【正文】 心競爭力與現(xiàn)有市場之間的配合，尋找企業(yè)通過改進現(xiàn)有核心競爭力的運用來加強市場地位的機會。將這種機會帶來的成本，收益以及風險與發(fā)展新的市場帶來的成本，收益以及風險進行比較，對企業(yè)在現(xiàn)有市場是精耕細作還是退出，進行全盤的考慮。我們將此定義為“發(fā)展還是放棄”。盡管物流行業(yè)的總體供給大于需求，但是企業(yè)對高水平的物流服務的需求遠遠大于供給，也就是說，物流行業(yè)存在結(jié)構(gòu)性失衡。就寶鐵公司的發(fā)展現(xiàn)狀來看，寶鐵完全應該抓住這一發(fā)展契機，提升自己的競爭能力，進一步拓展自己在物流行業(yè)的發(fā)展空間。178。 尋找空白圖中左下方的象限向我們提出了另外一個重要的問題：我們需要建立那些新的核心競爭力才能保護和拓展我們已有的市場？我們把它定義為“尋找空白”。在中國市場上能夠挑戰(zhàn)寶鐵的應該是外國的第三方物流公司，包括馬士基物流、美集物流、泛亞班拿、丹扎斯、天地、辛克、聯(lián)邦快遞、ＵＰＳ和敦豪等等。但是寶鐵在國內(nèi)鋼鐵的物流業(yè)這個具體的業(yè)務單元是具有相當競爭能力，具備了和這些跨國公司爭奪市場的能力。當然，寶鐵應該進一步強化信息技術的應用，將自己納入核心業(yè)務伙伴的供應鏈之中，為這些企業(yè)提供庫存管理的支持性服務，這不僅有力寶鐵拓展業(yè)務量，還有利于寶鐵提高客戶的忠誠度。178。 延伸圖中右上角的象限，表明了這樣的一個問題——我們的核心競爭力是否還有進一步發(fā)展的空間？通過創(chuàng)造性的整合，合理的部署，我們能否進入新的富有前景的市場？我們把它定義為“延伸”。企業(yè)能否拓展新的空間取決于核心競爭力的彈性，而核心競爭力的彈性是相對于核心競爭力的生產(chǎn)性而言的。所謂核心競爭力的生產(chǎn)性是指：企業(yè)利用核心競爭力在現(xiàn)有的市場上提供產(chǎn)品與服務，如果需求增加，企業(yè)可以相應的提供更多的產(chǎn)品和服務。從這一點來說核心競爭力的生產(chǎn)性主要指的是量上的變化。而核心競爭力的彈性闡明的是企業(yè)能否將核心競爭力予以泛化，開發(fā)出新的產(chǎn)品，投放到新的市場。與生產(chǎn)性相比，核心競爭力的彈性體現(xiàn)了一定程度上的質(zhì)的變化。就物流這個服務型行業(yè)而言，寶鐵同樣具有延伸的潛力，寶鐵不僅可以在一定程度上實現(xiàn)水平化，而且可以將運輸作為另一個價值增長點在戰(zhàn)略上給與足夠的重視。如果寶鐵能夠?qū)⒆约旱亩嗄攴e累的學習曲線拓展到鋼鐵以外的物流運作，同樣可以取得相應的成功，當然這一點需要寶鐵的決策者保持足夠的謹慎。178。 機會圖中右下角的象限代表的是一種全新的“機會”。它要求企業(yè)在深入的分析市場狀況以后，明確自己需要培育的核心能力，以便抓住這種機會。由于這是一個全新的市場，企業(yè)擁有的能力與新市場需要的能力并不匹配，這就要求企業(yè)格外的謹慎。當企業(yè)綜合考慮了機會成本，自己的已有能力和風險的情況下，這種機會依然有特別的意義和吸引力時，企業(yè)可以考慮進入這一新型領域。采取的戰(zhàn)略方法可以是通過一系列的，有目的的并購，合營，或自身的轉(zhuǎn)軌，通過這些方法，企業(yè)能夠獲得和理解本企業(yè)需要的能力，并開始學習這些能力的應用。寶鐵應該充分利用自己與寶鋼集團的長期協(xié)作關系，利用自己的創(chuàng)新能力，為寶鋼股份及其他企業(yè)提供一些配套的產(chǎn)品，尋找新的增長點。綜合分析寶鐵面臨外部機會和威脅，內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，寶鐵應該采用集中戰(zhàn)略，將全部或大部分資源集中使用于最能代表自己優(yōu)勢的鋼鐵物流上，力求在該業(yè)務上取得最優(yōu)業(yè)績。采取集中戰(zhàn)略有利于寶鐵在生產(chǎn)技術、市場知名度、對用戶要求的敏感性及對該市場的了解上普遍強于進行多樣化生產(chǎn)的競爭對手；使企業(yè)較易采取科學的管理方式，以最高效益和最經(jīng)濟的價格提供高質(zhì)量產(chǎn)品；企業(yè)的方向、目標都很清楚和明確，能充分利用人員的專業(yè)知識，發(fā)揮學習效應；此外，對追加資源的要求較低，最能發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有能力等等。當然寶鐵在不斷強化自己在倉儲方面的核心能力的同時，可以實行縱向一體化戰(zhàn)略。寶鐵可以適當實行前向一體化的戰(zhàn)略。寶鐵可以向自己業(yè)務鏈的前方發(fā)展而采取相應的戰(zhàn)略措施。前向一體化使企業(yè)更接近消費者，提高企業(yè)對運輸?shù)目刂颇芰?，發(fā)掘新的經(jīng)濟增長點。這有利于寶鐵通過進入業(yè)務鏈的上游節(jié)約相關交易成本，更好地控制生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，提高協(xié)同效率，從而取得一體化的經(jīng)濟。在集中戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略的基礎上，寶鐵可以從容的實行低成本戰(zhàn)略。其目標是獲取比競爭對手相對低的成本，以吸引廣大顧客。成本領先戰(zhàn)略是一種使用最為普遍的戰(zhàn)略，在現(xiàn)階段的鋼鐵物流行業(yè)也是競爭的主要手段。成本領先戰(zhàn)略在于取得相對低成本，而不是絕對可能低成本。寶鐵的管理者必須認真考慮購買者認為是至關重要的特色和服務，一種產(chǎn)品如果過于追求低成本而喪失了特色，實際上就會削弱而不是加強產(chǎn)品的競爭力。當然，任何行業(yè)都存在一個生命周期的問題，避免單一經(jīng)營的風險，進入新的產(chǎn)業(yè)領域。出于對寶鐵未來發(fā)展的戰(zhàn)略考慮，寶鐵應該充分利用自己的客戶資源，利用現(xiàn)有的研究開發(fā)能力，將專有技能、生產(chǎn)能力或技術由一種經(jīng)營轉(zhuǎn)到另一種經(jīng)營，為自己的客戶尤其是來自寶鋼內(nèi)部的客戶提供一些配套的設備和部件。這不僅使企業(yè)一定程度的實現(xiàn)了多樣化，還有利于寶鐵的信譽的強化。當然，需要注意的是，在這個方面的投入不能成為企業(yè)的運營重點。有幾個戰(zhàn)略性課題會永遠伴隨寶鐵的發(fā)展，需要寶鐵的決策者不斷的去思考。它們是：（１）如何把全部企業(yè)管理納入以培育企業(yè)核心能力為主的軌道，再造和提升寶鐵公司的大戰(zhàn)略思路。（２）如何更為全面、深入、系統(tǒng)地認定企業(yè)核心能力的主導地位和作用，由此構(gòu)造寶鐵未來三年乃至更長的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。（３）如何把“領先半步，進入無競爭領域”的經(jīng)營理念和“領先時代，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)”的企業(yè)精神，在變企業(yè)為事業(yè)的價值取向上結(jié)合起來，并使之不斷地邁上新的更高的發(fā)展階段。（４）如何以構(gòu)建核心能力為本質(zhì)追求在解決多元化、專業(yè)化戰(zhàn)略形式關系中，把整個企業(yè)戰(zhàn)略乃至組織形式推進到一個新的發(fā)展平臺上。（５）如何從企業(yè)核心能力體系不斷優(yōu)化的視點上，加快企業(yè)制度創(chuàng)新的步伐，優(yōu)化人力資源開發(fā)的機制，提高企業(yè)Ramp。D的效率。（６）如何從企業(yè)核心能力體系不斷優(yōu)化的視點上,更有效地、更大幅度地提升顧客滿意度、員工滿意度和寶鐵的無形資產(chǎn)價值，提高寶鐵企業(yè)文化建設的首創(chuàng)性、有效性、科學性，以造就更高的人格基礎。52 /