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許昌市行政服務(wù)中心許昌市政務(wù)服務(wù)平臺二期項目采購需doc-資料下載頁

2025-08-01 12:34本頁面
  

【正文】 展示系統(tǒng)統(tǒng)一建設(shè),市、縣(市)區(qū)分級使用,市級可對縣(市)區(qū)的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析。 大廳綜合管理系統(tǒng)以提高大廳整體效能為主線,建設(shè)大廳綜合管理系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)和糾正大廳服務(wù)中存在的問題,實現(xiàn)政府管理和服務(wù)從傳統(tǒng)模式向網(wǎng)絡(luò)化模式,從分散、被動、粗放向協(xié)同、主動和精細轉(zhuǎn)變。主要包括行政管理、服務(wù)窗口管理、智能終端管理、光榮榜管理和終端設(shè)備監(jiān)控功能模塊。是7應(yīng)用支撐平臺7 應(yīng)用支撐平臺建設(shè)應(yīng)用支撐平臺作為政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)支撐,提供平臺的基礎(chǔ)管理功能和基礎(chǔ)服務(wù)組件,為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供技術(shù)支撐,為新應(yīng)用的創(chuàng)建提供基礎(chǔ)服務(wù)組件。 基礎(chǔ)平臺管理是管理用戶信息,分配用戶應(yīng)用角色,根據(jù)角色的權(quán)限實現(xiàn)對應(yīng)用的訪問。通過添加應(yīng)用系統(tǒng)信息,給應(yīng)用系統(tǒng)信息分配角色,給應(yīng)用角色分配權(quán)限。工作人員可以直接在用戶中心里管理用戶、應(yīng)用,管理用戶的權(quán)限,極大的提高了工作的效率。包括:平臺資源管理、組織機構(gòu)、用戶管理、權(quán)限管理、身份認證、應(yīng)用管理和參數(shù)設(shè)置。 基礎(chǔ)服務(wù)組件為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供云工作流、云表單、政務(wù)云盤、搜索引擎、系統(tǒng)消息等技術(shù)支撐基礎(chǔ)服務(wù)組件,同時對編譯的平臺組件、服務(wù)等資源進行發(fā)布和可持續(xù)性管理,每次發(fā)布的資源自動生成不同的版本,便于平臺資源的重復(fù)利用和比對等功能。 手機短信系統(tǒng)系統(tǒng)通過與短信收發(fā)專用設(shè)備或者第三方短信服務(wù)的接口集成,實現(xiàn)手機短信的發(fā)送和接受功能。短信收發(fā)專用設(shè)備由服務(wù)商提供,可以支持移動、聯(lián)通、電信等用戶。短信在系統(tǒng)中主要應(yīng)用包括:系統(tǒng)自動短信提醒(郵件短信)、中心短信群發(fā)、通知申請人取件、短信滿意度調(diào)查等。系統(tǒng)支持全網(wǎng)上下型短信。本項目預(yù)算中不包括手機短信的流量費用。 統(tǒng)一身份認證對接對接河南省統(tǒng)一身份認證系統(tǒng),為辦事對象提供統(tǒng)一認證服務(wù)。 統(tǒng)一支付建設(shè)用戶在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理事項涉及繳費時,由互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)生成繳款單,向統(tǒng)一公共支付平臺發(fā)起繳款請求,由公共支付平臺與代收機構(gòu)平臺實施電子支付,并按業(yè)務(wù)歸屬地區(qū)實時將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸集至相關(guān)征收部門收入征管系統(tǒng),實現(xiàn)許昌市政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)上支付。按照約定時間(如每日24點前),代收機構(gòu)將資金清分至相關(guān)征收部門指定資金結(jié)算賬戶,公共支付平臺與代收機構(gòu)平臺、收款銀行系統(tǒng)、相關(guān)征收部門收入征管系統(tǒng)進行多方對賬,并完成資金結(jié)報、清算等業(yè)務(wù),用戶在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理繳費時涉及的“第三方支付平臺”須為依法取得《支付業(yè)務(wù)許可證》的非銀行支付機構(gòu)。本項目需要與財政非稅繳費系統(tǒng)融合對接,同時需要與河南省統(tǒng)一建設(shè)的網(wǎng)上支付管理系統(tǒng)進行對接。支持通過與銀行系統(tǒng)接口對接實現(xiàn)統(tǒng)一支付功能。 統(tǒng)一物流建設(shè)與對接依托第三方建立統(tǒng)一的物流服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)申請材料和辦理結(jié)果的傳遞交接,提供便捷化服務(wù)。自建快遞系統(tǒng),實現(xiàn)與大廳快遞柜對接。 電子印章系統(tǒng)建設(shè)與對接電子印章系統(tǒng)需對企業(yè)登錄用戶和個人用戶提供更高的安全認證,以保障網(wǎng)上申報資料的真實性,同時支持電子簽名,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的無紙化環(huán)境。同時支持與全市CA電子印章系統(tǒng)整合對接。 系統(tǒng)安全要求許昌市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺二期是面向全市各級政府機構(gòu)、社會公眾的開放性網(wǎng)絡(luò)平臺,面臨著來自物理平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺以及安全管理等方面的安全風險。因此,必須對整個系統(tǒng)從各個層面進行系統(tǒng)可能存在的安全風險分析,分析風險的來源、對系統(tǒng)可能造成的危害等等。根據(jù)《信息安全等級保護管理辦法》(公通字[2007]43號)文件的要求,參考《信息系統(tǒng)安全保護等級定級指南》(GB/T222402008),將平臺規(guī)劃為等級保護三級進行建設(shè)。是(三)采購標的執(zhí)行標準無(四)服務(wù)標準、期限、效率等要求期限:簽訂合同后6個月內(nèi)交付,免費運維服務(wù)五年。(五)驗收標準由第三方機構(gòu)按照采購合同的約定對中標人履約情況進行驗收。驗收時,按照采購合同的約定對每一項技術(shù)、服務(wù)、安全標準的履約情況進行確認。驗收結(jié)束后,出具驗收書。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。(六)采購標的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求無五、評標方法和評標標準(一)評標方法:最低評標價法□ 綜合評分法√(二)綜合評分法評標標準:分值構(gòu)成(總分100分)價格分值: 10 分商務(wù)部分: 30 分技術(shù)部分: 60 分一、價格部分(滿分10分)評分因素評分標準分值投標報價評分標準評標基準價:滿足招標文件要求的有效投標報價中,最低的投標報價為評標基準價。投標報價得分=(評標基準價/投標報價) 10 10 分二、商務(wù)部分(滿分30分)評分因素評分標準分值投標人綜合實力1.投標人具有有效期內(nèi)的信息安全等級保護安全建設(shè)服務(wù)機構(gòu)能力評估合格證書(公安部第一研究所頒發(fā))得3分。(提供證書復(fù)印件,并加蓋投標單位公章)2.投標人具有國家工商行政管理總局(現(xiàn)國家市場監(jiān)督管理總局)頒發(fā)的“守合同重信用”企業(yè)證書,提供2012~2013年度的得1分,提供2014~2015年度得3分。(提供證書復(fù)印件,并加蓋投標單位公章)3.投標人具有有效期內(nèi)的ISO20000(IT服務(wù)管理體系認證)、ISO27001(信息安全管理體系認證證書)、OHSAS18001(職業(yè)健康安全管理體系認證證書)認證證書,每提供一個得1分,滿分3分。(提供證書復(fù)印件,并加蓋投標單位公章)9分業(yè)績投標人2015年以來具有地市級及以上政務(wù)服務(wù)類項目案例,建設(shè)內(nèi)容跟本項目建設(shè)內(nèi)容類似,包含(政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)事項管理(事項標準化)、政務(wù)服務(wù)運行管理系統(tǒng)、電子證照管理系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、行政審批、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺、實體智慧政務(wù)大廳、事中事后監(jiān)管系統(tǒng)、應(yīng)用支撐平臺等)中的一類或多類的,合同純軟件金額不低于400萬,具有1個業(yè)績得1分,最高得5分。(需提供合同、中標通知書、復(fù)印件,并加蓋投標單位公章) 5分自主知識產(chǎn)權(quán)投標人具有獲得的政務(wù)服務(wù)門戶系統(tǒng)、手機審批APP應(yīng)用系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)、電子證照管理應(yīng)用系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、政務(wù)并聯(lián)審批系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、信息共享平臺系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)自助終端、大廳實時運行感知系統(tǒng)相關(guān)計算機軟件著作權(quán)登記證書,最高得5分,其他或沒有不得分。(提供計算機軟件著作權(quán)登記證書復(fù)印件,并加蓋投標單位公章。) 5分擬派技術(shù)人員1.擬派項目經(jīng)理具有中華人民共和國人力資源和社會保障部聯(lián)合中華人民共和國工業(yè)和信息化部共同頒發(fā)的《信息系統(tǒng)項目管理師》證書、工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標準化研究院聯(lián)合國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作中共同頒發(fā)的《IT服務(wù)項目經(jīng)理》證書,每提供一個得1分,滿分2分。2.擬派技術(shù)負責人具有中華人民共和國人力資源和社會保障部聯(lián)合中華人民共和國工業(yè)和信息化部共同頒發(fā)的《系統(tǒng)分析師》證書和《信息系統(tǒng)項目管理師》證書,每提供一個得1分,滿分2分。3.擬派實施部署負責人具有中華人民共和國人力資源聯(lián)合社會保障部和中華人民共和國工業(yè)和信息化部共同頒發(fā)的《信息系統(tǒng)項目管理師》證書、《軟件設(shè)計師》證書,每提供一個得1分,滿分2分。4.擬派項目實施團隊具有中華人民共和國人力資源和社會保障部聯(lián)合中華人民共和國工業(yè)和信息化部共同頒發(fā)《系統(tǒng)架構(gòu)師》證書、《系統(tǒng)分析師》證書、《軟件設(shè)計師》證書、《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師》證書、公安部頒發(fā)的《信息安全等級保護安全建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員證書》,每提供一類證書得1分,滿分5分。注:同一人同時具有多類證書的按一類計算。證明材料:提供以上人員資質(zhì)證書復(fù)印件加蓋公章及投標人為其繳納的6個月及以上社保證明。11分三、技術(shù)部分(滿分 60分)評分因素評分標準分值對招標文件的響應(yīng)程度1.不滿足招標文件技術(shù)指標要求和商務(wù)條款規(guī)定的為無效投標。2.系統(tǒng)總體設(shè)計方案(10分)根據(jù)投標人總體設(shè)計方案(需求分析全面,符合許昌市現(xiàn)狀;整體架構(gòu)設(shè)計層次清晰、邏輯關(guān)系全面合理;技術(shù)架構(gòu)科學先進;數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計詳細;系統(tǒng)部署及資源估算合理)得10分,有相應(yīng)描述的得5分,有不完整描述的得2分,沒有得0分。3 .系統(tǒng)功能設(shè)計(8分)根據(jù)投標人所投產(chǎn)品各功能模塊齊全程度(詳細功能描述和系統(tǒng)截圖)得8分,描述和系統(tǒng)截圖不完整的得2分,沒有得0分。(5分)根據(jù)投標人提供的安全設(shè)計方案(評價安全體系保障措施和應(yīng)急方案,重點評價可靠性、全面性、可擴展性)得5分,有部分描述的得1分,沒有得0分。(5分)根據(jù)投標人提供項目組織實施方案及進度計劃(項目組織架構(gòu)和實施方案合理;項目進度安排和建設(shè)進度保障措施準確、有效、完整)得5分,有相應(yīng)描述的得1分,沒有得0分。28分演示現(xiàn)場演示以下功能,根據(jù)現(xiàn)場講解與系統(tǒng)演示情況綜合打分,錄像、PPT、DEMO界面演示不得分,不演示不得分。每位投標人演示時間不超過25分鐘。測試環(huán)境及演示所需設(shè)備由投標人自備,測試數(shù)據(jù)要以真實數(shù)據(jù)為模型。:演示與各種智能化設(shè)備對接,實現(xiàn)無紙化業(yè)務(wù)辦公、電子留痕、存證等功能。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得7分,演示不成功或演示不全得3分,不演示不得分。):演示經(jīng)過調(diào)度管理和應(yīng)用對接系統(tǒng)實現(xiàn)與委辦局系統(tǒng)對接過程(模擬真實環(huán)境演示即可)。在調(diào)度管理系統(tǒng)中對網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)、窗口受理業(yè)務(wù)、跨區(qū)業(yè)務(wù)辦理、補齊補正、自建系統(tǒng)審批等情況業(yè)務(wù)進行全程監(jiān)控,對于異常業(yè)務(wù)可人工干預(yù)處理。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得4分,演示不成功或演示不全得1分,不演示不得分。):演示以個人和法人身份演示政務(wù)服務(wù)事項辦理全過程。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得2分,演示不成功或演示不全得1分,不演示不得分。):演示企業(yè)經(jīng)營許可聯(lián)合審批業(yè)務(wù)規(guī)則配置;演示基于事項層級配置的業(yè)務(wù)前后置管理;演示一表制的業(yè)務(wù)受理過程、演示表單映射、材料共享。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得3分,演示不成功或演示不全得2分,不演示不得分。):演示多評合一統(tǒng)一受理、統(tǒng)一評估,并演示在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用評估報告。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得3分,演示不成功或演示不全得1分,不演示不得分。)。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得4分,演示不成功或演示不全得1分,不演示不得分),并對分析模型進行講解。(以上內(nèi)容完全演示,并演示成功得2分,演示不成功或演示不全不得分)25分售后服務(wù)承諾根據(jù)投標人對本項目培訓方案(包含培訓師資、方式、課程)的詳細、可行性以及售后技術(shù)支持等情況綜合評定:有完整的、包含所覆蓋區(qū)域的培訓方案,駐場維護期駐場人員3人以上得3分(除工作時間每年請假時間不得超過30日)。駐場維護期3年得2分。維護期內(nèi)提供系統(tǒng)軟件免費升級和功能完善服務(wù)得2分。不提供不得分。7分六、付款方式簽訂合同系統(tǒng)上線通過終驗后的15個工作日內(nèi)付款75%,質(zhì)保兩年無問題付款20%,3年后無質(zhì)量問題15個工作日內(nèi)付款5%。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。七、聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名:宋召強聯(lián)系電話:03742968788單位地址:許昌市科技廣場東臨市民之家21 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