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醫(yī)院醫(yī)療質量管理核心制度范本doc-資料下載頁

2025-08-01 08:34本頁面
  

【正文】 復制件?! ♂t(yī)療機構申請封存病歷時,醫(yī)療機構應當告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)療機構可以在公證機構公證的情況下,對病歷進行確認,由公證機構簽封病歷復制件?! 〉诙鍡l 醫(yī)療機構負責封存病歷復制件的保管。  第二十六條 封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。  按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。  第二十七條 開啟封存病歷應當在簽封各方在場的情況下實施。 第六章 病歷的保存  第二十八條 醫(yī)療機構可以采用符合檔案管理要求的縮微技術等對紙質病歷進行處理后保存?! 〉诙艞l 門(急)診病歷由醫(yī)療機構保管的,保存時間自患者最后一次就診之日起不少于15年;住院病歷保存時間自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。  第三十條 醫(yī)療機構變更名稱時,所保管的病歷應當由變更后醫(yī)療機構繼續(xù)保管。  醫(yī)療機構撤銷后,所保管的病歷可以由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門指定的機構按照規(guī)定妥善保管。第七章 附則  第三十一條 本規(guī)定由國家衛(wèi)生計生委負責解釋?! 〉谌l 本規(guī)定自2014年1月1日起施行。原衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局于2002年公布的《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2002〕193號)同時廢止附件3:綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)第一章 總 則第一條 為加強醫(yī)院臨床護理工作,規(guī)范臨床分級護理及護理服務內涵,保證護理質量,保障患者安全,制定本指導原則。第二條 分級護理是指患者在住院期間,醫(yī)護人員根據(jù)患者病情和生活自理能力,確定并實施不同級別的護理。 分級護理分為四個級別:特級護理、一級護理、二級護理和三級護理。第三條 本指導原則適用于各級綜合醫(yī)院。??漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院和其他類別醫(yī)療機構參照本指導原則執(zhí)行。第四條 醫(yī)院臨床護士根據(jù)患者的護理級別和醫(yī)師制訂的診療計劃,為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。第五條 醫(yī)院應當根據(jù)本指導原則,結合實際制定并落實醫(yī)院分級護理的規(guī)章制度、護理規(guī)范和工作標準,保障患者安全,提高護理質量。第六條 各級衛(wèi)生行政部門應當加強醫(yī)院護理質量管理,規(guī)范醫(yī)院的分級護理工作,對轄區(qū)內醫(yī)院護理工作進行指導和檢查,保證護理質量和醫(yī)療安全。第二章 分級護理原則第七條 確定患者的護理級別,應當以患者病情和生活自理能力為依據(jù),并根據(jù)患者的情況變化進行動態(tài)調整。第八條 具備以下情況之一的患者,可以確定為特級護理:(一)病情危重,隨時可能發(fā)生病情變化需要進行搶救的患者;(二)重癥監(jiān)護患者;(三)各種復雜或者大手術后的患者;(四)嚴重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者;(五)使用呼吸機輔助呼吸,并需要嚴密監(jiān)護病情的患者;(六)實施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者;(七)其他有生命危險,需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者。第九條 具備以下情況之一的患者,可以確定為一級護理:(一)病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;(二)手術后或者治療期間需要嚴格臥床的患者;(三)生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;(四)生活部分自理,病情隨時可能發(fā)生變化的患者。第十條 具備以下情況之一的患者,可以確定為二級護理:(一)病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;(二)生活部分自理的患者。第十一條 具備以下情況之一的患者,可以確定為三級護理:(一)生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;(二)生活完全自理且處于康復期的患者。第三章 分級護理要點第十二條 護士應當遵守臨床護理技術規(guī)范和疾病護理常規(guī),并根據(jù)患者的護理級別和醫(yī)師制訂的診療計劃,按照護理程序開展護理工作。護士實施的護理工作包括:(一)密切觀察患者的生命體征和病情變化;(二)正確實施治療、給藥及護理措施,并觀察、了解患者的反應;(三)根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助;(四)提供護理相關的健康指導。第十三條 對特級護理患者的護理包括以下要點:(一)嚴密觀察患者病情變化,監(jiān)測生命體征;(二)根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;(三)根據(jù)醫(yī)囑,準確測量出入量;(四)根據(jù)患者病情,正確實施基礎護理和??谱o理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;(五)保持患者的舒適和功能體位;(六)實施床旁交接班。第十四條 對一級護理患者的護理包括以下要點:(一)每小時巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;(四)根據(jù)患者病情,正確實施基礎護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;(五)提供護理相關的健康指導。第十五條 對二級護理患者的護理包括以下要點:(一)每2小時巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;(四)根據(jù)患者病情,正確實施護理措施和安全措施;(五)提供護理相關的健康指導。第十六條 對三級護理患者的護理包括以下要點:(一)每3小時巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;(四)提供護理相關的健康指導。第十七條 護士在工作中應當關心和愛護患者,發(fā)現(xiàn)患者病情變化,應當及時與醫(yī)師溝通。第四章 質量管理 第十八條 醫(yī)院應當建立健全各項護理規(guī)章制度、護士崗位職責和行為規(guī)范,嚴格遵守執(zhí)行護理技術操作規(guī)范、疾病護理常規(guī),保證護理服務質量。第十九條 醫(yī)院應當及時調查了解患者、家屬對護理工作的意見和建議,及時分析處理,不斷改進護理工作。第二十條 醫(yī)院應當加強對護理不良事件的報告,及時調查分析,防范不良事件的發(fā)生,促進護理質量持續(xù)改進。第二十一條 省級衛(wèi)生行政部門可以委托省級護理質量控制中心,對轄區(qū)內醫(yī)院的護理工作進行質量評估與檢查指導。第五章 附 則第二十二條 本指導原則自2009年7月1日施行。附件4:臨床輸血技術規(guī)范第一章 總則第一條 為了規(guī)范、指導醫(yī)療機構科學、合理用血,根據(jù)《中華人民共和國獻血法》和《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》(試行)制定本規(guī)范。第二條 血液資源必須加以保護、合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。第三條 臨床醫(yī)師和輸血醫(yī)技人員應嚴格掌握輸血適應證,正確應用成熟的臨床輸血技術和血液保護技術,包括成分輸血和自體輸血等。第四條 二級以上醫(yī)院應設置獨立的輸血科(血庫),負責臨床用血的技術指導和技術實施,確保貯血、配血和其他科學、合理用血措施的執(zhí)行。第二章 輸血申請第五條 申請輸血應由經(jīng)治醫(yī)師逐項填寫《臨床輸血申請單》,由主治醫(yī)師核準簽字,連同受血者血樣于預定輸血日期前送交輸血科(血庫)備血。第六條 決定輸血治療前,經(jīng)治醫(yī)師應向患者或其家屬說明輸同種異體血的不良反應和經(jīng)血傳播疾病的可能性,征得患者或家屬的同意,并在《輸血治療同意書》上簽字?!遁斞委熗鈺啡氩v。無家屬簽字的無自主意識患者的緊急輸血,應報醫(yī)院職能部門或主管領導同意、備案,并記入病歷。第七條 術前自身貯血由輸血科(血庫)負責采血和貯血,經(jīng)治醫(yī)師負責輸血過程的醫(yī)療監(jiān)護。手術室的自身輸血包括急性等容性血液稀釋、術野自身血回輸及術中控制性低血壓等醫(yī)療技術由麻醉科醫(yī)師負責實施。第八條 親友互助獻血由經(jīng)治醫(yī)師等對患者家屬進行動員,在輸血科(血庫)填寫登記表,到血站或衛(wèi)生行政部門批準的采血點(室)無償獻血,由血站進行血液的初、復檢,并負責調配合格血液。第九條 患者治療性血液成分去除、血漿置換等,由經(jīng)治醫(yī)師申請,輸血科(血庫)或有前科室參加制訂治療方案并負責實施,由輸血科(血庫)和經(jīng)治醫(yī)師負責患者治療過程的監(jiān)護。第十條 對于Rh(D)陰性和其他稀有血型患者,應采用自身輸血、同型輸血或配合型輸血。第十一條 新生兒溶血病如需要換血療法的,由經(jīng)治醫(yī)師申請,經(jīng)主治醫(yī)師核準,并經(jīng)患兒家屬或監(jiān)護人簽字同意,由血站和醫(yī)院輸血科(血庫)提供適合的血液,換血由經(jīng)治醫(yī)師和輸血科(血庫)人員共同實施。第三章 受血者血樣采集與送檢第十二條確定輸血后,醫(yī)護人員持輸血申請單和貼好標簽的試管,當面核對患者姓名、性別、年齡、病案號、病室/門診、床號、血型和診斷,采集血樣。第十三條由醫(yī)護人員或專門人員將受血者血樣與輸血申請單送交輸血科(血庫),雙方進逐項核對。第四章 交叉配血第十四條受血者配血試驗的血標本必須是輸血前3天之內的。第十五條輸血科(血庫)要逐項核對輸血申請單、受血者和供血者血樣,復查受血者和供血者ABO血型(正、反定型),并常規(guī)檢查患者Rh(D)血型(急診搶救患者緊急輸血時Rh(D)檢查可除外),正確無誤時可進行交叉配血。第十六條凡輸注全血、濃縮紅細胞、紅細胞懸液、洗滌紅細胞、冰凍紅細胞、濃縮白細胞、手工分離濃縮血小板等患者,應進行交叉配血試驗。機器單采濃縮血小板應ABO血型同型輸注。第十七條凡遇有下列情況必須按《全國臨床檢驗操作規(guī)程》有關規(guī)定作抗體篩選試驗:交叉配血不合時;對有輸血史、妊娠史或短期內需要接收多次輸血者。第十八條兩人值班時,交叉配血試驗由兩人互相核對;一人值班時,操作完畢后自己復核,并填寫配血試驗結果。第五章 血液入庫、核對、貯存第十九條全血、血液成分入庫前要認真核對驗收。核對驗收內容包括:運輸條件、物理外觀、血袋封閉及包裝是否合格,標簽填寫是否清楚齊全(供血機構名稱及其許可證號、供血者姓名或條型碼編號和血型、血液品種、容量、采血日期、血液成分的制備日期及時間,有效期及時間、血袋編號/條形碼,儲存條件)等。第二十條輸血科(血庫)要認真做好血液出入庫、核對、領發(fā)的登記,有關資料需保存十年。第二十一條按A、B、O、AB血型將全血、血液成分分別貯存于血庫專用冰箱不同層內或不同專用冰箱內,并有明顯的標識。第二十二條保存溫度和保存期如下:品種 保存溫度 保存期1. 濃縮紅細胞(CRC) 4177。2℃ ACD:21天CPD:28天CPDA:35天2. 少白細胞紅細胞(LPRC) 4177。2℃ 與受血者ABO血型相同3.紅細胞懸液(CRCs) 4177。2℃ (同CRC)4.洗滌紅細胞(WRC) 4177。2℃ 24小財內輸注5.冰凍紅細胞(FTRC) 4177。2℃ 解凍后24小時內輸注6.手工分離濃縮血小板(PC1) 22177。2℃(輕振蕩) 24小時(普通袋)或5天(專用袋制備)7.機器單采濃縮血小板(PC2) (同PC1) (同PC—1)8.機器單采濃縮白細胞懸液(GRANs) 22177。2℃ 24小時內輸注9.新鮮液體血漿(FLP) 4177。2℃ 24小時內輸注10.新鮮冰凍血漿(FFP) 20℃以下 一年11.普通冰凍血漿(FP) 20℃以下 四年12.冷沉淀(Cryo) 20℃以下 一年13.全血 4177。2℃ (同CRC)14.其他制劑按相應規(guī)定執(zhí)行 當貯血冰箱的溫度自動控制記錄和報警裝置發(fā)出報警信號時,要立即檢查原因,及時解決并記錄。第二十三條貯血冰箱內嚴禁存放其他物品;每周消毒一次;冰箱內空氣培養(yǎng)每月一次,無霉菌生長或培養(yǎng)皿(90mm)細菌生長菌落<8CFU/10分鐘或<200CFU/m3為合格。第六章 發(fā)血第二十四條配血合格后,由醫(yī)護人員到輸血科(血庫)取血。第二十五條取血與發(fā)血的雙方必須共同查對患者姓名、性別、病案號、門急診/病室、床號、血型有效期及配血試驗結果,以及保存血的外觀等,準確無誤時,雙方共同簽字后方可發(fā)出。第二十六條凡血袋有下列情形之一的,一律不得發(fā)出:1. 標簽破損、漏血;2. 血袋有破損、漏血;3. 血液中有明顯凝塊;4. 血漿呈乳糜狀或暗灰色;5. 血漿中有明顯氣泡、絮狀物或粗大顆粒;6. 未搖動時血漿層與紅細胞的界面不清或交界面上出現(xiàn)溶血;7. 紅細胞層呈紫紅色;8. 過期或其他須查證的情況。第二十七條血液發(fā)出后,受血者和供血者的血樣保存于2—6℃冰箱,至少7天,以便對輸血不良反應追查原因。第二十八條血液發(fā)出后不得退回。第七章 輸血第二十九條輸血前由兩名醫(yī)護人員核對交叉配血報告單及血袋標簽各項內容,檢查血袋有無破損滲漏,血液顏色是否正常。準確無誤方可輸血。第三十條輸血時,由兩名醫(yī)護人員帶病歷共同到患者床旁核對患者姓名、性別、年齡、病案號、門急診/病室、床號、血型等,確認與配血報告相符,再次核對血液后,用符合標準的輸血器進行輸血。第三十一條取回的血應盡快輸用,不得自行貯血。輸用前將血袋內的成分輕輕混勻,避免劇烈震蕩。血液內不得加入其他藥物,如需稀釋只能用靜脈注射生理鹽水。第三十二條輸血前后用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血管道。連續(xù)輸用不同供血者的血液進,前一袋血輸盡后,用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器,再接下一袋血繼續(xù)輸注。第三十三條輸血過程中應先慢后快,再根據(jù)病情和年齡高速輸注速度,并嚴密觀察受血者有無輸血不良反應,如出現(xiàn)異常情況應及時處理:1. 減慢或停止輸血,用靜脈注射生理鹽水維持靜脈通路;2. 立即通知值班工程師和輸血科(血庫)值班人員,及時檢查、
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