貴公司在兩年前購買過我們的一款服務(wù)器，按照貴公司的發(fā)展速度來看，這款機器應(yīng)該不能滿足應(yīng)用的需求了，你覺得是不是應(yīng)該在系統(tǒng)了加上一臺新推出的服務(wù)器呢？ 提及客戶熟知的同行已采用 您好，王總，我是 XXX，浪潮公司的銷售經(jīng)理，我們是國內(nèi)專業(yè)的服務(wù)器生產(chǎn)廠商，我們最近剛剛為上海盛大的大型游戲網(wǎng)站的建設(shè)提供了 1000臺服務(wù)器 ， 由衷的贊揚 如同貴公司在某領(lǐng)域，我們公司的服務(wù)器在去年獲得了 用類比的方式 第一次電話要點 ? 確定決策者 ? 建立好的關(guān)系 ? 介紹自己和公司 ? 說明打電話的原因 ? 闡述利益和需求 ? 需求檢查 ? 時間檢查 怎樣和 DELL競爭 ? 供貨期 ? 非專業(yè)的服務(wù)器生產(chǎn)廠商，研發(fā)的力度較小，對于 PC還可以，但對于服務(wù)器這種技術(shù)含量要求高的產(chǎn)品就不可靠了。 165。 ? 你的業(yè)務(wù)看來一定很多，那你看我明天下午 3： 00再給您打電話吧？ ? 我理解你對這
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