【正文】 度和藹熱情。七、做好住院處的安全防范工作，保證各項資產(chǎn)的安全。門診收費處主任（副主任）崗位職責(zé)一、在財務(wù)科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診醫(yī)療收費工作，做到應(yīng)收不漏，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督不合理的收費。二、定時匯總醫(yī)療收費款項，按會計科目要求，正確地編制收入日報表，報送財務(wù)科。監(jiān)督收費員將當(dāng)日收入及時送存銀行。及時清點庫存，做到日清月結(jié)，并不定期地抽查收費人員的現(xiàn)金庫存，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、遵守醫(yī)院有關(guān)公費醫(yī)療記賬和社會基本醫(yī)療管理的規(guī)定，嚴(yán)格管理公費醫(yī)療記賬和社會基本醫(yī)療保險收費工作。四、加強(qiáng)收費單據(jù)及掛號票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，搞好內(nèi)部監(jiān)督，認(rèn)真審核各種收費票據(jù)。五、制定實施收費處考勤制度，獎懲制度，切實改善服務(wù)態(tài)度，及時解決收費工作中的差錯及糾紛。六、按時參加醫(yī)院財務(wù)科、門診部召開的有關(guān)會議，并將會議內(nèi)容及時向收費員傳達(dá)，并執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。七、按時組織收費處的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量，按時圓滿完成收費管理工作。八、認(rèn)真執(zhí)行《收費處工作制度》，提高收費工作質(zhì)量，做到票據(jù)書寫正規(guī)，數(shù)字準(zhǔn)確。嚴(yán)格辦理患者退款手續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題通知有關(guān)人員及時更正。門診收費工作人員崗位職責(zé)一、在財務(wù)科主任和收費處主任領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷改善服務(wù)態(tài)度，杜絕“找零難”等醫(yī)患糾紛，做到唱收唱付，輸入正確，準(zhǔn)確迅速地完成收費工作。二、收據(jù)存根要按順序號裝訂成本，不得缺號，不得顛倒順序。保留作廢收據(jù)，不得任意撕毀，連同收費日報表交財務(wù)科審核。三、當(dāng)日收入結(jié)算后，將收費日報表連同收費存根在次日上班后交財務(wù)科審核，收據(jù)存根經(jīng)財務(wù)科審核后收費人員不得擅自查詢。四、嚴(yán)把公費醫(yī)療和社會基本醫(yī)療保險記賬關(guān)，做到驗證記賬，監(jiān)督收費標(biāo)準(zhǔn)和公費醫(yī)療記賬及社會基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況，拒絕亂收、多收和超額記賬。按有關(guān)規(guī)定收回自負(fù)部分，每月25日結(jié)賬編報醫(yī)療費用明細(xì)表報財務(wù)會計室，以便于醫(yī)保辦結(jié)算。五、患者退醫(yī)藥費時，收費人員憑有關(guān)科室簽署的證明和收費單據(jù)及附單辦理退款并沖減收入并連同收費日報表交財務(wù)科審核。六、當(dāng)日收入的現(xiàn)金當(dāng)日上交，不超額庫存，不將公款挪作私用或借出。七、做好長短款登記，發(fā)生長短款要及時向收費處主任報告，并隨時登記長短款的金額及原因。八、堅守工作崗位，保管好收費印鑒。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。不得在工作場所會客。九、急診收費人員下夜班前必須交清賬款方可下班，以保證結(jié)賬及時。財務(wù)科計算機(jī)操作人員崗位職責(zé)一、根據(jù)國家及醫(yī)院有關(guān)制度的規(guī)定，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行查對和維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)問題，拒絕輸入，并向有關(guān)人員提出問題，更正后方可輸入。二、未經(jīng)系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)維護(hù)員同意，嚴(yán)禁其他人員使用計算機(jī)和外來存儲設(shè)備在本機(jī)使用。三、做好系統(tǒng)的保密及安全工作，牢記各自的上機(jī)操作密碼，修改時要通知系統(tǒng)管理人員。四、上機(jī)操作前后，認(rèn)真做好上機(jī)操作記錄（包括：操作人姓名，上機(jī)時間，操作內(nèi)容等）。五、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)硬件及軟件錯誤，要立即向系統(tǒng)管理員，科室負(fù)責(zé)人或系統(tǒng)維護(hù)員報告情況，同時做好各種數(shù)據(jù)資料的備份。六、負(fù)責(zé)計算機(jī)的安全保護(hù)，做好計算機(jī)軟件的交接，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。部門：農(nóng)合辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)一、負(fù)責(zé)接待新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的咨詢工作。二、負(fù)責(zé)新農(nóng)合病人的身份核查、照相、資料上傳等工作三、做好各類臺賬登記工作，及時與縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室辦理合作醫(yī)療費用的結(jié)賬、報賬工作。四、按要求及時、準(zhǔn)確的向縣合管辦提供新農(nóng)合病人的費用發(fā)生情況的有關(guān)信息。五、定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新農(nóng)合相關(guān)政策知識，接受新農(nóng)合患者就診時的政策咨詢。六、定期組成新農(nóng)合督導(dǎo)檢查小組對全院臨床科室的新農(nóng)合病人進(jìn)行綜合檢查、指導(dǎo)、評分、總結(jié)并反饋。七、妥善保管從縣合管辦返還回來的已經(jīng)審核過的所有票據(jù)。八、接受并配合每年地區(qū)及上級管理部門的相關(guān)檢查。新農(nóng)合辦公室主任職責(zé)一、在縣合管辦及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極宣傳、貫徹執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策、規(guī)定和制度，及時傳達(dá)落實縣合管辦會議精神和要求。二、熱情認(rèn)真接待參合農(nóng)民及其家屬來訪、辦事或通過電話咨詢、反映問題，并做出詳細(xì)解釋。三、負(fù)責(zé)門診、住院合作醫(yī)療服務(wù)中存在的問題的整改、檢查和督促工作。四、組織推動全院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作，利用各種媒體，采取多種形式，深入廣泛地進(jìn)行宣傳。五、經(jīng)常分析和掌握合作醫(yī)療在我院的實施運(yùn)作情況，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。新農(nóng)合報銷人員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格把關(guān)、熱情服務(wù)。熱情接待每一位前來報銷的人員，嚴(yán)格審驗相關(guān)證件、就診病歷、收費票據(jù)。嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定報銷，對前來報銷人員所提不明事項，要耐心解釋，對符合規(guī)定的，不得拖延報銷。二、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。報銷窗口工作人員必須對每一天的報銷情況進(jìn)行統(tǒng)計，對報銷支出日清日結(jié)，并上報管理辦公室審核存檔。定期對醫(yī)藥費報銷支出情況進(jìn)行公示。三、嚴(yán)禁將超出報銷范圍的醫(yī)藥費和就診人員納入報銷范圍。四、嚴(yán)禁借工作之便出具虛假證據(jù)、出具假發(fā)票等手段套取現(xiàn)金，為他人和個人謀取私利。五、報銷基金?？顚Ｓ茫瑖?yán)禁挪用、擠占、截留、瞞報。六、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)定，避免漏洞和差錯，根據(jù)進(jìn)行審核，做到診療項目對應(yīng)正確無誤，報銷準(zhǔn)確。七、明確分工，密切協(xié)作。付款和審核人員要在報銷粘貼單上同時簽名或簽章，加強(qiáng)報銷手續(xù)復(fù)核，做到層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé)。八、妥善處理患者退款，及時上報管理辦公室。九、工作時間不得脫崗串崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會客，更不準(zhǔn)由外人代替報銷，否則追查處理。十、提高警惕，加強(qiáng)防范，要做到人離加鎖，注意安全，非本科室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。部門：審計科審計科職責(zé)一、在院長和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院財務(wù)收支和內(nèi)部控制進(jìn)行審計，對醫(yī)院風(fēng)險管理進(jìn)行必要的評估。二、擬定本單位內(nèi)部審計規(guī)章制度。三、對于財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動及其經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行審計。四、對國家和醫(yī)院資產(chǎn)的管理與使用情況進(jìn)行審計。五、開展固定資產(chǎn)購置和使用、醫(yī)用耗材購銷、醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況等專項審計監(jiān)督。六、對各類專項經(jīng)費的管理和使用情況進(jìn)行審計。七、對承包或者租憑經(jīng)營的有關(guān)事項進(jìn)行審計。八、審計會計憑證、賬簿、財務(wù)報告等，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題隨時向有關(guān)科室和人員提出改進(jìn)意見。九、負(fù)責(zé)科室績效工資的核算工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清晰。定期做好同期對比分析，為領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測和決策提供依據(jù)。十、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的招標(biāo)采購工作，嚴(yán)守組織紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序，堅持“公開、公平、公正”的原則。十一、負(fù)責(zé)中層干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計及任期內(nèi)責(zé)任審計。十二、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。審計科主任（副主任）職責(zé)一、在醫(yī)院院長的指導(dǎo)下，依據(jù)國家法律、法規(guī)以及相關(guān)規(guī)章，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的審計、核算和招標(biāo)工作，對院長負(fù)責(zé)并報告工作。二、了解醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理情況，確定內(nèi)部審計工作重點和目標(biāo)。負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部審計工作計劃、審計報告的編制，及時解決審計工作中存在的問題，指導(dǎo)內(nèi)部審計人員依法履行職責(zé)，督促被審計科室落實審計意見。三、執(zhí)行國家法律及醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定，審計證據(jù)確鑿、評價正確，并對審計報告和管理建議的正確性、可靠性承擔(dān)一定責(zé)任。四、明確每個審計項目執(zhí)行人員所承擔(dān)的責(zé)任，并加以檢查和監(jiān)督。五、督促審計人員辦理審計事項，執(zhí)行內(nèi)部審計制度，遵守內(nèi)部審計工作準(zhǔn)則和內(nèi)部審計人員職業(yè)道德規(guī)范，忠于職守，做到獨立、客觀、公正、保密。六、認(rèn)真執(zhí)行會計制度和本單位的核算制度，參與制定績效工資管理制度并督促貫徹執(zhí)行；根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)任務(wù)，參與制定醫(yī)院績效工資改革方案及實施辦法。七、根據(jù)醫(yī)院績效工資改革方案，組織科室核算人員，嚴(yán)格收入、支出核算標(biāo)準(zhǔn)，審核匯總并計算各科室的總收入、總支出、總效益和工作量，及時準(zhǔn)確核算各科室的績效工資，編制發(fā)放表，并做好同期對比分析，為領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測和決策提供依據(jù)。八、加強(qiáng)與上級有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，負(fù)責(zé)完成本院各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核的測評工作。九、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院招、投標(biāo)工作，主持招標(biāo)會議。十、執(zhí)行醫(yī)院招投標(biāo)委員會的決議，直接對招標(biāo)委員會負(fù)責(zé)并匯報有關(guān)工作。十一、做好審計、核算、招標(biāo)檔案的整理、立卷和保管工作。十二、完成院長交辦的其他工作任務(wù)。審計科審計員職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院經(jīng)濟(jì)行為的審計監(jiān)督與服務(wù)工作。二、負(fù)責(zé)財務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行審計。三、對各類專項經(jīng)費的管理和使用進(jìn)行審計。四、開展固定資產(chǎn)購置和使用、醫(yī)用耗材購銷、醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況等專項審計監(jiān)督。五、負(fù)責(zé)醫(yī)院外包租憑業(yè)務(wù)審計。六、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)管理和效益情況審計。七、負(fù)責(zé)對供應(yīng)科、設(shè)備科等采購及物資進(jìn)行物價審計及采購行為進(jìn)行監(jiān)督。八、負(fù)責(zé)對藥品物資的儲存、使用、銷毀、報廢及財產(chǎn)管理進(jìn)行審計監(jiān)督。九、對內(nèi)部核算科室進(jìn)行監(jiān)督，對核算科室收費項目及收入報賬情況進(jìn)行審計。十、負(fù)責(zé)中層干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計及任期內(nèi)責(zé)任審計。十一、完成科主任交辦的其他工作任務(wù)。審計科招標(biāo)員職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項招標(biāo)工作。二、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國招投標(biāo)法》及相關(guān)法規(guī)，協(xié)助科主任制定醫(yī)院招標(biāo)制度和工作流程，在科主任的指導(dǎo)下，開展招標(biāo)工作。三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)宣傳科公開發(fā)布招標(biāo)信息。四、審查投標(biāo)人資信，確定候選投標(biāo)人。五、審查招標(biāo)工作人員編制的招標(biāo)文件。六、發(fā)售標(biāo)書，按規(guī)定收取保證金等相關(guān)費用。七、接受投標(biāo)人在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)的符合規(guī)范的標(biāo)書。八、做好開評標(biāo)記錄，核算投標(biāo)單位得分。九、發(fā)布中標(biāo)結(jié)果，辦理中標(biāo)通知書。十、負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)招標(biāo)資料并歸檔。十一、完成科主任交辦的其他工作任務(wù)。審計科核算員職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的各核算單元的收入、支出及效益核算。二、開展醫(yī)院成本核算，熟悉醫(yī)院成本核算辦法，熟練掌握科室收入、支出分類及構(gòu)成，按照門診、住院準(zhǔn)確及時計算科室總收入和核算收入；按規(guī)定準(zhǔn)確及時計算科室支出，不多記、漏記。三、每月26日，根據(jù)會計憑證和科室上報支出數(shù)據(jù)及時審核分析匯總科室支出明細(xì)賬，對大額支出和科室共同支出進(jìn)行分?jǐn)?，月末及時編制科室支出報表。四、對科室支出進(jìn)行監(jiān)督和控制，定期分析科室支出及構(gòu)成，對不合理因素提出改進(jìn)意見上報科主任及院領(lǐng)導(dǎo)，并及時反饋科室改進(jìn)。五、每月根據(jù)科室上報的工作報表進(jìn)行審核，按收入歸類正確匯總，據(jù)以登記科室工作量及經(jīng)濟(jì)收入賬。六、每月26日，由計算機(jī)查詢統(tǒng)計出各科室門診收入、住院收入，匯總編制科室總收入報表。七、根據(jù)總收入、總支出報表，編制科室經(jīng)濟(jì)效益報表、績效工資預(yù)算表，核算出各科室的績效工資數(shù)額，科主任審核后，上報分管領(lǐng)導(dǎo)、院長審批。八、根據(jù)科室經(jīng)濟(jì)效益報表，定期作出科室收入、支出、效益同期對比分析，找出收入、支出中不合理因素，提出改進(jìn)意見和措施，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)及科室改進(jìn)。九、根據(jù)院長審批的績效工資預(yù)算表，編制績效工資發(fā)放表。十、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時更新核算知識，不斷提高核算水平，完善醫(yī)院成本核算工作。十一、完成科主任交辦的其他工作任務(wù)。部門：宣傳科宣傳科工作職責(zé)一、在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以臨床為中心、以患者為中心”的服務(wù)理念，努力做好醫(yī)院宣傳科工作，促進(jìn)醫(yī)院知名度的提高，樹立醫(yī)院的品牌形象。二、充分利用院內(nèi)（院刊、宣傳欄、展板等）、院外（電視臺、電臺、報刊、雜志等）各種宣傳操作平臺，宣傳策劃與實施對內(nèi)、對外的宣傳報道信息發(fā)布以及各類宣傳資料的制作。三、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院整體形象、改革建設(shè)成果、新技術(shù)、新設(shè)備、新療法、臨床科研成果以及名醫(yī)、名家的對外宣傳報道工作和新聞稿件對外送發(fā)的審查工作，推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)。四、了解醫(yī)院及各個科室對宣傳工作的要求及建議，捕捉新聞素材，拍攝錄像、照片，編輯、撰寫相關(guān)文字材料，不失時機(jī)地進(jìn)行宣傳報道。五、負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)工作，院內(nèi)標(biāo)識、標(biāo)牌、展板的制作、更新和維修。六、負(fù)責(zé)院報《醫(yī)者》的編輯、出版、發(fā)行工作。隨機(jī)編印各類信息簡報。七、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種對外宣傳畫冊及廣告的設(shè)計、制作。八、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)主頁新聞上傳和網(wǎng)頁內(nèi)容更新工作。九、負(fù)責(zé)辦理戶外、影視醫(yī)療廣告信息發(fā)布審查證明相關(guān)手續(xù)。完成醫(yī)院醫(yī)療廣告年度審批工作。十、鞏固完善以宣傳科為主體，以各科室主任、護(hù)士長及全體通訊員為依托覆蓋全院的宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)宣傳隊伍的建設(shè)。十一、遵守醫(yī)院的保密性工作制度，不向陌生人和單位透漏涉醫(yī)院相關(guān)信息。十二、負(fù)責(zé)宣傳資料、音像、圖片的整理入檔工作。十三、承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。宣傳科主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織全科人員認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，制定科室工作計劃，并將任務(wù)完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。二、做好宣傳科工作人員的思想政治工作，樹立“以臨床為中心、以患者為中心”的服務(wù)理念，組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，鼓勵先進(jìn)，自主學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的科室文化。三、加強(qiáng)與新聞媒體的密切合作關(guān)系，按照醫(yī)院發(fā)展要求在電視、電臺、報紙、戶外廣告等院外宣傳平臺進(jìn)行宣傳。四、利用院刊、宣傳欄、電子屏幕、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳櫥窗、展板等院內(nèi)宣傳平臺，突出醫(yī)院中心工作，突出?？?、專家，突出新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，突出醫(yī)院文化，樹立醫(yī)院品牌形象。五、嚴(yán)格執(zhí)行《曲周縣醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)信息宣傳工作的意見》，鞏固完善以宣傳科為主體，以各科室主任、護(hù)士長及全體通訊員為依托的覆蓋全院的宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)宣傳隊伍的建設(shè)。六、按照工作任務(wù)的輕重緩急，有計劃、有步驟的合理安排科室工作，定期檢查科室工作人員的工作任務(wù)完成情況，查看各種資料登記本及資料歸檔記錄等。七、按照醫(yī)院標(biāo)識要求設(shè)計、制作、更新、維修院內(nèi)標(biāo)識、標(biāo)牌及展板等，方便患者就醫(yī)，增強(qiáng)醫(yī)院濃郁的服務(wù)患者的文化氛圍。宣傳科干事職責(zé)一、協(xié)助科主任做好醫(yī)院對外廣告宣傳的組織策劃和實施工作。二、負(fù)責(zé)醫(yī)院新聞的對外宣傳報道工作，積極寫稿件并向新聞媒體投稿，審核通訊員對外發(fā)放的稿件。配合記者做好采訪工作。三、負(fù)責(zé)做好院報院刊的編輯出刊發(fā)送工作。四、負(fù)責(zé)做好櫥窗、各種宣傳版面的撰寫和督導(dǎo)制作工作。五、協(xié)助做好醫(yī)院網(wǎng)站的管理與資料提供、更新工作。