壓力與情緒管理-資料下載頁
2025-08-01 16:29本頁面
【正文】 助管理別人的情 緒 了解 他人的處 境 利用 （ make use） 管理 （ regulate） 認識 （ aware） 對內(nèi) 對外 情緒的管理策略 忍受－－ 當忍則忍，學會彎曲 宣泄－－盡情（泄之有道：發(fā)泄、 表述 、 傾訴 我的三姑六婆） 釋放－－大哭一場（安慰、 哭吧 ） 遺忘－－寫在巨石、寫在沙子上（阿里） 轉(zhuǎn)移－－轉(zhuǎn)移注意力、吃喝唱聽、購物、運動、家務 分析－－ 辯證 ，使成為合理想法 調(diào)理－－深呼吸法、脫敏、放松 暗示－－自我對話、自我激勵 其它：藝術、舞蹈、音樂、戲劇治療 保持快樂 ： 喜由心生， 笑臉迎人 ： 磁鐵理論 （久笑法） 學習幽默 :讓全身細胞微笑（ 看笑片 ） 充滿感謝 ：睡前列出五件今天最感謝的事， 感恩惜福 寬容 ：心胸寬大、對人慷慨友善，幫助、關懷、做有益他人的事 培養(yǎng)情緒敏感度 ：察言觀色、 同理心、 培養(yǎng) 挫折 容忍力 ， 自我激勵 良好溝通 促進 人際關系 ，支持系統(tǒng)的建立 給自己安靜 放松 的時間（冥想、靜坐） 定時、有規(guī)律的 運動－－ 每天活動 2030分鐘 升華，變壓力為動力，勇于面對問題，學習 解決 策略 情緒的搖擺效應 A A1 B B1 C 某一種情緒上減少了反應的強度，在所有其他的情緒上也會有同樣的減少。那些所謂的負面情緒減少了，正面的情緒也會同樣的減少 —— 這就是 情緒鐘擺效 應 AA1 BB1 C 困境突破技巧 －－五步脫困法 困境 ： “ 我做不到 …… 。 ” 改寫 ： “ 到目前為止，我尚未能做到 ……” 因果 ： “ 因為過去我不懂得 …… ,所以到現(xiàn)在為止 尚未能做到 …… 。 ” 假設 ： “ 當我學會 …… ,我便能做到 … ..。 ” 未來 ： “ 我要去學會 …… ，我將會做到 …… 。 ” 員工協(xié)助計劃 EAP 內(nèi)部模式 （ Inhouse Model），即企業(yè)自行設立員工協(xié)助計劃專職部門，聘用具有社會工作能力的心理、咨詢和輔導等專業(yè)人員來負責。 外部模式 （ Out offhouse Model），又稱為契約模式，是由企業(yè)付費委托具有心理、咨詢和輔導等專業(yè)能力的機構(gòu)或顧問來提供所需的服務。
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